投稿者: 7ha
ガイドさんのわかりやすく丁寧な説明で、充実した一日になりました。
気さくな雰囲気の中、色々お話しできたのも良い思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産リラの僧院+ボヤナ教会<日本語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
投稿者: YU
ガイドの方がテキパキとされていて、大変わかりやすい説明でした。美味しいお菓子屋さんにも連れて行ってくださり、大満足なツアーでした。
この度はマイバスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの説明がわかりやすく、お菓子屋さんの訪問も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって思い出深いひとときとなったことが、私たちの何よりの喜びです。
また、街歩きにはスニーカーがおすすめとの貴重なアドバイスもありがとうございます!
リスボンは坂道や石畳が多いため、快適な靴選びはとても重要ですね。これからご参加される皆様にも、ぜひ参考にしていただきたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大航海時代にタイムトリッププラン(公共交通機関1日券付き/2025年10月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: ききき
文句なし、最高でした!!
途中迷うこともなく、ガイドさんの解説も面白かったです。モネと自然が好きなので、可愛いお家と植物をたくさん見られて大満足でした!
時間があったので、カフェに行ってクロワッサンとマカロンを食べました。
ガイドさんはフランス暮らしが長く、フランスに関する質問も受けつけてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: Fsa
ツアーのスケジュールの終了時間は13時。この日帰国でした。テルミニ駅近くのホテルに荷物を預け14時には帰り14時半の過ぎの列車で空港へ行く予定でした。館内に入り、施設についての説明をしなければいけないとのことで、iPadで絵を見せられながら3~40分、隣のツアーが3組入れ替わり、大事な所を抑え歩きながら説明を聞く方がどれだけわかりやすいか。そんなこともあり10時スタートが館内を見てまわり時間を見ればその時点で12時20分。13時には終わるんでしょうかと聞くとあと、10分程でシスティーナ礼拝堂に入りそこで15分時間を取りますと…。
結局、メインのサン・ピエトロ大聖堂は見れずに途中退室。
「はじめに時間のことは言ってくれないと」逆に怒られました。
ここのツアーはやめておきましょう!
自己中心的、自分が語ることで酔いしれてるおじさんです。
このツアーはやめておきましょう!
このたびはツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご帰国当日というお忙しい中でご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社にも確認を行いましたところ、お客様からお時間に関するご事情を伺ったのが13時頃だったため、最寄りの出口をご案内し、できる範囲で対応を行ったとのことでございました。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂は非常に人気の高い観光地であり、特に今年は聖年の影響で例年以上に混雑しております。
そのため、館内の移動や退出にも時間がかかる場合がございます。
今回、お帰りの列車のご都合もあった中で十分にご満足いただける内容とならなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見は今後のツアー運営に活かし、お客様がより安心してご参加いただけるよう催行会社と協力してまいります。
改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: たくさん
天気にも恵まれて、鉄道の旅は、景色が素晴らしくとても堪能できました。特にフロム鉄道は素晴らしいものとなりました。
フィヨルドツアーは後半退屈になりました。
短いフィヨルドツアーを勧めます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ちゃちゃまる
初めてのポルトガル滞在でしたので、到着2日目にツアーを予約しました。当日はホテルに迎えに来て頂きまずはロカ岬へ。わからない事を聞ける安心感と、ガイドの方運転手の方との連携も信頼のおけるもので、ますますツアーへの期待が高まりました。訪れる場所の案内等無駄なく私たちのペースで名所を巡る事ができる贅沢な時間でした。ポルトガルについても短い時間ではありましたが理解が深まり、3日目からの観光にも大いに役立ちました。またチャンスがあれば同じガイドさんと運転手の方にお願いしたいと夢が膨らんでいます。楽しい旅をサポート頂き感謝しています。
ちゃちゃまる様
この度は、とても嬉しい体験談をお送りいただき、ありがとうございました。
やはりプロのガイドから説明を受けながらの観光は、普通の観光とは充実度が異なりますね。
思い出に残るポルトガルでの一日となり、本当に良かったです!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド付き(入場料込み/2025年4月以降のご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: RUBY
9月中旬過ぎのツアーでしたが、午後と言うこともあり暑かったです。
ただ、ガイドさんがいろいろと気を配ってくださり、楽しく参加できました。
グループごとにお写真も撮ってくださったり、ツアーの雰囲気も良かったです。
お陰様で、楽しい思い出が沢山できました。
9月の中旬は、まだまだ侮れない暑さでした。街中で入手できる天然のお水が、とても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: RUBY
ヴァチカン美術館・システィーナ礼拝堂・サン・ピエトロ大聖堂、どれも素晴らしかったです。
しかし、より感動を高めてくれたのは、ガイドさんの存在でした。
ガイドさんの熱量、本当に熱かったです。
引き込まれました。
感謝しかありません。
歴史的なものは、ガイドさんがいるとより充実した時間を過ごせます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: Mariko
ローマからの送迎ということで、1人だったのですが参加できてよかったです。ちなみに、もうお一方1人参加の方がいらっしゃって一緒にポンペイを回ることが出来たのも、楽しい思い出です。
ガイドさんはベテランで、頼もしく安心でした。
ポンペイ遺跡は広くて、まだまだ見足りないので、また残りの部分を回るツアーがあったら嬉しいです。
あと、ナポリではそんなに時間がないので、ゆっくり観るにはやはり泊まらないといけませんね。
お食事はいわゆるツーリストメニューなので、あまり期待せずに。
気づくとスマホのバッテリーがあっという間になくなります。バスにUSB-Aタイプの差込口があるので、コードを持参する事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ解散プラン(2025年8月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: トマト
日本語ガイドさんがプロです。バス内での説明、前後の送迎、お土産の紹介等本当にこのツアーに参加して良かったです。オムレツ付きのコースにしましたが、大正解。モンサンミッシェルが見える素敵な席で美味しい食事をでゆっくりいただきました。ノルマンディーもとてもよかったです。本当におすすめのツアーです。
ぜひオムレツ付きのコースをお勧めします。またお土産はエミトラベルさんで購入できるラ・メールプラール のサブレが良いですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先得!】ゴールデンウイークの早割実施中 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/05/08 |
投稿者: カエル
30年イタリアでガイドをされているとおっしゃるだけあって、事前のタブレットを使用した説明が大変わかりやすく興味深く、また、会場内の座れる場所で説明してくださるなど参加者への気遣いも素晴らしかったです。
また、バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで前の外国人の荷物が機械に引っかかったのに巻き込まれ時間が押したのですが、その際も落ち着いたご対応で大変助かりました。
・注意点
バチカン美術館に入る際のセキュリティチェックで荷物の紐が機械にひっかからないように気を付けてください
・アドバイス
システィーナ礼拝堂にはオペラグラスを持って行くと良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/21 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: 0000
人数が20人くらいと多かった中で現地出身のガイドさんお一人だったのですが、日本語もとてもお上手で、説明もとてもわかりやすかったです。小ネタやこのツアーに参加しないと自分ではその情報にたどり着けなかっただろうなというようなガウディ知識、現地の工事現場の方から聞いたお話なども聞けて、大変興味深かったです。前日の雨でエレベーターが動かず、塔に登れなかったことは残念ですが、サグラダファミリアが好きになりましたし、ガウディにめちゃくちゃ興味が湧きました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの日本語や説明をお褒めいただき大変光栄です。現地ならではのお話や小ネタも楽しんでいただけたとのこと、ガイドにとっても励みになります。雨の影響で塔に登れなかったのは残念でしたが、サグラダ・ファミリアやガウディにさらに興味を持っていただけたこと、とても嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(午後:グエル公園集合) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: TS
ポーランドの歴史、ショパンの生涯について色々教えていただきながら、たくさんの場所を案内していただきました。
前日にすでに訪れた場所があることを伝えると臨機応変に対応していただき、新たな発見のある場所にも連れて行っていただきました。
1万5千歩歩きました。歩きやすい服装(靴)は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: TS
個人的に行くのは難しい場所でしたが、楽に行くことができました。
車の乗り心地も良くて安全運転で連れて行っていただきました。
車中からポーランド、ショパンのことを色々教えていただいて、楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(月曜日~土曜日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/13 |
投稿者: のん
行きたかった場所をきちんと回れたのはもちろんのこと、解説の方が現地に詳しく、面白くあちこちお話ししてくださったので、相まって楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: のん
有名なあの絵!あの場所を見たい!という方におすすめ。解説はたくさん詳しく知りたい方には良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: ピーチ
中欧4カ国を効率よく周るによく考えられたルートで自力で行きにくい場所への訪問も叶いました。
唯一、スロバキアで、お城以外にも街を歩きたかったです。
どうしても時間の制約上グループ行動で4か国を短時間で周るには、さらっと案内してもらってると思った方がよく、興味がある場所をじっくり自分のペースで見ることはできない点を理解した上で参加した方がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: Arthur
イギリス3回目でやっとストーンヘンジまで足をのばすことができました。
効率的に時間を使うことと、身体的負担を考えると欲張り過ぎないほうが良いのは確かなので、このツアーは朝の集合時間も無理がなく、解散も人通りのある時間帯で助かりました。
ストーンヘンジでは十分な自由時間があるのでじっくり観察したり、ヘリテージのアプリをDLすることで要所の説明を日本語で動画と共に聴くことができます。
なにもない平原なので10月上旬でパッカブルダウンにウィンドブレーカーを重ね着しても肌寒いくらいでした。歩きやすい服装と気温に対応できるようにしておくとよいです。
バースへの移動は景色の移り変わりが楽しいです。が、結構アップダウンがあることと、運転事情によっては酔う可能性があるので酔い止めを持っておくとよいかと思います。バースはローマン風呂の見学+町の散策の組合せで後者は自由時間です。ローマン風呂の見学については想定以上の広さなので丁寧に見学をすると時間が押します。まだ湯が湧いているので硫黄臭があります。苦手な方はご留意ください。町は牧歌的な中世の街にタイムトリップした感じです。
のんびり憧憬を抱いて散策するツアーとしてお勧めです。
集合場所のビクトリアコーチステーションは、地下鉄ビクトリア駅から徒歩10~15分掛かります。なだらかに上り傾斜があります。余裕をもって向かうと良いです。帰りはビクトリア駅で降車させてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/01 |
投稿者: LILY
天気にも恵まれ、日本語ガイドさんのスムーズな案内で運良く待ち時間少なく青の洞窟に入ることができました!ソラーロ山のリフトからの景色も圧巻でした。カプリ島観光を検討されている方には必ずおすすめしたいプライベートツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: ともたか
色んなお店に連れて頂き、どのお店も美味しかったし、雰囲気もそれぞれにとっても良かったです。市内観光では説明も分かりやすく、写真を撮ったりお店で買い物したりしながらのバル巡りで楽しかったです。移動は地下鉄でドキドキでしたが、ガイドさんの案内で安心して乗れました。さらに夜のサグラダファミリアにはもう感動しました!!朝、昼とはまた違ってとても素晴らしかったです!
ガイドさんに撮ってもらった写真はバッチリですので、ぜひお願いしてみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: Potomac
短時間でパレルモの街を一周できて、街の大体の地理がつかめたのはよかった。
また、日本語ガイドがあるため、それぞれの地点の説明等が分かりやすく、大変助かった。
バスの乗り場が見つけにくいので、事前に宿泊先のホテル等に聞いて確認しておくとよい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
投稿者: なあ
地下鉄やバスで移動するので、着いた日に参加して正解でした!
バル巡りもそうですが、個人的には1人では行きにくい夜の旧市街を散策できたのがとても嬉しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/16 |
投稿者: ジェームス
井上さんの細やかなアテンドで南フランス旅行が最高のものとなりました。
時間も厳守でプロの運転で無駄なく満喫できました
個人では絶対無理と思います
またツアーと違うところは、個人のわがままを聞いてくださるところ…
ついつい立ち寄りたいお店があってもツアーではかないませんが、井上さんは要望に合わせて便宜してくれました
本当にお世話になりました
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: きなこ
当初予約していた日はストーム直撃の予報だったのですが、数日前にメールにて連絡があり日程変更させてもらいました。
変更後の日程は天候にも恵まれ、すごく楽しませてもらいました。
今回参加したスケジュールですが、
・ウィンダミア湖クルーズ(クルーズ自体は30分程度)
・レイキャッスル(15分程度)
・ヒルトップ農場(1時間程度)
昼食を食べるならここですが、農場内に屋台っぽいカフェ、農場外にパブが一軒あるだけです。周辺の住宅街には手作りケーキの無人販売もありました。
・ホークスヘッド(30分程度)
・ターンハウズ(15分程度)
・リンデスハウにてクリームティー
イギリスらしい巨大なスコーンではなく、小ぶりのかわいらしいスコーンが2つです。
お土産などは、ヒルトップ農場、ホークスヘッドにて購入できます。
かわいいエコバッグを販売してるお店もあるので、お土産を入れる袋は現地調達してもいいかもしれないです。
お水と、ちょっとした時間につまめるようなスナックの持参をおすすめします。
オクセンホルム駅周辺には、めぼしいカフェはないため、夕飯は帰りの電車内等で購入することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード席プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: シュウマイ
電車とバスを乗り継いで行くため自分たちだけで行くのは難しかったのでガイドの方に同行してもらい安心してハーグとキンデルダイクを楽しめました。
この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります!これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります!またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: JamesBond
フランスやスペインで他の現地ツアーに参加したことはありますが、このツアーは移動中のバスでは、ガイドの同行はなく運転手だけで移動中の街のガイドはありませんでした。
現地に到着後からガイドの女性からワイナリーとワインの説明を充分にして頂きました。現地では、ワインとスパークリングワインのワイナリーの2か所訪問します。
いずれも、チーズやチョコレートのおつまみ程度の軽食とともテイスティングができました。
一部、撮影禁止の貯蔵庫がありましたが、その他は撮影はOKで、ワイン好きの方は楽しめると思います。
ツアーの待ち合わせ場所が、カサ・ミラの近くの現地ツアーの開催の旅行会社の前で少しわかりづらかったので、少し、早めに到着すると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/28 |
投稿者: JamesBond
事前に予約していたが、予約が確認できないと言われた。そのため、緊急連絡先に電話し、何とか解決し入ることができた。但し、携帯からの電話は日本経由となるため、電話代が数千円要した。(もちろん、ベルトラから、その後、連絡はなく、電話代は自腹となった。)
なお、カサ・ミラ自体は良かった。屋上から、サグラダファミリアも見えました。
予約は出発前に確認をしておいた方が良いかもしれません。
カサ・ミラではエレベータを使って上の階へ上りますが並びます。そのため、階段を利用して良いかと尋ねると、大丈夫でしたので、階段を利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: Akane
カッパドキアの気球から見た絶景は忘れられません!本当に幻想的で綺麗でした。カッパドキアの観光では、様々な遺跡を巡りました。1日では足りなかったです。
パムッカレは写真で見るより温泉水が少なく色も薄く残念だったのですが、周辺のヒエラポリスやネクロポリスが見応えがあったので、行って良かったです。トルコ料理は美味しく、日本人の口に合う味が多かったです。ガイドのエルハンさんはとても親切で日本語もお上手で、写真も沢山撮って頂きました。エルハンさんのおかげで、更に旅が楽しく思い出に残りました。3日間ありがとうございました!
・朝晩は寒く、早朝の気球もあるので、軽めのダウンがあると良い
・沢山歩くので動きやすい服装&スニーカーが良い
・ホテルにティッシュが置いていないことが多かったので、少し多めに持っていくと良い
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: はるう
最後の晩餐の詳しい内容まで理解してないので、日本語ツアーにしてよかったです。
ツアー自体はスムーズにすすみましたが、前日夜の豪雨のため、塔には登れず、12ユーロのお土産券をいただきました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日本語ツアーで内容をより深くご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
塔に登れなかったのは残念でしたが、スムーズにご案内できたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: シュウマイ
バスも満席の上渋滞によりディナンの観光時間も少なくなりロープウェイも休止になっており目的地のディナンの観光がまったく堪能出来ませんでした。
ルクセンブルクとディナンは別日に各々自分で行った方が楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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