投稿者: パイン
たまたま行きも帰りも同じドライバーさんでしたが、丁寧な運転、明るい接客をしていただき感謝しています。最高の旅になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/10/07 |
投稿者: かずか
チケットのバーコードを読み取りそうにかざすのを知らず乗り込もうとしたところ親切に乗務員の方が私のチケットをリーダーまで持っていってくれてやってくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ヴェネツィア・マルコポーロ国際空港 ⇒ ヴェネツィア本島 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: BUTCH-SAN
ニース空港に到着しドライバーにミートできたのですが、所用で少しここで待っていてほしいと伝えたが戻ってくると姿がなかった 電話連絡で再ミートできたのですが
多少の不満は残った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ モナコ モンテカルロ市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: トミファミ
滞在はローマでしたが一日は別の都市に行こうとこちらを選びました。列車とウフィツィ美術館予約もセットでしたのでとても便利でした。参加者は私たち家族4人だけでした。観光地の説明だけではなく、レストランやカフェの紹介もして頂き、ガイド終了後に行ってみました。ガイドさんは美術と歴史の知識がとても豊富で、たくさん話をして下さいました。特にウフィツィ美術館では、たくさんの展示品の中から効率的に紹介して頂き、詳しい説明もあり、とても楽しめました。お願いしていた見学場所以外も、歩きながら行き方や簡単な説明を聞くことが出来たので、ガイド終了後に見に行ってみました。たくさんの情報を頂けて、とてもとても充実したフィレンツェ訪問でした。
人気観光地の入場チケットは事前に予約することを強くお勧めします。見どころがたくさんあるので、絶対に行きたい、見たいというところ(作品)をしっかり伝えておくと、効率的に観光できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: あぼ
日本人の方がホテルまで来てくださる他、空港チェックインカウンターでの手伝いや保安検査場入口のぎりぎりまで付いてくれるので初めての人でもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車+ボート送迎】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: あぼ
空港でてからの名前のカードもすぐに見つかり、迅速にホテルまで送迎してくれました。
次回ローマに来る機会があればまた利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: よっち
深夜の到着でしたが、ドライバーさんともすぐに合流することができ、安心してホテルまで移動することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港 ⇒ ホテル】英語ドライバー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: くろ
座席の予約も配慮して下さって楽しい1日でした。車内ご飯は高いけど観光なのでいいです。帰りのチュール駅周辺散策も楽しかったです。
座席のことを考えると偶数で参加が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 列車:2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/12 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: shiba
8年前にも利用しました。
事前にバウチャーを印刷しておけば、慌てることなく利用できます。
今回も帰国時にパディントン駅~ヒースロー駅ターミナル2(おおよそ20分)を利用しました。
午後18時台の便でしたので、ホテルの12時チェックアウトぎりぎりまで観光し、パディントン駅に移動、エクスプレスに乗車しました。
慌てることなく空港へ移動できたので、安心でした。
ターミナル5、ターミナル2・3は直接停車しますが、ターミナル4は、ターミナル2・3駅から移動が必要です。利用の際は、その時間も考慮してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】パディントン駅 ⇒ 空港(エクスプレスクラス) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: みーこ
少し高いかな?とは思いつつ、安心安全に送迎していただいて大満足です!安心代と思ってます!また、送迎どちらもホテルと連携してくれている感じがしてありがたかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: パリの青空
空港着陸から待ち合わせ場所に着くまで時間がかかりましたが、途中で電話をもらい、安心して合流できました。ドライバーさんは最低限の英会話しか話せない感じでしたが、問題なくホテル迄送ってもらいました。空港から市内中心のホテル迄渋滞で結構時間がかかりました。乗車前にトイレに行くべきでした。タクシーもバスもありますが、やはり個別に対応してもらえるのは良かったです。
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: syoko
受付けは日本人、ガイドさんも日本人、
お客さんも日本人!
安心なモン・サン・ミシェルまでのバス旅でした^_^
ベンツのバスで、座り心地も良かったし、USBポートも付いてました。
トイレ休憩時間をもう少しほしかったですが、渋滞などを考慮しているようなので
仕方ないですね。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路(パリ⇒モンサンミッシェル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: AK
出発予定の30分前に配車され、メールでの確認連絡があった、他のホテル手配サイトでは送迎値段は安いが全く信頼性に欠け、結局タクシーを利用し返金もないケースが
頻繁にあった。ベルトラは何度か利用したが今回も間違いないと感じた。
やはり送迎は正確なところが一番、空港でドライバーを探すのが一番のストレス。
ベンツミニバンは7席、2列目と3列目は向かい合わせシート、荷物も十分スペースがある。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: まる
申し込んだ時期が少し遅く、8:30発オスロ発がなかったため、オスロ9:18発の便で予約を取っていただきました。ただその便だとフロムでの鉄道⇨船 の移動が10分しかなく、少し不安でしたがとりあえずチケットに書かれた時間と行き先を頼りにいきました。鉄道は問題なく乗り換えも書いていたのでわかりやすかったのですが、船の時に今までの体験談を読んでいるとみんなが行く方向に着いて行ったら、、と書いていたのですが実際にはみなさんバラバラの方向でどこかわからなくなってしまいました。ナットシェルの看板があったので同じ船の方と確認しながら待っていると別の場所から船が出発し、乗り損ねてしまいました、、インフォメーションで問い合わせると船はないのでバスで行くように言われバスチケットを買い、船の終着場までバスで行きました。その後のバスから最後のベルゲンまでは大丈夫だったのですが、楽しみにしていたフィヨルドクルーズがなくなってしまいショックでした、、ベルトラさんはどうしようもないとは思うのですが、せめて現地の係の方が案内してくれれば、、と思いました。
ただ、鉄道からの景色などはとてもよく、フロムからもフィヨルドは見れることはできたので自分としてはいい思い出になりました。
8:30発だとフロムでの乗り換え時間が30分あり、聞いたりする時間も余裕もあったと思います。夏は早めにチケットがなくなると思うので早めの申し込みがオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/07/25 |
投稿者: Aya
閉園までいるつもりで、23:00のお迎えをお願いしていました。しかし、夕方には疲れ果ててしまい、キャンセルして電車で帰ろうかなとも思いましたが、ダメ元で連絡してみたら、早く迎えに来てくれることになりました。
連絡してからの対応がとても早く、ドライバーさん・車の情報も事前にいただけるので、問題なく合流できました。
宿泊ホテルの前まで送っていただけるので、暗くなってからでも安心でした。
疲れてしまって予定通りにいかない場合は、すぐにキャンセルするのではなく、相談してみるといいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】ディズニーランド ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: yumi
ナポリ中央駅からナポリ空港までの送迎でこちらを利用しました。
事前に日本のスタッフとメールで待ち合わせ場所を確認してましたが、現地に行くといくら待っても迎えがこず、現地の送迎スタッフに拙い英語で電話をして50分後にやっと運転手に会えました。
余裕を持っていたので大丈夫でしたが、ギリギリだったら飛行機に間に合わなかったかもと思いヒヤヒヤしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内 → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: ともみ
途中で赤・青ルートを乗り継ぎながら2日間乗りました。1日目はカンプ・ノウやモンジュイック、サグラダ・ファミリアで降り、2日目は前日に降りなかったサン・パウ病院やグエル別邸で降りました。
座るなら2階の右側がオススメです。乗っているのは欧米人のご夫婦がほとんどでしたが、日本語のオーディオガイドがあったので、説明を聞きながら2日目に降りる目星をつけることができました。
2日目はサグラダ・ファミリアに20時過ぎに停車したので思いがけずライトアップも見れたので良かったです。
ルートは一方方向にしか走ってないので、時間に余裕があればオススメです。
始発はカタルーニャ広場からですが、ルート最後はカタルーニャ広場には行かず、カサ・バトリョが最後のバス停だったので、そのままぐるぐる乗り続けるという感じではありませんでした。
基本的に2階右側に座っていればほぼ全てのスポットを撮影できます。サグラダ・ファミリアだけは受難の塔側に停車するので、左側の席へ移動すれば2階から目の前で撮影できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: SCOTTY
長いフライトの後に空港の喧騒の中タクシーを探すことを避けたかったのと、スペインでは英語があまり通じない可能性を考え、少し割高でしたが依頼しました。
空港ではすぐに会うことができ、とてもスムーズにホテルまで送っていただけました。
ドライバーの方は英語は話せないようでしたが、片言で一生懸命説明してくれました。
市内までは約15分なので、タクシー待ち等を厭わない方はタクシーでも十分です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/06 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: ドップラー
セルビア人の方で、私も日本人ですから、お互いにたどたどしい英語でやりとりをしましたが、丁寧な対応で時間よりも早く来ていただき、朝早かったのですが、充分6時半発のミュンヘン行きの飛行機に間に合いました。本当に助かりました。
信頼できると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/06 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: にゃろ
大きな車で時間通りに迎えに来てくださり、大変安心しました。ドライバーの男性も荷物をスピーディーに乗せてくださり、イタリアに行く際はまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: ちか
フェリーは快適で朝ごはんもゆっくり食べることができました。
帰りのフェリーは出発時刻より前に出発してびっくりしました。
やっぱり早めに乗り場にはいった方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: ポーラ
ホテルピックアップの時間が早すぎ。通勤時間など混雑が予想される以外の早朝でしたので、ピックアップ時間が確定した際はびっくりでした。おまけに遅れてきましたし(ドライバーから連絡はありましたが)。ちょっと保守的すぎる時間設定ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/09 |
投稿者: Tommy
空港についてからドライバーが電話をくれて良かったが、いざゲートを出ると
同様の送迎者が多く、どの人が自分のドライバーか見つけられなかった。
電話をかけて、対応してもらいドライバーを見つけることができた。
対応は良かった。
落ち着いて確認するしかない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【1名様でお申込みの場合】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: こた
待ち合わせ場所が不安でしたが、時間ぴったりに来てくれ、
車内もきれいで、快適でした。
時短にもなり、コスパはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: tete
予定時間に40分遅れ、連絡しても返事がなかった。本社に連絡して、ようやく連絡と迎えにきた。運転中は、ずっとプライベートの電話をしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: Tanisan
ガイランゲルフィヨルドの眺望は本当に最高でした。
一方で、1日目最後のノールフィヨルドからオーレスンに向かうバスが
目的のSolavågen直前にある国道E39フェリーにサイドブレーキ故障で
乗船不能となり、徒歩でフェリーに乗船させられ
更に、フェリーからオースレンまで地元のバスを2区間乗り継ぎ
という経験をさせられました。
また2日目はガイランゲルからのバスをオンダールスネスで乗換え
ドンボース(土砂崩れで当初より鉄道代替えバスの予定)へ到達したところ
当日は、ドンボースからオスロまでも鉄道運休で代替えバスで・・・
という運びになり鉄道でゆったりオスロに戻る筈が、
窮屈なバス移動になってしまい可也消耗しました。
・・・今少し事前の情報が廻送されていれば、それなりの覚悟もできたでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: らっぴ
前回のイタリア旅行は電車移動をメインにしていましたが同行者がスリに遭ったので、今回は安全を見てチャーターをお願いしました。大変丁寧に対応いただき、とても安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/13 |
投稿者: サクラダ
初めてのスペインだったので、念のため送迎を手配しました。
スマートフォンの翻訳を使いながら、ドライバーさんとの
コミュニケーションも取れたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/02/28 |
投稿者: あち
フィンランドから日帰りでエストニアに行きました。2時間ほどで行けるのでフィンランド旅行のついでに行けて良かったです。ゲート締切時刻に注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: うえっぴ
友人夫婦と4人でオスロからベルゲンへ利用しました。問い合わせを丁寧に回答頂き、ベルトラさんには色々大変お世話になりました。列車、船、バスに乗って風景を楽しみながら、効率よく移動でき、楽しかったです。ぜひおすすめしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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日本では、当たり前のようにスーツケースを乗務員が出し入れしてくれますがこちらでは、自分でやると知らず出遅れるて入れるところが無くなりそうになりましたので注意が必要です。