(参加者のレビュー一覧) ページ 233) サステナブルツーリズム | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

サステナブルツーリズムのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.49

8790件
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
最後の晩餐だけでなく、スカラ座も良かった
参加日: 2015/08/09 | 投稿日: 2015/08/30

最後の晩餐のチケットがとれず、ツアーを申込みました。
スカラ座の内部を日本語で解説して頂きながら観れたのは良かったです。(解説いだたき展示物への理解が深まりました)
もちろん、最後の晩餐も感動でした!

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus
安心
参加日: 2015/08/13 | 投稿日: 2015/08/29

日本語の説明は大変わかりやすく、入場者も少なかったのでモナリザなどゆっくり見ることができました。すりなどの注意もすごく親切でした。

プラン: 午前コース(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩で行くサスティナブル旅 ボート乗船選択可 ロンドンアイまたはロンドン塔チケット付プランあり<日本語/午前> by [みゅう]
効率よくロンドンの観光ができました
参加日: 2014/06/17 | 投稿日: 2015/08/28
May

あまり時間がない旅行だったので、要所要所を効率よく回ってくださるツアーはとてもありがたかったです。日本人ガイドさんならではのきめ細かい気配りが素晴らしかったです。

プラン: 日本語ガイドプラン / 3月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
初の本場バル巡り
参加日: 2015/08/25 | 投稿日: 2015/08/27

1人旅だと夜に出歩く事、ましてやお酒を飲む事はなかなか勇気のいる事で、今までは我慢してきましたが、折角のスペインという事で、バル巡りツアーに参加しました。私の他にご夫婦とお母様と娘さんの参加で計5名の参加でしたが、皆さんとても良い方々で1人参加でもとても楽しく過ごす事ができました♪
ガイドの井戸さんもとても明るく楽しい方で、、、素敵な経験、思い出が出来ました。本当にありがとうございました!


参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
おおよそ満足です
参加日: 2015/01/02 | 投稿日: 2015/08/27

チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus
短時間でたくさんの作品に出会えた
参加日: 2015/08/22 | 投稿日: 2015/08/27

ルーブル美術館は2回目です。1回目は朝早くから個人で並んで入場まで2時間かかりました。そのため見学の時間がなくなりミロのヴィーナスとモナリザしか鑑賞できませんでした。今回はガイドさんと即入場、しかもしっかり説明を聞きながらじっくりいろいろな作品を鑑賞することができて大満足です。ガイドさんの説明はとてもわかりやすく質問にも的確に答えてもらい感謝します。ありがとうございました。

プラン: 午後コース(2016年3月まで)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
クラシックコンサート初心者には調度良い
参加日: 2015/08/19 | 投稿日: 2015/08/26

夏の観光客向けのコンサートで、服装も気にせず入れて、クラシック初心者には調度良いです。
いちおうパンプスを履いていきましたが、周りにはデニム・スニーカーのかたも多かったです。
いろんな国からの観光客がコンサートを楽しんでいました。
休憩時間中は、オペラ座の内観を楽しみました。
C席でしたが、前列だったので、よく見えました。後ろの席だったとしても、傾斜があるので、問題なさそうです。

プラン: C席
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
のだめのロケ地
参加日: 2015/08/08 | 投稿日: 2015/08/25

楽友協会の黄金の間の雰囲気が良かったです。モーツァルト・オーケストラは観光向けで楽しめました。マナーは噂通り良くなかったです。

プラン: スーペリア席
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンセバスチャン ピンチョスツアー 3軒のバル巡り<ピンチョス6品ドリンク3品/日本語/サン・セバスチャン>
セマナグランデ初日のピンチョスツアー
参加日: 2015/08/08 | 投稿日: 2015/08/25

ツアー参加当日は雨が降っていて、少し寒いくらいでした。しかしサンセバスティアンの夏祭りセマナグランデ初日とゆうことで、旧市街は沢山の人で賑わっていました。想像以上の人だかりで寒さも忘れるくらいの熱気です。ガイドのKaoriさんと待ち合わせして、早速1件目のバルに向かいます。バルは夜8時以降から混み合いはじめる様で足早にBorda Beriiとゆうバルに入りました。狭い店内はすでにお客さんで溢れています。しかもここはカウンターにピンチョスが並べられておらず、メニューを見ながら注文する形式です。
とりあえずKaoriさんのお勧めの中から、私達は2品ずつ選び、壁沿いのカウンター席をキープしながら待ちます。印象に残ったのはイカのご飯、イカの旨味が染み込んだご飯は優しいお味でした。他のピンチョスも美味しかったです。1杯目のチャコリもほんのり甘くて飲みやすく気に入りました。
2件目のバルはLa ca charade San Telmo。こちらもすごい人気店みたいで、お店の外までお客さんが溢れ返ってました。まさに電車の通勤ラッシュ状態で、
Kaoriさんがいなければ中に入るのもためらうくらいで、もうドキドキでした。
彼女の手際の良さであまり待つことなくピンチョスにありつけました。こちらもメニューを見て注文する形式なので、1件目と2件目は夏祭りとゆうこともあり初心者には少しハードルが高い気がしたので、連れて行ってもらって良かったです。
こちらはシーフードのメニューが充実していて、ホタテ、エビ、タコなどの海鮮ピンチョスが美味しかったです。シードルもいただいて熱気の中でホロ酔いになりました。
最後に訪れたのはGandarias。ここも人気店。こちらはカウンターにピンチョスが沢山並べられいて選ぶのに迷いました。主人はここで食べたマッシュルームのピンチョスが絶品だったようで感動していました。どのピンチョスも美しく見ているだけで、楽しかったです。こちらはスペイン最高の生ハムもいただけるみたいなので、行かれた方はチャレンジしてみて下さいね。サラッと3件のバルを巡りましたが、お腹は満腹、お話しながら少し旧市街をプラッとしてKaoriさんとお別れしました。ホテルに戻って一息してからゆっくり花火も観れたので良かったです。サンセバスティアン初日に参加したので、その後のバル巡りが気楽になりました。色々お話も出来ましたし、私達を待たせないように人だかりをぬって注文してくれるKaoriさんが心強かったです。ありがとうございました!

プラン: 【VELTRA会員様限定】モニターツアーキャンペーン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社、ディスカバリーバスクのサンセバスチャンピンチョスツアーにご参加いただきましてありがとうございます。Kaoriです。詳しく体験談を投稿頂きまして本当にありがとうござました☆生憎のお天気でしたが、サンセバスチャンのバルめぐりを満喫して頂いたようで、本当にうれしく思います。お祭り開催中ということで、通常以上に人気バル、混み合っており、大変だったかと思いますが、そんな活気も楽しんで頂けたのであれば幸いです。これからも、お二人で素敵な旅をお続けください。今回はありがとうございました!沼山

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
「最後の晩餐」鑑賞付!ミラノ半日観光 Aコース<午前・午後/日本語/ミラノ発>
参加日: 2015/08/19 | 投稿日: 2015/08/24

最後の晩餐は、絶対にと思っていたので、こちらのコースに参加。日本語のガイドさんの、とても分かりやすい説明で、帰国して、うんちく話ができました。知らなかったこと、歴史のこと、宗教の背景、ミラノが、数倍興味深く街歩きでき、大変満足です。実際にミラノに在住していらっしゃるガイドさんは、お店の質問をしても的確に答えていただき、翌日は息子さんの誕生日で朝から、ケーキを焼いたりと、おっしゃってました。よい誕生日が出来たでしょうね。とても有意義な半日ありがとうございました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
リッチな気分♪オペラ座でのモーツァルトコンサート!
参加日: 2015/08/17 | 投稿日: 2015/08/24

ウィーンで最低2つはコンサートへ行きたいと思い、クアサロンのコンサートと一緒に、このモーツアルトコンサートを申し込みました。(両方ともA席)

本当はウィーンフィルのホームである楽友協会で聞きたかったのですが、あいにく私の行った8月中旬はオペラ座での開催でした。結果、あんなに素晴らしいホールで聞くことができてよかったです。(楽友協会は英語の見学ツアーにて。黄金ホールも素晴らしかったです。いつかはここでも聞いてみたいですね)

30分ほど前にオペラ座に到着し、バウチャーを見せチケット交換をしました。A席で予約していましたが、チケットを受け取るとそこには「€95.00」の文字が。席も7列目だったので、おそらくスーペリア席にアップグレードされたんだと思われます。ラッキーでした。

中に入ってみると、ボックス席などテレビで見たことあるあの景色が!それはもうテンション上がります。ドレスに身を包んだ美しいお姉さまが席を案内して下さいました。ステージ近!!あれよあれよと言う間に、最上階の席まで満員御礼でした。

ドレスコードは・・・割とみなさまドレッシーな感じでした。(前の方の席だったからでしょうか、中国人ツアー客などはあまり見かけず、上品な方々が多かったですが、全体的にはやはりカジュアルだったのかもしれません。)私はワンピースでした。

コンサート自体はモーツアルトの曲を中心に、知っている曲も知らない曲もやってくれました。途中オペラ歌手が歌うのですが、目を見開き迫力満点で良かったです。コンマスもしっかり見れました。演奏中は当然撮影禁止なのですが、上の方の席のアジア人がずっとフラッシュたいて撮影しており目障りでした。。

指揮者の方はとっても愉快な方で、観客を巻き込んだ色々なパフォーマンス(手拍子など)で楽しませてくれました。私の前のヨーロピアンな奥様も、都度「ブラボーー!!」と声を掛けてらっしゃいました。楽しかったです。

小休憩ではみなさんシャンパンを召し上がられていました。私はボックス席を覗きに行ったり、中央階段でモーツアルトに扮したスタッフの方々と写真を撮ったりしていました。

休憩含みトータル2時間弱です。今回こんなに間近で見られてよかったです。席については色々悩みましたが、チケットを取るなら、絶対A席以上をおすすめします。本当に臨場感が違いますよ!

プラン: A席
参加形態: 友達・同僚
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
オススメです
参加日: 2015/08/20 | 投稿日: 2015/08/23

バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
マドリード 半日観光ツアー プラド美術館入場<徒歩&公共交通機関利用/日本語ガイド/マドリード発>by Mybus
コンパクトなツアー
参加日: 2015/07/29 | 投稿日: 2015/08/23
kjm

半日の市内観光とプラド美術館でした。プラド美術館はポイントを絞って案内してくれるので効率よく回れます。

プラン: 通常プラン (2017年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

kjm様

この度はマイバスツアーにご参加いただき、また、素敵なお写真とともにご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。

マドリード市内ウォーキングツアーをお楽しみいただきましたこと、 大変うれしくご意見を伺いました。

お客様からのお言葉につきましては、担当のガイドにも伝えさせていただきました

マイバスツアーのまたのご利用をマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン半日観光ツアー 美術史美術館 日本語ガイドが徹底解説!カフェタイムも満喫 <貸切/ティータイム付き/日本語ガイド>
正直、がっかり!
参加日: 2015/08/01 | 投稿日: 2015/08/23

日本語ガイドって、基本的にもっと楽しませよう、とか、笑顔とかがあるものでしょう?
初対面から、くら~い印象で、目を見て離さないし、早口でなにを行っているのか分からないし、最悪でした。一緒に行った友人たちもがっかりしてました。

プラン: 混載プラン *10月31日まで
参加形態: 友達・同僚
役に立った 2
2
投票ありがとうございました。
投票済みです。
皇妃エリザベートとハプスブルク家の栄光を訪ねる 半日観光ツアー アウグスティーナ教会&王宮&カプツィーナ教会に入場 <貸切/日本語ガイド>
ガイドさんが素晴らしく、感動的なツアーでした!
参加日: 2015/08/16 | 投稿日: 2015/08/22

初めに入ったカプティーナ教会の中に安置されている棺について、一つずつ歴史と物語をドラマティックに説明してくれました。ハプスブルグ家の時代と物語が、目に浮かぶようでした。また、王宮までに至る道沿いについて、わかりやすく説明をしてくれましたので、ウィーンの街がとても身近に感じられるようになりました。王宮では、エリザベートの一生を、子供にもわかるように丁寧に説明してくれました。とても勉強になりました。どうもありがとうございました。

プラン: 混載ツアー *10月31日まで
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
ベテラン通訳さん
参加日: 2015/08/20 | 投稿日: 2015/08/21

ミラノの見所をさーーっと回りながら、
ガイドさんが美味しいお店やスーパーの営業時間に詳しくて助かりました。
オペラ座は、トイレに並んだら自由に見る時間が5分ぐらいしかありませんでした。
あと、10分あったら嬉しかった。
最後の晩餐は入口前でしっかり説明していただけて、
中での15分はあっというまでした。
充実した半日観光でよかったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
遅刻はなしよ
参加日: 2015/08/16 | 投稿日: 2015/08/21

バルめぐりもフラメンコも楽しかったが、見知らぬ場所の待ち合わせに遅刻されると不安でした。バルでもフラメンコでもお酒を飲み続けて、ソフトドリンクしか飲めない人にはちょっとおなかがガブガブしちゃうかも。

参加形態: 家族
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
じっくり派でも価値あり
参加日: 2015/08/17 | 投稿日: 2015/08/20
kzn

他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
参加してよかったです。
参加日: 2015/08/06 | 投稿日: 2015/08/20

8/6に参加しました。私達家族4人と日本語ガイドさん一人の合計5人で、現地ツアーのバスに集合場所より乗車。スカラ座までバスで移動後、徒歩でスカラ座からドゥオーモへ。そしてバスに乗車して最後の晩餐鑑賞へ。その後希望者はその場で解散も可。私達は再度バスに乗車して集合場所に戻りました。自力での予約が難しかった最後の晩餐を見学出来てよかったです。こんな大きいものとは恥ずかしながら知りませんでした。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
『天空の城ラピュタ』の世界へ!チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus
丁寧なガイドさんに感謝
参加日: 2015/08/01 | 投稿日: 2015/08/19

ラピュタのモデル都市を見たくて参加しました。
怪物公園はちょっと微妙だったので、個人的にはチヴィタの町でその分もう少し時間があると良かったです。
ガイドさんも親切でとても良い印象でした。

プラン: 昼食なし(2018年12月30日まで)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
コンサート自体はよかったが…
参加日: 2015/08/08 | 投稿日: 2015/08/19
T.N

楽友協会の雰囲気も、コンサートの雰囲気もとてもよかったが、残念ながら観客のマナーがなってなかった。私はジャケット・ネクタイでコンサートに出向いたが、ほとんどの皆さんがラフな格好…。完全に浮いていると思い、ネクタイをとりました…。ラフならラフでもいいのですが、中には短パンにTシャツという方々もちらほら。休憩の合間には指揮台に立って記念撮影をしている人も…。楽友協会でのコンサートなだけに、空しい気持ちが広がってしまいました...。

プラン: スーペリア席
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
良い思い出になりました。
参加日: 2015/08/10 | 投稿日: 2015/08/19

楽友協会での参加です。曲目は有名なものが多く、初心者でも大変楽しめます。会場が素晴らしく美しかったです。ウィーンの良い思い出になりました。

プラン: スーペリア席
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
ミラノ旅行にはマスト
参加日: 2015/07/18 | 投稿日: 2015/08/18

「最後の晩餐」を自力で予約するのは施設のホームページのシステム上ほぼ不可能なので、ツアーに参加するしかない。ガイドさんは知識があって話も面白く大変満足した。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる!<3時間/公共交通機関または専用車利用>by Max Harvest
ナイスガイド!!
参加日: 2015/08/02 | 投稿日: 2015/08/18

自分達でも回れるところでしたが、今回はたくさんプライベート写真を撮ってもらいたかったので、申し込みました。
案内してくれたガイドさんは、イタリアに30年以上在住の日本人ということで、本当に何でも勝手がよくわかっておられて、親切で、ワガママも聞いて下さり、感謝しています!!

プラン: ローマの人気観光名所満喫コース
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
最高!!バルめぐり&フラメンコツアー
参加日: 2015/08/13 | 投稿日: 2015/08/18

バル巡りは自分たちでは絶対行かないような いりくんだ路地を入り込んでいき 雰囲気がありタパスやピンチョスを美味しくいただき、最高のお酒が飲むことができました。
そして、フラメンコはちょっとガタイのいい女性ダンサーの踊りもすてきでしたが、男性のダンサーの迫力のすごさ最高!!  そして、バックシンガーの声量に圧倒されました。 

ガイドのKasumiさんの人柄に家族みんながファンになり、とても充実した時間が過ごせました。

参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
すごくいいです!!
参加日: 2014/09/29 | 投稿日: 2015/08/18

どのお店も自分達では行けないですし、タパスとお酒でお腹いっぱいになりました!
最後の生ハムは本当に絶対に食べるべき美味しさです!!!
移動もタクシーで楽チン&安全ですし、ほろ酔いのまま、サグラダファミリアのライトアップされた姿でツアーを締めくくれるのは素敵だと思います!!

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【春夏限定】フィンランドの森散策ツアー 深緑の爽やかな森を探検!<5~9月/日本語/昼食付/ヘルシンキ発>
フィンランドでのハイキングを手軽に楽しみたい方には最適
参加日: 2015/08/12 | 投稿日: 2015/08/17

ガイドはフィンランド人の女子学生でした。参加者は男性3名、女性4名で、このツアーとしては多い方だったようです。盛夏のためか、フィンランドで最もポピュラーと思われるハイキングルートにもかかわらず、驚くほど沢山のブルーベリーが採れました。昨年「映画「かもめ食堂」ロケ地めぐり半日観光ツアー」に参加しましたが、前述のブルーベリーを取れたこと、違うルートでかなり細い道を歩いたことなど、こちらの方がやや本格的で、両方参加しても退屈や失望はしないと思います。地元のフィンランド人たちと一緒に公共バスに乗ったのも、良い経験でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
二度と参加しません!
参加日: 2015/08/14 | 投稿日: 2015/08/17

8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。

現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。

当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。

ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。

今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。

特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンセバスチャン ピンチョスツアー 3軒のバル巡り<ピンチョス6品ドリンク3品/日本語/サン・セバスチャン>
ピンチョス堪能!
参加日: 2015/08/11 | 投稿日: 2015/08/16

なかなか頼めないカウンターに乗っていない料理、温かい料理を中心にお願いしました。祭りの最中で、ごったがえす中、私たちのために料理を注文してもらいました。これはスペイン語で食材を知らなければ食べられませんね。とても良いガイドでした。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社ディスカバリーバスクの、日本語ガイドと行く、サンセバスチャンピンチョスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。8月11日のサンセバスチャンのお祭り期間中でバルはいつも以上に混んでいましたが、楽しんで頂けたようでとてもうれしく思います。この度は本当にありがとうございました。沼山

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus
問題なし
参加日: 2015/08/12 | 投稿日: 2015/08/16

ガイドさんがいて場所も迷わず回れます。入場もスムーズだし。マイバスのオフィスにも立ち寄れてよかったです。

プラン: 午後コース(2016年3月まで)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
ヨーロッパ周遊・宿泊付きツアー(日本語係員同行/1名から催行)、ヨーロッパで過ごすクリスマス 他
サステナブルツーリズム | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラは、旅行者に持続可能な観光体験を提供するため、世界各地でのサステナブルツアーの販売を展開しています。 環境への配慮を重視した「地球にやさしい旅」、 地域経済を支え、地元文化を尊重する「地域をはぐくむ旅」、 多様な文化を体験する「文化をたのしむ旅」、 そして新たな発見や成長を目指す「学びの旅」が含まれます。 この4つの旅の体験を通して、訪れる地域の自然環境や文化を守りながら、旅行者に深い理解と心に残る体験を提供します。 ベルトラは、持続可能な未来を築くために、旅行者と共に地球に優しい選択を推進しています。