ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
オススメです
投稿者: momo295
２日券を利用し効率的に観光スポットを巡ることが出来ました。
乗車時にもらえるイヤホンを使えば、日本語の音声ガイドが聞けるため迷うことはありません。スタッフも親切で、料金を考えても大変オススメだと思います。
ホームページの案内にある「バルセロナ観光局案内所」の営業時間が実際には違っていました。
9:00からとありますが9:30からでした。30分無駄にしてしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日乗り放題 / 12月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/26 |
| 参加日: | 2014/04/16 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
ミラノ送迎
投稿者: ゴマちゃん
2014年４月に家族５名で利用。
初めてのミラノであり夜着のため利用。
空港で到着すると待っていてくれて、スムーズにホテルまで送迎いただきました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3～5名様) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/22 |
| 参加日: | 2014/04/18 |
【空港送迎】イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内ホテル またはサビハ・ギョクチェン空港＜貸切／英語ドライバー＞
安心！便利！
投稿者: ゆうゆう
薄暗い早朝に女性6人での移動に利用しました。メトロが動いていない時間帯で道路渋滞もなく、便利でなにより安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旧市街ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/19 |
| 参加日: | 2014/04/11 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
約束の時間に車が来なくて苦労しました
投稿者: 小林 弘男
去る１５日、ホテルロビー9:30の約束でロビーで待っていたが、9:40になっても来ないのでフロントから会社に問い合わせて貰ったが、「時間に合わせてそちらに向かっている」との返事。
１０時前になってやっと来たが、運転手は隣のホテルで９時から待っていたと・・・・。
パリ市内を抜けるのに時間が掛かって冷や冷やしたが、何とかフライトに間に合った。
こんなことのない様におねがい。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/18 |
| 参加日: | 2014/04/15 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
運転手さんが 遅れました。
投稿者: とまとかえる
飛行機が予定より少し早く到着したのと ファストトラック利用で到着ゲートに出てくるのが早かったせいか 運転手さんがいなくて電話をしてしまいました。
まもなく到着し無事ホテルまで送迎いただきました。 ６人乗りの車で 乗客は３組の夫婦。
ゆったりとはいきませんが、まあまあ快適でした。 運転手さんもスーツケースの扱いが丁寧でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/17 |
| 参加日: | 2014/04/08 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
時間にきちんとお迎えにきてくれました。
投稿者: とまとかえる
ヒルトン ケンジントンから ヒースローまで利用しましたが 時間通りにきちんと来てくれました。 私たち夫婦のほかには乗客はなく タクシーと全く同じ感じでお送りいただきました。 チップの心配もなく運転手さんの対応もよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/17 |
| 参加日: | 2014/04/13 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
空港から中央駅送迎バス
投稿者: Keyko
電車等の他の方法も調べましたが、これが一番安かったです。もちろん運転手さんも優しくて荷物の出し入れから手伝ってもらいました。ホテルの場所も地図見ながら教えてもらいよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/17 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
素敵な旅になりました
投稿者: M.S
2013/10
用意された資料やチケットは大変わかりやすく、なんの問題もありませんでした。コストパフォーマンスが素晴らしいです。あえて希望を言えばサンモリッツの情報がもう少し充実していればいうことはないかなと。
私が訪れた時期は残念ながらオフシーズンだったため、街はがらんとしていました。雪が降り出し、ミラノとの気温差に震えました。夏ならもっと楽しめるかな、と。
しかし、行きのバスで通る可愛らしい小さな街、そして帰りの列車から見る山や湖はとても素敵でした。一緒に行った両親もとても喜んでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/16 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
待たずに快適！
投稿者: mashu
空港に着いたらすぐに運転手さんが出迎えてくれました。私たちが宿泊したところはホテルではなかったので、運転手さんが場所を知らず、若干違う場所に到着しましたが、タクシー待ちの列に並ぶ手間も無く、すばやく行動できたのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル （7:31～22:00に空港を出発） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
| 参加日: | 2013/12/22 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
コストパフォーマンス抜群
投稿者: mico
大人５人とスーツケース６コ、折りたたみ式車椅子、他にリュックサックも大小合わせて４コありましたが、余裕でした。
待ち合わせ時間にホテルの外に出ると、既にドライヴァーさんは待っていて、特に親切というほどではありませんでしたが、過不足無い対応でした。
フランス在住の息子が同行したためフランス語でやり取りできましたが、ターミナルのことを確認されただけだったので、英語でも問題ないと思います。
リコンファームはホテルのスタッフが買って出てくれました。
ちょうどパリマラソンの日に当たってしまい心配していた中、モンパルナス近くのホテルを出て、ほどなくパリ市内を外れたためか渋滞もなく空港に辿り着きましたが、ターミナルに入る段になって混雑して結局１時間ほどかかりました。
高齢の両親がいて荷物が多かったために利用しましたが、これで7０ユーロは大変お得でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
| 参加日: | 2014/04/06 |
乗り降り自由！ミラノ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜48時間パス／日本語オーディオガイド／ミラノ発＞
期待どおりと言えば、期待どおり
投稿者: moco
ひとり旅で、本当は日本語ガイド付きの簡単な半日観光が良かったのですが、1人では遂行出来ないとの事だったので、日本語音声ガイド付きの観光バスにしました。
市内ガイドしてくれて、かつ乗り降り自由！
私の目的は果たしてくれたので、期待どおりと言えば、期待どおり観光のバスでした。
が、土・日曜を使って乗る計画で48時間パスを購入したのですが、日曜日にMILANOのシティマラソンがあり日曜日はお休み。
代わりに月・火で使えると言われましたが、他の予定を入れていたので結局使用したのは土曜日だけ…
チケット購入時にスケジュールを把握してもらえていたら良かったです。
改善を希望すると共に、これから購入される皆さんは気を付けて。
追記
本日この体験談を確認して頂き、veltraさんからご丁寧にお詫びのメールを頂きました。
しかも、24Hチケットとの差額分を返金して下さっていました。
質問などの回答も早く、本当に信用ができ、安心してお願いできる会社だと思いますので、今後のスケジュール管理の改善も期待して大丈夫だと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
| 参加日: | 2014/04/05 |
【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内 チェスキークルムロフ立ち寄り付き ＜貸切／日本語ガイド＞
楽しめました
投稿者: Hiromasa
プラハからウィーンへの移動がてら寄れる所は無いかと探していて見つけたツーでした。
とても素敵な街で、さすが世界遺産と言う感じでした。
説明も非常に解りやすく楽しませていただきました。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 2014年12月30日まで |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
| 参加日: | 2014/04/09 |
列車で行く ミラノ発着ヴェネツィア日帰り観光ツアー 日本語ガイドプラン・ゴンドラ乗船プランあり＜貸切 or 混載＞by Max Harvest
びっくりしたことに
投稿者: KYファミリー
７０代と８０代の両親を連れてましたのですごく早くから集合場所（インフォメーション）で待ってました。
ですが時間になってもだれも来ず、インフォメーションで尋ねたところ連絡されていた集合場所が違っているとのことでインフォメーションセンターに偶然いらした親切な方が本当の集合場所（近くのゴンドラ乗り場）といわれるところに連れて行ってくださいました。
集合時間は過ぎていましたが、出発時間の３時には着いていたので本当に催行されていたのかどうかも分かりませんが、間に合わず市内観光のツアーに参加できませんでした。
足の悪い両親を走らせる結果になり、時間もかなり無駄になりました。
初めての経験でびっくりしました。
鉄道チケットだけだったら自分で手配できたので残念な結果に。
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア英語ガイドツアー（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
| 参加日: | 2014/04/12 |
ミュンヘン市内 乗り降り自由バス 時間が無い方におすすめ！＜運行ルート：エクスプレスサークル／24時間チケット＞
効率的にミュンヘンを周遊可能！
投稿者: tomoken
どこから観光しようか迷っている方、時間の無い方におススメです！
コースが２つあり、遠方まで行くバスは別料金が必要でした。
この点が少しわかりにくかったです。
しかし、サービスレベルには十分満足できます。（バスも綺麗です）
写真は移動中に通過する場所の一つです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/15 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
便利でスムーズ!
投稿者: tubasa
3月下旬にローマのホテルからフィウミチーノ空港まで3人で利用しました。週末の朝7時台だったため道路は空いていて車の渋滞はまったくなく、スムーズに空港に到着することができました。大きなキャリーバッグを持って3人以上で移動するには、ホテル～空港間の貸切チャーター空港送迎はコストは多少かかっても大変便利なツールだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3～5名様) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/14 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
良かったです！
投稿者: alisa
家族が来るということで、ﾎﾃﾙではなく私が住んでいるアパートメントを指定していました。
タクシーとは違い行き先をわかっている運転手、更に料金の心配がないという、乗ってしまえば送り届けてくれるという安心感が良かったそうです。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/13 |
| 参加日: | 2014/04/02 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
楽ですな
投稿者: sora
パリは、階段も多くメトロの地下鉄では治安も歩いため不安でした。帰りは、荷物の量がおおくなり（21kgでした）エスカレタ―のないので、頼んでおいてよかったと思いました。しかし、バスだと2000円ぐらいですが、8500円と高いのでもう少し安くなれば～と思うのが正直ですが、治安の悪いパリの現在では、いっぱい買い物をするなど予定している方はぜひ使った方がいいと思います。現地の日本人では、タクシーで1万円近くとられた～など、トランクに荷物を乗せるのにも加算するタクシーもあるので注意した方がいいですし、これでしたらそうした不安もないので楽でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/13 |
| 参加日: | 2014/04/08 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
朝早いから助かりました
投稿者: ひとみ
飛行機の時間が早過ぎて、鉄道の始発より早く行かなきゃいけなかったので、助かりました。
乗り心地の良い車で、贅沢な気分になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港（22:01-7:30にホテルを出発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/13 |
| 参加日: | 2014/04/01 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
バスは便利
投稿者: kinacoron
娘と二人で参加しました。まず集合場所の事務所を見つけるのに迷い焦りました。やっと見つけたら娘がトイレにいきたくなり、借りようとしたら、「カフェに行け」と言われ、結局前に利用したマイバス社で借りることに。日本の旅行社との違いです。トイレは利用できるようにしてほしいです。
アウトレット自体は、思っていたより商品が多く、買い物が楽しめました。店員の方々は親切で、片言の英語でもよく対応してくれました。娘はcharchの靴が安く買えたと大変喜んでいました。バーバリーも品物が多く良かったです。休憩で食べたサンドイッチも美味しかったです。見ていないお店もいくつかあり、私達には時間が足りないぐらいでした。バスでの往復はとても便利で楽で、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (3月31日までの催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/13 |
| 参加日: | 2014/03/18 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
安心です
投稿者: 匿名希望
うちを入れて計4組、6名の混載でした。ピックアップも4か所回ったので、それだけで1時間ほどかかってしまい、時間がもったいなかったと思いました。運転手さんは親切でとても感じの良い方でしたし、予約確認の電話の対応も良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/12 |
| 参加日: | 2014/03/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
親切丁寧でした
投稿者: HIRO
待ち合わせより遅れてくるというのが当たり前とイメージを持っていましたが、かなり早めに来ていただき、空港まですんなり行けましたし、空港会社を確認し、離陸するターミナルに送迎していただきました(^O^)
ただ、欲を言えば、かなり早めに来てもらったので、ピックアップ時間に遅れない程度に来てもらったらなおいいのかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/12 |
| 参加日: | 2014/03/24 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
GOODです。
投稿者: 外務大臣
黒人の方でびっくりしましたが、イギリスだけあってとても紳士的で良かったです。
機会があったら、また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/12 |
| 参加日: | 2014/04/04 |
列車で行く ミラノ発着ヴェネツィア日帰り観光ツアー 日本語ガイドプラン・ゴンドラ乗船プランあり＜貸切 or 混載＞by Max Harvest
よかったですよ
投稿者: こだま
往復電車で英語での市内歩行観光付き。ベニスの町の船などは自分で別購入。英語のガイドなので参加をパスしたので、実質ミラノからベニスまでの電車代のみと考えたら、割りが高かったなと思いました。旅慣れた人なら直接買ったほうがお得です。ただ、オフィスの方が親切で対応がよく、いざという時には頼りになると思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア英語ガイドツアー（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/11 |
| 参加日: | 2014/04/07 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
不安解消
投稿者: 熟年夫婦
初めてのロンドンのため、空港からホテルまで不安でしたが利用してよかったです。
ドライバーさんにチップを渡しましたが、エッという顔をされました。チップ込の料金？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/10 |
| 参加日: | 2014/03/20 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
到着口で
投稿者: ままどり
到着口で迎えの運転手さんを探してもなかなか見つからず、（たくさんの出迎えの人が名前を書いた紙を持ってたっていましたが、わたしの相手は見つかりませんでした。）５分くらい探しました。結局会社に電話したら、（英語なので話す自信がなく、なるべくなら自力で探したかったのですが）すぐそばで待機していたらしく、指定の場所まで2-3分で到着してくれました。
できればもっとわかりやすい場所でスタンバイしていてほしいです。
そのほかは、値段もお手頃だし、気さくな運転手さんだし、何の不満もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/08 |
| 参加日: | 2014/03/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
ホッとしました
投稿者: macco
子供３人連れてのヨーロッパ
私自身が２０年ぶりなために、３人連れては不安だらけ
なので、送迎をお願いしてみました
本当に助かりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/06 |
| 参加日: | 2014/03/24 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
助かりました！
投稿者: macco
パリ中心街からも離れていたうえに、荷物も増えていたので空港まで送迎していただき助かりました。
子供三人連れだったので、本当に助かりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/06 |
| 参加日: | 2014/04/01 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
満足です
投稿者: makki
日本のアウトレットを想像していくとかなりこぢんまりですが、魅力的な商品が結構ありました。私はバーバリーのダッフルコートをゲットしましたが、セリーヌのバックも日本の定価の半分くらいで買えたので欲しかったな。あたりハズレがあるかもしれませんが、観光したけど時間があるという方にお勧めします。パリは見どころがたくさんありますので。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/05 |
| 参加日: | 2013/12/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
本当にサービスの良い会社です！
投稿者: いずみん
旅の終盤で子供が疲れていたので、早めに空港に行ってのんびりしたいと考え、前日に車の会社に連絡をして出発時間を1時間早めてもらいました。
出発時間を1時間早めてもらったにも関わらず、その時間の30分前には車が待機。早く空港に行きかったので、直ぐに出発してもらいました。ドライバーさんは3日前のディズニーランドからパリ市内の移動の時と同じ方で、その際に車内に忘れた息子のバックを持ってきてくれていました。このドライバーさんが忘れ物に気づいて、宿泊していたアパルトマンに届けに来てくれたのですが、私たちが出掛けていて渡せなかったとのこと。ご自宅で預かってくれて、この日に持ってきてくれました。本当に本当に感謝です！
結局もともとの時間の1時間半前に出発したのですが、夕方のパリ市内の帰宅渋滞と空港までの高速道路の事故渋滞に遭い、1時間半以上掛かってシャルル・ド・ゴール空港に到着しました。ドライバーさんも一般道に降りて渋滞を回避してくれたりと尽力してくれましたが、これがタクシー利用だったと思うと幾ら掛かっていたか...。パリの夕方の渋滞は想像以上ですので、早い時間に出発されることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/04 |
| 参加日: | 2014/03/31 |
【ディズニー送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランド・パリまたは周辺ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞※前日まで予約OK
子連れ旅行にオススメです！
投稿者: いずみん
長時間のフライトの後で子供も疲れきっていたので、本当に助かりました。税関を出たところで私たちの名前が表示されているiPadを持ったドライバーさんが待っており、車が駐めてある直ぐ近くの駐車場まで移動、あとはディズニーのホテルに直行です。
車はメルセデス・ベンツの高級車種のVIANOで、対面座席になっています。下の子供用にリクエストしていたジュニア・シートもきちんと用意されていました。ドライバーさんは紳士的なジェントルマンで、疲れている子どもたちを気遣ってくれました。
シャルル・ド・ゴール空港からディズニーランドのホテルにはシャトルバスが運行されていますが、待ち時間が長くなることがあり、大人 EUR16 子供 EUR 13(2歳以上)と金額も安くはないのです。何より子供のことを考えれば、貸切チャーターをお願いして良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒ディズニーランド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/04 |
| 参加日: | 2014/03/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRA/Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
メールにてご連絡させていただきましたとおり、催行会社よりヴェネツィア市内観光ツアーの主催会社に確認したところ、催行会社へも誤って以前のご集合場所の情報にて手配完了の連絡がきていたため、お客様へ誤ったご集合場所をご案内していたようでございます。この度は事前に気づくことができず、楽しみにしていただいていたヴェネツィア市内観光ツアーに ご参加いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
催行会社よりヴェネツィア市内観光ツアーの主催会社に厳重に注意したとの報告がございました。また、弊社といたしましても、お客様にご案内する情報の再確認を徹底し、今後の再発防止に努めさせていただきます。この度は、お忙しいお時間にご連絡いただき、ありがとうございます。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきますので、ご旅行の機会がございましたら、ぜひVELTRA/Alan1.netのご利用をご検討いただければ幸いです。