Dear Piyo,
Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the tour and had a fun experience with our guide. It's wonderful to hear that you loved the recommended lunch.

Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea

Chii さ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^

素敵なレビューをありがとうございます！トレドの歴史や美術を存分にお楽しみいただけたこと、本当に嬉しい限りです！
もしまたスペインにいらっしゃることがありましたら、ぜひぜひご連絡くださいね～！お待ちしておりま～す！

よろしくお願いしま～す！^_^

初スペインさ～ん！

マドガイドの「セゴビア市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^
ご案内の内容をとてもお気に入っていただけたようですが、本当に嬉しいです！
スペインにまたいらっしゃることがありましたら、ぜひぜひご連絡くださいね～！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

軽井沢の旅人さ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^
トレドは、雰囲気、歴史、アートなどが、本当に素敵な街です！その良さをお伝えすることができたこと、本当に嬉しい限りです！
もしまたスペインにいらっしゃることがありましたら、是非ともご連絡いただければと思います！
またお会いできることを楽しみにしておりま～す！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

ランリースラ様にレビューをいただいたのは10月でしたが、Veltraのページに反映されたのが最近で、私どものお返事が大変遅くなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
このたびは私どものツアーをご利用いただきながら、満足いただけない結果になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
当日のガイドとドライバーに確認しましたので、お詫びとともに少し状況を説明させてください。

出発時にお荷物を車に乗せて観光し、別の場所で終了するのはよくあることなのですが、事前にに問い合わせいただくことになっています。
当日のご依頼ですと対応できかねる場合も多く、理由としましては、配車会社は各サービスのルートを考えて次の仕事にスムーズに向かえるようにドライバーを割り振っていますので急な出発場所、終了場所の変更などが難しいのです。
今回は長いご旅行ということで、それぞれの町での細かい調整を考えることは難しいだろうとお察ししますが、もし事前にご連絡いただけてたらと思うと残念です。
ただ、ご要望は解散場所を空港に変更するわけではなく、ホテルからすぐ近くの中央駅までということですから10分前に終了する必要はなかったはずです。多分おっしゃるとおり急なことでガイドが思い違いをしたのだと思います。申し訳ありません。
ただ、ホテルに帰着後、荷物を積んで駅までお連れしたと聞いていますので、ガイドとドライバーができる限りの便宜をはかったとご理解いただれば幸いです。

ポンペイとエルコラーノの観光につきましては、見学ルートやご説明内容は全く短縮しておりません。ただ、通常の行程ではレストランなどでランチを取る時間をプラスしてあるため、その分の時間が短縮されてしまいました。ガイドも気の利いたカフェテリアが周辺にあればお連れしたかったと思いますが、あまり選択肢がないエリアで、通常のバールでは甘いお菓子類しかなく、ピッツェリアやレストランにはサンドウィッチやスープのような軽いメニューがない、ということで苦肉の策で自動販売機になってしまったようです。

お母様との大切なご旅行の最終日がご満足のいく内容でなかったこと、軽食スタンドなどで不愉快な気分にさせてしまったこと、心からお詫びいたします。
以上、どうかご理解いただけるようよろしくお願いいたします。
Ciao, Tonia

この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ツアー内容も楽しんでいただけたとの事とても嬉しいです。ちょうどワールドカップのラグビーの試合があり車内でも和気あいあいと私も楽しい時間を過ごさせていただきました。また南仏に来る機会がございましたらぜひお声かけていただきましたら幸いです。温かいコメントをありがとうございました。

H_Gianさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^
関西弁、バレましたね～！（笑）感情的になると、イントネーションが勝手に変わっちゃいますね！

スペインとトレドの歴史、文化遺産、趣をお楽しみいただけたこと、本当に嬉しい限りです！
そう、おっしゃる通り、トレドはあまりにも素敵な街なので、ツアーにいつも自由時間も設けております。
コーヒーをゆっくり飲む時間とか、生ハムのサンドイッチをお召し上がっていただく時間やお土産屋さんとご覧になっていただく時間も重要！

またスペインにいらっしゃることがありましたら、ぜひぜひご連絡ください！^_^

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

アンナさ～ん！

マドガイドの「トレド市内観光」にご参加いただき、誠にありがとうございました！^_^
今回の姉妹旅行をご案内させていただき、光栄でした！トレドをとても気に入っていただけたことも、非常に嬉しく思います！
今度、またスペインにいらっしゃることがありましたら、是非ともご一緒させてくださいね！セゴビアにも行きましょうね～！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。２０００年の歴史水道橋、アルルの世界遺産などお楽しみ頂き良かったです。
もともとアヴィニヨンはタクシーの数が少ないですので前もってホテルかレストランなどで予約された方がいいかと思います。温かいコメントありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアー内容も楽しんで頂けたとの事とても嬉しく思います。このツアーはローマ遺跡にゴッホのゆかりの場所を訪れたりとご家族の皆様、他の参加者の方たちとも楽しい時間を過ごさせていただきました。また南仏に来る機会がありましたら是非お声かけていただきましたら幸いです。温かいコメントありがとうございました。