≫バウムクーヘン様、この度は弊社サービスのご予約有難うございます。２日間の南ボヘミアの旅、ご満喫いただけましたようで大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきます。冬季（11月から3月）はチェスキークルムロフ城内観光ツアーは閉鎖しております。ただし立ち寄り観光のフルボカ城は特別な閉鎖期間以外はオープンしておりますのでお楽しみいただけるかとは思います。コメントをお送りいただきまして有難うございました。またご機会がございましたら、是非ご再訪をお待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド

>>あいちのK様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきます。料金については今後なるべく安く、良い快適なツアー商品をご提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド

みなみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティでは古代遺跡プールに入ったり、石灰棚で靴を脱いで楽しむお客様のために時間に余裕を持たせています。その他に何かしたい、というお客様のためにはオプショナルツアー（パラグライディングなど）もご用意しております。またトルコ、パムッカレにいらっしゃることがありましたらぜひご利用ください。この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。

催行会社に確認したところ、ネス湖への訪問はもともと写真ストップのみで10分ほどとのことですが、弊社ページへ詳細な記載がなかったために
期待を持たれたのも無理はないと考えております。大変申し訳ございませんでした。また、戦争跡地はカロデンという場所で、
ページのスケジュールにも記載がございます。ご指摘を受けまして、よりわかりやすく戦場跡地という記載を追記させていただきました。

購入決定に際して、ページの情報は唯一の重要な情報ですので、忠実にツアー内容を表現できますよう、ページの改善を行います。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポートチーム