ヨーロッパ
ガイドさんのお陰でしっかりモンセラットとコロニア・グエルのいいところをたくさん満喫できたと思います。観光についても色々丁寧に教えてくださって、初めてのスペイン旅行がより良いものにできました。ガイドさんも優しい方で話しやすくてよかったです。
場所は一階がカジノが入っている二階です。食事は味が濃くあと一歩でした。飲み物はだいたい無料みたいです。書き込みのようにフラメンコは食事をした方が1番前に座れます。1番前では身体がゆれるくらいの迫力です。食事はあと一歩ですが1番前でみることをお勧めします。
儀仗兵交代のタイミングが丁度よく効率よく観光できました。日曜で渋滞も少なく良いツアーでした。スムーズすぎて説明が間に合わない時がある位でした。
この度のご参加有難うございました。
効率の良い観光になってよかったです。日曜は平日に比べて道は空いていますので、
渋滞もなくスムーズな観光になると思います。
またのご利用お待ち致しております。
説明がすごくわかりやすくて快適でした!
写真も適宜撮ってくださって親切でした。
効率よくまわれてよかったです。
この度のご参加有難うございました。
思い出の写真もたくさん撮れたのではないでしょうか。
ご満足いただけて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
ミラノ初日に参加しました。
ガイドの方の説明も分かりやすく、個人で行っていたら見落としてしまいそうな所も見ることができて大変楽しく、効率的に観光することができて良かったです。
10月6日からイタリア3都市を回ってきました。お天気にも恵まれ良い旅だったのですが、このツアーだけが何とも後味の悪いものでした。出発直前に最後の晩餐の入場券が確保できなくなったとの連絡がりました。ミラノの観光の目玉にしていたのでガッカリでしした。キャンセルするか、代替ツアーに参加するかを迫られ、出発の日まで連絡に追われました。結局、3時間のガイドツアーをお願いしたのですが、最後の晩餐の見学をできる限り組み込んで欲しいとのお願いをしておりました。ミラノに入る前夜、当日、最後の晩餐鑑賞チケットのHPを見るとチケット販売、空席ありの表示。現地会社Max社に連絡すると、特段、チケット確保に努めている様子でもないとのこと。話にならないので現地に自ら出向きましたが既にチケットは完売とのことで無駄足でした。所蔵の教会には他社のガイドがおり、鑑賞ツアーも実施されていました。ベルトラさん、Mar社、ZANI社、一体、どこのミスで私の参加したツアー分のチケットがキャンセルされたのか責任の所在が不明で泣き寝入りです。一旦、予約確定の通知、バウチャーも発行しておきながらです。他の予定もこれに合わせて組んだので動かすことができず、本当にガッカリで、現地でも利用者の視点、予約確定をした責任を履行する誠実な対応は感じられませんでした。代替のガイドの方はベテランで非常に良くご案内いただいたことには感謝しております。
ご利用ありがとうございます。
この度は最後の晩餐の鑑賞にご案内ができず、大変申し訳ございません。ご予約いただいておりましたアクティビティは、Zani社が催行するツアーをMax Harvest社が販売し、弊社VELTRAを通して予約を確保しておりました。お客様のご予約につきましては一旦確約しておりましたものの、Zani社よりチケットの確保が白紙になったとの報告を受け、Max Harvest社にて代替ツアーをご用意させていただきました次第です。
今回の件につきましては、最後の晩餐の販売元であるチケット会社が契約条件、予約システム等を急遽変更したことにより、これまで確約されていた予約を一旦白紙に戻し各エージェントへ再配分を行われたことが原因との報告を受けております。
Max Harvest社、また弊社としましてもチケットを再確保すべく動いておりましたが叶わず、結果としてご案内ができず大変申し訳ございません。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント
多少の渋滞はありましたが、スムーズに観光できました。
バッキンガム宮殿からウェストミンスター寺院まで、最後歩いて行きましたが、寒いと感じた参加者が多かったようです。
バスをバッキンガム宮殿近くに置けないので、仕方ないですが、ちょっと残念でした。
ガイドの小川さんの知識にはびっくりです。
この度のご参加有難うございました。
ロンドンの観光スポット付近はは大変混雑致しますので、なかなかベストな場所にバスを止めるのが難しいです。
とはいえ、スムーズな観光になってよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
30分前でもこんなにいるのかと思うほど、すでに人がたくさんいました。ですが、そこまで待つことなくスムーズに入ることができ、きっと個人ではこんなに効率よく回ることが出来ないだろうなと思いました!
ガイドの日本人の方の話もとてもわかりやすかったです。写真を撮る時間はそこまで多くありませんが、トイレの案内や全体的な流れなどしっかりとアナウンスしてくださり、安心でした。
アイスのサービスはガイドさんと一緒に外に出てからということでした。私はサン・ピエトロ大聖堂に残り、クーポラの中に入ったりして午後を過ごしました。
申し込んで良かったです!
2017年10月に女性1人で参加。
他には欧米人のお客さん10名程。ガイドさんは50代くらいの物腰の落ち着いた男性ガイドでした。
集合場所のストックホルムアドベンチャーのオフィスまでは中央駅から歩いて10分程で行けますが、Veltraの行き方案内は割と分かりづらいので、集合場所には地図を印刷して早めに向かう事をオススメします。集合場所に着いて名前を告げると、自転車とヘルメット(不要ならしなくても良い)を貸してもらえます。ここでトイレに行き、不要な荷物があれば預けて行く事も可能。
普段自転車に乗らないので人混みで乗るのが得意でないのですが、ストックホルム市内は自転車用の道が結構整備されているのもあって乗りやすかったです。ガムラスタンやユールゴーデン島も含め、市内の主要な場所を巡り、ポイントポイントで止まってはガイドさんが説明してくれます。ちょうど紅葉真っ盛りで街中が黄色く美しく色づき、天気も良かったので、自転車で走り抜けるのはかなり気持ち良かったです!ユールゴーデン島にあるカフェには前日1人で行こうとしたものの時間もなく諦めていたのですが、ツアー中に20分程立ち寄ってもらえたので、ケーキとコーヒーを楽しめました。
ストックホルムは観光スポットが割と小規模な中にまとまっているので、自転車で効率的に駆け抜けた後に気になる所をじっくり訪問する…というのも良いかと思います。
日本出発当日に参加したいと思い、申し込みをしました。
バウチャーを印刷して持参しなければならなかったため、現地の主催側に日本のベルトラから掛け合っていただいて、出発数時間前にお知らせをいただきました。お手数をおかけしたため、次回から、もう少し余裕を持って準備をしなければと思いました。
カールス教会の雰囲気、歌、演奏ともにすばらしかったです。
一人参加だったため、終了時間が気になりました。結局終了したのが9:30を過ぎたため、帰り道が少し心配でした。
バルセロナ滞在の思い出に行ってみたいと思っていました。迫力のあるステージでした。スタッフも英語で陽気に接してくれました。場所はわかりにくいですが、繁華街の中で便利です。市場で美味しいパエリアを食べた後のタブラオは最高にロマンチックです。
カタルーニャの独立問題で心配していましたが、安全にツアーに参加出来ました。
出発前にveltra様に問い合わせメールも送りましたが、迅速に対応していただき安心出来ました。
バル巡りもとても楽しく、おすすめのワインなども紹介していただけてよかったです。
移動には徒歩やメトロ、タクシーを使いますので、切符の買い方、タクシーの乗り方なども教えていただけます。到着初日に参加してよかったです。次の日から不安なくメトロに乗ることが出来ました。
サグラダファミリアのライトアップは本当に観る価値あります!!明るい時間とはまた別の良さがあって感動しました。
楽しいツアーをありがとうございました。
ヴァチカン美術館はとんでもなく混んでいて、ガイドさんが居なければ効率よく廻ることが出来なかったと思います。ガイドさんのおかげでより深く堪能することが出来ました。申込みをして良かったです。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のガイドがお客様のお役に立ててとても嬉しく思います。
お客様からのコメントを励みにこれからもガイドと共に、皆様にご満足頂けるツアーになるよう努力して参ります。
またご利用頂ければ幸いです。
妹と二人で参加しました。集合時間の少し前にザルツブルクカードを使ってケーブルカーで登り、開園時間の30分前くらいには到着しました。始めは、自由席のエリアで待っていたのですが、4人分ほど席が空いていたようで、係の人に指定席で端であれば空いていると、と案内され、少し前のほうで聞くことができました。休憩もはさみながらのあっという間の1時間。その日の宿泊だったので、特に問題もなく帰ることができました。韓国人ツアーの団体が目の前のエリアにいたのですが、一人携帯の画面を開いている人がいて、気になりました。演奏はとてもよかったです。アンコール?でも数曲引いて下さり、とても心地の良い時間でした。また行きたいと思いました!次はもう少し早い時間で。
ガイドツアーだから仕方がないのかも知れませんが、混みいった中でガイドさんの後について観ていくだけでしたので、観ることの出来なかった作品も沢山あったようで勿体無い気がしました。バチカン美術館はゆっくりと観れば3時間は掛かると聞いていましたが、美術館は2時間という短時間で終わりました。美術館を出た後はサン・ピエトロ寺院の前で解散となりました。
説明して下さった内容は為になりましたが、折角だったので個人で前勉強して、ゆっくりと観ても良かったかな、、とも思いました。
ロンドン市内を効率的に回れたのは良かったです。バッキンガム宮殿の衛兵交代はとても遠目から(画像参照)でかつ短時間の鑑賞で、とても楽しみにしていたのに残念でした。小さいマイクロバス(?)で移動だったのですが、車窓からの観光は前の席の方が見やすいかと思います。(後ろは椅子のステップが上がっている為、高い建物が下から上手く覗けませんでした。)
この度のご参加有難うございました。
衛兵交代のパレードはすぐに過ぎ去って行きますので、じっくり見学するのが難しい所です。
バスのサイズに関しては今後の検討材料にさせていただきます。
ご意見ご感想有難うございました。
集合場所では日本人スタッフと 日本語が堪能なイタリア人女性のガイドさんが出迎えてくれました。広場はもう長い列ができていましたが、ほとんど待つことなく入場できました。丁寧でわかりやすい説明で、とても充実した時間になりました。質問や、午後の観光の相談も、対応していただけました。ガラス工房も、押し売りもなく、水差しを作る過程を見せてもらえました。ガイドさんにはとても感謝しています。参加して正解でした。
最初にブッフェディナーをテーブルにて。味も良し。ワインはボトルで出してくれます。飲みきれませんでしたが。テーブルにて写真を撮ってくれて、直ぐにメールしてくれます。その場で写真を確認。1時間ほどして、タブラオへ。「ステージのこんなに近くで」というほどの近さで、歌声や表情(汗が見えるほどです)を十分に楽しみました。ディナー付きのほうが、最初にステージに案内されるので、本当に目の前で楽しめます。
国鉄で移動です。これも貴重な体験。各駅停車にてまずはコロニアグエルのある町の散策です。小さな町ですが、繊維王グエルさんが作られた町は素敵です。未完成のコロニアグエルですが、ガウディの晩年の設計なので、様々な手法が使われ集大成といわれているようです。未完成でも見るべきものはたくさん。その後、急行電車、登山鉄道を乗り継いでモンセラットへ。聖歌隊の歌は30分待ち必須ですが、聞く価値は十分にありました。ガイドさんが今までで一番混んでいたというくらいで、30分前でも席はなし。でも、却って一番前の脇で立ったまま目の前で観賞できて満足でした。お昼は、一緒にビールとワインを堪能。今回は自分たち2人だけだったので、帰りの時間を1時間遅らせて頂き、予定には入っていない急勾配のケーブルカーにて展望台まで行って頂きました。追加料金は必要ですが、これは絶対お勧めです。モンセラットを眼下にしながらハイキングコースを少し歩きました。お勧めです。ガイドさんも素敵です。
到着した夜に参加しました。旧市街のポイントをしっかり歩きながら、歴史や旬な情報など楽しく教えていただきました。旧市街の方向感覚や雰囲気が実感できて、その後の滞在に大変役にたちました。また、偶然にも参加者全員が一人旅女子。ガイドさんを合わせて四名の女性で、バルが楽しい女子会と化しました。旅好きな素敵な方々のお蔭で、大変楽しい時間を過ごすことができました。悩んでいる方、迷わず参加ですよ!
移動はバス。これも貴重な体験です。旧市街を散策しながら観光。一人では入らないだろうなという夜の旧市街も安心して歩けました。タバスもお勧めを教えて頂き堪能。2件目でおなかが少し一杯になってから、サグラダファミリア夜景観賞。当日は風もなく、塔の前にある公園の池に映し出されたサグラダファミリアは素晴らしいの一言。3件目のバルはサグラダファミリア近くにて、一緒に廻った新婚さんのリクエストでパエリアを堪能。その後は、タクシーにて送って頂きました。人数も最大6名までとのこと(今回は4名でした)です(それ以上の場合にはガイドさんの人数を増やすそうです)。お勧めです。
ブレラ絵画館とアンブロジアーナ絵画館を案内していただきました。
一人で日本人ガイドを独占してしまいました。
ガイドさんの丁寧で親切な説明に感動いたしました。
やはり最高の画家はダビンチであることを再確認しました。
日本人の参加は私一人で,有能な日本人ガイドを独占してしまいました。
贅沢な「最後の晩餐」鑑賞でした。
10年前にミラノに行った時には入れなかったので感慨深いものがありました。
日本からすべて予約でき,確認のメールも的確で大変お世話になりました。
間近でショーを拝見できて本場の情熱が伝わりました。冷房が効きすぎてましたが(笑)。食事もおいしく頂きました。
独立問題で不安がかなりあったんですが頼りがいのあるガイドさんで安心して町歩きできました。ほぼ休憩もとらず付き合って頂いてありがとうございました。
この度は当ツア-ご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子何よりでございます。
今後もマイバスツア-をご愛顧tまわりますよう御願い申しあげます。
英語はできるけど初バスクでスペイン語が全く出来ない、でも絶対美味しいピンチョスが食べたい!と思い、少し悩んで申込みをしました。友人と2人で参加したのですが、好き嫌いもないのでガイドの沼山さんに完全に任せて、結果大正解でした!お店別におすすめを教えて頂き、それぞれ三軒で食べさせてもらったのですが、一軒目に食べたきのこのピンチョスがとっても美味しく、そのきのこの名前も確認して頂けて、友人共々忘れられない一皿になりました!
二軒目ではお店のご厚意でシドラをごちそうになり、三軒目では女性なのでとの心遣いで美味しいフレンチトーストがあるお店を選択して頂き、混み合っている店内でも色々気遣いを頂き場所を確保し、初ピンショス巡りを堪能させてもらいました☆
次の日には、案内して頂いた以外の教えてもらったおすすめのお店に出向き、2日間お腹いっぱい楽しむことが出来ました:) 年齢も近かったので普通にお話していてて楽しかったのもあり、サン・セバスティアンを期待以上に楽しむことが出来たのも沼山さんのおかげだったなぁととても感謝しています!ありがとうございました!!
どうも、先日はありがとうございました。私も久しぶりに年が近いお二人とのバル巡りでとっても楽しかったのがいま鮮明によみがえってきました!バルの店員さんの二人にメロメロ具合はおもろかったですね!(笑)サンセバスチャン滞在、楽しんでいただけて何よりです!!またいつでもお待ちしております!!!沼山
1人で参加しました。
その日は女性5人で、私の他にも1人参加の方が2人。
自分では行けないタパス屋さんにも連れてっていただき、食事もシェアできるので色んな種類を食べられました。
1件1件は短時間ですが、色んなお店を楽しみたい方にはよいと思います。
ウィーンでの初日の午前中に参加しました。集合場所に行ったところ、ラッキーなことに参加は私たち2名だけだったので、プライベートチャーターになりました。ウィーンの旧市街地の見どころをダイジェストに周ることができて良かったです。
当然ながら有料入場箇所には入場しませんが、自由行動時にどうしたら良いのか、トラムでの移動をどうしたら良いのかも聞くことができましたので、午後からの自由行動に本当に役立ちました。ガイドのオオウチさん有難うございました。
7:45集合にもかかわらず、事務所を出発したのは8時過ぎ。前日が休館日のこともあり、結果として大混雑に巻き込まれることになった。少なくとも事前連絡がない場合には遅刻者を待つ時間は5分以内にしてほしい。他のメンバーが集合時間を守るように努力しているのにフェアでない。ローマ滞在時間を無駄にする(質的観点で)。善処いただきたいです。
スペイン最後の夜を、ご夫婦とガイドさんの四人で過ごしました。
バルセロナのバルはボリュームもあり一人では何種類も食べきれませんが、みんなでシェアできて色んなおいしい物が食べれて良かったです。また最後のサグラダファミリアの夜景も昼見るよりも良かったです。