(参加者のレビュー一覧) ページ 420) 観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.33

49564件
人骨で装飾されたガイコツ寺!ローマの地下墓地カタコンベツアー<混載/英語ガイド/ローマ発>*申込と同時に即予約確定
見応えあり
参加日: 2019/11/13 | 投稿日: 2019/11/28

すべてを理解するには結構な英語力が求められます。ツアーガイドさんの英語は変な訛りもなくとてもクリアで聞きやすかったです。カタコンベはまるで迷路のようで一人だと確実に迷ってしまいます。絶対にはぐれないように注意です。骸骨寺は見応えありです。フレスコ画を守るため撮影禁止です。写真に収めたいくらい細かな装飾でした。ツアーガイドさんはとても親切でこちらの質問にもよく答えてくれました。オススメの安くて美味しいレストランまで教えてくれました。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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オックスフォード観光付きプランあり!ハリー・ポッター・スタジオツアー<ロンドン市内集合>
ハリポタ好きにはたまらないです!
参加日: 2019/11/23 | 投稿日: 2019/11/28

11/23(土)に親子で参加しました。先にハリーポッターのスタジオに行き、それからオックスフォードという日程でした。ハリポタのスタジオは想像以上に楽しくとても興奮しました。いろいろなセットや衣装、小道具などが揃い感動しました。4時間とってありましたが時間が足りないくらいでした。ハリポタ好きにはもちろん、1度はハリーポッターを見たことがある人なら誰でも楽しめるものだと思います。オックスフォードに着いてからは、案内人に質問したら自由に散策してもいいと言われたので、クライストチャーチに入りたい人はすぐにクライストチャーチに行けば入れると思います。ただその日は残念ながら16:00にクローズしてしまったので入ることができませんでした。(16:15クローズと思っていたので、少し案内を聞いてからクライストチャーチに行ってしまい着いたら16:05でした)
他のツアーに比べて安いですし、オックスフォードにも行けたのでお得なツアーだったと思います。案内は全て英語でしたが、案内人の人も親切で特に問題はなかったです。ほとんどが外国人の人達で日本人は私達だけでした。参加者全員が時間どおり動いたので遅れもなく日程も進んだのでよかったです。

プラン: オックスフォード観光付きプラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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イスタンブール半日観光ツアー ボスポラス大橋&ドルマバフチェ宮殿&チャルムジャの丘 <午後発/英語ガイド/イスタンブール発>
旅行社にガッカリ!!
参加日: 2019/11/01 | 投稿日: 2019/11/28

イスタンブルに到着、土砂降りの中ホテルへ。
午後半日の市内観光。ピックアップまでロビーで待つ間、開けたメールには「ピックアップはしないので、13:45まで指定のレストランまで来い」とあった。フロントでそのレストランの場所を調べてもらい、タクシーで行くも何の目印も、案内もない。不安の中前には数人の観光客が集まってきた。時間すぎると、突然、若者が近づいてきて名前を呼んで、お前たちはあのバスと指示され近くに停車したバスに乗車。数組の客とドルマバフチェ宮殿に案内され、見学。時間に追われバスに乗車すると、橋をバスで海峡をアジア側のレストランに案内され時間まで、景色を見るように指示あり、時間になると又橋を渡って多分初めのレストラン近くで全員降ろされた。車内ではタクシークーポンを渡すと言っていたが、降りる前請求するとソーリーと言って降ろされてしまった。場所が分からないので、タクシーでホテルに戻るも、ホテルが見える数分手前でタクシーからも降ろされた。その際、夕方の車内は暗いので運転手のスマホの明かりで友人が支払った。
 ホテルで財布をチェックすると、600リラ(100×6枚)が不足していた。途中で6枚だけ落としたか、他のところに入れ忘れたか、掏られたか未だに分からない。送迎付きのツアーが出来ない旅行社にガッカリ!! したトルコの初日だった。また、黄色いタクシーの一部には気をつけて。

参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
天気、ガイド、参加者共に最高ーでした。
参加日: 2019/11/02 | 投稿日: 2019/11/28

友人と老人2人で参加。ピックアップの時間が早まっていたのは知らなかったが早めに降りて支障なかった。手配もスムーズで予定通りカッパドキア到着。現地で一緒になった参加者の若者たちも、ご夫婦も打ち解け、ガイドのモハメッドさんのおやじギャグに和んだ。モハメッドさんの歴史的な知識にも感心した。途中、モハ(略)さんの従弟の写真家と会ったり、トラサンワインも美味しかった。
 翌日もモハさんの案内で前日のご夫婦と4人で楽しく1日を楽しみました。帰りの車両の手配もスムーズで予定通り宿に戻りました。
 モハメッドさんの夢が実現したら、声をかけてください、皆がまた行くと思いますよ。その時はご家族も紹介してください。待っているよー
 熱気球には乗れなくとも、最高に楽しいカッパドキアでした。
 

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
頼りになるガイドさんでした!
参加日: 2019/11/01 | 投稿日: 2019/11/28

11月初旬、夜の部のツアーに参加しました。ツアーの前にトラブルに合い、困り切っていました。ガイドさんが解決に力を貸してくださいました。参加者は私と同行者の2人でので、他にも参加者がいたら今回のように時間をさいていただくのは無理だったかもしれませんが、業務外のことでしょうに、的確に対処していただきました。不慣れな外国で、まさに地獄に仏という感じでした。一件落着して、ツアー開始です。夜のライトアップされたカテドラル、サンタマリアデルマル教会内部など案内していただきました。厳かな雰囲気が良かったです。路地歩きしながらショーウインドウをのぞいたり、ガイドブックにない現地情報を沢山教えていただいて大満足です。バルではピンチョス、タパスを楽しみながら、スペイン料理のオリーブ油の使い方についても教えて貰い、料理の参考になりました。トラブル後の女二人連れでは、怖じ気づいてしまって来れなかったであろう夜のサグラダ・ファミリアもガイドさんが一緒だったので、とても心強かったです。池に映ったサカサダ・ファミリア(と言うそうです)をバックに撮って頂いた写真は宝物です。ベルトラさんを通じて、このガイドさんに会えて本当に良かったです。この場をお借りして御礼を申し上げます。

参加形態: 友達・同僚
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イタリア周遊ツアー シエナ、ヴェローナも!ヴァチカン美術館入場確約付き<7泊8日/日本語/ローマ発 ミラノ着>by MyBusランドクルーズ
観光イタリア縦断の旅
参加日: 2019/09/18 | 投稿日: 2019/11/28

ローマから始まりミラノで終わる7泊8日の周遊ツアーにフル参加。
1日の日程が詰め込みではないので 疲れが少なく 移動もおまかせなのでいい旅の時間を過ごせた。 特に印象に残っているのはチヴィタ・デイ・バニョレージョの景色、イタリアのマチュピチとでもいうか、今も生活している家も
あり そこが廃墟のマチュピチと違うところ。 天気もよく 配分されている
時間も十分で爽快な空気を吸いながら歩けた。 
コロシアム、など古代の劇場、闘技場など多く訪れ ローマ文明が隆盛した時代に思いをはせられた。 ピサの斜塔はオプションで参加、確かに建物塔は
地面に直角ではなく角度がついている、色々な近代技術でこれ以上傾斜しないように防護基礎工事をしている話も興味あった。 ローマ3泊、フィレンツエ
2泊 と連泊もあり 部屋の移動疲れも少なくてよかった。
 ひとつだけ苦言を言うと初日のヴァチカンの集合場所が指定ホテルから遠く
地下鉄かタクシーに乗らねば行けない地点だった、ホテルから歩ける場所に
集合地点があればよかったが。

プラン: 7泊8日プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【プライベートツアー】レガレイラ宮殿と世界遺産シントラ、ペーナ宮殿、ロカ岬 1日観光<車貸切/リスボン発>by[みゅう]
効率がいい。
参加日: 2019/08/14 | 投稿日: 2019/11/28

お盆の時期に両親と参加しました。
シントラのペーナ宮から始まり、レガレイラ宮殿、ロカ岬、カスカイスと盛りだくさんのツアーです。
とはいえプライベートなので時間などは融通が利き、ゆっくりお土産を買ったり、ロカ岬では最西端証明書の申請ができたりしました。
ガイドのキヨミさんはブラジルかいらした日系の方で、日本語も完璧。
坂が多い場所も多々あり、少し体力的には大変ですが、1日でこれだけ回れるならいいなと思いました。

プラン: 日本語ガイド付き(入場料込み)(2020年3月まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

まりりん様
お忙しい中、口コミを頂戴しありがとうございました。
仰る通り、特にレガレイラは庭が広いですし坂を上らなければいけませんので、観光に少々
時間や体力が必要ですね。
その上移動にかかる時間や心配が加わるとリスボン近郊とは言えかなり大変な観光になりますので、
小さなお子様連れやご年配の方にはプライベートツアーは特にお勧めです!
ガイドさんにも、口コミ頂いたことお伝えさせて頂きますね。

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投票ありがとうございました。
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ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus
ルーブルに行くなら必須。ただ…。
参加日: 2019/10/28 | 投稿日: 2019/11/28

あまりにも広すぎて個人で効率よく周るのは難しく、最近はミュージアムパスですら入場が難しいとの事でしたので参加しました。マイバス社集合、徒歩でルーブル美術館に向かいます。超有名なピラミッドを外から撮影した後、地下へ。グループ専用入り口に並びましたが、長蛇の列で且つなかなか動かない。
外の写真を撮ったり、セキュリティに並んだり、その間トイレ希望で離脱した人が戻ってこなかったりして、だいたい集合から1時間過ぎたあたりに、やっと美術館内の見学スタートです。
これ、あくまでも今回はという事であって、セキュリティの入りがスムーズだったり、お手洗いの希望者が居なかったりしたら、もう少し早くスタートできそうですけど。
セキュリティの部分は仕方ないとして、お手洗いはツアー前に済ませていただきたい。周りの人の為に。マイバスに数は少ないですがお手洗い借りられるので。
ちょこちょこその他の彫刻や絵画を紹介してもらいつつ、ミロのヴィーナス、サモトラケのニケ、モナリザを観て、解散予定時刻に入り口付近まで戻ってきました。
上記、トイレ等のタイムロス救済案件として、この後お時間ある方は別途ご案内できますとのことだったので、希望者はもう少し見て回れました。
というわけで、丁寧にご案内して頂いたので、概ね満足ではあります。
ただ、イヤホンガイドが山ほど電池切れになって、その度にガイドさんが電池交換するので案内が止まるのがちょっとね。
電池交換を希望されているのに「まだ1メモリあるので大丈夫です」って言ってからの3分後に完全に切れたと再度交換を希望された時の、皆の「ほらみたこと」か、の空気な。完全に切れるまで電池交換しないのは、エコの部分としては正解だと思うのです。使い切るのは正しい。ただ、それがグループ中半分弱の交換が必要になると、思いのほかストレスでした。こういうの、タイミングなんでしょうけど。今回は酷かったぞ、ということで。

プラン: 午後コース
参加形態: 家族
催行会社からの返信

匿名希望様 この度は弊社のツアーへのご参加誠にありがとうございました。当日は入館までに多くのお時間を要してしまい、またイヤホンガイドの電池交換の際に何度もガイディングを中断せざるを得ない状況となり、お客様には多大なご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。この度は詳細な体験レポートを頂戴し、感謝申し上げます。今後、できる限りスムーズに入館いただけるようトイレの利用についての案内等を徹底すると共に、電池につきましても状況を検証し、ご不便をおかけしないよう、努めて参ります。率直なご意見いただき、改めまして御礼申し上げます。 名取

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世界遺産ストーンヘンジ+世界遺産バース+ウィンザー城 日帰りツアー <日本語または英語/ロンドン発> *1営業日前までキャンセル無料!
壮大なストーンヘンジ 紅葉のウィンザー城
参加日: 2019/10/27 | 投稿日: 2019/11/28
ako

兎に角 ストーンヘンジは寒いと聞いていたので 万全な寒さ対策をして行きましたが 快晴で風もなく最高のお天気に恵まれ 上着を、脱ぎたくなるほどでした。
ウィンザー城もゆっくり観れましたし ローマ風呂も良かったです。
渋滞も少しありで 移動時間が多いですが バスの中でサンドイッチも食べれないのが難点 それ以外は満足です。

プラン: ローマ浴場入場付きプラン(日本語ガイド)
参加形態: 友達・同僚
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ブカレスト市内半日観光ツアー<貸切/日本語または英語ガイド/ブカレスト発>
日本語ガイドツアー
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/11/28
TUM

ちょっと高額になってしまいますが日本語ツアーに申し込みました。
ガイドさんは日本語が流暢でルーマニア人であることを忘れる程でした。
国民の館では英語ガイドツアーと一緒に行動しながら横でガイドさんが日本語に訳して説明してくれました。
予定地は全て回りましたが、寒い日だったので足早になったのと(笑)他に見たい場所のリクエストの準備が無かったので、ツアーが予定より30分程早く終了したのはちょっと勿体無かったかなと今になって思います。
完全プライベートなので行動も楽ですし、ある程度の融通もきかせて貰えると思います。街の中心部から少し離れた見どころポイントを簡単に回るので、交通機関を使って個人で行動するよりも効率的でした。
あとは、チップが含まれているという事なので、日本人の身としては頭を悩ませる必要がない点は有り難かったです。

プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

このたび、ツアーをご利用いただき、まことにありがとうございました。そして、ご丁寧にコメントと評価をいただき、ありがとうございます。確かに寒い日でしたが(笑)、ツアー内容の全ての見所を予定通りご案内させていただきました。お客様が途中の旧市街で降りたいということでしたので、ホテルまでご案内せずに旧市街に向かい、ツアー終了予定時間より少し早く終わりましたが、他の見所などを回るご希望がありましたらサービスでご案内いたしますので、お伝えいただければ幸いです。

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【プライベートツアー】ローテンブルクとハイデルベルク1日観光<車+ガイド貸切/日本語/フランクフルト発> by [みゅう]
プライベートツアーローテンブルグとハイデルベルグ1日観光
参加日: 2019/11/18 | 投稿日: 2019/11/27

家族4人で参加しました。
やや寒い1に利でしたが、ローテンブルグとハイデルベルグを効率的に回れて大変有意義でした。案内いただいた方の適切なアドバイスで昼食も素晴らしかったです。休憩を兼ねてジンズハイム交通博物館も少しだけ見学できて非常に満足でした。

プラン: 【3月まで】通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光&モンセラット 1日観光ツアー<昼食付/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
初バルセロナ
参加日: 2019/11/24 | 投稿日: 2019/11/27

午前は市内観光。モンジュイックの丘からバルセロナのこと大まかに説明を受け、サグラダファミリアへ。
午後からは なかなか行きにくいモンセラット。
素晴らしい景観と マリア様。バルセロナ市民に人気の場所。行けて良かった。
2つともガイドさんがとても良かったです。
初日にこのツアーに参加したので、2日目以降よくわかって好きなところをゆっくり観光できた。

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ミキトモ 様     この度はみゅう午前観光&モンセラット午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、また神秘かつ、どこか力強さをも見せてくれる山々をお楽しみくださいまして何よりです。サグラダファミリアの完成まで残りわずかと言われております。完成しました際、今一度バルセロナにお越しくださいませ。    みゅうバルセロナ

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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー&ウィンダミア湖クルーズ <英語ガイド/高速列車利用>by Evan Evans
リスク大!日帰りの遠出ツアー
参加日: 2019/11/27 | 投稿日: 2019/11/27
Y.I

旅行代理店さんには全く非がないのですが、日帰りの遠出ツアーはかなりリスクが高いことを思い知らされました。

列車はロンドンから予定通りに出発したのですが、途中で電線の故障が発生し、下車予定の2つ手前の駅で振替バスに移動させられました。乗客全員がバスに乗ることになったのでバスには長蛇の列。結局オクセンホーム駅に着いたのは予定を3時間も上回る14:00近くで、現地ではかろうじてクリームティーにありつけただけ。さらに最悪なことにこの日は帰りのロンドン行きの電車も全てが運休になってしまったため、急遽、自ら近くのホテルを予約してオクセンホームに宿泊する羽目に。ちなみに、降ろされた途中駅でオクセンホーム行きの振替バスを探す時も、現地旅行代理店にトラブル発生を伝えて迎えの車を依頼する時も、現地で自分でホテルを見つけて予約を入れる時も、全て英語が必須です。英語のコミュニケーションに自信がない方はかなり厳しいかと思われます。また、翌日にロンドンでフライト等の予定がある場合はそれすらキャンセルせざるを得なく
なります。

私がロンドンに帰れなくなったことを知ると、ドライバーさんは気を利かせてビュートリクス館に連れて行ってくれたり、(私が急遽予約した)ホテルまで送り届けてくださったり、予定外の対応には大変感謝です。

ただ、日帰りの遠出は何かあった時のリスクが大きいので、今後は遠出に関しては宿泊ツアーに申し込もうと思います。

プラン: 1等席プラン(2022年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
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『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus
ガイドさんがとっても親切!
参加日: 2019/11/26 | 投稿日: 2019/11/27

このツアーに参加して本当に良かったです。ガイドさんが終始優しく温かみのある方でしたが、ツアー解散後の食事の相談まで快くご対応下さって、これからローマに5泊する自分としてはとても有りがたかったです。良い思い出になったので、本当におすすめです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK
いつまでも見ていられる美しさ
投稿日: 2019/11/27

バルセロナでは沢山見ることのできる、モデルニスモ建築の中でもカラフルで可愛らしく、その細部に見惚れてしまいます。スペイン周遊ツアーの観光には入っていないですが、個人で行かれる方や自由行動があるツアーの参加者の方に是非訪れて欲しい場所。同じくモンタネール作のサンパウ病院もおすすめです。

参加形態: 家族
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絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]
充実した1日が過ごせます。
参加日: 2019/10/27 | 投稿日: 2019/11/27

ガイドさんの幅広い豊富な知識からなる解説は勉強になり、大変充実した1日になりました。是非多くの人に体験して欲しいです。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。同行しましたガイドの案内に非常に満足頂けたようでうれしく思います。口コミを通して多くの方へご紹介頂いた点も感謝いたします。また機会がございましたらみゅうをご利用になって下さいませ。みゅうマドリッドスタッフ

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【プライベートツアー】レガレイラ宮殿と世界遺産シントラ、ペーナ宮殿、ロカ岬 1日観光<車貸切/リスボン発>by[みゅう]
驚異の晴れガイドさんのお蔭で大満足。
参加日: 2019/11/14 | 投稿日: 2019/11/27

ホテルに迎えに来て頂いた時には、雨な上風も強く、雨期だから仕方が無いとは思いつつ、どうなることかと思っていました。ところが、運転手さんのスムーズな運転で、ガイドさんとサッカー談義などしつつ高速に乗っていたら、大きな虹がかかったのです。『私、晴れ女なので。』え~もう、雨夫婦は、ガイドさんを拝みまくり(笑)移動中は雨でも、行く先々で晴れる時間帯が必ずあるという驚異のツアーとなりました。もう、感謝、感謝です。
ギンショの浜、ロカ岬の方から回ったのですが、風こそ強かったものの晴れました。証明書のオーダーもして頂いて、このツアーに申し込んだ目的を一つ遂げました。冬期は外されがちなスポットなので。次にムーアの城壁を眺めつつ山の上のペーナ宮へ。入口でバスに乗って山道を宮殿へ。どこも可愛らしく凝った作りで人気スポットなのも頷けます。丁寧に説明して頂いたのでより楽しめました。私たちもお土産ショップが充実していたのに、撮影に夢中になって過ごしました。お腹がすいていなかったので、先にレガレイラ宮殿へ。イニシエーションの井戸では、自分のスマホなのに慣れていなくて、ガイドさんが撮影に便利な機能まで教えて下さいました。庭園散歩は効率よく案内して頂いて、ちょっとした探検気分も味わえます。レガレイラ宮の外観は素敵ですが、木製の内装もかなり素晴らしかったです。
ドライバーさんが街で降ろしてくれて、足への負担もほぼ無し。実は、出発前に足を痛めていたので、お願いして本当に良かったです。街中では、有名なお菓子屋さんでシントラ名物のケイジャータ、トラベッセイロ等持ち帰りにしてもらいました。ショーケースの中はどれも美味しそうでした。その後、レストランで遅めのお昼をオーダーまで手伝って頂いて(名物バカリャウ食べました)、安心していただいた後、宮殿の外観写真を撮ったり、お土産屋さんに入ったりして待ち合わせ場所へ。自分たちで宮殿見学をしたければ、食事を軽く済ませる希望を伝えれば出来たみたいですが、その場で少しゆっくりしたくなったので私たちには良かったと思います。帰路も往路では天気が気になって、全く気付いていなかった水道橋を説明して頂きながら観ることができて、満喫しました。私たちもお値段で躊躇しましたが、自分でマネジメントする自信が無い方には100%おすすめします。感想が遅くなってすみません。翌日も、その後も雨が上がるという状態は続いたのです。ガイドさん、Muito obrigada.

プラン: 日本語ガイド付き(入場料込み)(2020年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Nuku様
毎年この時期から雨期に入るのですが、今年は特に雨が多く特にこの2週間ほどはずっと雨で
いやになってしまいます。
が、頂いたお写真拝見するとペナでは素晴らしい青空ですね!
晴れ女だとは知りませんでしたが、言われてみれば納得のなるほどいつも明るく元気なガイドさんです。
シントラはリスボンから電車で1時間で行けますので1日あればいろいろ見られる気がするのですが
実は観光箇所も散らばっていますし、山頂から麓までなかなか広くて効率よい観光が難しいところです。
ご利用頂く皆様の目的や理由にもよると思いますが、Nuku様にはこのように十分ご利用頂くことが出来本当に良かったです。
その後足の具合は良くなられましたでしょうか?今後とも、みゅうをどうぞ宜しくお願いいたします。

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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
バルも夜サグラダファミリアも最高!
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/11/27

パックツアー最終日の自由時間にこのオプショナルツアーを申し込みました。それまではパックツアーにありがちな、団体向けの食事だった為「スペイン料理ってあまり美味しくないな」と思っていました。
ところが、連れていって頂いた3軒ともシンプルだけどとーっても美味しく、感動しっぱなしでした。生ハムもちょうどいい塩味で、これまで食べていた塩っ辛い生ハムは何だったたんだろう…と思ってしまうほど。最終日に美味しい料理を頂けて本当によかったです。
夜のサグラダファミリアは、昼に見るのとまた違い、ライトで細かい彫刻が浮かび上がり鳥肌が立つほど美しかったです。
ツアーが楽しいものになったのも、ガイドさんと、ご一緒して頂いたご家族の方のおかげです。ありがとうございました。

参加形態: 友達・同僚
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クラクフ1泊2日観光ツアー アウシュヴィッツ強制収容所&ヴィエリチカ岩塩坑&クラクフ歴史地区<貸切/日本語アシスタント/ワルシャワ発>
ホテルについて
参加日: 2019/11/24 | 投稿日: 2019/11/27

ガイドさんは日本語もうまく説明もよくわかり新設で申し分ありませんでした 残念なのはホテルが悪すぎた オプションで良いのでホテルも選べるとさらに良い

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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ザーンセ・スカンスの風車村+フォーレンダム+マルケン 半日観光ツアー アイセル湖ミニクルーズ付き<チーズ試食付/英語/アムステルダム発>
周りをよく見て行動を!
参加日: 2019/11/21 | 投稿日: 2019/11/27

風車景色を堪能、チーズショップ・お菓子ショップを周り、船に乗り木靴工房へ見学。
普段行かない田舎の景色やお店へ行けて、すべてが新鮮、半日の時間も長すぎず良かったです。
ガイドさんは英語(とても気さくな女性と男性でした)、バス中のガイダンスは日本語が流れるのでさほど苦労はしません。話しかけてもらったり交流ができて楽しかったです。
最初の集合場所の指す場所が事前のネットで調べてた場所と少しずれていたので、もう少しでおいて行かれてしまう所でした。(ネットでは駅のこじんまりした広場のような通路のような所でしたが、実際は隣のツアーチケット会社でした。確認表にお店の名前が書いてあったようです。)自由行動も時間厳守なのでギリギリにならないように気を付けた方が良いと思います。

プラン: 通常プラン(2020年3月18日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産ストーンヘンジ+ウィンザー城+オックスフォード 日帰りツアー<日本語または英語/ロンドン発>*申込と同時に即予約確定
観光もガイドさんも最高!
参加日: 2019/10/07 | 投稿日: 2019/11/27

英語が話せず不安だったので、日本語ガイド付きのコースで申し込みしました!ガイドのケビンさんとっても日本語が分かりやすくて安心でした。ストーンヘンジは迫力もあって神秘的な場所で、ウィンザー城は内装もきらびやかですが庭の手入れが素晴らしかったです。念願のオックスフォードも行けて最高のコースでした!1日ハードですが見どころ満載で楽しめました!!

プラン: ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(日本語ガイド)
参加形態: 友達・同僚
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一流ブランドが最大70%オフ!「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー<ミラノ発> *当日予約OK
バス運行会社がひどい
参加日: 2019/11/24 | 投稿日: 2019/11/27

9時半出発の便で申し込みしたが、出発したのが10時過ぎ。
おそらく申し込み人数が少なく10時出発の便と一緒にされたと思われるが、何の説明も無い。
さらに道中で交通規制があったのか1時間以上立ち往生し、到着は1時。
結局帰り時間は変わらず、ゆっくり買い物ができなかった。
20ユーロの価値も無い。二度と利用しない。

プラン: 【催行会社オフィス発】1便プラン
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
一般公開より30分早く入場!ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂 見学ツアー <日本語> by Mybus
参加日: 2019/10/28 | 投稿日: 2019/11/27

並んでいたのですが、すいすいと入れて良かったです。
日本語ガイドさんは、面白く良かったのですが始めの話がちょっと長すぎました。システィーナ礼拝堂は、速やか入れ内部も最高でした。昼食も日本人の味にあっていて良かったです。

プラン: 午前ヴァチカン観光+ランチ
参加形態: 友達・同僚
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モネの庭園ジヴェルニー&フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー<4~10月/日本語アシスタント/午前>by [みゅう]
秋のジヴェルニーに睡蓮が咲いていました!
参加日: 2019/10/31 | 投稿日: 2019/11/27

2019年10月31日、ミュー今年最後のツアーに友人と3人で参加しました。
日本人の添乗員さんもポイントを押さえた楽しい説明で、また、現地の運転手さんもフレンドリーで快適なバスツアーでした。ただ、小雨の上に、思った以上に広いお庭に迷路のような小道がたくさんあり、大勢の観光客(アメリカ人の高齢の方が多かったようです)で混雑していました。そのため時間的にゆっくり楽しむまでは行きませんでしたが、四季の草花で丁寧に手入れされた庭、浮世絵や印象派の絵に囲まれた室内、柳や睡蓮の池など「モネの庭」を堪能しました。池には季節外れの睡蓮のお花が咲いていました。
ガイドさんに教えていただき、小さなショップでアップルサイダー・チーズ盛り合わせを小さなテラスでいただいたり、ミュージアムショップで買い物したりと個人ではなかなか気がつかない体験でした。
次のフラゴナール香水博物館で解散ですが、歴史ある建物の小さな博物館で興味深く拝見しました。お店では香水を買いましたが、日本語で対応いただきました。服や雑貨のお店もこじゃれた感じで楽しかったです。
お昼過ぎには終了し、午後はパリ中心部でランチ・買い物が楽しめました。
なお、待ち合わせのラファイエット前はわかりやすいですが、この時期なので参加者は少ないと勝手に考えていて、20人以上の長い列がそれだとすぐには気づきませんでした。直前のリマインドメールにその時点の参加者数を教えていただけるとなお良かったと思います。
全体としては、参加して非常に良かったと思います。

参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
内容自体はよかったです
参加日: 2019/10/31 | 投稿日: 2019/11/26

ツアーの内容自体は、入場がスムーズでしたし、効率的に回れたのでよかったです。個人でチケットを購入して入場するために行列ができていたので、ツアーにしてよかったと思いました。
ただ、ガイドさんの圧がすごくて、話も長かったので途中から疲れてしまいました。

プラン: ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー<日本語>(2020年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
ツアーに参加してよかった
参加日: 2019/11/21 | 投稿日: 2019/11/26

初めてのローマでしたので、ヴァチカンは絶対に行きたいと思っていました。
2日後に知人が個人でヴァチカンに行ったのですが、待ち時間でかなり時間を取られたようです。
見どころの簡潔な説明をしてくださり、効率よく見学できました。
次回も是非、ツアーに参加したいと思います。

プラン: 午前ヴァチカン観光(ランチなし)
参加形態: 家族
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園+ラストケ村 日帰りツアー 見どころを効率よく巡る!<英語ガイド/ザグレブ発>
最初はあまり興味がなかったけれど、行ってみたら最高でした。
参加日: 2019/09/19 | 投稿日: 2019/11/26

プリトヴィッツェ湖群国立公園は友人に言われるまであまり気に留めていないスポットでしたが、行ってみたら最高の景色でこれは死ぬまでには一度は見ておきたい風景の一つだなと思いましました。今度行くならぜひ泊まりで。
天気も最高で、どこを撮影してもいい景色。人が多いのが難点ですが(笑)
またガイド氏はとてもホスピタリティーにあふれる方で、常に気を使っていただき、お話も色々していただきました。私はあまり英語得意ではありませんが、なるべく簡単でわかりやすくお伝えいただいておりました。みんなで撮った写真も共有いただいたり、本当に良かったと思います。こういったツアーはやはりガイド氏の力量によって良くも悪くもなるというのが本当にわかるのですが、本当に素晴らしいとしか言いようがないです。
途中警察に止められてパスポートチェックがあったりしましたが、そうしたスパイスもまた旅を面白くするかなと(笑)。国境に近く不法移民がいるためこうしたチェックがあるようです。人員構成はなぜか日本人が5名、インドの方2人、イランの方1名という構成でしたが、みんなで和気あいあいとしておりました。パスポートのコピーだけでもちゃんと持っているといいと思いました。

プラン: 大人1名(リクエスト予約)
参加形態: ひとりで
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壮大なスケールに感動!ブレッド湖&ポストイナ鍾乳洞1日観光ツアー<リュブリャナ発>
霧がすごくて湖の景色は残念でしたが・・・
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/11/26

朝から霧がすごく、本格的な冬に入る前にこういう景色が見られるとのこと。そのため遠くまで景色は見えませんでしたが、どちらもとても満足できました。
このツアーは午前中に鍾乳洞へ向かいますが、私一人のみでした(笑)。
ただ私英語そんなに話せないので、ガイドさんは無口で助かったとも思っていたのですが、質問すればちゃんと答えていただけましたし、的確に集合時間なども教えていただけたので大変わかりやすかったです。ありがとうございました。
鍾乳洞は正直期待していなかったのですが、まずはトロッコ電車に乗って中に入っていきます。(ガイドさんは入り口で待ち合わせで内部は専用ガイド)
途中の景色もすごいですが、降りてからも大規模な鍾乳洞の景色を見ながら楽しむことができました。一見の価値ありです。その後洞窟城に入場し、オーディオガイドを手に観光。(ガイドさんは駐車場で待ち合わせ)お昼を食べようと思っていた店は残念ながら冬は食事なしとのことでレストランで食べる時間もなさそうだったので、喫茶店でホットチョコのみ(笑)。
その後車でリブリャナ市内へ戻り、1組(2名)を載せてブレッド湖へ。天気も持ってくれて、霧はありましたが、湖はきれいでボードで教会内部へ。ボード代は帰ってくるときにボードを漕いてくれた人に渡します。鐘の音が常に聞こえます(笑)。その後周辺の観光か城に行くか?と聞かれて私は城に行きました。ただ冬だからかしまう時間も早く暗くなってしまい景色はギリギリ見えました。城から出て少しだけまちなか自由時間があったので、クリームケーキを食べたりしていました。
リブリャナ市内へは高速道路ですぐという感じです。なかなか濃密な一日を過ごせました、ガイドさんのサーシャさんありがとうございました。

プラン: 【11~3月】1名でのご参加
参加形態: ひとりで
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4つの村を訪問!世界遺産チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー <4~8月/英語ガイド>
オフシーズンで曇りでも時間に余裕があればお勧めです。
参加日: 2019/11/21 | 投稿日: 2019/11/26

日本語アシスタント付きに申し込みましたが、ツアーの前日に日本語アシスタントが付かない旨のメールが来ました。そんな事情から英語ガイドの方が気を使ってくれたので、問題なくツアーには参加できましたが、年配の母のために日本語アシスタントを申し込んだのに、と残念に思います。
ツアー自体は、オフシーズンで曇りだったにもかかわらず、どこも見ごたえ満点で、大満足でした。最高です。参加してよかったと思っています。

プラン: (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you for taking time to write these king words.
We are happy to know that you had a great time during the tour organised by our team.
Looking forward to see you again on our tours.

Best Regards
My Tour Team

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【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット<ホームゲーム/バルセロナ>
ホテルデリバリーでのトラブル
参加日: 2019/11/09 | 投稿日: 2019/11/26

試合前日夜遅くになってもチケットがホテルに届いておらず、とても不安な気持ちになりました。私は英語が堪能でないので、フロントに経緯を伝える事に苦労しました。後から知ったのですが、夜試合の場合は当日に届く場合もあるとの記載を見逃していたのは私達の見落としでもあります。
ベルトラさんに連絡をして、早急に対処していただいた事にはとても感謝しています。ありがとうございました。
ただ、当日ホテルフロントとの受渡しにまたトラブルになり…。
トラブル①私達はフロントで受取れるものだと思っていたのですが、部屋にチケットが届いていました。試合当日早朝から外出していた為、外出中にチケットが部屋の机の上に置いてあることは知らず、チケットを取りにだけホテルに一旦帰った私達はフロントでチケットを欲しい旨を伝えましたが、フロントは「昨日も言ったがまだ届いてない」との一点張り。「試合当日で時間もないしじゃあ今チケットを取ってあげるよ」との事でチケットを発券してもらってしまいました。…その後、部屋に入ると机にチケットが置いてあった事に気づきチケットがダブってしまいまいました。

原因→チケットをお客様の部屋に届ける人と、フロントの方との連携が取れてない為。

これはホテル側のミスでもあり、私達が外出から戻った際、フロントに行かず先に部屋の中を確認していればと悔やまれるミスでもあり私達も反省しています。

でも、今後この様なトラブルが起きぬ様、ホテル受取の際は、直接手渡しで貰える様徹底した方が安心ではないでしょうか?

また、トラブル②バイク故障で前日夜に配達が不可能であった、との事でしたが、その経緯をその時点でホテルに伝える等は出来なかったのでしょうか?
海外なので日本の様にいかない事は重々承知の上ですが、もう少し安心して利用が出来るよう
に改善して頂ければ良いなと思いました。

試合はとても楽しかったのですが、この様な事があり残念な気持ちが少し残ってしまいました。

プラン: 座席:カテゴリー1 プレミアム
参加形態: 家族
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