ヨーロッパ
かなり近い距離で見れて迫力抜群です。フラメンコもこのツアーじゃないと見に行くことなかったと思うので良い経験になりました。ドリンクはシャンパンが配られますが、苦手であれば他のドリンク何がいいか聞いて持ってきてくれます。
コンパクトな街めぐりが目的で予約しました。集合場所のバスターミナルは分かりやすく、中ではツアーの係りの方が複数いてどこで待てばいいかを教えてくれます。
暑い中ユニオンジャックの服を着て正装のガイドさん、英語の解説は分からない部分もありましたが、質問にはとても親切に対応していただきました。
半日にしては盛りだくさんで楽しいツアーでした。
8月に参加しましたが
夜はかなり冷え込んだので上着を準備する事をお勧めします。
昼間見たロンドンとは全く異なり
ライトアップされた街中はとても綺麗で素晴らしかったです。
送迎付きサービスを利用させていただいたので、行き帰りとも不安無く良かったです。
特に帰りはお店の前がごったがえしの状態だったのですが、ドライバーの方がこちらを見つけてくれたので助かりました。
私は足が少し不自由で杖をついてはいたのですが、お店の方が優先的に入場させてくださり、とても良い席に案内してくださいました。
シャンパンもハーフボトルでは無くてフルボトルでしたし、とても満足しています。
ホテル近くのバス停から市バスで向かいました。開催場所はバス停のすぐ近くです。バス停近くからアルハンブラ宮殿の夜景が綺麗に見えました。写真にある様に演者の直ぐ横で見れてとても良かったです。後から来た人は後ろへ案内されていたので、早めに行って良い席を確保する事をお勧めします。
アルハンブラ宮殿の敷地内にある パラドール デ グラダナに宿泊しました。
音声ガイドをホテルのフロントでお借りしました。
その時フロントの方に返却場所はどこですか?と聞いたところフロントで大丈夫との事。
当日、フロントに返却後 タクシーで移動していた時に、現地催行会社からメールがあり、フロントに返却した場合、音声ガイドの配送手数料が必要との事。帰国後配送手数料(1233円)をベルトラにお支払いいたしました。
返却可と聞いていたのに、タクシーに乗っていた時にバタバタしてしまい、そこが少し残念でした。
みっちゃん様
ガイド付きプランをお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイド返却については、必ずお客様が目を通すナスル宮殿入場時間を記載しているバウチャーメモ欄に、『音声ガイドは日本語情報センターへ返却』の旨は記載しております。
また手配会社(日本語情報センター)の住所や詳細、連絡先などは全て記載しております。
ホテル受付はあくまで音声ガイドとチケットをお客様のために『預かっている』立場であり、音声ガイドとチケットを手配して管理しているわけではございません。
今回のケースを踏まえ、よりお客様の目に届く方法を再検討し、今後はバウチャーだけでなく、スケジュールや必要事項欄にも記載することといたします。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
日本語情報センター 石谷博史
一人参加なのでちょっと料金が高かったのですが、国会議事堂は見るべき、とのアドバイスが多かったので申し込みました。
内部はとても美しかったです。ツアーは、他の団体の後をついていくような感じ。オペラハウスではプチオペラも間近で鑑賞できて良かったです。
ガイドさんが現地の方だったので、社会主義時代の話なども聞くことができ、勉強になりました。
ご利用いただき、誠にありがとう御座います。国会議事堂は大人気があり、数週間前にもチケットが取れない日が多いです。御参加いただいた日もそんな状況でしたので、議事堂とオペラハウスに入る時間を入れ替えさせて頂き、特別サービスとして専用車でお迎えに上りました。議事堂ですが、ツアーが15分おきにスタートし、いっぺんに入れる人数が限られており、70名です。1~2名様の貸し切りの見学が出来ませんので、他国のお客様と一緒に入ります。皆様はオーデオガイドを使っていますが、弊社はライブガイドできる特別な許可を議事堂から取っております。その条件は多人数の中に混じり込まないように、数メートルの距離を取って案内することです。だけど、議事堂は美術館と違って、現在も議事堂として使われており、偉い政治家が仕事されるところですので、セキュリティールールが御座います。グループの先頭と後ろにも警備がいて、皆さん動いたら、一緒に動く必要があります。御了承宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、代表取締役社長、大平原トラベル、ブダペスト
ワンドリンクが付いていましたが、さらにもう一杯いただけるということでロゼワインを頼みました。ウェイターさんが丁寧に話してくれ、ワインもたっぷり注いでくれてとても感じが良かったです。
食事もバイキングで美味しく音楽とダンスもハンガリーらしく良かったです。
後半はデッキで夜景を眺めてうっとりでした。
夜遅くなりましたが、ドナウ川沿いは人が多く、危険なこともなく歩いて帰れました。
工事が終わったベルサイユを見てみたかったので久しぶりにガイド付きのコースに参加しました。
主要な場所でユーモアを交えながら説明していただき何度か訪れていたにもかかわらず新たな発見もあり、参加して良かったなと思いました。
オーディオガイドよりガイド付きコースの方がおすすめです。
この度は、マイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加を頂きましてありがとうございます。ガイド付きツアーだと効率よく、また興味の湧くお話を聞けるのがポイントです♪ またガイドによって、その案内方法や見るポイントが変わるので何度ご参加頂いても新しい発見があると思います。ぜひ機会がございましたら、次もガイドツアーにご参加くださいませ。神野藤
全体的に大変満足できました。
良かった点は、以下4点。
1.日本人ガイドだったこと
2.交通の便
ベルサイユはパリ市内から少し離れている場所なので、市内からの往復バス移動なので便利。
3.説明内容や観光時間
非常にわかりやすく、丁寧な説明でした。
4.チケット購入などの列に並ぶ必要が無いこと。
この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。ベルサイユはご自身でも移動できる距離・時間ではございますが、やはりバスのほうが効率がよろしいかと思いますし、バス内での説明もご興味深くお聞きいただけるのではないかと思っております。またガイド付きツアーは優先入場もあるので、混雑しているベルサイユ宮殿では魅力的ですね。また機会がございましたらマイバスフランスをよろしくお願い致します。神野藤
素晴らしい体験ができました。高校生のときに習った世界史の1ページの、まさにその現場で、ベテランガイドさんから受けた解説に感激!40年ぶりにフランス革命をがっつり復習できました笑笑
この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また体験記の投稿にお時間をとって頂きありがとうございます。世界史の1ページの場所を見学できるのは本当に贅沢なことですね!パリはその他にも歴史を感じるスポットがたくさんございますので、また次回パリにいらした際は散策をお楽しみください。また、その際はぜひマイバスフランスをよろしくお願いします。神野藤
開始時間が予定時刻より1時間弱遅れました。
いい席をとりたかったため早めに並んでいましたが、出発が遅れるため早く待っていても意味ないと2回言われ、仕方なく別の場所で待機していましたが時間近くになったら別の人が並んでおり、結局私たちが1番最初に来ていたのに、他の方に先に並ばれてしまいました。
他の人はなんらかの理由で前の方に並ばせてもらえていたのに、私たちのことを先に並んでいたからと前にしてくれるわけでもなく。
景色も思っていたよりそんなに感動的なものではありませんでした。
時間が指定でないので、ツアー会社のオフィスで時間を選べます。
私が選んだ時間が、他の団体2つと一緒で船内がちょっとうるさかったです。
オーディオと船の速さが合っていなくてどの建物かよく分からないものもありましたが、アムステルダムで見るべきものを網羅しています。
天気が雨だったのが残念でしたが、こればかりはしょうがないです。
アムステルダムに着いたらまずこの運河ツアーに参加されることをおすすめします。
友人の勧めで初めてフラメンコを見ました。技術的な事とか細かいことは分かりませんが、迫力に圧倒されましたね。
場所も世界遺産であるバルセロナ音楽堂というのも良かったです。
ベルトラさんで予約して、スムーズに参加でき、変なストレスもなかったです。
セマーって何ぞや。ということでお手並み拝見。いや、あんなにクルクルと回り回っていて、くらくらしないのかしら。。と誰もが思います。きちんとした儀式なので写真などは厳禁ではありますが、見ておいて損はない。。はず。
トルコでベリーダンスを見たく、でも、ディナー付きはお高く困ったと思っていたら、ショーがありました。場所、ちょっとわかりずらいです。ベリーダンスだけでなく、色々と見れ、また、写真・ビデオも撮り放題。満足っす。
チケットはスムーズにホテルに届けられていてチェックインの時に受け取ることができました。
席は真ん中通路側でしたが後方のブロックで、やや見づらかったです(前の人の頭がデカいのもあり)。ボックス席など自分で取ればよかったかなと少し後悔がありますが、チケットを購入する手間が省けたのは良かったです。
夫婦で伝統あるカフェにバウチャーを持って入店、マネージャーがペンをくれ、食べたいものを選びなさいなと言ってくれました。前菜、メイン、デザートとそれぞれ3種からの選択です。問題なく食事が出てきてどれも美味しかったです。無料でコーヒーがつくのですが片方だけ紅茶に変更をお願いしたら、高級店の茶葉のいろいろな銘柄を選ぶ方式でした。とても満足です。周りの雰囲気も良いし、最高の思い出になりました。
ルイスキー様 この度はマイバスのミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。グランド・カフェ・カプシーヌでのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。弊社では他のレストランのミールクーポンもございますのでよろしければまた次回もご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
早く行かないと並んでいていい席が取れない、というベルトラでの体験談を参考にして早めに出かけましたが、今回は空いていて余裕で一番前の席に座ることができました。
聖堂内がとにかく美しかったです。オルガンはもちろんですが、フルートの音も素晴らしかったです。オペラの歌はヨロヨロしたおじいさんが出てきたので大丈夫なのかと思いましたが、歌い出すと素晴らしい声でした。
聖堂に音が響いて素敵なひと時でした。
当日はこちらから予め予約しておいたバウチャーを見せ、案内がスムーズでした。
フォーマル衣装かと思い、ドレスコードを持っていきましたが、実際そんなことはなく、カジュアルでもOKでした。(案内メールにもう少し目立つように書いてほしかったです。)
事前にスーペリア席で予約しましたが、8月はオペラ座での鑑賞だったため、一番前の席でした。全体を見たい方はA席ないしはB席のほうが良いかもしれませんが、一番前で演奏者のリアルを見るのもなかなかよかったです。
楽友協会は一番前の方が迫力があるのかもわかりませんが…。
アップグレードもあるみたいで、隣の方はA席からのアップグレードでした。
ディナー付きのプランにしました。料理の種類が多くいろいろなメニューが楽しめ満足でした。スタッフの方がタブレットで食事中の写真撮影で各テーブルを回り、メアドを伝えるを画像ファイルを送ってくれました。写真撮影自体は無料でした。
ショーは最前列だったので迫力満点でした。ショーが始まる前に待っている順に奥から順番に座っていくので、座る位置は運もありますが、幸いにも真ん中の席になりました。歌や踊り、ステップの迫力を近くで感じられました。ただ、他の方も言ってますが最前列だとダンサーの汗が飛んできましたが、まぁそれも良い体験です。
高級店なのでベルトラを通じて予約し、My Basからのバウチャを持って行きました。私の名前は確かに予約されており席に案内されたのですが、バウチャーを渡したら戻され、その後は一般客の対応と同じ。フランス語と英語のメニューを渡されて注文しろと言う。バウチャーと一緒に参考メニューが届いていたので、それと照合しても全く違う内容で、おかしいと思いながらもどうにかこうにか注文して、一応食事を終えて、追加した飲み物の料金を支払おうとしたら、料理代も含んだ請求が来てびっくり‼️もうベルトラに支払ってあるし入店時にバウチャーもマネージャーに見せたではないかと、拙い英語で話すと、請求書を持って来た女性が私がマネージャーだ、バウチャーのことは知らないと言うではないか。驚いて、よく確認してほしいと言うと15分くらいなしのつぶてで、私はどうすればいいのかと聞くと、もう帰っていいと言うではないか。高級店にあるまじき対応に憤慨し、もう堪忍袋の尾が切れてこの投稿をしました。私がベルトラに払った金額よりもだいぶ少ない金額の請求だったのですが、それは手数料として納得しても店とベルトラ、マイバス社間の意思の疎通は全くできていないと思いました。私のような経験をする人がもう出ないよう、敢えて投稿した次第です。なお、帰っていいと言われましたがその後から、ビール代でしょうか、9ユーロを
払えと言われ、払いましたがこれも納得いきませんでした。
ルイスキー様 この度はマイバスフランスのミールクーポンをご利用頂きありがとうございました。この度はレストラン側の全スタッフまで弊社のミールクーポンについて周知が徹底していなかったため起こってしまった事態として、大変重く受け止めております。お食事を楽しみにされていたところ、このような結果となり、大変申し訳ございませんでした。改めてレストラン側にミールクーポンについて周知徹底し、二度とこのようなことが起こらぬように改善を致します。改めましてこの度はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。マイバスフランス名取
ガイドさんが親切で良かったのですが、レストランが美味しくなかったので残念です。他のレストランにすべきですネ
このたびご利用またご意見いただきまして誠にありがとうございます。
夕食レストランにこちらお伝えし、検討させていただきます。
少しでもよいものを提供させていただけるよう努力を続けてまいります。ありがとうございます。
前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。
チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)
時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。
はじめて、ウィーンのオペラ座でコンサートを鑑賞しました。
8月だったのでオペラは行っていなかったのですが、モーツァルトのコンサートは、有名な曲やオペラ風に楽しい演出もあり、とても楽しめました。
オペラ座で着物を着る予定でしたが、8月は暑すぎて浴衣を着ました。
このコンサートは、オペラほどフォーマルな装いをしなくていいと言われていたので気楽に見ることができます。
スペインに新婚旅行で行きました。
どうせなら、本場のフラメンコも鑑賞したいと思い、マドリードの老舗のプランを予約しました。
思った以上に楽しめました
この度はマイバスミールクーポンにご参加頂き誠にありがとうございました。フラメンコを楽しんでいただけたとのコメントありがとうございます。
事前購入したので入場がスムーズでした。
ロンドン塔は見応えあってとても良かったです。
音声ガイドがわかりやすくてオススメです。
手荷物検査のあと、予約のある人は、こちらと案内があり、列が2つに分かれました。予約なしは、大分長い列でした。スムーズに、わかりやすくすんなり入れました。
ホテル前の異様な混雑な車道を一生懸命ホテル前に車寄せして下さいました。この日、余りの交通渋滞に、車はもちろん、人も自転車も全てが混乱に近い状態の道でした。足が悪く車椅子の主人のため、なるべく安全に、歩かなくて良い様に考慮してくださり、とても楽しいツアーとなりました。
料理はもちろんの事、ファドってあんな風に鑑賞するものではないのでしょう ぎゅうぎゅう詰めの客席、団体相手なので水や食べ残しを下げる時 ボーイさんが膝の上にボタボタ落として 洋服は汚れるし 店のスタッフの余興としか思えない演奏でした 最低の夜となりました