投稿者: すー
日帰りツアーでしたが、十分満足でした!私たちが参加した日は合計25名程(日帰り・宿泊の方合わせて)でしたが、バスは50名程乗るバスだったのでゆったり快適に過ごせました。ガイドの哀子(Aiko)さんがとってもユニークで面白い方だったので、フランスの歴史についてやおすすめの食べ物などたくさん教えてくださり長時間バスの中でも飽きずに楽しく過ごせました!笑 オムレツは対岸or島内のレストランどちらかで選べました。有名?なのは島内のお店かもしれませんが、対岸からモンサンミッシェルを眺めて食べるふわふわのスフレオムレツは最高でした。6月中旬でしたが、お天気にも恵まれ行って本当に良かったと思います。またご縁がありましたら、オペラ座付近からも歩いて行けるのでエミトラベル利用したいと思います⭐︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
投稿者: JT
ガイドのアリさんの丁寧な説明に加え、時折交えてくれるユーモアも楽しく、おかげさまで素晴らしい一日を過ごすことができました。
とても暑い日ではありましたが、移動はスムーズかつ涼しく、終始心地よく過ごせました。
一日の弾丸ツアーでしたが、カッパドキアを堪能できます。
お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: 一球入魂
気球@カッパドキアを最大の目的で参加しました。3時30分ピックアップで、集合場所、及び、会場で長時間待たされた後に中止となりました。快晴無風であったのに、無風が悪いのか、上空では強風であったのか、説明もなく、とても残念な結果でした。パムッカレは、期待を超える美しさでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: Jun
朝早くの集合、歩く、、と大変そうなので、どうしようと一瞬思いましたが、
集合したら、一気に元気になりやる気満々になりました。というのはガイドヘルパーの女性が気さくで元気いっぱいで楽しい方でした.
写真通りの素晴らしい湖と迫力満点な滝!
つくづく参加して良かったと思いました.
帰りにバスがパンクというアクシデントもありましたが、運転手さんとガイドさんの迅速な対応で解決しました.その間もガイドさんは私たちが不安にならないように明るく接していただきました。ありがとうございました。英語がなかなか通じない私たちでしたが、明るく接していただき感謝です❗️迷ってる方!申し込みましょう‼️
かなり歩きます.坂道もあるので、スニーカーでないとだめです。
スプリットには送迎付きのショッピングモールがあります.そこでスニーカー揃えてくださいね.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: AYA
修道院は、良かった。 あんな場所にある修道院に行く事は、ないので貴重な体験だった。 6ヶ所のビューポイントは、半分でも良いのではないかと思った。余り多いので帰り着くのが遅くて疲れました。
昼食もギリシャ料理を好きな物が選べて良かった。
行き帰りにトイレ休憩があるのですが行きに何か食べると昼食が食べれなくなると思います。 水分補給で充分だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: Jtotoro
過ってコロにゅうじょおうセウムは野良猫の天国で、何時でも無料で入場かのうでしが、今では入場許可証、パスポートが必要でセキュリティーチェックも厳しいかったですが、全体が何か美しくなっていました。 フォロロマーノでは、新たな発見を教えて頂き感激です。兎に角炎天下良く歩きました。
特に6月~8月は猛暑に対応、シッカリしたウォーキングシューズは必須。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: こもも
明るい日差しの中、崖の上から曲がりくねった道を走って海岸線を見ながらの楽しいドライブでした。途中に立ち寄った街はどこも景色良く、お土産売っているお店もたくさんあって、昼食のレストランもサラダ、パスタ、デザートまで全部美味しかった。いろんなグループが混ざった大人数のバスツアーでしたが、イタリア人の男性ガイドさんがとにかく陽気で楽しくて、アマルフィではサプライズで観光ボートにも乗せてくれて全部楽しいツアーでした!
暑い季節だったので、帽子と飲み物は必須。昼食では同じツアーの人と相席になるので、ちょっとした英語が話せると楽しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】少人数プラン(最大18名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: ゆぴ
値段以上の価値が有ります!一人で回ると難しい3箇所を、一日で自分のペースで回れるのはこのコースだけだとおもいまし!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/13 |
投稿者: ユウマ
これまで全く接点のなかった異国を回るのにツアーを選択したのは大正解でした。たまたまですが、完全プライベートツアーになり、ガイドさんのわかりやすい説明を集中して聞くことができ、より心に残る旅行になりました。また移動の車やホテルのクオリティの高さは想定以上のもので、特に2日目は移動時間が長くなるので、快適な空間だったことは疲れも最小限で済んだのかなと思います。ヒエラポリス、パッムカレの石灰棚、カッパドキアの気球ツアーに奇妙で独特なキノコ岩やギョレメのランドスケープは圧巻の一言で、経験できて本当に良かったです。また、道中の食事もどれも美味しかった。ガイドのトラさん、運転手のギョカンさんには大変お世話になり、本当に満足度の高いツアーになりました。少し値段が高いのかもしれませんが、それを補って余りある濃い内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/30 |
投稿者: Sato
今回 2回目の参加です
前回は9月でちょっと寒かったですが
今回は6月上旬の参加で、気候は最高でした
急遽、当日、4人参加予定が3人になってしまった事を受付の女性に説明したところ、
私のつたない英語を理解出来ず、その女性はイライラして私達は怒られ とても嫌な思いをしました
ツアー中は問題なかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発(通年催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: ニシヤン
丁寧にしっかり、説明してくだされとてもよかった。バザールでの買い物にもついてくだされ、良い買い物ができました。
効率的に見学できるように、スケジュールを立ててくださいました。お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: たびー
日本人ガイド1名とスペイン人ガイド1名に対して参加者10名程度のツアーでした。日本人ガイドの方の説明が面白く、大変勉強になりました。外周もぐるっと回ってじっくり見ることができ、ガイドの方が要所要所で写真も撮ってくれました。
塔楼にも登ってください。外側の装飾もよく見えますしバルセロナ街並みも一望できます。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日本人ガイドの説明を「面白く、大変勉強になった」とのお言葉、大変光栄です。
また、外周もしっかりご覧いただけたとのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
写真も思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: hani
もともとこのツアーを予約していましたが、前日にキャンセルの電話があり、急遽プラス料金で違うツアーに変更になりました。なのでこのツアー自体の口コミではないですが、、、他の口コミにもあったので、もしかしておとり広告的なツアーなのかなと、不安になりましたが、実際代わりに行ったツアーは、コスタ・ブラバ方面で、ランチ付きのツアーで、自分たちでは知らないような、行きにくい場所にもいけて、どこも景色がきれいで、ローカルの料理も美味しくて、結果として良かったです!
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、ツアーが急遽変更となりました件につきましては、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。ご予約いただいたツアーが最終的に最小催行人数に満たなかった場合、催行会社より代替の類似ツアーをご提案させていただく場合がございます。
改めまして、お忙しい中貴重なご体験を共有いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: みみみ
バイブリーの町では、石積みの壁の家や塀、そしてその周りの豊かな緑の木々、草花、澄み切った川の流れなど、絵本の町に飛び込んだような時を過ごしました。
ボートンオンザウォーターでは素敵なランチをゆったりと楽しみました。
もう一度バイブリーとボートンオンザウォーターでゆったりとした時間を過ごしたいです。
チッピンカムデンとストウオンザウオルドでは買い物がたくさんできるので、バイブリーでは町乃散策を、ボートンオンザウォーターではゆったりとランチを楽しむのがいいと思います。
みみみ様、この度はマイバスのツアーにご参加、そして5つ星レビューを頂き、誠にありがとうございました。コッツウォルズの美しい風景を楽しんで頂けたことなによりでございます。素敵なお写真もありがとうございます。コッツウォルズにはまだまだ魅力的な村がございます、またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: たびー
時期やブランドにもよるかと思いますが、想像より商品数も豊富で、かなりお安くお買い物できます!他の方の口コミにもありますが、必ずネットで調べてクーポンをゲットしてください!
気になるお店全て見て、半日コースでちょうど良かったです!軽食を食べる場所もあります。
行きはディズニーに寄ってからアウトレットに到着でした。帰りはディズニーに寄らずに真っ直ぐ帰ってきました。
行きは時間になっても出発しないので急がなくて大丈夫です!また集合場所のホテルでお手洗いも済ませてから行けるので安心です!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/05/25 |
投稿者: SHU
中世の街がそのまま残るプラハ❗️
効率良く案内されたベテランのガイドTomokoさんの功績が高いです。
やはりガイドによりますが、素晴らしい体験をさせて頂きました。
やはりガイドによります。選べませんが良いガイドに当たれば素晴らしいツアーになります。
>SHU様
この度は弊社のサービスのご予約とご利用をいただき、誠にありがとうございます。弊社ツアーの日本語ガイドサービスにご満足いただけ、弊社一同嬉しく感じております。プラハの美しいお写真もたくさんありがとうござます。知識豊富なガイドと一緒ですと効率よく観光できますし、より一層プラハのことを知ることができますね。担当ガイドにもコメントを転送させていただきまして、今後のご利用になるお客様へのサービスモチベーションとなりますよう努めて参ります。またのご機会がございましたら、弊社・VELTRA社の再度のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドツアーのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: ひろ
想像以上に高い所まで登っていき、信じららない場所に教会があって素晴らしい景色でした。ブラックマリアも貴重な物も見る事が出来て良い体験が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
投稿者: はむほっぺ
待ち合わせの場所はわかりやすい、派手なホテルでした!
1時間ですぐトレドに到着し、まずは全体を見渡せる丘に連れて行ってもらいました。
圧巻の景色、灼熱な気温でしたが快適に辿り着けました。
訪れた時期がお祭りの近いときで街の飾りが素敵でした。
ガウディが影響を受けたというカテドラルも壮大で、吹き抜けにある彫刻が綺麗に撮れるスポットをガイドさんが案内してくれて詳細な説明をしてくれました!
トメ教会も素敵な美術品がたくさんあり、じっくりゆっくり鑑賞できました。
締めくくりには運転手さんとの集合場所の近くにあるお店で購入したレモネードで疲れを癒し、帰りのタクシー内もわいわいみんなでスペインだけでなくいろんな国の旅話をして帰りました。
トレドは大変暑い場所なので、身体を覆うものや水の持ち込みは必須です。
道は石畳なのでこけないくつをお勧めします。
この度はマイバススペインのトレドツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
絶景や街の雰囲気、カテドラルやトメ教会でのご体験を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドやドライバーとの時間も良い思い出になったようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2025年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: 石塚岳
地下都市は狭く、暗く、異世界への冒険という感じです。ガイドのシェイダーさんが、この地下都市での昔の暮らし方を丁寧に教えてくれるので、イメージが膨らみ普通に観光するより何倍も楽しめました。セリメ修道院も同様にシェイダーさんが文化と歴史をたくさん教えてくれますし、フォトジェニックな写真がたくさん撮れます!
年配の方や体力に心配がある方は注意かもしれませんが、デリンクユ地下都市は本当にオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/23 |
投稿者: 石塚岳
ガイドのハサンさんの丁寧な説明のおかげで、何倍も楽しめました!カッパドキアの成り立ち、歴史を細かく教えてくれるので、ただ観光するよりオススメです!フォトジェニックな撮影スポット場所もたくさん教えてくて、撮ってくれます。何より日本愛がすごいので嬉しいです!またお会いしたいなぁ〜
プライベートツアーはお金がかかるかもしれないが、それだけの価値はあると思います。
素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またカッパドキアにお越しいただけることを願っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/06/22 |
投稿者: Misha
トスカーナ地方の美しい3都市を効率よく廻れました。冷房の効いた大型バスで快適です。ガイドのエラン(名前聞き間違えているかも)は数か国語を話し(残念ながら日本語は話しません)とても明るく、楽しい時間を過ごせました。運転手のフランチェスコの運転も安心できるものでした。世界一おいしいジェラートも食べました。ランチの時のワインもおいしかったです。ただ、ランチはせっかくだからもう少しおいしいものにしたらだいぶ印象が違うのではないでしょうか?ペンネのラグーでしたが、お肉がほとんどなかったです。
途中、坂や石段もあるので歩きやすい靴がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン - 4月~10月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: らふぁえる🧸
すてきな場所に快適に運んでもらいました
添乗員さんの説明が細かくていろいろ勉強になりました!
運転手さんが冷たい水を販売してくれてよかったです(ドイツの水はぬるい)
増えたらしいフレスコ画の街も素敵でした
ドイツにいったら参加するべきだと思います!
移動時間が結構短く、意外と自分の足で歩くので、元気な人間におすすめ
ちなみに、ドイツの水はほんとうにぜんぶぬるい
そしてエアコンがない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4月~6月23日までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/05 |
| 参加日: | 2025/07/01 |
投稿者: ともちゃん
ウイーンでまる一日自由時間があったので購入してみました。
ホテルの近くのバス停からバウチャーをドライバーに見せるだけで乗れました。
で、主要な係員がいるバス停から乗車する時に初めてレシートみたいな乗車券が発行され、それ以降そのレシートが乗車券になるみたいです(以降バウチャーでは乗れない?)
バスに乗ると箱の中にイヤホンが大量にあり勝手に持って行って返却する必要もないようです。画像2枚目のようにイヤホンを差し込んで、JAPまたは5番に合わせると日本語の案内が流れますが、パンフレットには数字でしかバス停が書かれてないので、日本語でバス停名を言われてもどこなのかさっぱりわからないです。
上の赤いボタンで降車ををリクエストするようです??
2階席の最前列に座ると雰囲気が伝わりとても気分の良いものですが、
この日はとても暑く、エアコンが付いてないようでかなりきつかったです。
また乗り換えのたびに30分~1時間待たなければならず、あまり効率の良い観光にはならなかったですが、一応3ライン全部回りました(^^;(^^;
〇Hのバス停をよく見るとどの色のラインのバスに乗れるかわかります(^^;(^^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/04 |
| 参加日: | 2025/06/23 |
投稿者: HertGrphr
イスタンブル訪問のついでにカッパドキア観光をしようということで利用させていただきました。初めてのトルコでしたので、ガイドさんの話を聞けて良かったです。迎えの車に息子が携帯電話を置き忘れてしまったのですが、それにも迅速に対応いただき本当に助かりました。イスタンブルからカイセリ空港への国内線がペガサス航空で預け入れ荷物の規定がよく分からずメールで問い合わせさせていただきましたがこちらも迅速にお返事いただき助かりました。ホテルはPerissia Otelで、ネットの口コミはよくなかったのですが、大きな不満はありませんでした。ユルギョップの中心地までも歩ける距離でした。タクシーで行って、レストランで夕食を楽しんで、帰りは歩いて、スーパーに寄って、帰りました。
足元が滑りやすかったり、かがんで移動があったりしますので、歩きやすい靴が必要です。足腰が不自由であったり痛みがあると、十分に楽しめないかもです。気球の乗り降りも、脚立などを使ってになります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/04 |
| 参加日: | 2025/05/20 |
投稿者: のんのん
ガイドさんの詳しい説明をバスで事前に聞いてからの訪問でとても興味深く見学できました。途中で寄ったノルマンディのいなか村も可愛らしい素敵な村でした。バス内で申し込んだランチもとても美味しくゆっくりとランチを取ることが出来ました。
限られた時間の中で効率の良い1日の使い方が出来てとても良かったです!
朝早い集合でしたので朝食をホテルでランチボックスに入れていただき、待合所でささっと食べてから参加しました。事前に確認したところバスの中での食事はNGということでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/02/16 |
投稿者: あすちゃん
1泊2日でしたが、カッパドキアで見るべき観光地は全て回れ、プラスで予定になかった場所も案内してもらいました。各名所での滞在時間も短すぎず長すぎず、飽きさせません。カッパドキア名物ガイドのアリさんは穏やかで日本語も堪能。出発日にイスタンブールでのお迎えが時間通りに来ず、朝4時に緊急連絡先へ電話しましたが、すぐに対応してもらい安心しました。
予定にはなかった絨毯工場や陶器工場にも寄りましたが、買ってくれと言うアピールはなく、素晴らしい伝統工芸を紹介したいと言うスタンスが伝わる工場で好感が持てました。朝食・昼食付きでしたが、昼食のレストランのグレードや料理にも満足しました。何よりカッパドキアは素晴らしい場所です!ここでしか見られない景色で、本当に圧巻です。オプションの気球は絶対に体験した方がいいのでも強くおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
投稿者: のあ
口コミがとても良かったのと、今回おばさんの1人旅で夜は不安ということがあったので、このツアーを選びました。とても暑い日で昼の観光をした後でしたし、靴選びも誤り、石畳の道を長距離歩くことは、口コミを読んではいましたが、とてもキツかったです。
それぞれが、どういう特色のあるお店かや、飲み物、料理について、もう少し詳しい説明があってもよいのでは?と思いました。質問すれば答えて下さいましたけれど。
一軒目ではピンチョス2つ取ってきてくださいと言われただけで、早々に選んで私が席に戻ったらガイドさんがスマホでゲームをしていた様子で驚きました。
三軒目では女性陣はお腹いっぱいでお料理を少ししか食べられず、残りはガイドさんが召し上がっておられ、???と思いました。サグラダファミリアライトアップ見学後、暗いバス停で10分以上待ち、下車後1組と別れ、その後地下鉄に乗り直し、残り2組それぞれのホテルへ帰りました。ホテルへ戻ったのは11時を周っていました。いくらガイドさんついているとはいえ、夜遅くは危険ではないでしょうか。僅か5人でしたが全員に目配りができていたとは思えず、事実、私がサグラダファミリアのところの暗い階段で転んだことをガイドさんは知りませんでした。
お店又はお料理の数を減らすかなどで帰りはタクシーにすることはできないのでしょうか。とてもとても疲れました。
ツアー案内にはタクシーの場合もある、お店の希望も聞くと記載があったかと思いますが、何もなかったです。
バルツアーに参加されるなら、午後はホテルで十分休んでから参加された方が絶対によいです。疲れたらツアーから離脱して帰るという選択肢もあるかと思います。色んな意味で気疲れする方にはあまりお勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/06/26 |
投稿者: のあ
ツアー当日朝にバルセロナ到着でしたが、その飛行機が1時間遅れ、入国審査も長蛇の列で時間がかかり、結局ツアー集合時間に15分程遅れてしまいました。幸い、まだツアーの説明中で見学前でした。当日朝到着というタイトなスケジュールを組み、遅刻した私が1番悪いのですが、空港到着直後、集合まで2時間以上ありましたが、もしかしたら、遅れるかもと思い、緊急連絡先と書かれた2つの電話番号にかけましたが、いずれもイギリスの電話番号で7回かけましたが、繋がりませんでした。SMSも送信できず、問い合わせフォームを送っても返事はありませんでした。集合時間を過ぎても私の電話番号にツアー会社から電話はありませんでした。緊急連絡先としての登録は何の意味があるのでしょうか。遅れながらも見学はできましたが、もし、何らかの形で連絡が取れ、遅れた場合の対処を教えていただけていたら、到着までの私の焦りや不安は払拭されたと思います。
ツアーには2人のガイドさんがいて、お一人は現地の方で日本語は話せないのかもしれませんが、イギリスの方と連絡をとるなど、何らかしてくださっても良かったのではないかと思います。また日本人のガイドの方に、お詫びを伝えましたが、今朝着いたことなど事情を伝えましたが、話をよく聞こうともせずあからさまに呆れた顔をされ、更にツアー最後にもう一度お詫びを伝えましたが、無視されました。一言、見学には間に合ってよかったですねと言っていただけたら、随分気持ちも違ったかと思います。
他に比べ高額な日本語ツアーに申し込むのは単に言葉だけでなく、日本的なサービスを期待している部分もあるということを忘れないでいただきたいです。
尚、同じ日にベルトラで別の夜のツアーを申し込んでおりました。そこはスペインの電話番号を緊急連絡先としてあり、ワンコールで繋がりました。その時にサグラダファミリアのツアーとはツアー会社は別だとわかりましたが。せめて緊急連絡先はその国内にするか、ガイドの社用携帯にするなど対策をするべきだと思います。
今回、この日しか観光できる日がなく、午後のツアーを探しましたが無かったので、一抹の不安を抱えながらも飛行機到着から3時間以上あるから大丈夫だろうと朝のツアーを申し込みました。自己責任といえばそれまでですが、せっかくのサグラダファミリアの見学に苦い思い出が残る結果となりました。
備えあれば憂いなし。個人旅行の場合、十分な検討と、十分な準備を。
ご不安な状況の中、何とかツアーにご参加いただきありがとうございました。
お客様よりお申し出いただきました緊急連絡先へのお電話やSMSについて、社内で履歴を確認いたしましたが、該当の記録が見つかりませんでした。
ご旅行中の通信環境や国際通話の設定など、何らかの技術的なトラブルがあった可能性もございます。
とはいえ、お客様にとっては「繋がらなかった」という事実が不安やご不快につながったことに変わりはございません。
貴重なお時間とご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またガイドの対応に関しましては、ガイドに当日の状況を確認しましたが、
誠心誠意対応させていただいたと聞いております。
しかし、配慮に欠けていたとのご指摘は真摯に受け止めております。
せっかくの貴重なご旅行の一日であったにもかかわらず、気持ちよくご参加いただけなかったことは、私どもにとっても大変残念でなりません。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/06/26 |
投稿者: widecat
バス搭乗前に渡されたオーディオガイドは、ストーンヘンジに到着する迄も、また到着後もとても便利で良いと思います。
一番の問題は、復路 14:10 に出発して Victoria station を目指しましたが、何と到着時間は 17:00 過ぎとなり、記載されていた到着予定時間の 15:30 をゆうに過ぎての到着となりました。
ここまで遅れるのであれば、バスガイドの方もマイクで皆に伝えないとダメですよね!
それ以外はとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/07/01 |
投稿者: みかたろう
この日はスードリー城とグロスター大聖堂を入れ込んでもらったので、行けるところが限られると勝手に思い込んでいたのですが、ブロードウェイ•スノーズヒルのラベンダーファームまで見頃だからと案内頂き、大満足の1日でした。
ありがとうございました。
この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました!いろいろな訪問箇所が巡れてよかったです。
スードリー城の希望のきっかけのお話はとてもおもしろかったです。またの機会がありましたら何卒、よろしくお願いします。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ドライバー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/03 |
| 参加日: | 2025/06/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
島内での時間は短いため、計画的に行動することをおすすめします。私たちは修道院まで上りは比較的人が少ない海沿い側から一気に登って、下りはお土産屋さんが並んで賑わっている方から帰りました。