投稿者: Moa
ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: トランパー
車内でもハリポタを上映していて、気分を盛り上げます。スタジオ内では日本語の音声ガイドがレンタルできるので、十分に楽しめます。効率よくスタジオ見学ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/14 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: ちゅら
ロンドンに行かれた方は絶対参加するべきです。とても凝っていて楽しめました。しかし予約困難とのこと。公式サイトでは売り切れになっていた日程でしたが、こちらでは手配することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8:45発(2018年12月31日催行まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/11 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: ユウコ
鉄道を使って自力で行くか、ツアーを利用して市内からバスで連れて行ってもらうか悩みました。自由時間に制限があるからです。利用した感想としては ツアーにしてよかったです。集合場所で案内してくれる人もスタジオの入り口まで同行してくれる人も丁寧ですし、自由時間(3時間半程)も 私達は ゆっくり見てまわれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年12月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/11 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: えんぴつ
一人で参加しました。
ハリーポッターが好きなので、WBに行けるツアーを探し、WBとオックスフォードにも行けるこのツアーにしました。
バスは快適、ロンドンの街をガイドがアナウンスしてくれました。
WBでの滞在時間は長いくらいでした。
オックスフォードは、ガイドが建物や街並みを説明しながらしばらくは集団行動、しばらくして自由行動になりました。
集合場所はバス降車場所と違うのできちんと聞いておいた方がいいです。
全体的には満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オックスフォード観光付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/10 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: midori
見学時間長めプランにして良かった。それでも短いくらいだったが、自由に見て回ることができたのも良かった。音声ガイドも充実していたが、全て見る時間がなかった。雨の日たっだので、
移動もバスだったし、室内も見学だったので丁度良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年12月まで】スタジオ見学時間長めプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/08 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: みなちゃん
待ち合わせ場所は少し分かりにくく、早めに着いていたので問題ありませんでしたが、時間ギリギリだとバスの場所が移動していたりと焦ってしまうかもしれません。
外国人スタッフも日本のように細かくチェックしたり点呼をとったりはしません。
特に帰りのバスに乗り遅れると大変ですので、わからないことがあっても自分で確認して
行動する必要があります。
Dear Ms Igasashi,
Thank you for your interest in the Disneyland Paris excursion.
We read carefully your comments regarding the Disneyland Paris Express shuttle bus.
We really apologize if the French procedure is different from your country.
However in order to assist all passengers from all over the world our Team leaders present on board give their best and provide information in 3 different languages.
Please note that due to traffic we can't stop precisely at the same bus stop, for safety reason our drivers find the nearest stop available in order to let you come in or drop off.
In all we hope that you enjoyed your visit in France and we hope to see you soon.
Kind regards
Magic Ways
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(3月20日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: ちょまぴ
スタジオはかなり広いけれど、一つ一つの展示物に対しての説明もしっかりと書いてあるのできちんと理解できます。有料のオーディオガイドを使うとお宝動画とかも観れておすすめですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: みーたん
友人と2人で参加しました。行きのバスの外観からハリーポッター一色でわくわくしました。中では第1作目の映画が流れていて、気分も高まります。スタジオはかなり広く、展示物も充実していたので丸1日つぶせますよ。ファンにはたまらないはずです。是非行ってみてください★
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: クワトロ
朝8時35分、オペラ駅ランセル前でピックアップでした。人気のツアーのようで、2台のバスで移動しました。バスはボディーと車内がエンジ色が目印で、バウチャーに記載のツアーロゴがバスの前に貼られていました。おそらくフランス人と思われるガイドさんは往路のみ乗車して、道中、フランス語はなく英語とスペイン語で説明をしてくれました。10月のディズニーは10時開園で、夜は23時くらいまでだそう。10時過ぎにディズニーに到着すると、チケット発券ブースはすでに行列ができていました。このツアーはバスでチケットが配布されるので、チケット購入で並ぶ必要がなかったのが良かったです。復路のピックアップは朝下車したポイントで1台しか停車していなかったので、分かりやすかったです。2台で行き、1台で帰るということはおそらく半分以上の人は復路はバスを利用せず、そのまま夜遅くまでディズニーまで滞在するお客さんが多いのだと思います。私は疲れていたので、復路もこのバスを利用しました。バスは19時45分から停車し、20時に出発でした。20時の2分前に乗り込みましたが、ちゃんと待っていてくれました。
Dear Ms Ando,
Thank you for your interest in the Disneyland Paris Express.
We are pleased to hear that you enjoyed the journey and our shuttle bus service.
Please note our Tour leaders speak 3 languages English, Spanish and French only if it is requested by passengers.
We hope to see you soon in France.
Kind regards
Magic Ways
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1パーク入場チケット(3月20日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: けろっぴママ
イギリス旅行で、どうしても行きたかった場所。土曜日の朝イチのツアーに参加しました。オフィスの受付でバウチャーを提示すると、名前の入ったバス乗車用の用紙(?)を渡されます。バスの乗り口でその用紙を見せると、入場チケットと帰りのバスの切符が入った封筒を渡されました。スタジオの目の前までバスで行けるので、英語が話せなくても大丈夫です。
渡英前にDVDを見直して予習はばっちり。入り口の扉が開くと大広間はハロウィンの飾り付け(10月に訪問)。それを見ただけでテンションが上がります。並んでいる小道具の細やかさは必見!展示されている物、全てに感動です。イヤホンガイドは借りた方が楽しめると思います。バタービールはUSJのものとは味が違うような気がしました。個人的には甘さ控えめでこっちの方が好きです。バタービールのソフトクリームもおすすめです。
集合場所が分かりにくいとの書き込みを読んで、前日にビクトリア駅に下見に行きました。案の定、地下鉄の出口から外に出た途端、迷ってウロウロ。(ゴールデンツアーズのオフィス前の噴水も無かったです。)結局、地下鉄の出口から、そのままビクトリア駅の中に入り、ショッピングモール(ビクトリア・プレイス)を抜けた方が分かりやすいのではないかと思います。ビクトリア駅には無料のトイレもあり便利でした。
あと、バスがかなり揺れるので車に酔いやすい人は酔い止めを飲んだ方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/26 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: milksh598
ディズニーランドからパリ市内の送迎で利用しました。ディズニーへはチケット付きのバスツアーなどもありますが、閉園時間から開始のプロジェクションマッピングのショーを見たかったので、行きは電車、帰りはこちらの送迎をお願いしました。予約バウチャーには、【当日アイパッドを持った運転手が駅前のタクシー・バス乗り場で待っている】とかかれていましたが、予約時間に集合場所へ向かってもアイパッドを持った人はいませんでした。周辺をぐるぐると10分程探しても見つからず、ツアー会社へ電話してみようと、機内モードでwifiにしていたので、電話回線を広えるように切り替えたところ、知らない番号から2件ほど電話が来ていました。時間帯的に運転手かもと思い電話を掛け直したら、運転手でした。パーキングで待っていると言っており、そのあと約10分後にやっと車に乗ることができました。運転手の方は感じの良い人でしたが、車を発進する時に運転手から、他の人にも電話したけど繋がらなかった、と言っていたので、多分乗れなかった人もいるのではないかと思います。私達も電話に気づかなかったら取り残されていたのではないかと、ヒヤヒヤしました。予約バウチャーにも電話を取ってから迎えにくるシステムなのであれば、バウチャーにも正しい集合の仕方を記載してほしいです。ややこしいです。ちゃんと旅行前に予約して取ったにも関わらず、乗れなかったとなれば楽しい旅行が台無しになるところでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、当日ドライバーはお迎え時間の20分前にお迎え場所付近に到着した為、スムーズにお迎えができるようmilksh598様へ留守番電話にメッセージを残し待機していたとのことでございます。その後お迎え時間にご集合場所に向かいましたが、milksh598様とお会いできなかった為、一旦車に戻ったとのことでございます。ディズニー付近の駐車ルールでは一カ所に10分以上駐車することが禁止されているそうです。そのためドライバーは10分の間にお客様とお会いできない場合、一旦車に戻り、車を移動させてからまたお迎えにあがるという方法をとっているとのことでございます。このことによりmilksh598様とスムーズにお会いすることができなかったのかと存じます。こちらの件については弊社ページにもお迎え時の注意喚起のご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: つよぽん
往復で利用したので朝、降ろしてもらった場所でのピックアップだったので安心して待つことができました。
タクシー乗り場がすぐ近くにあるのですが結構な人数が並んでいたにも関わらず、タクシーはあまり来ていない感じでしたのでお願いしてよかったです。
ドライバーの方も安全運転で渋滞もなく行きよりも早く移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: つよぽん
ピックアップ時間よりも5分ほど早く来ていたので安心して出発することができました。
パリ市内が渋滞していましたがおおむね1時間で現地に到着しました。
ディズニーランドは10時開園でしたが、9時30分にはオープンしていましたのでご利用になる場合は早めに行った方が良いと思います。
3名で利用しましたが、ミニバンで後部座席は6席でしたのでゆったり移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: リエぽ
一人での参加でした。
バスがハリー・ポッター仕様で
スタジオにつく前からワクワク。
中に入ってからも写真が飾ってあったり
階段下のハリーの部屋笑があったりと
入場まで時間がありましたが
とても楽しめました!
入ってからは衣装やセットがあり
興奮しっぱなしで写真もとりまくりました。
お土産も日本の展示会では見たことない
商品が沢山ありとても良かったです!
また行きたいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: 1015
エッフェル塔周辺からディズニーホテルまで1時間かからず、快適でした。
最短距離のルートではなく、車窓観光のような寄り道がありましたが、朝早かったため、暗くてよく分かりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: プリン
空港なみのセキュリティチェックを過ぎれば
素晴らしい世界が待ってました。室内展示がほとんどですが、バス、家、橋などは室外でした。写真も一部を除いて自由にとれます。スタバもあります。
売店も充実してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: あおい
ヴィクトリア駅から迷わず行けるか不安でしたが、事前に行き方をよく見ていたら迷わず辿り着けました。
時間的にもかなりゆっくり見てまわりましたが時間が足りないということはなかったです。
スタジオから帰りの集合場所も迷わないか不安でしたが
スタジオの目の前で降ろしてくれて、帰りも同じ場所に集合なので迷うことはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: くまちん
集合場所が分かりにくくて迷ってしまったので、案内の写真を最新にしてほしいです。
ツアー事態は、参加者のほとんどが外国人でしたが、スタジオでは日本語ガイドをレンタルできたので問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: あなまら
全てが感動ものでした
本当にいってよかった
ハリーポッターを知らない人でも楽しめる場所
かなりのおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: mii
ハリーポッターが大好きなので、スタジオツアーは大興奮でした!!!!!!!!
ツアー事務所から、ハリーポッター柄のバスで向かいますが、バスの中では1作目の賢者の石の映画が流されます。
バスに座る際には、モニターがよく見える席がいいとおもいます☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ヨッシー
魔法の世界を舞台セット、映像技術などから覗くことができて、おもしろかったです。ファンでなくても必見です。ロンドン郊外にある現地に自力で行くには大変なので、ツアーに参加して行かれることをお薦めします。国籍はバラバラでしたが、行き帰りともほぼ定刻の出発、帰りはラッシュ時間と重なり若干時間が押しましたが、問題なしでした。行きはコーチステーションから直行ですが、帰りはロンドン市内で降ろしてくれる場所があったので、その後の予定のある人には便利かもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年12月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: かおり0610
バスでの移動も快適で、自由に見て回れたので気楽に回れました。
体験ブースもあり珍しい体験もでき、迫力満点な場所でした。
そんなに混み混みでもなかったので、並んでもすぐ解消され色々見て回れた。
フードコートでの食べ物も美味しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10:15または12:45発(2018年12月31日催行まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: mabufujisaki
衣装もたくさんあり校長室や教室やホグワーツ特急など実物大の展示を見ることができてとても感激しました。娘と息子はハリーポッターの大ファンなので連れて行って良かったです。とても喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8:45発(2018年12月31日催行まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: Boo
お約束の時間より早く来てくださったようでした。娘が車中で飲む飲み物を買いに行っている間も嫌な顔をせず、待ってくださいました。
重いスーツケースを少し離れた車まで運んでくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: PEE
USJのハリーポッターには行ったことがありませんでしたが、せっかくロンドンまで来たので、参加させて頂きました。
見所が多く、私達には時間が足りませんでした。
箒に乗っての特殊撮影体験は、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年12月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: まるたん
ピックアップ場所は二ヶ所。帰りは一ヶ所で全員下車するのだが駅近です。普通の観光バスで、ほぼスケジュール通りにすすんだ。ガイドの女性が一名乗り込んでいる。フレンドリー。
スタジオのセキュリティチェックはポーチの中まで確認している。
扉をゲストの子供達が押すとハリポタの世界が一気に広がる。スタジオ内は広く、とても充実していてる。三時間でギリギリ。
オックスフォードでのガイドは街や大学の話。クライストチャーチに行く時間はないが、マルフォイがイタチにされた撮影場所には行ける。個別で。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オックスフォード観光付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: のりりん
行きは良かったのですが…
帰りのバスで全員乗客が降ろされた所は、オペラ座前ではありませんでした。
降ろされた場所も何処なのか分からず、不安の中なんとか1時間掛けて歩いて帰りました。
段々と暗くなる中、娘と二人で怖い思いをしました。
こんな事なら、高いお金を出したツアーより、地下鉄に乗って行ったほうが良かったかも。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路の下車場所につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、オペラ座周辺にて工事をしていた為、朝とは異なる場所にて下車をお願いしたようでございます。ドライバーからのご案内が不足していたかと存じます。催行会社へは全てのドライバーに対して、やむを得ない場合の状況説明と、その後の交通手段のご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(3月20日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: あーたん
ハリーポッターのスタジオツアーに前から行きたいと思っていたけど、一人で自力で行く気が起きず、バスとチケット付きの一番安いこのプランを使いました!バスの中では賢者の石を流していたので、画面が見られる座席を確保することをお勧めします。スタジオ内では、日本語オーディオを約5ポンドで借りられます。これは借りた方がより展示物を理解できるのでお勧めです!一人でサクサクと回ってしまったので、予定のバスの時間より早く見終わってしまい、ダメ元でしたが1本前のバスにお願いしたら、乗せてもらえました。このツアーは時間的にスタジオ内を十分余裕で見て回れます。今度は誰かと一緒に行って合成写真等を撮りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/15 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: mina
バスの到着が30分くらい遅れたけど、英語できちんと渋滞のため遅れているという説明があったし、ツアーの時間には間に合うから安心してと言われて、確かに間に合ったので素晴らしかった!
トラブルも考慮した時間配分だと思いました。
ツアーは最初三部屋くらいは全員で映像を見たり説明を聞いたりして、そのあとは自由に歩いて見て回ります。オーディオガイドを別料金で借りましたが、全部聞くと時間が足りないし、セットとか衣装を見て回るだけでも楽しかったので、なくても楽しめるかもしれません。
9と3/4番線もあるのでここで充分でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。