ヨーロッパ
ドライバーの方が時間通りに
お迎えに来てくれました。
とても親切な方で感じが良かったです。
この送迎サービスは毎回利用していますが、いつも安定のクオリティです。
投稿の続きです。
モンサンミッシェルのホテルに宿泊の場合、ホテル前まで行けるようですが
今回は日帰りでしたので中に入れずシャトルバス乗り場近くの駐車場までの
送迎でした。帰りのピックアップ場所も同じです。
英語ドライバーさんとのことでしたがひどいフランス訛りの英語で
イギリスの大学院を出た娘にもかなり難解でした。
ただ非常に親切な方で帰りもTGV乗り場まで案内してくれましたし
運転も丁寧でした。
ちなみに現地タクシーのメーター付きワンボックス車両でしたので借り上げ?
空港送迎と同じくらいの乗車時間の割に料金は高いですが
6人での利用でしたので時間等トータルで考えると許容範囲かと。
Dear Customer,
Thank you for your evaluation. Sorry for my spoken English as I do not have enough opportunities to speak English daily ! Yes the car was a taxi as my company is a taxi company.
Thierry MOAN
パリからモンサンミッシェルに日帰りで行く計画を立てましたが
どうやって行くかずいぶん悩みました。
バスツアーだと早朝出発の割には滞在時間が短いので
TGV~バスの乗り換えにしたのですが、
接続バスの時刻表がなかなか更新されず
時間がたつにつれTGVの料金が上がってきたので
バス時刻表発表前にTGVのチケットを取ったら結局接続バスがなく
上手くいきませんでした。
仕方なくこちらの送迎を頼んだのですが現地滞在時間が5時間取れ正解でした。
ちなみにパリ発9時で20時着です。
Dear Customer,
Thank you for giving us evaluation. Hope you enjoyed our service.
パリにはユーロスターで北駅に着きました。
2区のホテルまで地下鉄で行ったのですが
地下鉄駅にはエスカレーターがほぼなく、乗り換えは1回でしたが
重いスーツケースを抱えながら大変な思いをしました。
帰りはホテルから空港までDoor to doorで運んでもらい
本当に良かったです。
6人で乗り、ベンツのワンボックスでしたが快適でした。
午後8時の便で4時過ぎにピックアップしてもらいましたが夕方の渋滞を
考えるとこのくらいゆとりがあった方が安心です。1時間ほどで着きました。
夫婦2人でホテルからヒースローに向かうときに利用しました。ヒースローエキスプラスとの比較もしましたが、荷物を持っての移動(歩き⇒地下鉄⇒乗換⇒HEX⇒歩き)を考慮して今回依頼をしました。
空港での買い物時間を長めに取りたかったので、通常よりも早めに迎車時刻を設定しましたが、問題なく受け付けていただけました。出発時刻の10分前にチェックアウトしたところ、すでに車を回していただいておりスムースな乗車ができました。車も十分な広さで清潔です。心配していた渋滞もなく予定時間より30分も早く到着しました。
降車時にチップの必要はなかったと思いますが、あまりに快適な移動となったため5ポンドお渡ししました。
ターミナル2横手すぐの乗り場から、10分も待たずに乗れて、渋滞もなくスムーズにミュンヘン中央駅に着きました。早朝でしたが、復路も問題なく空港に到着。荷物を持っての移動も最小限で済み、とても便利でした!
Thank you for telling us about your experience! Joachim, Department Manager
非常に便利でした.
メルセデスのVクラス Extra Long の利用で,スーツケース4つ入れたうえで4人が後ろ席に座りました.
対面シート設定だったので,車酔いしそうな人が3列目にすわりました.
別れ際にチップを渡そうとしたのですが,それは要らないと言われました.そういう細かいところまできっちり指導しているところが好感をもてました.
最初は地下鉄か Heathrow Expressで行こうかと考えていましたが,子供を連れてのスーツケースを引きずり回すのは疲れると思いこちらを利用しました.
駅までの時間や手間,電車を降りてからのことを考えるとこのサービスを利用して正解だったと思います.
夏休みにパリからデズニーランド近くのホテルまで、朝7時30分に予約しましたが、時間より少し早めに来てくれて、1時間かからずにスムーズに目的のホテルまで行くことができました。英語ドライバーの方だったので、乗る時と降りる時しか話しませんでしたが、親切に荷物も運んでくれました。困ったことは、前日までに到着の連絡を必ずしなければならないのですが、2日間試みましたが、日本からの携帯でかけたためかなかなか通じず、前日、他のツアーに参加した際、日本人のガイドさんに聞いてやっと連絡ができほっとしました。
ソグネフィヨルドは地味で期待外れでした。メインの船から見る景色は確かに美しいのですが、普通のリバークルーズでみる景色との違いがわかりませんでした。ひたすら乗り物に乗るので、乗り物好きには良いかもしれません。
空港からの交通手段で電車かバスを迷ってましたが、気にせず目的地のミュンヘン中央駅まで寝てました(笑)
分かりやすいバスで迷いませんでしたのでオススメです!
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
行きも帰りも同じドライバーさんで、とても親切で紳士な方で安心できました。次回も機会が、あったらお願いしたいと思います。
飛行機の到着が1時間遅れて不安でしたが、きちんと待っていていただけて、スムーズにホテルまで送っていただきました。
時間通りホテルロビーまで、迎えに来てくれました。
スピードも出し過ぎず、安全運転で後部座席に座っていても快適でした。
18時30分タリン発の船に乗られる場合は、ビュッフェ付きのコースをおすすめします。
事前にビュッフェ付きのコースのコースを選ぶと、船内のレストランでの席は指定席になるためゆっくり乗船して問題ありません。また、料理も肉料理以外にもエビなどの海鮮や新鮮な野菜も多くあり、大満足な内容でした。
日没が9時以降になる真夏でなければ、9時にヘルシンキに到着するまえに日没になり、左舷にあるビュッフェレストランの窓越しにきれいな日没が見ることがでいます。飲み放題のワイン、生ビールを飲みながらの海に沈む夕日観賞は最高です。
ヘルシンキのトラムについて8月中旬に大規模な路線変更が行われたとのことです。これに伴ってディチケットなどの料金改訂も行われています。お持ちのガイドブックなどとは路線、料金が異なっていますのでご注意ください。
ちなみに、ランシターミナル行きのトラムは7番と6Tになりました。これまでランシターミナルへの行き方メインであった9番のトラムはランシターミナルには行かなくなりましたのでご注意ください。
ちなみに朝の便(8時30分出発)を利用する場合、ランシターミナルのチェックインカウンターの受付時間は7時から8時までで、8時をすぎるとチャックインできず乗船できません。船はチェックインした客の乗船を確認して8時20分頃に港を離れました。チェックインターミナルの有人窓口は結構な人の列でチェックインまで10分程度並ぶことになりますので、できるだけ早くターミナルに到着することをお勧めします。ちなみに、中央駅から7番のトラムでターミナルまで約15分かかります。朝7時前後は6Tのトラムはなく、7番はおおむね15~20分おきといこともあって満員状態でした。余裕を持てお出かけください。
事前にチケットを印刷していたのでピークタイムにも問題なく使えかました。とてもスムーズな移動がでました!
毎年利用しておりますが、とても紳士なドライバーさんでした。
到着までイタリア語での会話もはずみ、また、スイスのアルプス山脈の美しさにうっとりしながら、快適な時間を過ごすことができて大満足です。
旅の帰路は、荷物が多くなってしまうので、電車等では大変だろうと思い、こちらを利用。ホテルからパディンドン駅へのタクシー代とヒースローエクスプレス代を考えると、こちらの方が安いかも。
16時にホテル(ル・メリディアン・ピカデリー)でピックアップの予定で、13時半にドライバーさんから確認の電話が事前に登録していた私の携帯電話に来た。16時よりも早めに行けるけどどうか、と言われたが予定通りでお願いした。ホテルのロビー15分前に荷物を持って待っていたところ、10分前の15時50分にドライバーさんが現れ、私たちに近づいてきて、私の名前を言ってくれ無事に乗車。スタンダードな車のコースだったにもかかわらず、来てくれた車はメルセデスで快適でした。市内が若干渋滞しましたが、1時間ほどで空港に到着。やはりチップは渡した方がいいと思い、5ポンド渡しました。
難点は、途中で雨が降りはじめ、空港の車を降りた場所から、ターミナルまで、若干外を荷物を持って濡れながら歩かなければならなかったことくらいでしょうか。
金曜日の15:50到着予定のJAL便でヒースロー空港に着陸。現地の友人に事前に聞いたところ、その時間帯ならヒースロー・エクスプレスを使ったほうが早いというアドバイスをもらい、様々なサイトで調べ、こちらの事前購入が一番安かったので利用。
入国手続きに少々時間がかかったが、空港の「Heathrow Express」の案内表示にそってホームまで順調に到着(特に改札はない)。前の電車が出たばかりだったのか、13分後に来るという表示。時間通りに電車が到着。ホームにファーストクラスがどの場所に止まるのかの表示がなく?、私たちが立っていた場所がファーストクラスの場所だったようで少しホームを移動しての乗車。特に車内は混雑はしておらず、座れた。ほどなくして、車掌がチケットを確認に来て、事前にプリントアウトしておいたバウチャーを見せてOK。あっという間にパディンドン駅に到着。早くて快適でした。
パディンドン駅からピカデリーのホテルまではタクシー移動。問題は、ヒースロー・エクスプレスの到着ホームからタクシー乗り場まで15段くらいの階段を荷物を持って上がらなければならなかったこと。駅員に聞いて、あそこの階段を上がれと言われたので、他の手段はなかったのだと思うのだが・・。
旅行会社で送迎を頼むと1人あたりの料金であったり、1台当たりの料金でもとても高かったのですが、こちらの料金は、とても良心的だと思い頼みました。迎えに来てくださった方は、明るく感じも良く、時間通りに来てくれたので快適に空港までいくことができました。ありがとうございました。
迎えに来てくださった方は、感じの良い方で、車もきれいで安全運転でホテルまで連れて行ってくれたのは重い荷物もあるのでとても楽でよかったです。星-1なのは、集合場所のカフェが間口が広くて同じようなプラカードを持った人が多数おられるので探すのに何度も端から端まで往復して探さないといけなかったし、電話をかけようにも60Pという小銭も持ち合わせていなかったので、割高なジュースを買ってかけようとしたら出会えてよかつたですが、もう少し範囲を絞って、どっち側から向かって右側、左側、真ん中あたり、などしていただけたら会うのに時間が短縮出来て良いのではと思いました。
空港出口に私のプラカードを持った人はいなく、かなり待たされ、結局別のスタッフを見つけて対応してもらったものの、完全にスル―状態。初心者の方は、ここの送迎は見合わせてほうがいいかも。料金は安いが約束は守らない会社ですね。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、渋滞を見込んで早く出発するようサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
時間通り来てくださいました。途中、絶景スポットで停まってくださり、写真をとってくださいました。いろんなお話もしてくださり楽しかったです。日本人は日焼けしないのを不思議がっていました。こんなすばらしい太陽のもと、日焼けした肌でヨーロッパのバカンスを満喫したほうが楽しいと思います。
ドライバーさんの見た目と一緒で安全運転でホテルまで送っていただけました。音楽の音量の気遣いもあり丁寧でした。
フライトの大幅遅延で夜遅くなってしまいましたが、待っていただけたので安心でした。
追加料金は発生してしまいましたが、ホテルまできちんと送っていただき、とてもありがたかったです。
また利用したいです。
重たいスーツケースをもって自力で空港は大変なので、送迎を頼みました。
現地ドライバーのみですが問題なく空港まで届けてくれました。
とても楽でした。
長いフライト後に電車移動は疲れるため、送迎を頼みました。
現地ドライバーのみですが問題なくホテルまで届けてくれました。
ミラノ⇔ベネチアの行き帰りは各自で移動ですが、とくに難しいこともなく大丈夫でした。
ベネチアでは外国人の方が分かりやすい日本語でガイドしてくれます。
空港からミュンヘン中央駅までリーズナブルな価格で便利。バス停も分かりやすい場所にあり、しかも乗車定員の3分の1くらいしか乗ってなくてスペースもゆったり。過去にタクシーで移動したのに比べてコストパーフォーマンスは抜群。
We appreciate your feedback, thank you! Joachim, Department Manager
飛行機の出発時刻に合わせて送迎してくれます。迎える時刻は3時間前だそうです。ただ、これは申し込んで初めて判ることですから、もう少し丁寧な説明が事前に知らされるべきだと思います。口コミで『ぎりぎりで間に合うか心配だった』『道が混んでいて』『運転手さんの到着が遅かった』等掲載されていたので、早めに迎えに来てもらいました。
運転手さんは多分お迎えの時と同じ人だったと思います。迎えの時と同様、車種が小さめ(同じSクラスでも型に依って異なります。)でトランクの容量が少ないです。個人的には、特に帰りはタクシーの方が都合が好いと思います。