みほみほさ～ん！

マドガイドの「プラド美術館見学ツアー」のご参加いただき、誠にありがとうございました。

プラド美術館の魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、「もう１時間長くても良かった」とのお言葉も励みになります。

再びお会いできる日を楽しみにしております。

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

むうさ〜ん！

マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^
また、温かいお言葉もお寄せくださり、感謝いたします！。

おっしゃる通り、プラド度美術館の中はとても広いので、効率良く、そしてゆったりと作品を観るにはガイドが不可欠的かと思います。
歴史や文化、宗教の背景を交えながら絵画をご覧いただくことで、作品がより立体的に感じられたのであれば、ガイドとしてこの上ない喜びですし〜！

またスペインへお越しの際には、ぜひお会いできますことを心より楽しみにしておりますよ〜！

よろしくお願いしま〜す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度は弊社の美術史美術館ツアーにご参加いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ブリューゲルの《バベルの塔》を目当てにお越しいただいたところ、フェルメール、レンブラント、ベラスケスなど多くの名作もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

見どころの多い美術館を効率よくご案内でき、お客様のお役に立てたようで、ガイド一同大きな励みになります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ねこきんぐ様、
この度は貴重なご意見を有難うございます。せっかく弊社のルーブル美術館ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、お客様の期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のツアーを担当したガイドは、これまで多くのお客様より高い評価をいただいており、弊社としても深い信頼を寄せているガイドでございます。
しかしながら、お客様によってツアーに求められるテンポや説明量は異なるものであり、その点でお客様のお気持ちに十分寄り添うことができなかったことは真摯に受け止めております。頂戴したご意見は、今後同様のことが起こらぬよう、ガイド本人にも共有し、よりわかりやすく、かつお客様のご希望に合わせたご案内ができるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるツアーづくりのため、サービス向上に一層努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

マイバスフランス田中

うみたさ〜ん！

マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

また心温まる体験談をお寄せくださり、誠にありがとうございます！とっても嬉しいです！

予定時間を超えてしまったにもかかわらず、最後までお付き合いいただきありがとうございました。^_^

またスペインでお目にかかれる日を楽しみにしておりますね〜！

よろしいお願いします〜！


ペドロ・フェルナンデス　　拝