ヨーロッパ
ホテルの場所がわかりづらい場所だったのですが、時間通り来ていただきました。特に運転手さんとお話しすることはなかったのですが、運転も上手で快適でした。
全く問題なしと思いました。今後もお願いしたいと思います。
空港からホテルまでの交通手段をいろいろ考えてみましたが、空港に到着したてで、緊張していますし、安心してホテルまで移動できるのは貸切タクシーだと思います。
ウーバーも落ち合うのが多少面倒という話ですし。
帰りはホテルから空港まではウーバーを利用しました。
静かで、速くて、揺れも少なく、快適でした。ストックホルムの中心街へ直ぐ到着しました。次回も利用したいです。
おすすめです
プロドライバーと日本語ガイドの安心安全な運行に感謝しております。
今回の旅行で、他国の別の大手旅行会社による都市間移動のドライバー手配では、ズサンな管理体制による安易なアマチュア運転手手配が見られ、一歩間違えれば、命を落としかねないような経験をしました。
そのため、大平原トラベル様の誠実な対応に、一段と、その格差を感じずにはいられませんでした。ありがとうございました。
いつも 大変お世話になっております。大平原トラベルの[代表、メーサーロシュ・カタリンでございます。この度は、温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。弊社のプロドライバーと日本語ガイドの対応にご満足いただけましたこと、また何よりも皆様が安全にご旅行を終えられましたことに, 私どもも深く安堵し、大変嬉しく思っております。他国でのご移動中に大変なご経験をされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。そのようなお話の後だからこそ、弊社のサービスをそこまで高く評価していただけましたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。弊社は今後とも、お客様の「安心・安全」を第一に、誠実なサービスを提供できるよう努めてまいります。また皆様を中央ヨーロッパ(ハンガリー)でお迎えできる機会を、スタッフ一同、心より楽しみにしております。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。
アイスランドに来た、という感じでとても素晴らしかったです😊 ただ、帰りのバスのドロップオフはホテルの近くにしてほしかったです。
Hi,
Thank you very much for your 5-star review!
We are delighted to hear that your visit to the Blue Lagoon gave you that special feeling of truly being in Iceland and that you had such a wonderful experience 😊
We also appreciate your feedback regarding the return bus drop-off. We understand that being dropped off closer to your hotel would have been more convenient, and we will certainly take your comments into consideration as we continue to improve our services.
Thank you again for choosing us, and we hope to welcome you back to Iceland in the future!
初、北欧の旅と言う事もあり、ベルゲン発着のボスから周るツアーにしました。席は並びで右側、最初の電車から絵本のような風景を楽しめました。船では、レインコートを着用して、1時間余り、デッキでフィヨルドを堪能しました。
明るいとはいえ、夜に到着するのは怖かったので、早めにしたのは正解でした。また、ベルゲン市内のお酒の販売は夜8時まででした。嗜む人はお気をつけて。
4日間のスイストラベルパスを利用。鉄道はもちろん、多くの美術館、博物館も無料。ティトリス山とピラトゥス山のロープウェイの料金は超高価だが、これが半額になるのが大きかった。ルツェルン湖の船も無料で利用。鉄道は利用回数が多かったが、長距離を利用したわけではないので、割安感としては微妙。慣れない自販機や窓口で毎回切符を買う手間を考えると、便利だった。
早朝のパリ行きのフライトだったので、ホテルもバス停近くで
滞在しました。
大きなスーツケースを2つ持っていましたが、バスの車内へスムーズに
預けることもできて電車移動より便利で快適でした。
次回も必ず利用したいと思いました。
バス停前のエデンホテルが便利で快適でした。
とても紳士的なドライバーさんで安心してCDGに向かうことができました。CDGやパリ北駅は周囲の治安がいいとは言えないので、荷物が多い時はタクシーやUberより事前予約の方が安心だと思います。
船の乗船の際、セキュリティナンバーを事前に知らせてもらえてなかったので、機械でのチェックインが出来ず、窓口対応になってしまったのが、残念。
どうして出来ないのかわからず、不安でした。
早めに行った方が良いと思い、6:00前に着きましたが、ターミナルのオープンは、6:00です。ターミナル前は、風が強く寒いので、着るもの、なるべく暖かくして行った方が良いです。
早朝だったので、5分くらい前にホテルの外に出ようと思ってスマホを見ていたら、10分前くらいに、ホテルの中まで探しに来ていただいてしまいました。
安心して大丈夫です.2年前も利用しました。
空港行きのエアロバスの事前チケット購入をしました。簡単予約でQRコードが後でメールが届き、乗る時に見せるだけでとてもスムーズで良かったです。
バルセロナ空港からダウタウンまでの、バスチケットを予約。QRコードがメールで届き、後は見せて乗るだけ!!
バスの乗る直前でチケット購入も可能ですが、事前購入の方が慌てなくて良かったです
60代夫婦、初めての乗船。
ターミナルのセルフチェックイン機でダウンロードしたQRコードをかざすと
乗船券が発券されますので簡単。
船の中は基本自由席なので、どこに座ってもOK。早めに乗船すれば窓側をキープできます。大きなスーツケースを入れるコインロッカーもありました。
船内は大きく、ショップやらフードコートは豊富です。揺れる事もなくあっという間の2時間でタリンに到着しました。
大きな船なので、座席に困る事はありませんが、窓側席はすぐに埋まってしまいますので、窓側を確保したいのであれば早めの乗船をお勧めします。
⚫︎スタッフ
大変安心感のある丁寧な対応をしていただきました。
申込者が座席を指定することはできないことは承知していましたが、列車の座席が夫婦で離れてしまっていることがわかり、ベルトラさんに相談のメールをしたところ、すぐに先方業者と連絡・調整をしてくださり、無事、隣席のチケットを発行してもらえました。その間、進捗の報告もあり安心して結果を待つことができました。ありがとうございました。
⚫︎乗り換え、移動
チケットと一緒にメールに添付されていた乗り換え資料もとてもわかりやすく、移動は大変スムーズでした。
⚫︎ツアー
素晴らしい旅となりました!
ベルゲンからの列車の旅は霧雨混じりの曇りでしたが、バスに乗り換えたあたりから雲が切れ始め、最高のお天気の中、大自然のクルーズを楽しむことができました。
⚫︎元々、オスロ到着が22時ごろのツアーに申し込みましたが、予約は成立せず、代替候補として提示された24時到着便に参加しました。「22時便、残りあと何席」のような表示があると申し込みのタイミングを逃さずにすむので助かります。
船は早め(25分位前)に並び、一階進行方向前から3〜4つ目窓際テーブル席がお勧め。一階は前方に窓が広がり室内でも景色が楽しめ、デッキに出るタイミングも分かりやすい。前過ぎる席は人の出入が頻繁にあり寒い
eチケット添付のメールをうっかり無くしてしまいましが、連絡したらすぐ再送してもらえました。
前日空港前に泊まり、朝6時ころ乗ったらガラガラであっという間に市内に着きました。
バスの色は赤を主体にしたものになりました。
昨年に続き利用しました。港から乗ると空いていますが、日中の中央駅はやはり混んでいて一台に乗り切れないくらい並んでいました。中央駅接続のメトロガルバルディ駅からムニチピオ駅まで行くと港のバス停近くに出る動く歩道付きの地下道があるので、そちらもおすすめです
ローマから片道4時間かけてでもヴェネチアに行く価値は十分にあります。現地で個人ガイドをたのんだのも正解でした。サンマルコ寺院入場の予約をしていないことを伝えたら、横にある鐘楼に登り上からヴエネツイア全体について説明してくださいました。
ローマからヴェネチアへの列車は1等車へのグレードアップをお勧めします。
サンタルチア駅から水上バスに乗ってリアルト橋で下船しランチをとって、そのあと徒歩でサン・マルコ広場へ向かうのがよいと思います。
久しぶりのパリは、美術館巡りやカフェ巡りを楽しむのは最高でしたが、お買い物となると、、、。もしかしたら、日本の方が安いかも?という感じでした。でも、アウトレット価格から更に割引もあったり、また、日本に入っていないブランドのお店もあり、満喫しました。
空港を出てすぐにバスが分かりました。バウチャーを示したら、全てオッケーでした。ただ、バスターミナルでの乗り換えすっかり忘れていて、ちょっと焦りました。
ベルトラの案内は丁寧でわかりやすいです。
空港から市内まで、荷物を持って行くにはほぼタクシーか送迎サービスしかないということを知りました。タクシーを待つのもつらいのでこちらをお願いしました。タクシーも予約できますが、追加料金がいるので値段はそれほど高くないと思います。予約時から円安になったので少しお得になりました。
待ち合わせはトラブルなく、ドライバーがボードを持って待っていてくれました。英語が話せるということでしたが翻訳機頼みのようでややコミニュケーションには難がありましたが問題にならないレベルでした。
車はテスラで乗り心地や荷物などにも問題はないです。ただ、プロではないようで加減速がやや急で、まあ、車好きの友人に運転してもらっているようなものでした。
着いてすぐで心の準備ができていない身には良かったです。
フライトがほぼ定時だったので待ち合わせにトラブルはなかったですが、万一のために連絡手段は確認しておいたほうが安心で。
10日間に及ぶ北欧旅行の日程の最後にこのツアーに参加しました。天気も良く、雄大な景色を見ながらの列車やバスの移動もスムーズでした。
フィヨルドの2時間のクルーズは、大自然の織りなす、壮大かつ神秘的な、圧倒的スケールの世界に心揺さぶられました。
本当に良い思い出になりました。
本当に航空機到着に合わせてバスが待っているのか少し不安でしたが、荷物をピックアップしてからでも十分間に合いました。
送られてくるPLATANUSの二次元コードをスタッフor運転手に提示するだけなので便利です。
空港→old townの降車場所はプロチェ門の少し手前になるので注意してください。(某MAPで検索するとピレ門でした)
old town→空港の乗車場所はケーブルカー乗り場なので分かりやすいです。
ドライバーの方だけだと、ちょっと不安だったので、日本人ガイドさん付きのプランにしました。やはり、外国に一人で行くとなるといろいろ不安もありましたし、ホテルのチェックインもちゃんと出来るか不安だったので、料金は決して安くはないですが、安心を買ったような感じです。結果、大正解でした。チェックインして、通された部屋に問題があり、ガイドさんに交渉していただきました。本当に助かりました。ありがとうございました♪
時間通りに、ホテルに迎えに来てくれました。空港までも安全運転で、スムーズに到着しました。好きな音楽もかけてくれて、楽しいひと時でした。
空港出口での待ち合わせがうまくいかず(ネームプレートを見つけられず・・)、30分近くうろうろしたことは残念でしたが、車に乗ってからは快適でした。
私たちは待ち合わせ時間の10分前に到着しました。
ですが、運転手さんはいませんでした。
多分、イギリス人のことだから時間ちょうどに来るのかと思いました。
他の運転手さんは、名前のボードを持ってウロウロお客様を探していましたが。
待ち合わせの場所も確認し、ですが、5分以上経っても運転手は現れず。
5分経っても来ない場合は、ここに電話するようにとあったので電話をしました。
電話番号のあるSIMを購入していなかったら、電話ができなかった。
電話したら謝ることなどなく、待ち合わせの場所にいるのかと確認され、運転手はすぐ行くからと電話は終わり。そしたら、運転手が登場。聞くところによると、運転手は全然違う場所で待っていたわけです。こちらも、誤りなどない。
電話ができなかったらどうしたのだろうか?客の方がちゃんとした場所で待っていたのに、ノーショー扱いされて、追加料金を取られて、私たちは別途タクシーでホテルまで行かなければいけなかったのであろうか?そんなことを考えてしまいました。
待ち合わせの場所は、しっかりと守ってほしい。
客の方が待ち合わせの場所がわからず、うろうろするはずである。
かつ、他の運転手さんたちは、名前のボードを持って探してくれていたのに、我々の運転手は、探すことさえしてくれなかった。
トラブルが発生してVELTRAへ電話をしなければいけない場合、電話対応は英語です。英語ができない方にはお勧めできません。かつ、現地で電話できる電話番号をお持ちでない方にも、お勧めできません。
予約確定後、ベルトラさんの他、タクシーの会社からも受付確認のメールが来ましたので、そちらにリコンファームの返信をいたしました。
当日は、到着口を右手に進むとMeetingPointのボードがいくつかあります。3のボードに自分の名前が貼ってありました。係の方にこれだと伝えると、運転手さんをすぐに手配してくださいました。運転手さんは英語が話せませんでしたが、スマホの地図で所要時間など事前に確認してくださいました。
大変スムーズに移動ができました。
パリ市内からCDG空港への送迎をお願いしました。
Odyssee Transfer(https://www.odysseetransfer.com/)という会社を使われると書いてあるので、HPを見ると一番安い車(Berline Éco)でもプジョー508、または同等の車両と記載されていたので、しっかりした送迎サービスの会社と思いホテルで待っていると、時間を10分以上すぎてもやってきません。
バウチャーに書いてある番号へ電話しようと思っていると、ドライバーらしき方がホテルのロビーに現れ、車が止められなかったので向こうに止めてきた、電話をしたが通じなかったということでした。
海外旅行者はだいたいデーターeSIMを購入しSNSで連絡するのが普通と思っていたが、Whatsappはつながらない所があるので使用していないとのこと。まあ、それはいいとして、車の所へ行くと普通のタクシー、それもしょぼいタクシーが止まっていました。しょうがないので空港まで乗っていきましたが。タクシーが来るのであればホテルでG7のタクシーでも読んでもらった方が良かった(レクサスが多いので)。
HPに記載のOdyssee Transferのサービスを期待したが残念でした。ベルトラさんが別の所へ依頼したとは思っておりませんが、少なくともOdyssee Transferへ依頼してこんな状況で、通常料金を支払っているということであれば、騙されているかもしれませんね。今後、注意された方がいいかも(コロナ前の混載の頃の方が質は良かった)。
https://www.odysseetransfer.com/
ご自身で判断ください
バルセロナからしないホテルへ、総勢11名の移動だったために、2台の大型車を予約しましたが、空港に迎えに来た車両は1台だけ。
待てども他の1台のドライバーは見つからず、30分以上が過ぎた為にバウチャーにある問い合せ先に電話し、英語にてやり取りしました。
結局1台は予約していなかったようで、現地職員が30分後に現れて普通のタクシーをチャーターし、空港到着から約1時間半で乗車。
到着後にすぐ移動したかったが、これならば普通にタクシーかライドシェアにすれば良かったし、長距離移動からの疲れで怒り浸透でした。
数台の迎えの場合には、苗字が違う予約は2人の名前で予約してください。
また、バルセロナならば空港に大型のタクシーが沢山待機しているのでこのサービスは不用です。