ヨーロッパ
事前に希望した訪問場所がガイドさんに正確に伝わっておらず、開始時に希望を伝え直す必要がありましたが、変更にはフレキシブルに対応して頂きました。各訪問先では丁寧に説明を頂き大変満足いたしました。写真もたくさん撮って頂き、思い出に残る訪問になりました。
ツアー当日が地下鉄などのスト予定と重なりました。事前にメールで予告を頂き、ガイドさんと当日の予定を相談しようと考えていましたが、幸い地下鉄は動いており大きな変更は無しで訪問先を回れました。ストに注意。
あまり予備知識無く参加しましたが、展示物のことを丁寧に詳しく説明して頂きました。十数名での参加でしたが、ガイドさんは全員に気を配って頂いていました。
集合場所の地下鉄の駅には出口が左右に二カ所あるので間違えないでください。(バウチャーには左と明記されていましたが念のため。)
人気の観光地で人も多かったですが、すんなり入れました。ガイドの説明も良く、外からの眺望、内部の観光、どれをとっても良かったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
人気観光地で混雑も多い中、スムーズにご入場いただき、快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドの説明につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
何より日本語なのが安心、ガイドがあるとより理解が深まるので訪れた意味がありました。
ガイドさんの話し方も親しみが持て楽しく、興味深く、貴重な体験ができました。
ありがとうございました。
日本語ガイドのツアーはとても有意義です
たまたまその日は地下鉄がスト!交通混乱の中、集合場所に私達もガイドさんも苦労してたどり着きました。観光は徒歩中心なので影響なく楽しめます。
本来なら徒歩にて市内観光なのですが、金曜午前だけ?オープンバスも併用するツアーのようで、まごつきましたが脚には大助かりでした。
ドゥオーモは優先入場し、ステンドグラスの解説(聖書のストーリー)、建物の歴史、シンボルの意味等を教えていただきました。そして広場からガレリアへ。プラダを着た悪魔2でもしっかりこの周辺がロケ地です。ガレリアは全テナントが賃貸という小ネタも挟みつつ、スカラ座へ到着。ヴェルディや歴代のスターが展示された部屋、そして席からの眺めは贅沢です。
そしてバスにて最後の晩餐の教会へ。鑑賞のポイントを事前にお手持ちの資料で教えてもらいつつ、いざ中へ。時間厳守。予約なしでは絶対無理です。直接描かれここでしか味わえない作品。オペラグラスも使いつつ鑑賞しました。出て解散…なのですが、教会の目の前の文房具店がNHKの街歩き番組で有名になり、ガイドの方のお子様が通われた小学校の御用達店で連れて行って下さいました。ご主人は番組後日本語が達者に。でもお店は高齢のためもう閉めるそうで悲しかったです。
スト後どう移動しようか迷っていたのですが、路面電車を使いスフォルツェスコ城の集合地点までご一緒下さり助かりました。
街はミラノサローネの時期で街のあちこちで展示会が開かれており、オススメの展示企業と場所も教えて下さって、交通不便の中とても助かりました!
晩餐の教会は飲み物食べ物持ち込み禁止。ガイドの方に預かって頂き助かりました。ビデオ撮影禁止なのに一部の方が無断で撮影し、大声で注意されて最初はドキドキ。短い鑑賞時間なのでご迷惑かけないようお願いします
日本語のとても上手な方のご案内でした!
日本人並みにジョークも言えたり、ツッコミやボケもあるほどな方なので終始和やかな感じでのスタートでした!
サクラダファミリアは圧巻で感動しながらも彼の説明の知識の豊富さに、また感動する場面が何度もありました。
私は強くこの方をお勧めします!
午前中には終わったので午後からカサバトリョとかにも、個人で行けるスケジュールだったので助かりました!
またバルセロナに来た時はよろしくお願いします!
知識を入れてなくても楽しめると思います!知識をたくさん教えてもらえるので全く知らない方でも参加オッケーだと思います!お一人の方も楽しめると思います!
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの説明や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
和やかな雰囲気の中で、サグラダ・ファミリアの魅力や奥深さをご体感いただけたようで何よりです。
また、ツアー後のお時間も有効にご活用いただき、バルセロナ観光を満喫されたご様子を伺い嬉しく思っております。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
日本語対応ツアーでしたが、マイク付きで案内してもらえましたが、ガイドさんがフランスの方で小さい声で早口で日本語も辿々しいので説明のほとんどがわかりませんでした。折角のサグラダファミリアでしたが、歴史的なことなど全くわかりませんでした。そるが残念でたまりますん。
ガイドさんにピッタリくっついて離れず、近くで説明を聞いたほうがいいと思います。
この度はツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくサグラダ・ファミリアをご訪問いただいたにもかかわらず、ガイドの話し方や日本語の分かりづらさにより、十分にお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、歴史や建築の魅力を分かりやすくお伝えし、より深くご鑑賞いただける時間をご提供すべきところ、ご期待に沿えない結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のガイド品質向上の参考とさせていただきます。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
朝10時からお昼までのツアー。ガイドさんの説明はとても分かりやすく見所もしっかり抑えてくださり、とても充実していました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの説明が分かりやすく、見どころもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ツアーを通して充実したお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
近くで観ていたのに
追い付けないほどの
足のステップに驚きました。
情熱的でとても良い空間でした。
こちらは参加してとても良かったと思いました。
ダンサーが男性も女性もいて
異なるダンスを観れて良かったです。
数名のダンサーを
観たい方におすすめです。
演奏のみのソロも良かったです。
サグラダ・ファミリアは
とても綺麗でした。
入口で表情が変わるのが
魅力的でした。
細かく解説してもらったので
内容が理解出来て見え方が変わりました。
ガイドを頼んだ方が建造物は
楽しく回れると思いました。
個人で入ってもどこが
どういうデザインなのかが
英語かスペイン語など堪能でないと
分からないと思うので
日本語で理解したい人はおすすめ。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリアの美しさや、入口ごとに異なる表情をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの解説を通して建築に込められた意味や背景をご理解いただき、「見え方が変わった」とのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドさんは良かったです。
時間がスカラ座で大変長く、ドゥオモ短く、バランスが悪かったです。もう少しドゥオモの説明が欲しかったです。
最後の晩餐、素敵でした。18:15からの入場でした。18:30に見終わりました。すでに、教会は閉まってしまっており、見学は不能でした。時間設定もいまいちでした。
午前のツアーがいいか。
何度も行ったことのあるナショナルギャラリーと大英博物館でしたが、展示品の背景や見どころなどを教えてもらいながら見ると、違って見えることに驚きました。新たな発見も数多くありました。
美術館、博物館を知り尽くしておられ、非常にフレキシブルにご対応頂いたのもありがたかったです。
サグラダファミリアは今回の旅のメインでした。より沢山の話、特に現地にいないとわからない様な事や情報も得たいと思って、あえて日本語ツアーを選びましたが、ガイドは日本語を勉強するフランス人でした。
集合場所でガウディの説明(これが長かった)、その後サイドにまわって、チョコレートショップのサグラダファミリア模型を見た後に、開始から40分程度でようやく中に入れました。
説明が悪いわけではありませんが、語学力、話すスピードなどを考えると、ガイドによって随分差がある様です。
公式チケットの約4倍を支払う内容ではないと思いました。
ガイドを選べるわけではないので、自分でチケット手配できるなら、イヤホンガイドの方が効率よく、かつ有益そうです。
この度は弊社サグラダ・ファミリアツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サグラダ・ファミリアを今回のご旅行の大きな目的として楽しみにされていた中、ツアー内容がご期待に十分お応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。
特に、ガイドの進行や説明内容、また入場までにお時間を要した点につきまして、ご不便・ご期待との差を感じさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
弊社では、日本語で安心してご参加いただけるツアー提供を目指しておりますが、ガイドごとの案内スタイルや説明力に差が出ないよう、今後さらに改善・指導に努めてまいります。
また、いただいたご意見は担当ガイドおよび関係部署へ共有し、今後のツアー品質向上の参考とさせていただきます。
この度は率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
みゅうバルセロナスタッフ
アンジェラさん、すばらしいガイドさんでした。笑顔を絶やさず、細かい気配りやホスピタリティが最高でした。観光ガイド以外にもいろいろとローマやイタリアの話をしてくれたので、そのあとの長期滞在に役立ちました。サンピエトロ大聖堂はWEBチケットを個人で購入するまではできても入場ゲートを探して、さらに行列の最後尾を探すのは至難の業なので、みゅうツアー参加をお勧めします。ありがとうございました! (メトロで同じ車両に乗り合わせたのには驚きました。)
新市街と旧市街の境目から始まるツアーで、初めから興味深い歴史の話を聞くことができます。なかなか知られていない裏話的なものも多かったです。旧市街の王道スポットから、ピカソが足繁く通ったバーやミロが生まれたアパートなど、こんな場所まで!?と言うような意外なスポットにも連れて行ってもらえました。
フラメンコショーは、今まで見たことがなかったのですが、あまりの迫力ある歌とダンスに鳥肌が止まりませんでした。ガイドさんから勧められて座った最前列の席も大正解でした。
フラメンコショーの後は可愛らしい外観のレストランへ行きました。注文もガイドさんがお手伝いしてくださったので助かりました。どの料理も美味しかったです!
石畳の道をたくさん歩くので、歩きやすい靴で参加してください!
素晴らしいレビューをありがとうございます!隠れた歴史の魅力、迫力あるフラメンコショー(最前列の席は本当に大きな違いがありますね!)、そして締めくくりの美味しいディナーをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お迎えできて光栄でした。また次回この街にお越しの際にお会いできることを楽しみにしています!
ローマの限られた滞在期間を最大限活用するため、思い切って個人ガイドツアーを予約しましたが、大正解でした!朝にテルミニ駅近くのホテルを出発し、コロッセオ、フォロ・ロマーノ、パンテオン(外観のみ)、ナヴォーナ広場を3時間かけて歩いて回るコースでした。ローマ在住30年以上の日本出身ベテランガイドさんが、各名所の見所やエピソードをその場で丁寧に解説してくださり、短時間でギュギュっとローマの魅力を味わうことができました。おすすめのお土産やレストラン、イタリアの生活事情など、色々なお話しを道中で聞かせて頂き、移動時間も含めて充実した楽しい時間を過ごすことが出来ました。夫婦の写真も沢山撮って下さり、本当にいい思い出が出来ました。
コロッセオは思った時間に予約を取るのが難しいらしく、旅程が当初予定の1時間前倒しになりました。コロッセオのツアーを予約する際は、ある程度時間に余裕を見て予約した方が良いみたいです。
近くで見られて臨場感があって良かった。
立地も中心地にありわかりやすかった。
食事つきは良い席で見られるらしい。
おすすめ
2人の女性のダンサーはベテランでキレキレの男性ダンサー(イケオジです)には見劣りするのが少し残念でした。
ギター演者の青年の技術は凄かったです。
音楽堂を楽しみにしていたのですが別の公演があり、サブ会場でした。事前に確認されると良いかも。
ポイントを絞って日本語で解説してくれるので、とても有り難かったです。
解説の有無でかなり解像度、面白さが変わってくると思います。
天井や、壁画
迫力があり圧巻でした。
日本語説明は、大変助かりました。
説明無しで見るのとは、大違いだと思います。
集合場所も迷わず地下鉄利用で行けました。
ツアーに入らない方が3分の1くらいの価格で済んだかもしれないけど、絵画の絵の説明や、見所、写真スポットなどはガイドの価値あり!でした。また、サンピエトロ大聖堂の入館はやはりツアーじゃないとあの炎天下の中30分以上待つのはしんどかったなと思います。
価値あるツアー代でした。
サンピエトロ大聖堂の公式ブックストア(お土産屋さん)が2箇所あります。一つは出口ルートにあるので見逃さないと思います。もう一つは大聖堂向かって右側にもあり聖水など売ってて面白いです。
ガイドのチヅさんと我々夫婦だけの、贅沢なプライベートツアーでした。展示物の多さとチヅさんの知識の豊富さに圧倒されました。お薦めです。
西洋史や美術史の知識を増やして参加すると、より深い感動を得られると思います。
前日午後にVeltraさんから遺跡入場のチケットを事前にとるようにwhatsupメールを受信(当日混んでいるだろうからと)。購入の仕方は丁寧にメールしてくれたが、前日午後にwhatsupを見なかったらどうなるのか。たまたまホテルに居て、落ち着いてチケットを事前e購入したが(サイトはイタリア語と英語しかない)、このような流れになると前もって教えておいてくれるとありがたかったかなと思う。遺跡と博物館の入場料は別途、の意味をここで理解した。
博物館の方はもう面倒になって当日でいいでしょ、と伺ったら、博物館の方はそんなに混んでいないので当日でよいとのこと。
当日はドライバーさんが迎えに来て、ガイドさんが一番最後にピックアップされるのは日本的にびっくり。
遺跡の入り口でのトイレ案内はタイムリー。遺跡の説明は的確、ただし、広い遺跡の中、最初にどこら辺を回るのか、地図で教えてほしかった。
博物館の中の案内も丁寧で、すべてを網羅しようと。エジプト関連の展示まで説明してくださった(ポンペイだけに絞ってもよかったかも)。
教えてくださった博物館向かいのレストラン、ピザはおいしかったです。
遺跡と博物館のチケットは別途、の意味を理解しておくこと。確かに混んでいるので、遺跡の方は事前にチケットを取得しておく方がいいと思うが、公式サイトに日本語はないので、自力取得の覚悟が必要。
お世話になっております。
この度はツアーにご参加いただき、またご丁寧で貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
遺跡の入場チケットに関するご案内が前日となってしまいましたことにつきまして、ご不安とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これまで遺跡の入場につきましては、ガイドによる優先入場が可能であったため、当日現地にてご購入いただくことが一般的でございました。しかしながら、最近制度が変更され、チケットは記名式となり、ご購入の際にはパスポートの提示が必要となっております。
ご参加当日はクルーズ船の寄港が予定されており、混雑が見込まれておりましたため、前日にオンラインでの事前購入をご案内させていただきました。オンライン購入が分かりにくい可能性を考慮し、日本語で手順をご案内いたしましたが、結果として直前のご連絡となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより早い段階でご案内できるよう改善してまいります。
遺跡と博物館の入場料が別である点につきましても、事前のご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。
当日の運営につきましても、ドライバーが先にお迎えに上がり、ガイドが最後に合流する形となりました点において、ご不安に感じられたことと存じます。いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上およびご案内の改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
催行日は土曜、さらに、ものすごい観光客。朝8:35のチプロ駅集合はきつかったがやはり午前早くに入るしかない場所。事前の手配で、入場も心配なく、トイレ案内もありがたかった。混んでいるため、イヤホンを介してのガイドもリーズナブル。個人で回るには大変なところなので、ツアをお願いしてよかったです。
いくつかツアがあると思いますが、集合場所と時間を考えて。当日の朝、地下鉄テルミエ駅がボヤ?かなにかで封鎖になってしまい、タクシーで移動しました。何が起きるかわかりません。
予約日前日に、サグラダファミリアの午前中クローズが発表されたと旅行社から電話を受けました。マドリード→バルセロナの移動途中、電車の中での着信で驚きました。クローズの理由は、1ヶ月後のローマ法王の来訪のためセキュリティ関連とのことでした。当初の予約は午前中エレベーター付きでしたが、夕方6時からのエレベーター無しに変更になりましたが、電話がつながったこと、午後に振替ることができたことはラッキーだったのかもしれません。そんな中、ガイドさんは少しでも長くガイドをして下さり、楽しく過ごすことができました。ガイドさんをお願いして、本当に良かったです。
サグラダファミリアの中に確実に入りたいのであれば、2、3日余裕を見た方が良いと思います。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご旅行中の移動の最中に、急なクローズのご案内となってしまい、ご不安とご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような状況の中でも、振替ツアーにご参加いただき、楽しくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
限られたお時間の中でも、少しでもバルセロナとサグラダ・ファミリアの魅力をお伝えできておりましたら幸いです。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
長年使われている教会で、建物の壁面は、芸術性の高い彫刻 絵画があり、その中で
素晴らしい音楽を聞く、うっとりとした時間。
とても素晴らしい体験でした。
トイレは、教会内に無いようで
外の公衆トイレで済ませておくべき。
早く行った方が そのクラスで前の方に座れます。
暖房は無さそうなので冬に行く場合は、服装で調整が必要。
日本語ガイドツアー、すごくわかりやすい方でした!サグラダファミリアのためになる話しでした!人生一度は見るべき!
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
日本語ガイドツアーをわかりやすくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
Sagrada Família は、その壮大な建築美だけでなく、背景にある歴史や想いを知ることで、より深く魅力を感じていただける場所です。
ガイドの説明を通して、その価値や魅力を感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいことです。
「人生一度は見るべき!」とのお言葉、とても励みになります。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
知識豊富なガイドさんだったので、とてもわかりやすく、見る順番や角度もちゃんと考えて案内してくれたり、楽しく進行してくれたので本当に大大満足でした^ ^
インカムみたいなものもあったので、離れていてもガイドさんの声が行き届きますし、工夫をされているから、良かったです!
とにかく、ガイドさんが素晴らしい説明案内の仕方だったので、今までの中で一番私は良かったと思いました!
知識が無くても、色々と真っさらな状態でもわかるから、安心してガイドさんに説明してもらうといいと思います!
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの説明やご案内について「とてもわかりやすい」と感じていただけたこと、そして見る順番や角度まで含めたご案内を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
サグラダファミリアは見学するポイントや順序によって印象や理解の深まり方も変わりますので、その魅力をより感じていただけたのであれば何よりです。
また、音声機器についても快適にご利用いただけたとのこと安心いたしました。離れていてもガイドの説明をしっかり聞きながら見学できる点は、ツアーならではの良さのひとつかと思います。
そして「今までの中で一番良かった」とのお言葉は、私どもにとってもガイドにとっても大変励みになります。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
参加前日になり当方の不都合が生じて、午前中のナショナルギャラリーのみの参加となりました。
過去の美術館訪問でのガイドさんは数多くの展示品のなかから多くのものに関して教えて頂いていましたが、閲覧の数が多ければ多いほど記憶に残るものが少ないように感じていました。
今回のゆうきさんは厳選したものを掘り下げてなるべく詳しく教えて下さいました。
またこちらにも作品を観て何を感じるかを考える時間も下さり、大変勉強になりました。
また機会があれば是非案内して頂きたいと思いました。
ガイドさんの、サグラダの魅力・バルセロナの魅力を伝えようとする熱意がヒシヒシと伝わりました。
裏話やガイドブックには載ってない話、現地の人が感じりサグラダの魅力…とても充実した時間を過ごせました。
当日は25名位のツアーでしたが、細部に目が行き届き、最後【鐘塔】エレベーターに全員が登るまで、しっかりフォローして頂きました。
見るべきポイントが、よく理解出来ました。
参加して良かったです。
ガイドさんのお話しにしっかり耳を傾ける。
鐘塔は"エレベーター付き"とありますが、下りは自力で結構な階段を降りる事になります。
足元が不安な方には向きません。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドブックには載っていない裏話や、現地ならではの視点も含めて充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
また、当日は多くのお客様がご参加される中でも、最後まで安心して鐘塔エレベーターにご乗車いただけるようサポートできたことを評価いただき、ガイドにとっても大きな励みになります。
サグラダの見どころやポイントをしっかりご理解いただけたとのこと、そして「参加して良かった」とのお言葉をいただけたことをとても嬉しく思います。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ