ヨーロッパ
数回利用させていただいていますが、ドライバーの方も時間どおりできちんと対応していただき良いサービスだと思います。フライトが遅れて夜中にメールで連絡しても回答いただき驚きました。
いつも早朝着でピックアップもきちんと対応していただき、電車にのらず利用してしまいます。ロンドンでこの価格はよいと思います。
ヒースローからこの価格で貸し切りでピックアップありで車で迎えるのは荷物が多い時には非常によいと思います。
いつも早朝着便なので今まで数回利用していますが、運転手さんもいつもきちんとしており、ピックアップポイントでもすぐに見つかり快適に移動しています。
全く初めての場所で不安もありましたが、安心快適でした。飛行機の遅延がありましたが、電話連絡にて時間変更もできました。おかげさまで素敵な旅のスタートとなりました。
到着予定のその日、クリスマスの12月25日にはロンドンでは全ての公共交通機関がストップすることに気づいたのは出発2週間くらい前。まさかと思いましたが、本当に潔いくらい全面ストップでした。紹介されてベルトラさんに依頼しておいて良かったです。空港出口に運転手さんがわかりやすく待っていてくれましたので、ぼったくりという噂の高いその日のタクシーの長い列に並ぶこともなく、そもそもタクシー乗り場を探すこともなく、時間も到着直後の疲れも倍増することもなくありがたかったです。(ちなみに運転手さんはクリスマス休暇返上ではないのかと聞きましたら、自分はムスリムなので関係ないし、今日は儲けどきとか。ありがとうございました。
12月初旬から続いていたストライキの影響で、空港から市内へ入る手段がタクシー、バス、または送迎サービスに限られた。当然、道路は混雑していたが、ベテラン運転手の機転のお陰で危惧したほどの長時間はかからなかった。その点は高評価。
ただ、空港での待ち合わせで看板が分かりづらく、すぐに会えなかったのが残念。また、「英語ドライバー」とあったので、ドライバーさんのみと会うつもりでいたら、日本人ガイドさんがピックアップをされていた。その事自体に不満はないが、予約画面にその旨を記載してある方が良いと思う。
パリがスト中だということで、帰国時にこちらを利用させていただきました。当初はバスでの移動も考えていたのですが、到着したときバスを利用したのですが混んでいて時間も思ったよりかかったので、こちらも利用して正解でした。日本人の方ではなかったですが、日本語が堪能で免税手続きの場所も押していただいて助かりました。
ご利用頂きましてありがとうございました。
ご経験なさいましたように、一般のバスと違ったサービスを手配させていただいておりますので、仰いまし通りご利用になるのが「正解」といえよう。ストの時はもちろん、またそれ以外の時も到着ロビーからホテルまで、そしてホテル・ロビーからご出発のターミナルの前か、オプションによっては中まで案内してもらうのは安全、安心、正確、簡単、楽。まとのご利用を心よりお待ちしております!
Paris My Way社。
毎回旅行の際、空港から市内までどうやって行こうか悩みます。
今回は乗り場もすぐわかり、バウチャーも見せてすぐ乗れたので気分的にも体力的にも楽でした。
新婚旅行で初めてのフランス。旅行のパックには送迎がついていなかったため、ベルトラで良いのがないか探してかのツアーを申し込みました。ちょうどフランスが大規模ストライキ中で、ちゃんと空港まで行けるか不安だったので、送迎を申し込また安心して旅行を楽しむことが出来ました。
往復で利用しました。
到着時は空港の待ち合わせ場所で名前の紙を持って待っていてくれていました。
帰りも時間通りにホテルのロビーに来てくれました。
スムーズに利用できて大変助かりました。ありがとうございました。
空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
名前の紙を持った男性の方が待っていてくれました。簡単な英語で挨拶をして車に案内してくださいました。
英語ができない方でも安心してください。何も困ることはありませんでした。
大規模なストが続くパリ。
パリ到着の際、タクシーで市内に行く時に 酷い目に遭いました。
タクシー乗り場でさんざん 待って、ぼったくりです。ストで 観光客には
足がないと分かっているので、悪質な
ドライバーは あの手この手で過剰請求してきます。運も悪かったと思いますが、怖い思いをしたので、パリを離れる際は、安心して乗車出来るように このサービスを利用しました。
結果、タクシーより断然安い値段で
怖い思いをする事無く 空港まで
送っていただきました。
時間前にホテルまで来ていただき
ストの影響で 市内から空港まで渋滞で
1時間半くらいかかりましたが、快適でした。スト中 お願いする方は 渋滞が酷いので 時間に余裕を持ってお願いする事をおすすめします。
大変静かなドライバーさんでした。
日本人ではなく、日本語も話されませんでした。感じは良かったですよ。
バタ子様は本当に酷い経験をなさいました。パリの恥である悪質ドライバーは確かにいます。タクシーの運転手がみんな「悪い」とは言えませんが、その中には不徳な人がいることは事実です。というわけでプライベート・送迎をお申し込みするのが正解です。安全で、安心で、正確で、丁寧で、協力的で。会話をする気になりましたら喜んで(日本語で!)話してくれたと思いますが、今回のラミーさんは自分から会話を押し付ける性格ではないのでご了承ください。またバタ子様をご案内させていただく機会がくるまで。
Paris My Way社。
空港エクスプレスが運休のクリスマスイブにもかかわらず、順調に予約もでき、ドライバーさんも信頼できる感じでした。
エクスペディアでのネット予約がエラーになりうまく予約出来なかったのでこちらを利用しました。予約も順調で、ドライバーさんも信頼できる感じでよかったです。
都心まではバスがあるバルセロナですが、両親を連れての旅行のため停留場から歩くことなども加味すると、不便かなと思い急遽リムジンをチャーターしました。
飛行機は定刻に到着したのですが、イミグレに1時間以上かかってしまいました。連絡もできずもどかしいままゲートを出ると、ダンディなおじいさんドライバーの方が名前の紙を持ったまま待っててくれました。
車はベンツでとても快適でした!
ローマに着いたのは夜の7時です。長時間飛行機を乗りとても疲れましたが、出口を出てすぐに運転手さんを見つけました。駐車場まではちょっと歩きましたが、とってもホッとしました。ローマの空港から市内のホテルまでは55ユーロですが、80ユーロで予約しても価値があるかなぁと思いました。何故なら大きなベンツのセダンでした。♪( ´▽`)
ストの最中でしたが、時間通りのピックアップ、また丁寧な運転で安心できました。次回もまたぜひ利用させていただきたいです。
口コミ通り、よかったです。ストライキの影響で、飛行機が変更になったのですが、前日にストライキの情報と変更あったら教えてくださいと連絡(メール)を日本語でいただけました。
返信させていただいて、変更してもらえました。
(オフィスが開く時間のまえだったので、私はメールで返信しましたが、電話もあるようです。)
合流もスムーズにできましたし、何より乗換やスリを気にしなくて良いのは、精神的にとても楽でした。
値段は少し高いですが(予約するときすごく迷いました!)、日本語で連絡が取れるので安心感があり、よいと思います。事前にストライキの情報と変更について連絡をいただけたのは、有難かったです。
次回、来た時も使わせていただきたいなと思いました。
いつもはホテルから空港へのタクシーを予約するのですがパリの交通事情が不安だったので今回は日本語スタッフのツアーを申し込みました。女性のスタッフさんがとても感じの良い方で免税やチケットの変更の事など親身になって下さって感激しました。有り難うございました。
英語可とのことだが、緊急連絡したら、オペレーターになかなか繋がらない。その間流れる『混み合ってるため、このままお待ちください』のアナウンスはフランス語のみ。
やっとオペレーターに繫がって、『ドライバーが時間になっても来ない、いつになるのか』と聞いても、『フライトは何時だ?』を繰り返すだけ。
らちがあかず、宿泊したホテルのフロントに電話を代わってもらったら、やはりとんちんかんな応対だったようで、最終的にフランス語で半分怒りながらやり取りしていた。
免税手続きやストライキの影響を考慮して、早めの時間で予約していて良かった。
結局15分遅れでドライバーがやってきた。彼の運転や荷物の上げ下ろしは安心できるものだった。出発直前に買ったタルトを車内で食べて良いか聞いたらOKと言ってくれ、最後のパリの味をゆっくり楽しめた。感謝します。
バルセロナで昨年大きなデモがあり旅行時にどういう状況かわからなかったので予約しておきました。結果的に許認可を受けている黄色と黒のタクシーであれば安全だったので、空港からもタクシーの方が安かったと思います。
ただ、お迎えはきちんと時間通りにみえており、すぐ駐車場から出ることができ、時間が遅かったので非常に楽でよかったと思います。
事前に到着便をお知らせしていて、その便の到着時間に合わせてピックアップが来ます。
国際便で到着すると、到着予定時間から1時間後にピックアップが来ます。
私はパリから乗り継ぎで、予約確認書には「EU圏内からの便では、到着時間から45分後にピックアップ」とあったので、到着ロビーに出た際にまだ係員がいなくても、焦りはしませんでした。
ただこのプロセスは、入国審査に時間がかかるのを考慮してのことだと思いますが、私の便は23:00頃到着で全然並ばずに入国できたこと、そして全自動の入国審査だったので余計早く出口に着いたことも有り、結局こちら側が45分ほど待つことになりました。。
出口に着いたのがピックアップ予定時刻前だったのは仕方ないですが、やはり出た瞬間に係員がいないのは心細いですね。
しかもせっかくピックアップを頼んでいるのに45分も待つ羽目になるのも、残念でした。
すべて一律でお迎え時間を決めるのではなく、早朝や深夜便など、空港利用者数が少ない時間帯は早めに迎えにくるなど、臨機応変に対応してくれたら良くなると思いました。
それ以外は、問題なくホテルに連れて行ってくれましたし、スムーズでした。
初めての国でひとり旅、ホテルもブリュッセル中央駅から少し歩くところだったので、送迎をお願いしました。
重たい、大きい荷物を持って石畳の移動は結構大変だと思います。
時間は道路状況によってもかわりますが、ドライバーの方がEUの施設だったり、軽くガイドしながらホテルまで送っていただけたので、逆に得した気分。対応もすごく良かったです。
パリ市内ストライキ中だったので帰りのタクシーをチャーターして空港で慌てないようにしたつもりが予約時間から30分遅れてホテルでのピックアップとなりました。市内も高速も混んでいたので空港での時間が無く免税手続きや最終空港内で購入するつもりのお土産も買えなくて残念でした。ストライキ中でどこも混んでいたので仕方ないのかもしれませんが、せっかくチャーターしたのにちょっと残念でした。
ホテルの迎えが10分遅れる旨をきちんとホテルフロントに連絡があり 車も大型バンで広くて快適でした。日曜日で25分で空港に着きました。また頼みたいと思います。
日本から夜に着くことになっていたので、今回利用させていただきました!ピックアップもスムーズで快適にホテルまでつくことができました!
フランス情勢が不安定な時期に観光でパリに来ましたが、公共交通機関の情報収集の仕方や他の情報も教えていただき、とても助かりました。また、ホテルのチェックインも丁寧にフォローしてもらいました。また次回も利用したいです。
30代、女性1人旅でしたので、ストライキもしていて、空港まで時間内に到着できるか不安だったため、送迎をお願いしました。はじめてのフランスだったため、いろいろと飛行場も勝手が違うだろうと思い、日本語アシスタントの方もつけました。とても優しく丁寧に対応していただきました。フランスに滞在していたので、サービスに期待はしない気持ちにすでになっていましたが、さすが日本人!と思いました。