ヨーロッパ
チケット・入場券のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ベルサイユ宮殿入場チケット トリアノン宮殿&庭園付きプランあり ＜時間指定＞
また夏にゆっくり見学したい！
投稿者: あずち
こちらでチケットを予約できてよかったです。あとで送られてくるメールをみていなくて、入場するときはじかれてしまいましたが、無事にコードをみせて入場できました。ボリュームたっぷりでみきれません。お天気が良い時に庭園をみたかったけどあいにくの曇り空。時間の都合上、トリアノンまでいけませんでしたが、アンジェリーナでも食事ができたし、大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園＆プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/20 |
| 参加日: | 2024/12/17 |
オペラ鑑賞 チケット予約サービス パリ・オペラ座 ガルニエ宮
ガルニエでのオペラ最高でした！
投稿者: お父さん
バレイが基本講演の中で貴重なオペラを娘と観ました。席も真ん中で前から数で舞台全体が遍く堪能出来ました。直接ガルニエのサイトでチケット取ろうとしたのですが満席で取れずベルタをダメ元でチェックしたら取れてラッキーでした。その後もスタッフの方々が親切にメールで質問にも答えてくださって助かりました。娘も大喜びで大変良い思い出になりました。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コジ・ファン・トゥッテ【2024年6月～7月公演】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/19 |
| 参加日: | 2024/07/07 |
ミュージアムパス「アーティケット（Articket）」 美術館ファストパス！バルセロナの6大美術館に入場可能＜1年間有効＞
複数回るなら便利
投稿者: akk
カタルーニャ広場脇の歩道に tourist information と看板が出ていて、そのまま地階に降りると事務所（机と椅子）があり紙のバウチャーを提示し引換ました。
2日間で4館まわり入館もスムーズに行え堪能してきました。
12月のクリスマス前と連休も重なってか 街は大賑わいでしたが美術館はそれほどでなく、数多く回るのでなければ単発で当日チケット購入もありかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
途中の景色も楽しめました
投稿者: kaori
アウトレットは郊外にあるので、途中で海やブドウ畑にワインシャトーなどを観ることができ、ガイドさんが英語とスペイン語ですが、ちょっとした説明を聞くことができますので、遠足気分で楽しめます。帰りのバスの時間は快く変更してくれました。モンクレールやロエベに行きましたが商品は少なめでした。ランチしたレストランがとても美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
【空港シャトル】エアロバス・バルセロナ バス乗車チケット
簡単でした
投稿者: しらほし
ケータイのQRコード見せるだけでした！簡単でスムーズ。乗り場でもチケット購入できたけど、事前にQRコードあった方が安心だったので、券売機不安な方はオススメです。
乗る場所、乗り方、事前に動画で確認してたので、スムーズ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ターミナル1⇒バルセロナ市内またはバルセロナ市内⇒ターミナル1 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/11/26 |
【空港シャトル】空港エクスプレス「EMTマドリード」 バス乗車チケット
事前購入の方が高い
投稿者: ゆいと
５ユーロで乗れるので、ベルトラで事前に買う方が高いという残念さ。
心配性の人は買っても良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】マドリード市内 ⇒ マドリード・バラハス空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/12/03 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
屋根裏部屋が印象的だった
投稿者: よっこ
バルセロナに着いてから、かなり直前に申込みましたが、問題なく予約できました。
予約完了時に届くメールのベルトラのバウチャーではなく、少し後に届くメールに添付されている公式のバウチャーのPDFを見せるとスムーズにQRコードを読み取ってもらえます。
有名な屋上部分はもちろんですが、個人的に鯨の体内をイメージした屋根裏部屋の空間がかなり印象的でした。建築物が息をしているような、まるで生き物の中に入ったような感覚で、ガウディの研ぎ澄まされた感性と才能に感服するばかりでした。
バルセロナに来たからには一見の価値ありです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/02 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
世界遺産ベルサイユ宮殿入場チケット トリアノン宮殿&庭園付きプランあり ＜時間指定＞
素晴らしい
投稿者: 三姉妹
入り口でバウチャーを提示したらTicket交換が必要と言われ入場に時間がかかってしまった。庭や建物もあちこちで補修工事中で少し残念。
しかし、人が少なくのんびりゆっくり回れて楽しめました。
午前中、朝早い時間の予約がお勧めです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園＆プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/01 |
| 参加日: | 2024/11/29 |
世界遺産グエル公園＆旧市街散策ツアー 時間指定のチケット手配込みで安心！＜午後／日本語ガイド／バルセロナ発＞by Mybus
やっぱり地理史は面白い
投稿者: よっこ
日本人のガイドの方に、旧市街を案内していただきました。一人旅で、ツアー参加も私1人だけだったので、色々詳しくお話を聞くことができてとても楽しかったです。
かなり直前で申し込んだのでキャンセルされるかな…と思いましたが、たまたまタイミングが良かったのか運よく決行して頂けました。
グエル公園はガイドの方無しでの入場ですが、観覧ポイントや回り方も細かく教えて頂けたので良かったです。
その土地の歴史や、自分だけだったら見過ごしていた貴重なポイントも沢山聞けるので、やっぱり自分でただ街歩きをするだけよりも、こういった現地にお住まいの歴史に詳しい方のお話を伺いながら旅をする方が、より異国情緒を感じられる気がします。ガイドの方もとっても親切な方でした。参加できて本当に良かったです。心ゆくまでバルセロナの旅を満喫できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
ノンストレスで移動できる
投稿者: よっこ
3日間のチケットを購入しました。
市内のバス、地下鉄乗りまくりでかなり重宝しました。乗り放題なので、ちょっとそこまで、の距離でも気兼ね無く利用できます。体力温存にはもってこいです。
バルセロナ空港から市内への直行バスには使用できないので、そこだけ注意です。
チケットはバルセロナ空港ターミナル1の窓口で受け取りました。
カタルーニャ広場の方で交換しても良かったのですが、1人だったので、場所が見つからなかった時に気軽に聞ける人がいないな…と思い空港での交換にしました。
ターミナル1の窓口で交換しましたが、少々場所が見つけにくかったものの、全然人も並んでおらず、印刷したバウチャーを見せたらスムーズに受取できたので、個人的にはターミナル1での交換をおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/30 |
| 参加日: | 2024/11/10 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
どこにでもスイスイ
投稿者: かずみん
空港に着いたから早速使うことができました
地下鉄やバス、ケーブル手前まで現金を出すことなく利用できたので時短にもなりました
本当に良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/29 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
バスが来ない
投稿者: なな
集合場所で1時間ほど待たされた挙げ句、バスが来なかった。ガイドから英語で説明を受けたが、わかりにくかった。結局、ツアー会社の呼んだタクシーで行くことになり、帰りのバスについての説明があったが、駐車場の案内のみで、バスのナンバーや特徴などはわからず。
パーク自体はとても楽しく過ごすことができたが、バスが来なかったので到着も１時間くらい遅れた。
帰りのバスについては、集合場所がわかりにくく、同じツアーの人が一緒に探してくれたので助かった。帰りのバスは行きの集合場所以外にいろいろ回ってくれたのでホテルの近くの所で降りることができ、夜遅かったが歩いて帰ることができまのは良かった。
海外なので時間についてはルーズなところがあると思うが、今回のことは常識外でがっかりした。
パークは人がたくさんいたけど、どこも３０分以内の待ち時間で、ストレスなく動けた。2つのパークチケットだったが、時間に余裕もあり、楽しく回れた。１１月で閉園が8時だったが、お土産など見てちょうど良かった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/26 |
| 参加日: | 2024/11/20 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
発想やデザインにも眼を奪われるが、エンターテイメントが凄い！
投稿者: 焙煎士
ヘッドフォン付き大型タブレットを係員の人が言語設定して渡してくれるので安心。
部屋に記載ある番号をタブレットに入力すると、場所の案内と共に当時の室内の模様がタブレット端末で観えるので、楽しさ爆上がりです！
ガウディが建物をらどう考えたかがよく解って楽しめました。
階段や廊下などは意外と狭いので、幅を取る荷物は持って行かない方が良いですね
階段の登り降りも多いので、歩きやすい靴で行く事をオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/11/23 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
エッフェル塔 優先入場チケット 事前予約＜第3展望台入場プランあり＞ by ParisCityVision
そんなに並ばずに登ことができました
投稿者: しーじ
待ち合わせ場所には、おそろいの色の色付きジャンパーを着たスタッフと20人程度の参加者がいましたので、遠くから集合場所を発見できました。いろいろな国からの方がいました。日本人は私１人と家族３人でした。スタッフの誘導で団体入場口からスムーズに入場、エレベーターにほどなく乗車できました。時間指定入場ではないとこのような効率的な搭乗は無理でしょう。
このエレベーターは始めに急傾斜をスライドして登り、そして垂直に登る２段階昇降で多分ここだけのものでしょう。スケルトンで装置を観ることができました。
下からエッフェル塔の全体を見上げた時、その膨大な鋼鉄の量に唖然としました。膨大な枚数の設計図、組み立て作業、135年前クレーンもない状態で。大変な工事だったでしょう。想像が暴走してしまいました。
最上階のエッフェル塔から見渡すパリの景色は、まさに絶景です。今回はお天気に恵まれて大変ラッキーでした。モンマルトルや凱旋門などのパリのランドマークをはじめ、街並みやセーヌ川まで、360度のパノラマを楽しむことができました。
Google mapsで集合場所を調べていきましょう
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2＋第3展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/22 |
| 参加日: | 2024/11/04 |
エッフェル塔 優先入場チケット 事前予約＜第3展望台入場プランあり＞ by ParisCityVision
スムーズに行くことができた
投稿者: なな
集合時間に少し遅れてしまったが、それからさらに１５分程待たされ、入場した。
入場してからはフリーで、特に何も支障なくのんびりと観光することができた。
到着して初めての観光だったので、チケット手配が事前に出きるのはありがたい。うん10年前にパリを訪れた時とは違って、ものすごい数の観光客がいてびっくりした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2＋第3展望台 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/21 |
| 参加日: | 2024/11/18 |
エッフェル塔 優先入場チケット 事前予約＜第3展望台入場プランあり＞ by ParisCityVision
パリが見渡せます
投稿者: ちゃちゃのパパ
集合時間に来たガイドの男性は地元の大学生に見えたが、英語とスペイン語が話せて
恐らくフランス語もう話せるだろうから
とても優秀
英語でゆっくり説明してくれたが良くわからなくて心配になった
入り口入って綺麗に写真撮れるスポットで
写真も撮ってくれたり親切でした
斜めに登るエレベーター迄一緒に
登ってくれて、1番上迄登るエレベーターの
所でガイドさんはサヨナラです
上の展望台からはパリの360度の景色が
見渡せてとても綺麗でした
下から最初に斜めに上がるエレベーターは
最初に2階に止まりますが、そこはカフェ、
レストランがあるだけで、降りないように
しなくてはいけません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2＋第3展望台 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
外観よりも屋上に見る価値あり。
投稿者: スミタク
素敵でしたが、鯨のお腹の中をイメージした屋根裏部屋と兵士の彫刻像の屋上しか思い出せない正直そんな建築物ですが、せっかくバルセロナに来たら外観を見るだけでは勿体無いです。
それは外観よりも屋上に見る価値あるからです。
夜、プロジェクションマッピングを見るのも良いですが、明るい昼間によく見るのが私はお勧めします。
ただ、入場料と見る価値が釣り合うかと言うと日本人には割高感は已むを得ないです。ですが、バルセロナはどこもお金を取るし、割高なので仕方ないかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
ミュージアムパス「アーティケット（Articket）」 美術館ファストパス！バルセロナの6大美術館に入場可能＜1年間有効＞
おすすめです！
投稿者: ちか
とても便利でした！いくつか美術館に行く方ならおすすめです！
１日で効率的に回れるような工夫はしておいた方がいいかもです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
セーヌ川 乗り降り自由 水上バス「バトーバス（バトビュス）」事前チケット予約 *当日予約OK
エッフェル塔のシャンパンフラッシュもみれました
投稿者: ハナハナ
PARISに午後着だったので半日の利用でした
最終便の前の乗船だったのですが、エッフェル塔のシャンパンフラッシュの時間に重なりゆっくり船の上からみれました。本当に最高に綺麗でした
陸路でいろいろ観光するよりは船のほうが主な観光地は効率よく回れます
おすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間 有効チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/07 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
【UEFAチャンピオンズリーグ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
現地問い合わせ先の電話が終日繋がらない
投稿者: 自業自得
現地到着後の問い合わせ先として平日10〜18時と表示されている､英語しか通じない電話に滞在ホテルのコンシェルジュが何度も電話したが､自動メッセージが流れるだけ。緊急連絡先と表示されている電話番号も繋がらない。手数料込み込みとは言え、良い席を確保しているから高額なのだと認識していたが､最上階（5階席）の更に屋根に近い席だった。緊急連絡先となっておらず電話番号は表示されているだけで安心感が無かった。サッカー観戦はわざわざ仲介業者を挟む意味が無いと感じた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー4 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
世界遺産ベルサイユ宮殿入場チケット トリアノン宮殿&庭園付きプランあり ＜時間指定＞
チケット変換への案内が
投稿者: マリア母
最初の予約確定のバウチャーをいただき、持ち物にバウチャーを印刷するか、スマホで提示とありました。
当日、予約時間よりかなり早く並び、バウチャーを見せた所、これでは、ヴェルサイユに入場出来ないと係の方に言われました。遠く離れたインフォメーションまで行けと言われ、主人がフランス語で説明して、当社の電話へかけたのですが、繋がらず
あせって、ベルトラにメールいたしました。
すぐに反応があったのは、ありがたかったのですが、最初のバウチャーに入場までの流れを書いていただくべきだと思います。
とっても不親切です。
当方、年配夫婦でして、不注意だと言われれば、それまでですが、最初のバウチャーが非常に不親切です。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園＆プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/30 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
ルーブル美術館 入場チケット事前予約＆セーヌ川クルーズチケット by ParisCityVision
ルーブル美術館に圧倒されました。
投稿者: KK
ガイドさんが入口にいると思い込み、10分ほど待ってしまったんで時間を無駄にしてしまいましたが、美術館には圧倒されました。
是非行くべきところです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/30 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
エッフェル塔 優先入場チケット 事前予約＜第3展望台入場プランあり＞ by ParisCityVision
第二展望台までのツアーに参加しました
投稿者: ジャングル探検隊
集合場所のPlace de Sydneyは交差点の歩道に看板がありわかりやすいです。Googleマップなどを使えば簡単に辿り着けます。
私がツアーに参加した時はイベントと重なっており、交差点が混雑していました。ツアー会社のスタッフが道路の反対側にいて、小さな小旗と会社名か書かれた赤いジャケットを着ていたので気がつきました。
スタッフにから入場チケットの印刷物を受取りましたが、入場予定時間より遅いものでした。ダラダラとした待ち時間も長かったので、時間に余裕を持っての参加をお勧めします。
自分のスマホを使ったオーディオガイドも利用出来ます。日本語の翻訳はそこそこです。
私は時間があまり無かったので第二展望台まででしたが十分楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
ルーブル美術館 入場チケット事前予約＆セーヌ川クルーズチケット by ParisCityVision
ルーブル美術館入口とクルーズ乗船場所の情報
投稿者: ジャングル探検隊
2024年10月にツアーを利用して大満足でした。
ツアー情報だけではルーブル美術館への入場の仕方やクルーズ船の乗り方について情報が少なかったので、経験に基づいて体験談を書きます。
どちらのチケットもイベント前日にメールが届いたので、スマホでQRコード表示して入口でスキャンしてもらいました。
【ルーブル美術館入口】
リシュリー翼側にある、リヴォリ通り99番の入口から入り、地下にあるショッピングモール「カルーゼル・デュ・ルーブル」を抜けてルーヴル美術館に行くことができます。この入口はチケット保持者のみの入口です。私が行った時には入場待ちの長い列ができていました。ツアー会社の集合場所があったのかもしれませんが、人混みが凄いので見つけるのは困難だと思います。チケットQRコードを持っていたので列に並んで確実に入場しました。
【クルーズ乗船】
ルーブル美術館から乗船場所までは距離がありますので地下鉄で移動しました。30分毎の出航があり乗船時間は約1時間半でした。天気が良かったので船上から見たエッフェル塔は本当に素晴らしかったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 は必須
投稿者: マス君
朝から待たずにすいすい。その日1日を有効に過ごせます。朝一番のルーブル美術館の雰囲気もいいです。
ガイドの方も親切で、雰囲気良く過ごせます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/24 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
チケットの手配ミスがあり入園できませんでした
投稿者: 田中
新婚旅行のためこちらでディズニー2パーク入場チケットを購入しましたが、手配ミスがあり1パーク分しか用意されておらず、1パークしか入園できませんでした。
また、催行会社が控えていた私の名前が間違っており、バス内で渡されるはずだったチケットを受け取れず、ディズニーについてから受け取りました。そうしたゴタゴタがあったので受け取りの際にチケットのミスがあることに気づかず入園しに行ってしまいました。チケットミスに気づいた時点で緊急連絡先に電話しましたが、全部英語だったので話が通じず断念。
ベルトラにメールでこの件をお伝えした際には、今回の件はバスを降りた後に手配ミスに気づいているが、チケットが渡された時にミスがないか確認するようお伝えしていたが確認はしたのか？などとまるでこちらにも非があるような言い方でした。旅行が終わって1週間も経ちますが、催行会社からの内容が出揃っていないとの理由でどのように対応していくのか全く返事がない状態です。
こちらでの予約はお勧めしません。せっかくの旅行を台無しにされました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
アウトレットでゆったりと買い物
投稿者: 一太郎
日本のアウトアウトレットと異なり、ゆったりと買い物ができました。TAXリファンドもサービスセンターにある機会で簡単に終わりました。
早めに買い物が終わったので早い便への変更も気持ちよく変更してもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場＆割引、交通機関乗り放題 ＜3～5日間有効カード＞*前日まで予約OK
veltraさんありがとうございました^ - ^
投稿者: みよこ
バスや地下鉄で乗り降りがスムーズにできて、予約して行ってほんとによかったです！
予約したらPDFを紙に印刷して観光局へ持参することをおすすめします。
スマホ画面を見せたら大丈夫と甘くみていため、観光局のカウンターでPDFをメールで送付するよう言われ、PDFをスマホに一時保存したり、Wi-Fi接続したりすごく時間がかかりました。（紙を持参するようメールにも記載されてるんですけどね！）明日は美術館にも行く予定です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間カード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
過去最低のサービスでお勧めしません。２台のうち１台はなぜか途中からスペイン語になるし、指定された時間に返却に行ったのに最悪な対応されました。
投稿者: ぐーもちゃん
２台オーディオガイドをレンタルしました。パラドール到着後、レセプションですぐに受け取り、機材を確認。２台とも日本語ガイドが流れ問題ありませんでした。（他の方もコメント残していましたが、機材の大きさは前時代的でテレビのリモコン以上の大きさで驚きましたが・・・）
アルハンブラ宮殿散策中、どういうわけか途中から１台だけスペイン語のガイドに変わってしまい、どのボタンを押しても日本語に戻りませんでした。（説明書にもその手順はありませんでした）。
また、機材返却を日曜日１８時に指定されていたので、その通り返却に行ったのにご担当者は不在。カメラ越しにスペイン語で「そこに機材を置いて帰れ」と失礼な感じで言われて、非常に不愉快に思いました。
２台中１台は、当初の説明と異なる「スペイン語」のガイドになったし、約束の時間に返却に行ったのに誰もいないとか、相当いい加減なハンドリングです。はっきりいって契約違反に該当すると思うから、１台分は返金してほしい。
これまでVeltra経由でいろいろ依頼したことがありましたが、今回は一番最悪でした。
英語かスペイン語ができるなら、グラナダ市役所が提供しているガイドが各施設のQRコードからアクセスできるので、このオーディオガイドを借りないで良いと思います。返却も面倒だし、不愉快な時間を過ごすだけになるのでお勧めしません。
ぐーもちゃんさん
この度はご不快なお気持ちになられました事誠にお詫び申し上げます。
2点お伝えいたします。
日本語音声ガイドの不具合に関して貸し出し前に何度も確認はしておりますが、ご連絡いただけましたら直ぐにお取替えなど対応をしております。
事後報告では何も対応が出来ませんので、お客様が楽しみにしてこられたご旅行を台無しのままお帰りになられることが大変残念という思いです。
また同封の日本語音声ガイドの説明書に日本語への戻し方は記載しております。私自身こちらの紙を入れ確認しました。
日本語情報センターへおいでになられたとの事ですが、スペイン人は勤務しておりませんし、そもそもカメラは付いておりません。事務所には私自身が17:00～20:00でお待ちしておりました。
またどちらに機材を返却されたのかいまだに確認できておりません。
最後に日本語情報センターとしてもお客様にお楽しみいただけるように準備も対応も常に改善を重ね整えております。
中途半端な事はしておりませんし、様々な経験を糧にして喜んでもらえるツアーをご案内しております誇りはございます。
悪い方に重なっていき、ご不快になられたことは大変残念に思い、またそのようなお気持ちにさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可！＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス＞*当日予約OK
セーヌ河クルーズ
投稿者: マコ
とてもよかったのですが、日本語ガイドが使えずガッカリでした。
そこちゃんとしていれば、完璧ですね。残念
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット・入場券 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
時間に余裕がある旅行でしたら、ガイドさんの説明付きだとより楽しめると思います。