投稿者: マグル
迎えの時間の設定が、飛行機到着時間の1時間後だったのは良かった。
定刻通りに到着したものの荷物がなかなか出てこなくて、ドライバーをあまり待たせることがなかった。
以前はディズニーシャトルバスを利用したが、バスターミナルの乗り場が遠かったし、今回は6人での旅行だったので、送迎車の乗り場も近かったし、一人あたりの費用も割安だった。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: マグル
この送迎車は何度か利用しています。
約束の時間を少し過ぎた時間に迎えにきて、ドライバーに名前を何度も聞かれて、電話で会社に電話して確認する間待たされ、行き先のホテルもよく把握していないようでした。車内のラジオもドライバーの趣味の音楽だった。
移動自体はスムーズだったので不満はないです。
一日中、ディズニーで遊んだ後の移動にこの送迎車はとても便利なのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: マグル
この送迎サービスは今回で4回目です。
今回は6人での移動だったので、タクシー2台より便利でした。
約束の時間前に迎えにきてくれて、出発前に空港到着時間もナビで調べてくれて、時間通りに到着しました。今までで一番快適な送迎車とドライバーでした。次回も利用します。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: INK
全体としてたいへん助かったが、オルリー空港を初めて利用した者にとって到着ロビーの待ち合わせ場所の特定が分かりにくかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: よしき
バスは3つのルートに分かれていますので、2日券にしてゆっくり回った方がよいと思います。赤色のバスに比べてこちらのバスの方が本数が多いので、こちらをお勧め致します。
なお、赤いバスとルートが似ていますが、バスが回る方向は赤いバスとこのバスは反対方向にです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: KEN
ミュンヘン中央駅の側のホテルに宿泊の為、利用しました。空港のバス停も解り易く、直ぐに見つかりました。
唯一、バウチャーとバスチケットの交換場所が分からず何人かに聞きましたが、誰も知らず、結局、バスの中でバウチャーを見せれば、往復チケットに交換してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: TOMAIKE
ピックアップ場所が、バゲッジクレームを出たところという、ざっくりした指定でしたので、少々不安でしたが、iPadに大きく名前を書いてくれていて、すぐに分かりました!タクシー乗り場は長蛇の列でしたので、車をお願いして本当に良かったです。ドライバーさんも感じの良い方でした。英語が通じるので、不安もなく、安全運転でホテルに到着する事が出来ました!ぜひ次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ラメール
予約した当日は、待ち合わせの場所に行くと、ドライバーさんが笑顔で向かえてくれました。
サンマロへの往復は、安心感のある運転で快適な旅ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】 モンサンミッシェル⇔サン・マロ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: SEI
前もってフライトの到着時刻を知らせて、時間がかかることで名高いヒースロー空港の入国手続を考慮して到着時刻の60分後に指定場所にドライバーが来るということでしたが、思ったよりも早く通過し到着時刻20分後にはその場所にいました。しかし、60分過ぎても70分過ぎてもドライバーは来ず、施行会社に電話しましたが、あと10分待てと、2回目の電話でもあと10分待て、と腹がたって他の手段で移動しようとしたところで結局到着時刻の90分過ぎて悪びれずにドライバーが到着しました。前もって支払いは済ませてますしドライバーの行動でお金が無駄になるところでした。到着予定時間など調べたらわかるでしょうし予測して行動してほしいものです。少し高くなるけど次はタクシーかな。ロンドンの場所によってはコーチか鉄道も検討ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: どらねこ
まず、ホテルにピックアップ及び解散であることが大変ありがたいです。
集合時刻も解散時刻も1日ツアーとしては、適切でした。
滞在時間も十分あり、チェスキークルムロフを堪能できました。クルムロフ城内は、英語ツアーのみなので入りませんでしたが、街を散歩したりお茶を飲んだりして、ゆっくりできました。川の周辺ではカヌーやボートを楽しんでいる方が大勢いらっしゃって、それを見ているのも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: A.K
スペインのマラガ空港発21時35分バルセロナ行きの便の予約でした。
空港に着くなり1時間遅れ、それが結局深夜12時半出発でバルセロナ到着が深夜2時でした。
あまりにも遅れたので心配して待ち合わせ場所に行きましたが、ちゃんと名前のプレートを持って笑顔で迎えてくれました。
家族全員クタクタでしたがゆったりとした高級車でホテルまで送ってもらい、本当にお願いして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: GLP
雨の多いところですが、好天に恵まれ大変よかったです。
最後のミュルダル⇒オスロの列車が1時間近く遅延しましたので、オスロでのホテルチェックインは日付が変わりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン (10月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: roll sandwich
申し込みをする前の時点でもプランについて細かく説明書がある。
初めてヒースロー空港を利用する場合でも到着時のイメージがしやすい。
到着ターミナルごとに集合場所が明記されており、地図も見れるので安心です。
集合場所では、同じような多くのドライバーが待っていて見つけるのが大変でしたが、名前を書いたボードを持っていていれたので、見つけることができました。
*ヒースロー空港は 飛行機を降りてから 入国審査の場所まで かなり歩きます(急いだ方がいいです) 飛行機を降りるのも 早く出た方がいいです(あまり奥の席じゃない方がいいです)
入国審査も時間がかかる場合が多いので なるべく早く前列に並んだ方が 入国審査待ちが少なくなります
荷物受け取りも待つことなく すぐにピックアップして 待ち合わせ場所へ行き、所要時間1時間でした(待ち合わせ場所に集合時間通り7時30到着 ドライバーさんが待っていてくれました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: とくめいきぼう
行きも帰りもバーコードが読み取れず、行きは改札で入れてもらえました、帰りは車内でバーコードが読み取れず…往復で買ってるにもかかわらず、片道扱いされ、でも次は注意してね。と追加料金を取られることはありませんでしたが、次は現地でチケットを購入しようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: yuki
温泉好きの私この温泉に入りたいためにアイスランドへ行ったようなもの。
期待どおりそれ以上の効果で、お肌すべすべ腰や肩の痛み疲れがすっかりとれたように思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: プリン
本数が多いようで、一台出てしまった後でしたか、すぐ後ろに待機していたバスに乗り、ほとんど待ち時間もなく出発しました。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: erika
ノイシュヴァンシュタイン城の特典でランクフルトカード1日券をゲットしました。引き換え場所はフランクフルト中央駅のエントランス付近です。
日曜日でショッピングが出来なかったため、ランクフルトカードを使って美術館や博物館、ゲーテハウスに行きました。入場料が半額や30%offになるため、とてもお得に回れます。他の方も書かれている通り、回る場所を事前に決めておけばhop on hop offバスで回りやすいですが、乗り場がややこしいので事前のバスのHPで調べるといいと思います。(私たちはあまりバスを使いこなせなかったですが・・・)シュテーデル美術館は、15:00以降の入場で14ユーロから10ユーロに割引されます!最後にフランクフルト中央駅から空港までの区間もこのカードで移動でき、便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入でフランクフルトカード1日券が無料! |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: centifolia
送迎は時間通りですが、車がおそらく個人所有のベンツのセダンでした。まるでウーバーを頼んだような感じでした。
助手席にはベビーシートが装備。スーツケース3つとワインケースがあったので、トランクにスーツケースをぎりぎり押し込んで収納。ベビーシートをホテルに預けて、ワインケースを助手席にやっと配置。
スーツケースが4つあったら無理でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ごじら
時間前にはホテル前にいらっしゃいました。三人までは同額なのでお得です。安全運転でした。スーツケースを自分で運ぶことを考えるとお得です。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: M iya
voucherのピックアップ9時半になっていましたが、前日にリコンファームしたら、10時と言われました。しかし、その事について何の連絡もありません。
当日になって、念のために9時半からロビーで待っていましたが、10時10分になっても来ないため、会社に連絡したら10時半から10時45分になると言われました。結局、10時45分になっても来ないので、時間がない為仕方なくタクシーで空港まで行きました。8月5日にも出迎えに来て貰えず、最悪の会社でした。返金をお願いします。
昨年から海外の現地ツアーには、veltraを利用し満足していました。今後の貴社の為にも、当該会社への送迎サービスの委託は再考すべきでしょう。
【VELTRAからのコメント】
この度は、VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、送迎サービスに関してご迷惑をおかけしましたこと、催行会社とともに深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
せっかくお申込みいただきましたのに送迎車が時間通り来ず、さぞがっかりされたことと存じます。
メールでも別途ご案内させていただきましたが、今回は混載送迎のため当日は他のお客様のお迎えに予定よりもお時間を要してしまい、ホテルお迎えが時間が当初よりも大幅に遅れてしまったとのことでございました。
30分程の遅れが発生することはアクティビティページに記載がございますが、今回は大幅な遅れであり、また、サービスをご利用いただけませんでしたのでアクティビティ代金をご返金させていただきました。
今回の件に関しましては、催行会社まで厳重に注意し、再発防止策を協議させていただきます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ごじら
予約時間前にホテル前にいらっしゃいました。物腰の柔らかい感じの初老の男性でした。運転も丁寧でしたので安心でした。定額だし、人数が多いとさらにお得です。ヨーロッパは石畳なのでスーツケースを運ぶのが大変です。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: NAKA
宿がワルシャワ駅近くではなかったので利用しました。
荷物を持って動き回る必要もなく大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: NAKA
荷物を持って動き回る必要もなくホテルへ直行。チェックイン前に荷物を預かってもらってスムーズに旧市街観光へいくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: kentatsumama
にこやかな笑顔でおじさんが迎えてくれました。
残念ながら、英語はしゃべれませんが明るい雰囲気で安全運転で、無事ホテル到着!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: みかん
ガイドさんの知識量に感心しました。ランチの名物料理のお店もとても美味しく、思い出に残る大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: parisgirl
お天気にもめぐまれ、本当に良い旅でしたー!
無事にゴンドラにも乗れて感動でした!
現地のガイドさんもとても親切な方でよかったです(^o^)
帰りの電車に問題があり、到着が大幅に遅れましたが、電車の車内アナウンスがイタリア語だけではなく、英語もあったので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(3月末日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: まきまき
1日がかりの大移動で長かったですが、とても綺麗な風景でした!
秘境まで行くにはそのくらい移動しなければいけないので仕方ないでしょう。
8月でも10度くらいまで下がるので防寒具必須です。天候も変わりやすいので、できれば長靴が良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Rosa
ターナル4からだと乗り換えが必要で。わかりにくかった。スムーズに駅まではいけるものの、どの列車に乗るの?でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: MANMOS
オリンピア港について直ぐのツアー参加、ヘルシンキ市内の大まかな
配置が頭に入り、二日間の観光にとても役立った。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: あんず
フェリーの乗船時間がとても長く感じたが、すべてのチケットをまとめて購入することができて便利だった。
フロム鉄道からの景色はすばらしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン (10月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はバーコードの読み取りがうまく行かなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に今回の件を共有の上、改善を要請させていただきました。
万が一読み取りがうまくいかない場合は、お手数ではございますがお近くのスタッフにバウチャーをご掲示いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。ロンドンでのご旅行をお楽しみになられたことを心より願っております。