＞てんちゃん様
この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社のドライバーサービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。緑の草原の季節は終わってしましましたが、葡萄畑などチェコの秋の訪れを感じることができたようですね。素敵なお写真もありがとうございます。
担当ドライバーにもお客様のメッセージを転送させていただき、また今後のお客様へのサービスのモチベーションアップとさせていただきます。お写真とコメントのご投稿ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

うけつ様、
この度は5つ星レビューをありがとうございます。知識豊富な公認ガイドがご案内するロンドンは格段の経験となった事と存じます。担当いたしましたガイドにも嬉しいお言葉を伝えます。またのイギリスへのお越しをお待ち申し上げております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアー中の天候の移り変わりも含めて、サグラダ・ファミリアで特別なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの解説を交えながら、建物の光や造形の変化を存分に感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。
ぜひまた完成後のサグラダ・ファミリアと、地下聖堂に眠るガウディに会いにいらしてください。

みゅう バルセロナスタッフ

ご帰国後もワインの発送状況についてメールでご教示くださり有難うございました。関税の計上方法については調べてみても明確にならず、お客様の実体験をお聞かせいただく事で大変勉強になっております。今回ご利用いただいた宅配会社は「別送品扱い」の手数料を含む輸送価格の設定はなく、あくまで普通輸送の発送料ですので、unaccompagnied baggageと書類に付記していただいたのは好意的な事なのですが、実際に税関がその小包をどう判断するかはケースバイケースとなっており、同じように手続きをしても日本の消費税の課税を免れた方とそうでない方がいらっしゃり、その判断基準や解決方法は未だに見つかっておりません。素人目には別送品申告をされている方に対して、別送品扱いとして小包を通関するのは当然の事のように思われるのですが、例えば帰国便も付記したら照合しやすいのではないか、等々、今後の改善策に思い悩むばかりです。

きっとワインを開けるたびにその事が悔やまれると思いますので、お気持ちをお察しいたします。ガイドはお客様と運命共同体のようなつもりでおりますので、高い関税をお支払いになった事を心から遺憾に思っております。

お天気に恵まれたツアーの温かなご感想も有難うございました。５月のあの日差しが懐かしいです！ツアー中も楽しいお話をしてくださり有難うございました。チーズ工場で試飲できるのは村名クラスまでのワインの筈ですが、試食と試飲、そして畑観光を楽しんでいただけて良かったです。本当に有難うございました！

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明を通じて、建物の迫力や造形の意味、人々の思いを感じ取っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、エレベーターでの体験もおすすめいただきありがとうございます。ご感想を今後の参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

イヤホンでのご案内により、説明を聞き逃すことなくお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。
また、鐘楼での特別な体験や、解散後もご自身のペースでサグラダ・ファミリアをご覧いただけたとのこと、思い出に残るお時間となりましたら幸いです。

またバルセロナにお越しの際は、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ