投稿者: MHMHMH
当初交換先に記載されていた空港で「交換できない」と言われ、
次に指定された観光局案内所でも「交換できない」と言われ、食い下がったら交換することができた。
そのうえでミロ美術館に行くと「このアーティケットは古い」ということでいったん拒否され、最終的には新しいものと交換してもらうことで事なきを得た。
状況をベルトラの方に問い合わせ、再発防止の対応を頂いたが、現地催行会社の対応の杜撰さに驚いた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: RNK
バロセロナへの旅行前、悩んだのはどこも入場が並びやすいことと
チケットがそれぞれ他の国に比べ高いこと…。
自分でそれぞれの観光スポットのホームページからも
予約することができるけれど、お値段やらまわるプランを考えるのも大変。
悩んだ挙げ句、こちらを申し込みました。
事前にeチケットと案内が届くので、それに従い指定の時間に
それぞれのスポットへ自分たちで向かい、どこのスポットも
ほぼ並ばずに、入場ができ、時間にもゆとりを持って見ることができました。
私と友人はどこのスポットもタクシーの方が近かったので
各区間500〜700円ほどでタクシーで移動しました。
昼食がついてるのも便利でした。
サクラダファミリアに入場する前に、昼食のレストランへ向かうと
席へ案内され、料理が勝手に出てきます。
生ハムがとにかく多く、食べきれるかなぁと心配しましたが
焼き立てのパンににんにくとトマトを塗る、パン・コン・トマテが美味しく
一緒にパクパク食べられました。
マッシュルームのアヒージョだと思うんですが、すごく大きく!
そして柔らかくて美味しくお腹が一杯になりました。
サクラダファミリアは手荷物検査の前は少しだけ並びましたが
音声ガイドを受け取ったら自分のペースでまわれるので
ゆっくり説明を聞きながらまわれたので本当にいい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
投稿者: kanon
ルーブル美術館は公式にチケットの事前予約を推奨しています。当日に早朝から向かってもチケットが入手できない日もあるため、事前のチケット確保が重要です。
チケットの予約時間の30分前から入館できたので、早めにチケットをいただいたらそのままの足でルーブル美術館に向かえば良いと思います。
日本語のオーディオガイドをレンタルするプランを申し込みました。使い方は分かりやすく、現地のスタッフの方も丁寧に教えてくださって、使いこなすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーディオガイド付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: モーリー
入場チケットを事前に購入したおかげで、並ばずに入ることができました。
バウチャーをチケットに交換しなくてはいけないところが面倒でした。
交換のお土産屋さんはカタルーニャ音楽堂の近くにあります。
グエル公園とは離れていますので、忘れずに交換しに行ってくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/05/14 |
投稿者: Harry
チキンハートおじさんが
パリで初めての現地オプション。
パリシティビジョンで、問題なくチケットに交換できました。
また、凱旋門は、、、意外と空いていたので
チケットがなくても大丈夫そうでしたが、フランス語も話せない小心者には
本当に、心強いです。助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: かえる
デスクは日本語が通じませんでしたが、親切に案内していただけました。ディズニーでもいい思い出がたくさん出来たので良かったです。
電車の移動に慣れない方は、事前に他のエリアに行って電車に慣れておくのがおススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: Harry
2名分のチケットをバウチャー交換して、オルセー美術館の入場入り口で1名分しかないと言われる。フランス語が話せないため、再度追加で購入する事に。
しかし、ホテルに戻ると、ある場所から
オルセー美術館のチケットを1枚、、、発見。
2名分のチケットが1枚だと勝手に勘違いした私のミス。
それでも、入り口の
係りの方が、、、長蛇の列に並ばずに、優先的にチケット購入できるようにアシストしてくださった。感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: Chappy
ほぼ日本人・中国人・韓国人の参加です。
バスも新しくガイドさん等の対応も親切です。
往復で予約しましたが想像よりは目ぼしい物もなく時間が潰せず。
バス停で早目のバスへの乗車への変更をリクエスト。
空席があったからだと思いますが問題なく乗車させてくれました。
行きにくい場所なのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
投稿者: gucci
ルーブル美術館近くのホテルから10分程歩いてオペラ座前でのバスでした。バスが遅れて来ましたが、他のツアー参加者も一緒でしたので不安はなかったです。フランス人の英語説明もそこそこわかりやすかったです。ディズニーランドでは下車した場所へ帰りも集合とわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: mmm
前日など事前にオペラ付近にあるMagic Waysに寄らなきゃいけません。
営業時間に間に合わず、時間外にダメ元で寄ったところスタッフの方がいた為話しかけました。
営業時間外にも関わらず、断ることなく対応してくれました。おかげさまで無駄にすることなくディズニーで一日満喫出来ました。親切な方々だったので本当良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: きりん
予約を入れた時間が1:00pm、その時間でオンライン購入出来たのですが、
残念ながら、ツアーのチェックイン時に「5:30に変更になりました、人が多すぎて、1:00は無理でした」、とのことでした。初めての利用でしたので、しかも、滞在期間が短いため利用したツアーだったのですが、いきなり4時間30分も違う時間を掲示され、正直びっくりしました。このような変更がメールなどで事前にきていたら、チェックインに出向く時間と移動を短縮出来たのに、と残念に思いました。ただ、5:30からは気を取り直し、ルーブル美術館にあまり待つことなく入場し、4時間近くいることが出来たのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーディオガイド付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: sato
午前中10時30分からの時間帯で予約しましたが、窓口で13時からの予約に変更になっていて、時間帯が違うことを指摘しましたが取り合ってもらえず午後からの予定が大幅に違ってしまいました。
事前の予約変更の連絡もなく窓口でのトラブルでガッカリしました。
日本語が分かるスタッフが在住していれば良かったのかなぁ。と、感じました。
ルーブル美術館での鑑賞は問題なく音声もはっきりしていて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーディオガイド付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: まなみん
9:00出発でも40分ごろ着き、敷地内には入れるのでオープンしていたスタバが混雑でした。ランチはトラックフードのハンバーガー&トリュフチーズ掛けポテトが美味でした!
コンパクトだけどあっという間に時間が過ぎるので、17:00便にしていたけどあと二時間は居られたかも!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: taku
ちょうど午後から休館となる最後の入場だったので,人混みもなくゆっくり見学できてよかったです。ただ通常の入場料と比べるとこのアクティビティの代金はかなり高めかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台(2021年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/26 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: みっちゃんのママ
予約したチケットを交換するまで30分ほど並びました。
オーディオガイドはとても丁寧で細かな説明までしてくれる為、
真面目に聞いているとかなりの時間がかかります。
居住スペースは外観や中庭のイメージとは趣が異なり、こじんまりとしています。日本のアパートと変わらないかも。
サグラダファミリアをみてから行くとギャップを感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: よってぃー
カサミラに行くとチケット売り場の列は結構行列していてチケットを買うのに時間がかかっていましたが、私はVELTRAを使って事前に予約しておいたので予約レーンのところへ行くとすぐにチケットを発券してくれてあっという間に入場できました。時間指定もないので、行く日だけわかれば予約していくのが絶対おすすめです。屋上や中庭はもちろん中も見る所があり、日本語音声ガイドもわかりやすくてとても充実した観光スポットでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: ゆっちゃそ
優先入場チケット購入者一行がベルサイユ宮殿近くのツアー会社に集まり、そこから皆で宮殿に移動。優先ゲートからスムーズに入場でき、長蛇の入場者の列をスキップできるのは非常にありがたかった。
ツアー会社から借りる音声ガイドは日本語対応で、ベルサイユ宮殿の各部屋や場所の音声ガイド説明は、なるほどと思わせるもので秀逸。若干ひとつひとつの説明が長いので、適宜飛ばせばよいかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: さとさん
ほぼ満席でした。9時発17時出発での予約でしたが、買い物好きには時間が足りないと感じました。片道40分ぐらいであっという間です。予約は必須です。掘り出し物もあり買い物自体は充実できました。個人的にはロンシャンがお買い得感ありました。スタバもあり、日本食レストランもあったので食べるのに困ることはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: chumby
パリの観光名所が一望できるツアーです。7月中旬の参加だったのである程度の待ち時間を予想していましたが、朝9時ごろで早かったせいかだいぶ空いていました。天気もよく、涼しい風が心地よく景色も最高でした。エッフェル塔を始め、ルーブル美術館、ノートルダム大聖堂、オルセー美術館など写真に収めたい観光名所が一望できます。ボートの一番先の方に座ると乗船者が写らず綺麗に写真が撮れると思います。ボート内にお手洗いもあるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: hiro
ツアー自体は良かったけど、7/14は巴里祭でシャンゼリゼ通りは軍事パレード、エッフェル塔は夜の花火に備えて、1時ころには営業終了で、近隣も車両通行禁止で移動が大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台(2021年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: 自由人
入口で直ぐには入れるのでこのチケット購入して良かったです。
また、屋上からの景色、建造物がすごく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: muku
ベルトラさんのバウチャーに行きは集合場所の地図があったのですが、帰りはない。
不安に思いディズニーランドに着いてから係の人に出発時間21時と場所を共に確認しました。
15分前ではなく21時になってしまったのもいけたかったのかもしれませんが、バスは跡形もない。過去の体験談を読んで、遅れる事が多いようなので遅れているのかそれとも出発してしまったのか分からずウロウロさまよっていました。連絡する場所も分からずに結局は電車で帰る事になりました。しかし!その電車も途中駅で全員降ろされてしまい夜の見ず知らずの街に放り出される始末。大通りでタクシー見つかるまでは生きた心地がしませんでした。ホテルに着いた時には日付が変わっていました。
ツアー代に電車賃、タクシー代と余計な出費がかかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: mineeno
6回目のパリ。そしてセーヌ川クルーズも3回目です。
今回はパリ初めての息子と一緒だったので、またもやセーヌ川クルーズに申し込みました。
到着初日にエッフェル塔にいき、その後21時30分にクルーズ船に乗りました。アンバリッドやブルボン宮、ルーブルにオルセー、ノートルダム寺院、と美しい光景が次から次へと現れ、パリに来た!と実感できます。シテ島の先で折り返しますが、行きはまだ明るく、帰りは夕焼けになってきて、最後のエッフェル塔は夜景になってとてもキレイでした。ベストなタイミングだったと思います。乗船する時に当日の日の入りの時刻を調べて、ちょうどいい時間に乗るといいと思います。
スマホを船のWIFIにつなげると各国語でガイドがきけます。日本語でもきけますが、私はスマホで写真を撮りたかったのと、あまりWIFIの接続がよくなかったので、結局ききませんでした。でも、Googleマップをみれば、自分が今なにを見ているのかはわかるので、それでも十分だと思います。
また、チケットを買うときに日付を指定したのですが、その日以外でも使えるのかどうかを、出発前にVELTRAさんにメールで問い合わせをしました。メールした直後に確認のメールがくるのは自動的なのでしょうが、最終的な回答の前にも、「少し時間がかかっていますが、もう少々お待ち下さい」という担当者さまからの丁寧なメールをいただきました。こういう対応は安心できて、とてもありがたいです。(結局、日付は特に事前に連絡しなくても変更できるそうです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: みっき
とても大きくとても素晴らしいです。是非行っていただきたいです。サグラダファミリアも良いですが、こちらも良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: ヒデキ
夫婦二人の旅行だったのでエッフェル塔下の乗り場にたどり着けるか一抹の不安はありましたがこれまた楽しいこと。また、係員のお兄さんが片言の日本語でコミュニケーションを取ってくれたり、長椅子に座るときも、客同士で譲り合い夕刻の楽しい遊覧クルーズを楽しみました。
中国人家族が座って見える場所に居ながら、立ち上がったり左右に動いたり、周りの乗船者に気遣う事無く、見たくないものでした。
座る際には周囲の状況も見て座ることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: みっき
娘の挙式の後、午後から利用しましたがとても便利です。迷うこともなく観光地に移動できて楽ちんで便利です。あまり時間がなかったので、存分には利用できませんでしたが、満足してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: あおい
郊外のアウトレットには直行バスが一番楽です。ローカル電車を乗り継いで言っても片道7ユーロぐらいとそんなに変わりません。
荷物もあるし、便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: はちろく
あの混みようで、果たしてスムーズに登れるのかと思っていましたが、やはり
集合時間から移動、荷物検査、そのあとの待ち行列でエレベーターに乗れたのは1時間30分も後の事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: のえ!
初めてのアウトレットだったけれど、集合場所で簡単に確認があるだけで往復できたので現地で予約するよりスムーズに行けました。平日でしたがバスもほぼ満員でしたので事前予約が確実だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: つばめ
1ヶ月以上前に予約し、予約確定のメールが届いたにも関わらず、現地で予約できていないと言われてしまいました。現地の方のご厚意と短時間の見学コースにたまたま空きがあった状況のおかげで、なんとか宮殿内に入ることができましたが、見学時間が大幅に削られ、予定も大幅に変わってしまいました。夫婦共々、大変楽しみにしていただけに、非常に残念な出来事でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット・入場券 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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