宿泊[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

四つ星以上のホテルが朝食付きで確保されており、正直ホテル代だけでこの価格になると思います！笑
その上ツアー中は毎日ガイドの方がスケジュールを細かく説明してくださるので、細かい予約などが不安な方も安心して参加できると思います◎
また訪問箇所もチョイスが120点で、自由時間にはツアーで仲良くなった方と一緒にお昼を食べて、一生の思い出ができました(ᵔᗜᵔ* )

ツアーでなければ行けない場所でしたので、申し込みました。ガイドのミケーレさんは常に気を配り、優しい方でした。
遺跡はガイドの有無でだいぶ変わりますので、ぜひお勧めします。

Europamundoのツアーは3度目ですが、今回が一番良かったです。とにかくバス移動が長く、かなり体力を使いますが、それに見合うあるいはそれ以上の美しい景色や有名な観光地を効率よく巡ることができ、大満足の旅でした。
昨今の物価高の影響もあり、イタリアのホテルは他の地域のツアーに比べると少し設備が古かったり、残念に感じることもありました。
それを差し引いても良いツアーだったと思います。

今回は30名ほどの参加者がいて、時期柄、卒業旅行の大学生の皆さんが多かったです。活気があって楽しい雰囲気でした。
大人数でも添乗員さんが本当にプロフェッショナルで、しっかり全体を見てくれていたため、安心して旅を楽しめました。
参加者のトラブルにも親身に的確に対応してくださり、常に明るい笑顔で素晴らしかったです。
ドライバーの方も長距離の運転で大変だったかと思いますが、疲れた顔ひとつ見せず、乗り降りのたびに声をかけてくれました。

スペインからプラハに移動する手段を考えていたところ好都合のこのツアーをベルトラで見つけました。行きたかったチェスキークロムロフも入っているし逆にこの日程に合わせて航空券も取りました。結果大成功でした。
ただ初日ウィーン国際空港の送迎の方に会えず、かれこれ1時間待って疲れたことを除いては‥
Europamundというツアーで待っている運転手が沢山いて、違う！と言われて焦りました。
ホテルはどこもキレイで4つ星ですが近くにお店や食事するところがないホテルもあるので注意です。
70代の母と2人旅行には歩く距離も少なく何より楽でコスパ良く参加して良かったです。

色々な観光名所(ギョレメ野外博物館、ピジョンバレー、ローズバレー、らくだ岩、きのこ岩など)を２日でぎゅっと大満喫できたのと、それ以外にもお買い物スポットをたくさん巡ることができました！ガイドさんのおかげで焼き物や絨毯、お土産屋さん、ワイナリー、トルコ石などリーズナブルな価格でお買い物もすることができ(要らなかったら見るだけでも勿論大丈夫でした！)、私たちは絨毯と焼き物とワインを購入してほくほくで帰国しました😂

カッパドキア出身のガイドErhanさんのスペシャルな案内のおかげで、カッパドキアの魅力を1泊2日で色々と発見できたと思います！

2月のカッパドキアはおすすめしません、との噂は聞いていたものの、ぜひカッパドキア満喫ツアー間違いなしなのでトライしてみてください！(ちなみに私たちは気球なしプランだったので問題ないのですが、やっぱりこの時期気球は飛ばないことが多いと思います！)

移動に関してもガイドさんの相棒Metiさんの丁寧でスムーズな運転のおかげで大変快適に過ごすことができました！カッパドキアでは全く問題なかったのですが、イスタンブールでは行きの朝5時にホテル出発の行程だったのですが待てど暮らせど車が来ず、やむなくタクシーで空港に向かいました。ただこれもカッパドキアについてからガイドさんにお話ししたところ、その分のタクシー代を支払っていただきました！困った時はなんでもガイドさんに相談・連絡してみてください◎

飛行機で移動するより安くホテル代1泊分も節約できて満足でした。
チェックインはバウチャーに書いてある番号で機械でできました。カウンターで印刷したバウチャーを見せる旨の説明がありますが、印刷不要でした。
船内を散策して寝て朝食ビュッフェを楽しんでいたらあっという間にヘルシンキ到着しました。

2026年1月23日から2月1日までドイツ、オーストリア、ハンガリー、スロバキア、チェコと五カ国巡ってきました。大型バスでの移動でした。最初は私1人でしたが途中から参加された方もいて最終的には10名になりました。ガイドはスペイン人の女性で日本の大学に留学した経験もあり日本語は流暢でした。運転手はポーランド人でした。運転手は現在スペインに在住しておりお二人はスペイン語での会話でした。このお二人が最初から最後まで移動とホテル等の手配をしてもらいました。現地では別のガイドが合流しての案内です。現地ガイドは日本人だったりハンガリー人だったりでしたが皆さん日本語が流暢で説明に不満はありませんでした。普段は1人でブラブラと旅していますが、今回は時間が限られていたのでこのツアーに参加しました。色々な所に行けて参加して良かったです。今回の旅の主目的だったノイシュバンシュタイン城とシェーンブルン宮殿の中に入れたのが最高でした。

飛行機の手配、空港送迎などは事前のメールでしっかり打ち合わせができて、安心してお任せできました。ガイドのOYAさんは日本語が堪能で知識も豊富、特に歴史に詳しく庶民の生活に渡るまで多岐に渡る話を聞けました。不安定な天候の中、我々の希望も聞きつつ臨機応変にコースアレンジしていただき、プライベートツアーのよさを実感しました。プライベートな話までできる親しみあるOYAさんでした。ドライバーの方も常ににこやかで、キビキビと安全運転されていて、安心して身を任せることができました。
事前のメールのやり取りでホテルを自己手配しての返金、熱気球のリスケ交渉の末キャンセルになりましたが、翌日には返金されるなどスピード対応をしていただきました。
リベンジすることがあれば、またお願いしようと思っています。

観光地の説明、きめ細やかな配慮、スケジュール管理、人間性、どれをとっても素晴らしいガイドさんで、楽しい２日間を過ごすことができました。
カッパドキア観光される方はこのツアーを強くオススメします。

​非常に盛りだくさんな行程で、スペインの様々な場所を訪れることができる充実したツアーでした。
​移動時間は長めでしたが、想像以上に自由行動の時間があり、観光名所をしっかりと押さえつつ、地元グルメを楽しむ余裕もあったのが良かったです。
​また、バスでの移動中には、車窓からブドウ畑やオリーブ畑などを眺めることができ、道中ずっとスペインの雰囲気を感じることができました。利用したバスの質が高く、長時間の移動でも快適に過ごせたのもおすすめポイントです。

イスタンブールはフリー散策でイスタンブールカードで色々なところを回り楽しかった。
カッパドギアへ移動しベルトラさんの日本語ガイド付き２泊3日の王道ツァーに参加。ホテルからのピックアップから気球ツァーの現地申し込みをサポートしていただき充実した時間を過ごせました‼️😊ガイドのフセインさんは日本語が上手なだけでなく歴史や文化の深いお話が素晴らしかった。

アジア人がほとんどいない、ローカルな観光地に行くことができ、国内の大手旅行会社のツアーとは違ったコースを楽しめました。ローカルということで、定番所以外は人混みが気にならないほど静かでゆったりしていましたし、マドリッドは治安も良くて比較的綺麗でした。バス移動なのでサクサク市内観光できるのもGOOD！添乗員さんおすすめのレストランやカフェに入るのも楽しかったです。ホテルもツアーに含まれており、ツアー当日の朝にロビーまでお迎えに来てくれるので安心でした。もちろん添乗員さんも日本人でしたので、コミュニケーションに問題ありませんでしたし、24hのLINEでの日本語サポートもすぐに対応してくれ、かなり安心できました。旅初心者〜中級者にはとても良いサービスだと思います。

マドリードかラバルセロナまでスペインの名所ほぼ全てを回るツアーです。
ご飯もついていることから不慣れな土地でレストランを頑張って探す必要がなく安心でした。
ガイドさんはそれぞれの土地で交代となります。ガイドさんによって案内の内容やタイプも違うのでむしろ面白かったです。
どのガイドさんもすごい知識量でポイントを抑えた案内をしてくださり、事前知識なしでもまったく問題ありませんでした。特に、アンダルシア地方のご担当してくださった堀さんのガイドの情報量の多さには感服でした。
個人的にはサグラダ・ファミリア入場が目的の旅だったので、クライマックスのバルセロナは当然のこと、その他の地域も十分に楽しめたのはツアーのおかげでした。
スペインの鉄道事故や天候による飛行場変更など色々ありましたが、それもまた旅の醍醐味で、同じツアーの皆さんとの結束力が強まり楽しかったです。

9日間のトルコ旅行の真ん中の4日間をこのツアーで過ごしました。ツアー前後のイスタンブール滞在は自分たちで散策すればいいですが、遠隔地に点在する観光スポットを自力で回るのは準備も移動も大変そうだと思ったからです。
結果は大成功だったと思います。ガイドのウザイさんには本当によくしてもらいました。日本語が流ちょうで説明も丁寧。歴史や地形などについて理解を深めることができました。残念ながら最終日早朝に予定していたカッパドキアの気球ツアーは天候が悪くキャンセルになってしまったのですが、ウザイさんが頭をひねって高台を回ってくれたため、気球ツアー並みの景色を楽しむことができたと思います。
結果的に移動は自分たちだけの貸し切り車となり、ゆったり移動できました。エフェソスとパムッカレ、カッパドキアというぜひ見たかった観光地を無理なく巡り、近隣のプラスアルファも楽しむ最高の旅になったと思います。

現地ガイドのエルジャンさんのおかげでとても良い思い出が出来ました。
英語もトルコ語も分からず不安でしたが、ガイドの方が全て対応してくれるので、安心して過ごすことが出来ました。

宿泊したperissia otelもよかったです。
気球はキャンセルになりましたが、すぐに返金され、問題ありませんでした。

主要な都市と観光地を効率よく周ることができます。自由行動の時間も多くあり、ツアー以外に自分の計画でも少し楽しみたいという方にはおすすめです。各都市での現地ガイドさんの説明も良かったです。参加人数にもよると思いますが、今回の参加では移動のバスもゆったり座ることが出来ました。

ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったものの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。

ランドクルーズのリピーターです。観光要所に必ず、連れて行ってくれ、しかも日本語ガイド付きです。スペイン在住の日本人女性ガイドさん2名にお世話になりましたが、どちらの方も素晴らしかったです。ありがとございました。また、ランドクルーズを予約しようと、只今、思案中です。

集合場所は、Edinburgh Waverley駅近くのバスターミナル。同じ場所から同じような行き先のバスが出発しているため、自分が乗るべきバスか否かを要確認。
小型バスに乗って、今回の旅の拠点となる宿泊ホテルのあるポートリーに向かう。道中、複数回ほど名所観光（カランダー等）や休憩、食事、買い物の時間あり。
２日目は、スカイ島の最北部やタリスカー蒸留所等を訪れた。ドライバー兼ガイドさんの裁量で、その日の天候等を踏まえ、行き先が決まる模様。
３日目は、ネス湖を訪れ、帰路に着いた。ネス湖の滞在時間は十分にあり、ネス湖を堪能することができた。19時前には、集合場所であったバスターミナルに着き、解散となった。

結論、工程管理が杜撰で初日から不快な旅となってしまいました。荷物の移動や、タクシー手配も自分でしなければならなくなりました。

工程管理に不備があった分、補償をするよう要望したところ、結局はベルトラ側はただ間に入るだけで何の対応もありませんでした。一千円の次回使える割引クーポンをくれましたが、カード会社の割引クーポンの方がまだマシですね。

JTBグループの品質をうたっていますが、まったく期待しない方が良いです。

ベルトラもメールで対応してくれるだけで、直接電話などで連絡も出来ませんし、であれば、まともな代理店に頼んだ方が良いと思いました。

初日の送迎
空港の集合場所に係員おらず。こちらから緊急連絡先に連絡したところ、交通渋滞に巻き込まれたとの言い訳。他の送迎は予定通りにきており、ウソの説明と思わざるを得ない。明らかに手配漏れか、失念が原因。結局は30分近くさらに待たされたが、送迎会社の職員も今連絡を受けたような対応で、特にお詫びもなし。

翌朝
7:30集合に間に合うようチェックアウトしたが、係員おらず。やむを得ずまた緊急連絡先に連絡したところ、別ホテルでの集合中のため、タクシーを自分で手配して移動し、そのホテルまで行ってほしいの指示。結局1時間遅れで別ホテルに合流したが、スペイン人ガイドも状況わからず、手配できていなかった、ミステイクというのみ。別ホテルからの他の参加者からは遅刻して参加してきたように見えたはずで恥ずかしい思いをした。

ガイドが送迎を忘れていた、と言っていたが、本当か？バスドライバーもいたはずで、全員で送迎手配を忘れるわけないと思うのだが。

現地ガイドがピザを昼に奢るということで訳の分からないままレストランにつれていかれたが、それが会社としての補償だったそう。私としては体調も悪く、腹立たしいのでお断りしたかったが、他のお客もいる手前大人の対応でお店には行った。が、それで補償したと言われるとなんとも。。

初めてのイタリア旅行で滞在先のロンドンからの参加だったため、自由度が高いこのツアーを利用しました。
ローマやミラノではこのツアーに含まれない、サン・ピエトロ大聖堂やコロッセオ、最後の晩餐などを観たかったためローマに早入り、ミラノで後泊して活用しました。

女性1人参加で不安でしたが、現地在住の日本人添乗員の佐藤さんがまさかの同郷だったり、一緒にツアー参加された皆さんが楽しい方ばかりだったりでとても楽しい時間を過ごせました！
イタリアのレストランでは一人では色々なメニューを楽しむことができなかったところ、ツアーの皆さんとご飯をご一緒させて頂けたおかげでたくさんの経験と楽しい思い出ができました。
基本的にご飯や自由時間はフリーなので友人などと参加される方は、各土地で自由度高く楽しめるのが良いと思います。

冬時期でフィレンツェやミラノで小雨に当たってしまったのは残念ですが、ローマやピサなどでは素晴らしい写真が撮れました。

添乗員の佐藤さんの気配りがありがたく、バスの長距離移動などのトイレの不安も細かにアナウンスしてくださったり、相談しやすくしてくださったりで全く心配なく過ごせました！レストランや特産、お土産情報、イタリア小話も楽しくバス時間も飽きませんでした。
私は参加前、日本からのイメージで、イタリアは危険、治安が悪いというイメージを持ちすぎていましたが、現地が長い日本人の佐藤さんからのお話で、イタリアやイタリア人の方々への印象が変わりました！ちゃんと現地で体感することが大切だと感じました。素晴らしい気づきを得る経験となりました。ありがとうございました！
遠い土地で生きる同郷の方の存在、なんだか勇気づけられる気持ちでした。

初日にイスタンブール空港に行ったところ、
何のインフォメーションもなく飛行機欠航。
英語が出来るので情報収集できましたが、その日は予定到着地には飛ばず、カイセリ空港に振り替え。もう少しで到着というところでカイセリ空港にも降りられず、アンカラに一時停泊。天候が回復してカイセリに無事に着いた時には18時をすぎており、朝の6時にイスタンブールのホテルを出たのでヘトヘトでした。
徳永さんはそれぞれのメッセージに丁寧に反応してくださいましたが、カイセリに迎えが来ておらず、高齢の連れの疲れがピークに。結局、その日はバスで向かうことになっていたとのことでした。

次の日からはよく晴れ、冬にも関わらず、気球に乗れました。怖いかなと思いましたが、素晴らしい経験でした。ホテルも素敵でしたし、スタッフも親切でした。
ツアーは2、3日目に行われましたが、自由がきくので、良かったと思います。その後は連絡ミスもなく、スムーズに進みました。
カッパドキアのワインがほしいと言ったら、オヤさんはワイナリーにも連れて行ってくれました。
陶磁器やカーペットは中々高いですが、カーペットは綺麗なトルコブルーで、思い出だと思い、購入しました。買いたくなければ、最初にきちんと伝える方が良いと思います。

現地ガイドさんは申し分なし。イスタンブールのおすすめレストランも紹介していただきました。気球は乗る前の集合場所で軽食が提供され、トイレも利用できました。

アリさんというベテランガイドに案内頂き、安心感抜群でした。
また、ツアーを通して様々なことを教えて頂き、トルコの文化に興味が湧きました。
カッパドキアでは、珍しく雪景色がとても綺麗でした！

到着して観光に行きましたが、雪と風で景色があまり見えず、道も通れずどうなるかと思いましたが、ガイドさんがいろいろしてくれて周れました。
2日目は気球を予定していましたが、2025年は運航率が50%ほどしかなくさらに冬なので、だめだと思っていたところ、運航になりました。
前の日と次の日はだめだったので、非常に運がよかったです。
天気も良くすべての観光地に周れて満喫できました。

2025年12月にカッパドキアのツアーを申し込みました。空港に着いたら大雪でびっくりしました。残念ながら悪天候で楽しみにしていた気球に乗ることは出来ませんでしたが、きのこ岩、地下都市を見たりローズバレーの夕焼けはとても心に残りました！ガイドのミュゲさんも日本語がとても堪能で細やかに気遣ってくださりツアーの2日間とても快適に過ごせました。5〜6月が気球の欠航が少ないシーズンと伺ったので、またぜひリベンジしたいと思います。

かけ足ですがそれぞれ特色のあるアンダルシア地方の街をぐるっと周る事が出来るツアーです。

自分達では入れない様なお店で生ハムとワインを楽しむ事ができ、ロンダのホテルの庭からの雄大な景色も素晴らしかったです。

ツアーに付き物のお土産屋さんに連れて行かれる事がないので、自分達のペースで観光が出来ました。

次の移動先バルセロナでのレストランを教えてもらえたりと親切に対応して頂きました。

カッパドキアは私が行った何処の国よりユニークな場所でした。訪れた場所はそれぞれ興味深くツアーガイドさんの流暢な日本語で更に理解が深まりました｡悪天候が予想されたが気球にも乗れ摩訶不思議な地形を上空から堪能｡二泊目のリッチモンドパムッカレホテルではハマムも体験できます。石灰棚やヒエラポリスなど見どころ満載で大満足なツアーでした。

ノルウエー、米国、ドイツ、日本、インドなど様々な国の方と朝から晩までウイスキー三昧でした。喉が焼けたころに持ってきたミルキー配ったら打ち解けられました。蒸留所によっては貴重な樽出しも頂けて感動しました。

ワルシャワから1泊2日でのクラクフツアー。列車での快適な移動からクラクフ旧市街、岩塩鉱、そしてアウシュビッツまで、心に残るツアーでした。