投稿者: みあん
開始時間が予定時刻より1時間弱遅れました。
いい席をとりたかったため早めに並んでいましたが、出発が遅れるため早く待っていても意味ないと2回言われ、仕方なく別の場所で待機していましたが時間近くになったら別の人が並んでおり、結局私たちが1番最初に来ていたのに、他の方に先に並ばれてしまいました。
他の人はなんらかの理由で前の方に並ばせてもらえていたのに、私たちのことを先に並んでいたからと前にしてくれるわけでもなく。
景色も思っていたよりそんなに感動的なものではありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: カピバラ
時間が指定でないので、ツアー会社のオフィスで時間を選べます。
私が選んだ時間が、他の団体2つと一緒で船内がちょっとうるさかったです。
オーディオと船の速さが合っていなくてどの建物かよく分からないものもありましたが、アムステルダムで見るべきものを網羅しています。
天気が雨だったのが残念でしたが、こればかりはしょうがないです。
アムステルダムに着いたらまずこの運河ツアーに参加されることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1時間アムステルダム運河クルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: サッシ
友人の勧めで初めてフラメンコを見ました。技術的な事とか細かいことは分かりませんが、迫力に圧倒されましたね。
場所も世界遺産であるバルセロナ音楽堂というのも良かったです。
ベルトラさんで予約して、スムーズに参加でき、変なストレスもなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月末まで】演目:グラン・ガラ・フラメンコ/Premium席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: ガイアフォース
セマーって何ぞや。ということでお手並み拝見。いや、あんなにクルクルと回り回っていて、くらくらしないのかしら。。と誰もが思います。きちんとした儀式なので写真などは厳禁ではありますが、見ておいて損はない。。はず。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/06/29 |
投稿者: ウィンマリリン
トルコでベリーダンスを見たく、でも、ディナー付きはお高く困ったと思っていたら、ショーがありました。場所、ちょっとわかりずらいです。ベリーダンスだけでなく、色々と見れ、また、写真・ビデオも撮り放題。満足っす。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: ひつじ
チケットはスムーズにホテルに届けられていてチェックインの時に受け取ることができました。
席は真ん中通路側でしたが後方のブロックで、やや見づらかったです(前の人の頭がデカいのもあり)。ボックス席など自分で取ればよかったかなと少し後悔がありますが、チケットを購入する手間が省けたのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 白鳥の湖【2023年9月公演】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: ルイスキー
夫婦で伝統あるカフェにバウチャーを持って入店、マネージャーがペンをくれ、食べたいものを選びなさいなと言ってくれました。前菜、メイン、デザートとそれぞれ3種からの選択です。問題なく食事が出てきてどれも美味しかったです。無料でコーヒーがつくのですが片方だけ紅茶に変更をお願いしたら、高級店の茶葉のいろいろな銘柄を選ぶ方式でした。とても満足です。周りの雰囲気も良いし、最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: bikke
早く行かないと並んでいていい席が取れない、というベルトラでの体験談を参考にして早めに出かけましたが、今回は空いていて余裕で一番前の席に座ることができました。
聖堂内がとにかく美しかったです。オルガンはもちろんですが、フルートの音も素晴らしかったです。オペラの歌はヨロヨロしたおじいさんが出てきたので大丈夫なのかと思いましたが、歌い出すと素晴らしい声でした。
聖堂に音が響いて素敵なひと時でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カテゴリー1 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/19 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: Erika
当日はこちらから予め予約しておいたバウチャーを見せ、案内がスムーズでした。
フォーマル衣装かと思い、ドレスコードを持っていきましたが、実際そんなことはなく、カジュアルでもOKでした。(案内メールにもう少し目立つように書いてほしかったです。)
事前にスーペリア席で予約しましたが、8月はオペラ座での鑑賞だったため、一番前の席でした。全体を見たい方はA席ないしはB席のほうが良いかもしれませんが、一番前で演奏者のリアルを見るのもなかなかよかったです。
楽友協会は一番前の方が迫力があるのかもわかりませんが…。
アップグレードもあるみたいで、隣の方はA席からのアップグレードでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーペリア席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/19 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: うにるー
ディナー付きのプランにしました。料理の種類が多くいろいろなメニューが楽しめ満足でした。スタッフの方がタブレットで食事中の写真撮影で各テーブルを回り、メアドを伝えるを画像ファイルを送ってくれました。写真撮影自体は無料でした。
ショーは最前列だったので迫力満点でした。ショーが始まる前に待っている順に奥から順番に座っていくので、座る位置は運もありますが、幸いにも真ん中の席になりました。歌や踊り、ステップの迫力を近くで感じられました。ただ、他の方も言ってますが最前列だとダンサーの汗が飛んできましたが、まぁそれも良い体験です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/18 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: ルイスキー
高級店なのでベルトラを通じて予約し、My Basからのバウチャを持って行きました。私の名前は確かに予約されており席に案内されたのですが、バウチャーを渡したら戻され、その後は一般客の対応と同じ。フランス語と英語のメニューを渡されて注文しろと言う。バウチャーと一緒に参考メニューが届いていたので、それと照合しても全く違う内容で、おかしいと思いながらもどうにかこうにか注文して、一応食事を終えて、追加した飲み物の料金を支払おうとしたら、料理代も含んだ請求が来てびっくり‼️もうベルトラに支払ってあるし入店時にバウチャーもマネージャーに見せたではないかと、拙い英語で話すと、請求書を持って来た女性が私がマネージャーだ、バウチャーのことは知らないと言うではないか。驚いて、よく確認してほしいと言うと15分くらいなしのつぶてで、私はどうすればいいのかと聞くと、もう帰っていいと言うではないか。高級店にあるまじき対応に憤慨し、もう堪忍袋の尾が切れてこの投稿をしました。私がベルトラに払った金額よりもだいぶ少ない金額の請求だったのですが、それは手数料として納得しても店とベルトラ、マイバス社間の意思の疎通は全くできていないと思いました。私のような経験をする人がもう出ないよう、敢えて投稿した次第です。なお、帰っていいと言われましたがその後から、ビール代でしょうか、9ユーロを
払えと言われ、払いましたがこれも納得いきませんでした。
ルイスキー様 この度はマイバスフランスのミールクーポンをご利用頂きありがとうございました。この度はレストラン側の全スタッフまで弊社のミールクーポンについて周知が徹底していなかったため起こってしまった事態として、大変重く受け止めております。お食事を楽しみにされていたところ、このような結果となり、大変申し訳ございませんでした。改めてレストラン側にミールクーポンについて周知徹底し、二度とこのようなことが起こらぬように改善を致します。改めましてこの度はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。マイバスフランス名取
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/17 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: ピーシーー
ガイドさんが親切で良かったのですが、レストランが美味しくなかったので残念です。他のレストランにすべきですネ
このたびご利用またご意見いただきまして誠にありがとうございます。
夕食レストランにこちらお伝えし、検討させていただきます。
少しでもよいものを提供させていただけるよう努力を続けてまいります。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/17 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: ハラペコリーヌ
前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。
チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)
時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: たかこぺこ
はじめて、ウィーンのオペラ座でコンサートを鑑賞しました。
8月だったのでオペラは行っていなかったのですが、モーツァルトのコンサートは、有名な曲やオペラ風に楽しい演出もあり、とても楽しめました。
オペラ座で着物を着る予定でしたが、8月は暑すぎて浴衣を着ました。
このコンサートは、オペラほどフォーマルな装いをしなくていいと言われていたので気楽に見ることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーペリア席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: も~り~
スペインに新婚旅行で行きました。
どうせなら、本場のフラメンコも鑑賞したいと思い、マドリードの老舗のプランを予約しました。
思った以上に楽しめました
この度はマイバスミールクーポンにご参加頂き誠にありがとうございました。フラメンコを楽しんでいただけたとのコメントありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: めーぷる
事前購入したので入場がスムーズでした。
ロンドン塔は見応えあってとても良かったです。
音声ガイドがわかりやすくてオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/15 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: MAYU
手荷物検査のあと、予約のある人は、こちらと案内があり、列が2つに分かれました。予約なしは、大分長い列でした。スムーズに、わかりやすくすんなり入れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前入場 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/15 |
| 参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: マハロ
ホテル前の異様な混雑な車道を一生懸命ホテル前に車寄せして下さいました。この日、余りの交通渋滞に、車はもちろん、人も自転車も全てが混乱に近い状態の道でした。足が悪く車椅子の主人のため、なるべく安全に、歩かなくて良い様に考慮してくださり、とても楽しいツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/14 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: 匿名希望
料理はもちろんの事、ファドってあんな風に鑑賞するものではないのでしょう ぎゅうぎゅう詰めの客席、団体相手なので水や食べ残しを下げる時 ボーイさんが膝の上にボタボタ落として 洋服は汚れるし 店のスタッフの余興としか思えない演奏でした 最低の夜となりました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/14 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: リリカ
せっかくヨーロッパに来たのだからオペラを観てみたいけれど知識がないしな…と思っていたところ、地球の歩き方にこちらのレストランが掲載されているのを発見し、予約に至りました。
オペラ歌手の方たちはフランス語のみだったので、座席への案内時や曲の合間に挨拶に来ていただいても言葉がわかりませんでしたが親切でした。歌声は迫力満点、とても感動しました。隅の方の座席でしたが、何回もすぐそばまで来て歌ってくれました。一曲一曲が短いので、オペラ超初心者にはちょうど良かったです。
テーブルには中年のウェイターがついてくれ、彼は英語が話せました。大変気さくな方で、同行者がお酒が飲めないことを伝えるとソフトドリンクのメニューを提案してくれたり、帰りのタクシーをお願いするとすぐに手配してくれ、あと何分で着くなどこまめに教えに来てくれました。
料理も美味しかったです。日本人の口に合うと思います。メニューは口コミ通りフランス語の下に小さく英語が書いてあるのみでよく分からなかったので、Google翻訳で写しながら選びました。
隣の座席が近かったですが、パリのレストランはこんなものかなという感じです。現地の方がほとんどの印象でした。ドレスコードも少しキレイめな格好で十分だと思います。
入店時は予約のバウチャーを印刷した紙を渡すとすぐに座席へ案内してくれました。英語が通じなかったので印刷していって正解でした。
他のお店では体験できないディナーを過ごせ満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: リリカ
ヴェルサイユ宮殿は郊外にあるため、バスで連れて行ってもらえるのはやはり楽です。ただ石畳の上を走行するので酔います。酔いやすい方は酔い止め必須です。
ガイドさんの解説を聞きながら見学できるのはやはり良いなと改めて思いました。自分たちだけの見学だったら装飾がきれいだなぁ〜、だけで終わっていたと思います。ガイドさんの小ネタをはさみながらの解説が面白かったです。バスの中でもパリやヴェルサイユについてのお話があり、ツアーって良いなと思いました(ヴェルサイユ以外の観光はすべて自力だったので)。
カフェランチ付きのプランにしましたが、ランチ代が高いかな。値段の割に美味しくなかったです。ウェイターさんは陽気で優しかったです。
総じて、コンパクトにまとまった良いツアーでした。
リリカ様 この度は弊社マイバスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。ランチにつきましては、パリの典型的なカジュアルなカフェの味であったと存じますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。体験談お寄せ頂き、御礼申し上げます。また次回もマイバスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。マイバスフランス名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース+カフェランチ付(火・木・土) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: おやじ
バスの2階に搭乗
英語ガイドなので、話す内容はわからなかったが、効率的に周れた。
夜景がキレイ。
集合時間にバス到着は30分以上遅れたが、こんなものだと気にしないことですね
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: のぐっちゃん
バウチャーのバーコードが反応しなくて、困った。
1時間は予定が遅くなり、原因が分からない!
ベルトラさんからのバウチャーが使えない、海外に慣れていない人は大変な対応になるかも!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: たかちゃん
ホテルからの送迎なので、身軽に参加でき、楽でした。
乗り心地の良い車で、ドライバーさんも丁寧な対応でした!
舞台は噂通り、華やかでプロフェッショナルな内容で、釘付けでした。シャンパンを飲みながら贅沢な時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セカンドドリンクショー(23:30開演) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: どりこ
夫婦2人でのスペイン旅行で、マドリード滞在3日目で利用しました。2日目に予約したかったのですが、生憎ペドロさんのツアーを予約できませんでした。3日目は空いているというメールをいただいたので、2日目はトレドに行くことにして、マドリード観光1日目として、市内を歩いて回るコースと、その後のプラダ美術館の観光も申し込みました。ペドロさんの知識の豊富さ、日本人が聞いても全く違和感のない日本語での説明に、通り一遍の観光とは別次元の観光ができました。特にプラド美術館での見るべき絵画の選択、絵画を読む、という表現通りのお話を聞くことができて、とても良い経験になりました。次は子供たちを交えた家族旅行で、プラド美術館だけの観光をお願いしたいと思います。また、是非トレドの観光にペドロさんと一緒に行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付き(季節のメニュー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: どりこ
アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。
どりこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
アルハンブラ宮殿のオーディオはアルハンブラ宮殿のみの案内となり、グラナダ市内145か所を聞くことが出来るこの度の音声ガイドとは異なります。
また料金につきましては日本語情報センターで独自に用意し設定したものではなく、適正な設定をグラナダ旅行代理店に関する協会でも話した上でのものとなります。
この度のことも含めお客様のご意見として報告させていただき、よりよいサービスを提供できますよう全力で努める所存です。
日本語情報センターご利用いただきありがとうございます。
一点おそらく聞き間違いかと存じます。
日本語情報センターで提供しております情報は全て無料です。予約など行う場合は手数料をいただくことはございますが、フラメンコなど手数料無料のものはあっても、情報で有料のものはございません。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
時節柄どうぞご自愛くださいますよう。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: Shoji
はじめてフラメンコを見て、その迫力に圧倒されました。
ステージも観客席に近く、一体感がありました。
また機会があれば足を運びたいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: パモパモ
集合場所へはタクシー利用で行きました。約30分前。
窓口でベルトラバウチャーを見せて、
受付の方がバウチャーに何かKeyのようなものを手書きで
記入してくれました。
で、受付で言われたGate番号(多分Gate1か2しかない)周辺で待っていると次第に行列ができ始めて乗船開始には長蛇の列になっていました。
ほかの人は何かQRコードのようなものをスマホに準備(人によっては紙ticketを保持)していましたが、
このツアーで参加すると、受けつけでバウチャーに書かれたKeyのようなものを乗船時に係員に見せる、そのKeyをパソコンに打ち込むことでticketとして認証するようです。※かならずしも毎回そうかどうかはわかりません
クルーズ自体は、とても良かったです。
席は船の中腹・右側を選びました(前方はガラスがあり写真が撮りにくい。進行方向右側に国会議事堂が見えるため)
乗船の行列はほぼ最前列集団でしたが、あっというまに外側の席は埋まりました。
ワンドリンクは中盤から終盤にかけて、係員の方が何が飲みたいかを聞いてきてくれます。
天気もいい日だったので、ドナウ周辺の建物のライトアップがとてもきれいに見れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: マユミン
参加者は家族ともう一組だけでガイドしていただきました。
最初集合場所がわかりにくくて戸惑いました。
朝一番で音楽堂もまだ開いていなくて裏口を探して入場、
警備員の人チケット交換場所を教えていただき集合場所で待機。
参加者が少なかったので、集合場所が間違っていないか不安でした。
ツアーは英語のみでしたが丁寧に説明してくださりとても良かったです。
素晴らしい音楽堂は圧巻でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: マユミン
2023年8月17日 マドリードでマスクをしている人は一人も見なかったです。
コロナを意識することなくコロナ前同様の旅行が出来ました。
家族全員、体調を崩すことなく帰国。帰国後も元気に過ごしています。
安心して旅行を楽しむことが出来ました。
この度はみゅうをご利用頂きありがとうございました。安心して旅行を楽しんで頂いたようで嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
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チケット[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ルイスキー様 この度はマイバスのミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。グランド・カフェ・カプシーヌでのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。弊社では他のレストランのミールクーポンもございますのでよろしければまた次回もご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。マイバスフランス名取