投稿者: gilxx
朝ロビーに降りて20分以上待ってもガイドさんが来ないので電話で確認したところ、催行会社の間違いで迎えの時間を2時間も早く記載されていました。こちらは睡眠や朝食の時間を削って用意したのに。午前スタートのツアーは特に気をつけていただきたいです。
ガイドさんも皆さんの評価を見て期待していましたが、最低限のスポットと説明のみで、自分で調べてもわかる内容でした。知識がないのか?面倒なのか?わかりませんが、これならツアーじゃなくてもというレベル。
途中土砂降りに見舞われ2時間アヤソフィアで待機。これは仕方ないのですが、この後まだ観光が残っており、雨の中歩くの嫌なのはわかりますがこちらのペースは無視してどんどん先に行ってしまい、私もさらにテンション下がりました。
一人参加だったので3万以上払ってこれは残念すぎる。
トラブルを0にするのは難しいと思いますが、せめてガイドさんのレベルを上げてほしいです。
ベルトラさんを利用していちばん満足度の低いツアーでした。
どうしてもこのツアーでなければ!という理由でない限り私はオススメしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ムッタ
切り裂きジャックのみのツアーでほとんど被害者の話が多く、スミスフィールドマーケット+シャーロック・ホームズパブには行かなかった。
楽しみにしていたシャーロックホームズパブに行かなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Emi
ツアー予約後に宿泊ホテルを変更したため、ピックアップ場所の認識に行き違いがあり、ご迷惑をおかけしました。
ツアー当日は祝日(聖母被昇天祭)で、地元の方がたくさん大主教教会に礼拝に参加していました。
また、国民の館は閉館だったため外観だけ見て、替わりにチャウシェスク元大統領の邸宅に連れて行って貰いました。
ルーマニア語の館内ツアーに参加し、ガイドのフローリンさんに日本語で説明して貰いながら見学しました。
チャウシェスク邸は外見はこじんまりとしているけれど内部は豪華で、コレは国民の反感買うよねえ…って思いました(苦笑)
チャウシェスクはチェスがあまり強くなかったけど、邸宅内で部下とやるチェスでは負け無しだったとか、ホールに立派なグランドピアノがあるけれど、家族は誰一人ピアノが弾けなかったとか思わず吹き出すようなこぼれ話も聞けました。
ちなみにチャウシェスクは日本で見たクジャクが大層気に入り、日本から譲り受け、その子孫が今も庭園内で飼われているそうです。(残念ながら見かけませんでした)
他にもちょっとカオスな中央市場(フローリンさん曰く、日用品は安いけれど物は良くない!そう…^^;)や、ルーマニア各地の伝統的な建築が一度に見られる農村博物館など、とても楽しかったです。
昼食はブカレストの有名店Hanul lui Manucの庭園内で。
炭火焼きのチキンが香ばしくて美味しかったです。
(朝のピックアップの行き違いのお詫びと言う事で特別に飲み物をご馳走してもらいました。 ありがとうございます)
郊外にあるスナゴウの修道院は想像していたより小さな修道院でしたが、花が沢山咲く美しい場所でした。
ドライバーさんは安全運転で危なげな所が一切なく(その前に別の都市でオプショナルツアーに参加したのですが、時々危なっかしいと思うほど飛ばしていたので^^;)、修道院の帰りにはすっかりウトウトしていました。
フローリンさん、ドライバーさん、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
Emi 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
私がガイドとドライバーに正しいホテルを伝え忘れてしまったため、
Emi様をお待たせすることになってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めます。
8/15が聖母被昇天祭の日という特別な日でしたのでイレギュラーな日程でしたが
ルーマニアの文化・伝統を体験いただけたと思います。
ぜひまたルーマニアにいらしてください。
他にもたくさん魅力的な場所・文化などございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/23 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: シンウサ
Hop on バスが他社のものと見分けが難しく、分かりづらかった。ボートはルートも長過ぎず楽しめた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス&ボート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: ゆりちゃん
コロニアグエルの静かな雰囲気,モンセラットの雄大な景色,大変感動しました.バルセロナでは歩き疲れていましたので タクシーでの快適なツアー大変良かったです.安心して旅行することができできました.ガイドの日野さんんには,バルセロナのレストランなど予約していただいたり,お土産店を教えていただいたりと大変親切にしていただきました.ありがとうございました.写真もたくさん撮っていただき,楽しい思い出たくさんできました.ありがとうございました,
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: なかの
日本語ガイドを頼みましたが、現れたのは日本語を話すエストニア人女性でした。ニコリともしないで、案内も最小限で、大変がっかりしました。ガイドさんは、まず日本語の上達と日本人が求める歴史や日本とのつながりをもっと勉強してほしいです。今回は大変がっかりしました。まあ、運転手さんとエストニア語で長々とお話しするのはやめた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Y.S
ガイドさんが色々と気を配ってくださって、楽しく過ごすことができました。
バスから降りる前にパンフレットを配ってくれます。そこに、手書きで回り方や集合場所が記載されていてよかったです。
ローデンブルグもヴェルツブルグも可愛らしく素敵な街並みでした。日曜日は、お休みのお店も多いので買い物目当ての人は日曜日を避けた方がいいかもしれませんが、いくつかのお店はやっていたので私たちはそれで充分でした。
帰りのバスでは、ガイドさんが一組ずつ回って明日以降の予定についてアドバイスをくれて、その細やかな心配りに感激しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: バスにトイレはありませんでした
元々はツアーではなく、電車で行こうと思っていましたが、電車だとロスする時間が多いためツアーに参加しました。結果的にツアーに参加して良かったです。途中に立ち寄ったオンフルールはとても可愛い街だったため、ツアーでなければいけないと思うので参加して良かったと思います。
バスにトイレはありませんでした様 この度は弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。オンフルールもお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。マイバスフランスのツアーは基本的に全電車ではいくにくい、けれども是非訪れていただきたいフランスのスポットを集めておりますのでまた是非、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: もえま
英語上手く話せませんが、バウチャーを見せるだけで終わるので何とかなります!
食器もかわいく、お菓子はどれも美味しかったです。量が多かったのでバックをもらって、持って帰りホテルで残りを食べることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: しげちゃん
パリ から片道4時間の日帰りモンサンミッシェル行きバスツアーに参加しました。長いバス乗車に子供達が我慢出来るか心配でしたが、ガイドさんのパリ 市内レストラン、買い物情報含めた為になるお話と、トイレ休憩さえ観光を楽しめるプログラムのお陰で、家族全員大満足の旅でした。
しげちゃん様 この度はご家族でご参加頂き誠にありがとうございました。ご家族全員に大満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。お子様にとっては入場の際の待ち時間は大人以上に長く感じられるかと思いますので、是非次回お越しの際も優先入場ができる弊社ツアーをご活用頂ければ幸いでございます。またのご利用、お待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド&オムレツ昼食付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: しかのすけ
ガイドのピンクレディさんの的確かつ明確な説明、注意事項、こぼれ話で、楽しいツアーでした。少し急ぎ足ですが、個人でおとずれるより、より深い旅になりました。
屋上が2段構えになっているので、途中の階で時間を使い過ぎないのが大事かと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2020年10月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ツッチー
1人での参加でしたが、小グループでの移動であり、ガイドさんもフレンドリーで楽しめました。
シントラの宮殿で、皆んなと逸れてしまいましたが、ツアー会社からの連絡で無事に合流できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年2月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: 初バルセロナ
直前に観光案内所のみと案内メールが届きましたが、そこも在庫なしで、直接ピカソ美術館で交換できました。
目的とした美術館が対象だったので、大変お得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: まりも
説明がすごくわかりやすかったです!暑い中、休憩もきちんとはさんでくれて、親しみやすいとても陽気ないいガイドさんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: おがわ
日本語ガイドさんので、ツアー内容はもちろん、現地での生活のあれこれや、不思議に感じたことの実態などいろんなお話が知れて、とても面白かったです。
コロニエグエルはあまり観に来る人がいないそうですが、もったいない!小さくて未完成でも、とてもガウディらしい教会で素敵です。
又、モンセラットでは行列を成す、黒いマリア様の分身に触れるので、尚更、行かなきゃ損で
す!
モンセラットは近づくとやはり凄い存在感で圧倒でされました。ですが、とても空気が綺麗で、ゆっくりした時間過ごせます。
教会は厳粛で美しかったです。ろうそくを2ユーロで買って、お願い事してきました。
お礼参りのお部屋があるので、願いを叶えてまたお礼をしに戻ってきたいと思います。
お土産売り場のカフェのご飯最高です!
トイレもきれいです。
専用車で移動するので、日差しや荷物など気にせず、ゆっくり過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: chokota
パリ最終日、空港に向かう前に乗りました。
セーヌ川からだと地上でみるのとまた違った角度から見られて
綺麗な写真も撮れました。
橋を通るたびに、他のクルーズ船とすれ違うたびに手を振り合う
陽気なお客さんが多く、楽しい雰囲気でした。
修復中のノートルダムが橋をくぐって見えた瞬間は「おおぉ〜」と悲しそうな声が一斉に上がり、いろいろな人種の方がいましたが皆さん気持ちはおなじなんですね。復興をお祈りしています。
川岸には座ってくつろぐ人や、恋人たち、音楽をかけて踊っている年配のグループなど思い思いの過ごし方を見られました。
パリ最後のクルーズで良い締めくくりになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: わらびもち
ハイシーズンのノルウェー・ナットシェル周遊チケット、ベルゲン発着で申し込みしました。鉄道やバス、船などすべてセットになっており、迷うことなく見て回れました。とても便利なチケットでした。念のため、前日にベルゲン中央駅に乗る列車のホームなど下見に行きましたが、すぐにわかりました。鉄道も時刻表通りなので、書いてある時間をみれば、降りる駅もすぐにわかるし、個人旅行でもまったく問題ありません。座席指定は鉄道会社のほうで自動で入るみたいで、当初は同行者と席が離れましたが、車内では同行者と離れている人が多くいて、中でうまいぐあいに交渉してそれぞれ同行者と隣になるようにできました。いろいろな乗り物に乗れて、景色もよく、とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: えーる
飛ばしてる人も多いみたいだったけど、カサレスが一番よかったです。観光地化されきっていないところが魅力的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グラナダ発マラガ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: MMM
ビリュニュスからリガへの移動をお願いし、途中にカウナスや十字架の丘、ルンダーレ宮殿への立ち寄りもしていただきました!
料金はシーズンなどにより要相談だと思いますし、表記とは違いますが、なにより大変効率よく回れたので大満足です。
ドライバーさんのみだったので観光案内はありませんが十分です。
ご親切に、そして柔軟に対応していただき本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: ケティ
始めてのルーマニアだったのですが、ブルガリアに行くツアー等と悩んだ末こちらのツアーにしました。日本語ガイドで依頼しましたが、ガイドの方がとても親切で、昼食も現地の方も集まる美味しいルーマニア料理店に案内してくれたり、とても有意義な時間を過ごせました。
近い場所ではないですが、車での移動中も様々な光景が見られますし、おすすめです!ありがとうございました。
レビューありがとうございます。ルーマニアのツアーをお楽しみいただけたようでとてもうれしいです。ご利用ありがとうございました!
VISIT ROMANIA
日本部門担当
ダン・ニカ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: あーさん
楽しい旅でした。
ドライバーが英語わからないのは少し困りましたが、すごくいい人でとても気を使ってくれました。
天気も良くて、写真もきれいに撮れましたし、ジブラルタルとモロッコも見ることができました。
移動距離が長くて、それぞれの街での滞在時間が短いので、ちょっと急ぎ足で回らなくてはいけないです。もう少しゆっくりできたらもっとよかったですね。
それと、途中にトイレ休憩が設定されてないので、移動の前にトイレに行っておいた方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グラナダ発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: 匿名希望
天候が悪く、土砂降りの中、寺院の見学でした。ゴンドラ乗り場に移動すると、雨がすっかりやみ、遊覧を体験出来ました。ガイドのイタリア人女性の方、イタリアなまりの強めの日本語でしたが、明るく、親切な、楽しいアテンドでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: アッキー
今回、大学生になった娘と2人でロンドン旅行に行きました。ビクトリア駅のエバンス&エバンス ツアーデスクの待合せ場所に朝、9時15分集合でしたが、色々な国の方が参加していました。
ストーンヘンジに行くまでの景色が地平線まで遮る物のない大草原で、とてもきれいでした。
ストーンヘンジは、ガイドの機器を借りることができ、日本語ガイドにチャンネルを合わせて、番号順に聞けて、わかりやすいです。
がっかりスポットなんて、ネットの検索にでてきますが、そんなことは絶対にありません、
ロンドンに行ったなら、行くところだと思います。
世界七大不思議の一つを見ることができ、本当に感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: かずう
英語のバスツアーに日本人ガイドと共に便乗するという形態のツアーだったが、ガイドが役目を果たしておらず非常に残念だった。
バス乗車中はイヤホンでガイドを聞くのだが、ぼそぼそと独り言をつぶやいているだけとしか思えない音量、口調でまったく理解できなかった。
たまに聞こえたと思ったら「今、英語ではパブの説明をしていますが、私は飲まないので説明できません」との事。
ランチボックス付きのツアーだが、ガイドが口にしていなかったので、あるツアー客が食べないのですか?と聞いてみたら
「こんなまずいもの私は食べません」と答えていた。
そんなものを客に提供しているのか。
英語のツアー客がトイレ休憩でバスを降りるときも、何故か日本人は降ろしてもらえず、それに対しての説明も一切なし。
一番ひどかったのが、
帰り道がひどい渋滞になってしまい最後の行程が大幅に変更になった。
英語では渋滞でう回路を探して最善を尽くしている事、この先の行程がどのように変化するかをしっかり説明していたが、日本人のガイドはまったく説明なし。
私はかろうじて英語が理解できる部分があったが、日本語だからとこのツアーを申し込んだ人にとってはなんのために選んだのかわからない。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
投稿者: coco
ポルトからバンで約1時間。アベイロは小さな可愛らしい町で、モリセイロというボートに乗って、街の歴史を聞いたりできて期待以上の面白さでした。道が混んで時間が押していたにもかかわらず、コスタノバで写真を撮る時間やビーチにも案内していただき、素敵な時間を過ごすことができまして。9時から13時半まで、内容充実でした。ガイドさんが、スペイン語と英語で通訳してくれて、私たち以外の6人はスペイン語を話す人たちでしたが、打ち解けた雰囲気を作ってくださり、最後まで楽しくリラックスした半日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年2月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: のんのん
午後にピサ観光を控えていたので、午前にこのツアーに参加しても間に合うか事前にマイバスイタリアに確認したところ可能とお返事いただけたのでランチなしで申し込みました。短時間に効率良く観光できて、解散後ランチもできて余裕でピサに行けました。パターンですが免税店は要らないかと思いますが、トイレ、をお借りするので仕方ないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン【2020年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Naomi
土曜に参加したため、衛兵交代式は見られませんでしたが、代わりに騎兵隊交代式が見られました。ガイドさんが見やすい場所に連れて行ってくれたので良かったです。バスに乗りながらの観光だったので、欲をいえばスポットごとに降りて写真が撮れたら良かったな〜と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: アメリカは三度目
素晴らしいですね。
ただ、仕方がないこととはいえ
エレベーターが急遽休止となり、
その分、お土産もの券を貰いました。
二度目のサグラダファミリア、
二度目も上に行けずじまい。
でも展望台行けるのでおススメですね。
アメリカは三度目 様 この度はみゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナが生み出した天才、ガウディの作品たちをお楽しみいただけまして、何よりです。また、あいにくのエレベーター休止により、お客様に塔にお登りいただけませず、残念に思います。しかしながら、「3度目の正直」という言葉もございますので、ぜひもう一度バルセロナへお越しになり、サグラダファミリアのエレベーターにトライしてみてください。お待ちしております。今後ともみゅうをどうぞよろしくお願い致します。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みキャンペーン】大人1名につきお子様2名まで半額!通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: 匿名希望
日本語対応のガイドツアーがないので英語対応のツアーに参加。
まずは、講堂のようなところへ通され、ビデオによる説明。
続いて、2階の別室で室内を解説。
さらに音楽堂の一階席へ通される。ここではじめて上を見上げることになる。シャンデリアは圧巻の美しさ。
ここでは、パイプオルガンのデモ演奏もあり、音響も体験できた。
続いて、音楽堂の二階席にあがり、しばし、自由に見学する。最後にガイドへの質問コーナーがある。
階段で集合場所だったカフェに戻る。
これにて、終了。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: 3人の家族連れ
宮殿見学から食事、コンサートと本当に充実していました。コンサートは実はあまり期待をしていませんでしたが、本格的な、演奏でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
gilxx様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただけず大変残念に存じます。観光スタート時間の間違いについては弊社手配部門のご連絡ミスでございました。誠に申し訳ありませんでした。お詫びとして観光ツアー中に精一杯の追加サービスを行わせていただきましたが、ご満足いただけませんでしたようで遺憾に存じます。またガイドは弊社のベテランガイドで現在のところお客様方から平素より大変ご好評いただいております。当日はイスタンブールの天候が悪く観光や移動も困難だったこととご想像申し上げますが、ガイドならびに弊社としては最善を尽くしました旨、どうぞご理解賜りたく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK