ヨーロッパ
ストライキで交通網が乱れている中、的確な時間配分で効率的にロワールの古城めぐりが出来ました。パリは足を使うのが難しいので、ツアーバスでの移動はとても安心感がありました。
tomo様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。安心したお気持ちでツアーにご参加いただけたようで何よりでございます。長引くフランスのストでございますが、マイバス・フランスではできる限り予定通りのスケジュールでツアーをお届けできるよう、スタッフ一同最善を尽くさせて頂いております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
丁寧な説明があり、歩きながらですが写真もたくさん撮ることができて満足です。
ツアーなので安心感もあり、よかったです!
ツアーのため、ほとんど並ばず中へ入れました。
ツアーでない方の、物凄い列を尻目に分かりやすい説明と、豆知識もあり、知らなかったことばかりで面白かったです。年始ということもあってか、物凄い人で、個人で回るのは困難に思いました。ツアーでしか通れない道もあり、効率よく見学できました。
訪れたノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会、リンダーホーフ城は全て満足。3箇所も訪問するので昼食はレストランでゆっくり食べる時間はないものの、それほどドタバタ感はなくちょうどいい行程。ツアー自体は総じて満足。
総合評価で星3つにしたのは、この日のガイドが非常に不親切で不満だった為。
ガイドは自分自身が、説明が不十分だったり不親切である事は自覚しており、バスが走り始めた早々に、自分はドイツ生活が長くなって日本人のような親切さがなくなってきたので、分からないことがあれば何でも質問してくださいと言っていたが、あれは裏を返せば懇切丁寧に一から十まで説明はしないから、何か知りたいことあれば自分で質問しろということ。
その後、ノイシュバンシュタイン城まで2時間のバス移動でほとんどずっと喋っており、朝も早いので寝たかったが全く寝られず。日本語が拙く喋り自体決してうまくないので説明も全く頭に入ってこない。
結局、ノイシュバンシュタイン城の駐車場に着いた後、どこでチケットを配るかなど大事な説明はされておらず、お土産屋さんの中でチケット配る時にはツアー参加者の半分ほどしかいなかった。そこで配るとは一言も言っていないので当然だ。どうでもいい事はずっと喋るのに大事な事は説明を忘れる。それはドイツ生活して長くなり親切さがなくなったから?そんな事が許されるはがない。ガイドとして、ツアー参加者を安全に先導するという意識が皆無。
バスを降りて何か注意事項を言う時も、まだ全員そろっていなような状態で、凄く小さな声で自分の周囲5、6人くらいに話しかけており、全員に対して声を張り上げて呼びかける事は一切していない。ツアーに参加している間、終始不安で一杯だった。次はどこに何時にいればいいのか?その集合場所にどうやって行けばいいのか?このガイドさんの言うことを聞いていたらいつかはぐれてしまうのではないかと不安を感じていた。恐らく参加者みな同じ不安を感じていたと思う。
このガイドは添乗員としての心構えとかマナーを一から教え直した方が良い。恐らくキャリアはそれなりなのだろうが、それゆえに慢心や適当さが目に余った。ガイドが同じであれば別のツアーでも絶対に参加しない。
このたびはマイバスにご参加いただきありがとうございました。しかし残念ながらガイドにご満足いただけなかったこと大変心ぐるしく思います。今後の参考といたします。貴重なご意見ありがとうございました。
マイバス ノイマー
ガイドさんのトークが良かったです♪教えて頂いたオペラのご飯屋さんも美味しかったです!行きも帰りもスムーズでストレス無く楽しめました。が、正直マルシェは無くても良かったと思いました。
移動時間が長いので、やはりそこは事前準備必須。息子が車酔いに弱いので、酔い止めの薬や吐いた時の袋等用意はしていたが何事もなくてホッとしました。
内容はとても良かったのですが
ずーっと歩きっぱなしなので午後からも
それなりにアクティビティを控えてる方は
ちょっと気をつけた方が良いかもです。
私たちの場所、ストライキもあり
集合/解散後も歩かないとならなかった為
午前だげでアップダウンのある中、
1万二千歩はちょっと厳しかったです。
Pink FloydがLiveをやった劇場跡地に行くためにこのツアーを申し込みました。事前に確認すれば良かったのですが、見学コースには入っていなかったのでとても残念でした。
それ以外は満足でした。
バスから主要な観光名所を見るのですが
タイトルの通り、バスの窓ガラスが汚くて
車窓からは良く見えないので写真も撮れません
でした。また全て下車する訳でなく、凱旋門、
エッフェル塔、ライオン橋の三ヶ所で
一ヶ所だいたい20〜30分なので写真を撮るには
ちょっと物足りない感じでした。
教会跡地や地下の宮殿などの見所を解説付きで回るツアーでした。
ガイドのアリさんは日本語がお上手です歴史や宗教についての解説も丁寧にしてくださいました!
トルコ絨毯やトルコ石の工場見学も一緒についています。
往復の航空券付きでこのお値段ならお手頃だと思います。
16時位に到着して足早に見学しましたが、荘厳な内部装飾が美しかったです。
どうしても塔の上に上りたくて、上への階段の閉鎖時間前ギリギリに飛び込んで何とかあがることができたのですが、そこからの夜景も美しかったです。
もう少しじっくり見たかったのですが時間がなくて残念でした。
雪が積もっていたら、滑らないように支えてくれたりと心遣いもしてくれる大変ユーモアのあるガイドさんでした。あまりカッパドキアの事を知らずに訪れましたが、大変勉強になりました。
心配していた気球も運良く飛んで、最高の景色を楽しむことができました。ガイドさんオススメのハマムに連れて行ってもらい、とっても良い思い出になりました。
自分で列車を乗り継いで行くのは大変ということで前日にツアーに申し込みました!
英語は分からないこともたくさんありましたが、ツアーを楽しく過ごせました!
夫婦で参加しました。フィゲイラ広場、ロシオ広場に寄った後、サンジュストエレベーターに乗り、美しいリスボンの景色を眺めました。その後、トラムで世界遺産のジェロニモス修道院に向かいました。修道院、発見のモニュメント、ベレンの塔を観光しました。修道院近くのレストランでおいしいエッグタルトを食べました。トラムでロシオ広場へ戻り、解散しました。日本語ガイドさんによる効率良い案内、分かりやすい解説があり、大変楽しい時間を過ごすことができました。
12/31に訪問しました。
バスで休憩とブブロン村を挟んで約5時間半後に到着!
オムレツ付きのプランにしてたので着いたらすぐランチ。
味は、、皆さんが書かれてる通りで。(笑)
でも、高い金額払って食べるなら、気分だけ味わえるツアーのプランで十分だと思います(^^)
肝心のモンサンミッシェルは…とても壮大でした。
島内と聖堂院は意外に広いので滞在3時間半だとあっという間でした。(お昼で1時間くらいロスします)
しかし、1日使ってもここまで来る価値はあると思います。
また、ガイドさんもツアー以外の質問も丁寧に答えてくださり、パリ観光の際とても助かりました。
ありがとうございました(^_^)
夫婦で参加しました。貸切の車でのホテル・レストラン間の送迎がありました。まずリスボン市内が見渡せる展望台に行き、美しい景色を楽しみました。レストランでは、異国情緒溢れる雰囲気で、本格的なファドを観賞しながら、夕食を楽しみました。ドライバーとの会話は簡単な英語で問題ありませんでしたし、送迎はスムーズでした。
はっぱ様
お忙しい中体験談をお送りいただき、ありがとうございました。
ご旅行中の一夜、ファドを安全安心にお楽しみ頂くことができて本当に良かったです。
機会がありましたら、ぜひいつかまたポルトガルへいらっしゃって下さい!
今後ともみゅうをどうぞ宜しくお願いいたします。
カサミラのつもりで、現地に行ったら
カサミラとは、どこにも書いてなくて、
ペドレラ!オンリーで、、
でも、ここどう見てもカサミラだよね?
ペドレラは、石切場って意味です。
そこで、最初戸惑ったので、そこはご注意ください。
オーディオが、割にオカルトな音楽流れてるので、
怖い気持ちで、
観てました(笑)
とにかく、見所満載で、素敵だった。
時間もカサバトリョ同様縛られないので、
気ままな一人旅にピッタリ。
場所もよいので、帰りに有名なタパス屋さんに立ち寄りました。
半日で効率よく世界遺産へ行くことができました。展望台からの全景はツアーならではですね。圧倒的な絶景でした。
専用バスだから行けると言っても過言ではない展望だいからの素晴らしい眺め、良い思い出になられたようで嬉しく思います。
何百年と変わらない景色、昔の人々の生活を想像してみたり・・ほんとうにタイムトリップしたような感覚になる趣ある街です。
この度はみゅうをご利用くださりありがとうございました。
ニースで集合、マントン、モナコ、エズとこちらの希望と時間を考慮した提案を頂き、ゆったりと
周る事が出来ました。行く先々で歴史話を混ぜて案内して頂き家族全員豊かな時間を過ごす事が出来ました。
デュフィ好き様。この度は弊社のプライベートツア-をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご予約時に頂いていたご希望観光地である程度行程をご案内させて頂いてはおりましたが、やはり実際観光地へご案内するとその街の良さが見えてきますので、最終マントン・モナコ・エズ、またご家族での素晴らしいランチのお時間もお取りする事が出来て、とても嬉しく思っております。車中・観光中とデュフィ好きご家族皆さまとのお話しも絶えず、私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。温かいメッセ-ジに御礼申し上げますと共に、次回またお越しの際はご家族皆さまとお会い出来ますのを心よりお待ち致します。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム
タイトル通り、見る価値あるし、
ツアーに参加しないと見れないので、仕方ないんですが、
ちょっと高いと思います。
そんなに見る所ないから、ガイドさんいる?
って気になりました。
勝手に一人で回りたかった。
まあ、セキュリティもあるので、
仕方ないんですが。
中は本当に素敵でした!
年末の観光客いっぱいの中、ガイドさんの素晴らしい判断・案内で楽しむことができました。特に、プラド美術館はガイドさんも経験したことがない状態でした。時間の制限が厳しい中、見事な案内・説明で、美術品にそれほど興味のない2人でも十分楽しむことができました。ありがとうございました。
バスの乗り場は看板が小さくややわかりにくいですが、時間になるとスタッフの人が立ってくれているのでスムーズに受付できました。
帰りは16時を予約していましたが、思ったより早く買い物が終わったので早めのバスに時間変更してもらいました。
現地にいるスタッフさんにチケットを見せて変更したい旨を伝えたら空いてたので大丈夫でした。
ガイドさんのお話も面白く、途中の田舎村で食べたパンオショコラが絶品でした!モンサンミッシェルは本当に行ってよかった!と帰国後も思えるくらい見た時の感動は忘れられません!
移動時間は長いのですが、ストーンヘンジに着いて実物を見た時にはその疲れも吹っ飛びます。
訪問時期にもよりますがまずはビジターセンターで軽く食事を取られてからヘンジに向かうのが良いと思います。
日本語オーディオガイドは必須。教科書では学べなかった、かなり解明されたヘンジの謎を知ることができます。
わたしが訪問した12月は気温5度くらい。暖かい格好で行かれてください。
大規模ストライキ真っ最中のパリ旅行でしたが、フレキシブルな対応で愉しむことができました。次回の個人旅行でも是非利用します!
Reiko様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ストライキの為、ご滞在中は不安な点もおありであったかと存じますが、その中でも弊社のツアーはお楽しみいただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
ツアーのメインイベントである、ベルサイユ宮殿にストライキの影響で入れず、消化不良です。
入れないとわかった時点で、パリに返してくれれば、もっと市内観光が出来たと思います。
マルシェで買ったチーズとケーキは絶品でした
観光ポイントを周遊してもらえるのでとても便利です。
案内にある日本語ガイトがありませんでした。
現地スゥーデン語と二ヶ国語しか聞くことができなくて残念でした。
<VELTRAからの返信>
体験談のご投稿ありがとうございました。
せっかくの機会にも関わらず、日本語オーディオガイドが利用できなかったとのこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、通常11ヶ国語のオーディオガイドを提供しており、日本語もその中のひとつとしてご選択いただけるとのことですが、恐らく機材トラブルが起こっていた可能性があるとのことでした。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
せめてものお詫びとしてオーディオガイドが利用出来なかった分、アクティビティ代金を一部返金させていただきました。
今後このようなことが無いよう、定期的にメンテナンスを徹底するよう指導させていただきます。
たかみ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
曇りでした。綺麗な空気に満ちていて、リラックスできました。
1時間15分の自由時間があり、マリア様は、30分くらい並んでお会い出来ました。
後は、写真を撮るくらいしか出来ません。
しかし、短い旅行期間だったので、満足です。
後、日本語で説明して頂けたのは、子供もいたので、わかりやすく良かったです。
ハヤブサ 様 この度は、みゅうバルセロナモンセラット午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またエレガントかつどこか力強さをも見せてくれるモンセラットの山々をお楽しみいただけまして、何よりです。あの黒いマリア像もモンセラットの神秘さを作り出しているかのような姿もお楽しみいただけたのではないかと存じます。今後ともみゅうを宜しくお願い致します。 みゅうバルセロナ
夫婦でシントラ1日観光に参加してきました。
アメリカ人家族と韓国2人連れとの混同ツアーでしたが、こじんまりとしたツアーだったので団体と個人の良い所取りって感じでとても楽しく巡れました。なかでもガイドのアンドレさんはとても親切でツアー中はプロ意識を持って一生懸命に説明してくれました。いつも笑顔満点で心暖まるガイドさんで感動しました。
予約した時は、正直ちょっと高いな…と思っていたのですが、期待以上でした。
今回は家族3人とご夫婦の方とお一人旅の方の6名。(他のチームもいらっしゃいました。さすが年末のハイシーズンです。)
1軒目に行くまでに旧市街を散策。
街の中に残る歴史的な建物やエピソードを教えてくださいました。食事だけのツアーかと思っていたので、嬉しいポイントでした。
1軒目ではピンチョスにトライ。1人3品ということでしたが、並んでいる冷たいものの他に随時温かい出来立てのものが来るので、まず冷たいものを2品でよいかも。
こちらでピンチョスの頼み方がわかりましたので、翌日以降もドヤ顔でピンチョスバーに入ることができました。笑
2軒目と3軒目はタパス料理。
6名でしたのでガイドさんが6種オススメを選んで下さいました。なので、ピンチョス3品とタパス12種を食べました。お腹いっぱいです。
最後にサクラダファミリアの夜景。
めちゃくちゃ迫力がありました!!!!
ガイドさんが、ベストポジションでカメラマンもしてくださるので家族での写真が撮ることが出来て嬉しかったです。
旧市街のガイド、お腹いっぱいのボリューム、夜のサクラダファミリア。期待以上でした!ありがとうございました。