ヨーロッパ
午後からのツアーに参加しました。 ゴンドラに乗るまでの間 2時間弱のガイドさんツアーでした。
日本語を話す現地の方が感じ良く案内してくれました。 気軽に行けて ベネチアの歴史概要がわかる ツアーで満足出来ました。
集合場所では日本人スタッフと 日本語が堪能なイタリア人女性のガイドさんが出迎えてくれました。広場はもう長い列ができていましたが、ほとんど待つことなく入場できました。丁寧でわかりやすい説明で、とても充実した時間になりました。質問や、午後の観光の相談も、対応していただけました。ガラス工房も、押し売りもなく、水差しを作る過程を見せてもらえました。ガイドさんにはとても感謝しています。参加して正解でした。
初めてのパリで英語も少ししかできない状態で友達と参加しましたが、日本のマイページでは決済が行われ予約済みなのにもかかわらずバストロノームのほうにはキャンセルされており、その連絡も入らず友達と凱旋門の付近を右往左往走り回り、汗だくでバスを探しましたが見当たらず、時間が過ぎてしまったので諦めてピラミッドJCBへ。そこの方がとても親切で普段はそのような手続きは業務外にも関わらずバストロノームに電話をして下さり、ベルトラの方で受け付けが済んでいるにもかかわらずキャンセルの連絡が来ていたということが分かり、ベルトラの不手際だということで、気の毒だということで夜のコースを差額なしでやってもらえました。
ベルトラは連絡もネットでしかできず緊急連絡先も現在使われていないものを提示していたり本当にひどい会社だと思います!バストロノーム自体は良かったので是非観光するならベルトラ以外で予約することをお勧めします。本当に大変なめにあいました!!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところみーマム様より同日に2件のご予約いただき、その後1件キャンセルいただいておりましたが、そのキャンセルのタイミングにて催行会社側にて誤って2件ともキャンセル処理をしてしまったとのことでございました。催行会社にてランチから夜のツアーに無償で変更し、その夜のツアーはお楽しみいただけたとのこと安堵しております。また催行会社の連絡先についても確認いたしましたが、正しい番号を弊社でもご案内していることを確認しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
ガイドさんは日本語が喋れる外国人の方でした。歴史の背景を交えた説明をして貰えるので、知識がなくても分かりやすいです。列に並ぶこともありませんでした。体調を崩してしまい途中で別行動をしてしまいましたが、優しくフォローして貰えて助かりました。薬を買うために現地語でメモも書いて貰えたおかげで無事に買えました。とても親切な対応をありがとうございました!!!
朝の7時台の集合ということで、ホテルを出た瞬間から外は完全に暗い。。
駅に到着後、薄明りの闘技場を背にバス探し。。
暗闇での捜索だったので多少難航したが、無事発見。。
バスの旅。。日本人は小生のみ。。
英語のリスニングが弱い小生は、ガイドさんの説明もほぼほぼ理解不能(笑)
トレド到着。。
遠景からの写真撮影スポットで街並みを一望。。満足。。
その後は徒歩で大聖堂を目指す。。途中、自由時間あり。。
セゴビア到着。。
ドデカイ水道橋が眼前に広がっていた。。満足。。
ここで昼食&自由時間。。小生はメシも食わずにフリーで散策。。
再集合して、最後はアルカサル。。
上りの坂道を徒歩で目指す。。しばらくすると武骨な城壁が眼前に。。
おや?イメージと違うけど??
どうやら、これが正門でありイメージ写真のようなViewでは見れないそうだ。。
ネズミの国のシンデレラ城(モデルは白雪姫)を望むかの如くと思っていたので拍子抜け。。
城内はスペイン王室ゆかりの装飾や騎士の鎧、剣などが飾られているのみで見どころはそんなにないと思う。。
ということで、過度な期待はしない方がよいかも。。
「View」を楽しみにしていた人間には、ちょっと詐欺まがいな気がする(笑)
今回のツアーでも残念がっていた人は数多。。
帰りは大体19:30頃。。
バスのチャーター代とガイドを除けば、アルカサルの入場料が含まれているだけで1万円弱なわけだから、ちょっとお高い気がする。。2都市を1日で回れたのは評価できるが。。
そんなこんなで若干不満が残るツアーだったかな。。
若いスペイン人ガイドさん♀はコミカルな動きで頑張ってて好印象。。
朝はほぼ時間通りの出発、
帰りもほぼ予定通りの帰着でした。
午後3時ごろからは市内の観光にも行けるので
おすすめです。
個人で行くと時間の自由はききますが、
こちらのツアーよりも割高となります。
現地にはカフェテリアがありますが、
観光地価格なので、何か食べ物を持参するといいかもしれません。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました。
当日スムーズにストーンヘンジをご覧いただけた様で安心しました。
また機会があれば英国へお越しくださいませ。
マイバスUK
7:45集合にもかかわらず、事務所を出発したのは8時過ぎ。前日が休館日のこともあり、結果として大混雑に巻き込まれることになった。少なくとも事前連絡がない場合には遅刻者を待つ時間は5分以内にしてほしい。他のメンバーが集合時間を守るように努力しているのにフェアでない。ローマ滞在時間を無駄にする(質的観点で)。善処いただきたいです。
到着した日に予約してロンドンの街を夜景からスタートという感じでした。到着日はそれほど寒くはなかったのですが最後の10分くらい雨が降ってしまい1階から見ることとなったので少し残念でした。
2階からみる夜景は最高でした。
本当は昼間も2階から見たいと思いましたが、少々お値段が高いので諦めました。昼と夜のセット割があれば良いかもしれないと思います。
ベネチアの予備知識なく、行きましたが、日本語の上手なガイドさんによりベネチアの偉大な歴史に触れることが出来ました。また、トイレなどについてもガイドさんが親切で助かりました。天気もよく、ゴンドラ最高でした。
御投稿ありがとうございます。内容から察するところ5星の評価を頂いているものと判断致しました心より御礼申し上げます。ありがとうございます
自分で行くにはちょっと大変そうだったので、ツアーでそれぞれ個性のある村を回れて貴重な経験でした。
ガイドの方は役立つ情報をたくさん教えてくださり、美味しくてロンドンよりもリーズナブルなアフタヌーンティーも昼食代わりに楽しめました。(量が多くて満腹でした。)自然の風景や可愛らしい建物がおとぎ話のような村々でした。
この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
4つの村もアシスタントあすすめのアフタヌーンティーを楽しんでいただいたようで、私共もうれしく思います。
可愛いらしい村のお写真もありがとうございました。
マイバスUK
ガイド兼運転手は早口の英語のみ。
集合時間等、英語が苦手だと不安になる。
現地で日本語のオーディオガイドの貸し出しがあるため、ストーンヘンジまで行ってもらうよう指示を受けたが、実際は手前の建物でもらう必要があった。
ストーンヘンジまではバスで移動となるため、戻る時間がなかったため、ストーンヘンジ側でお願いをして、たまたま日本語のオーディオガイドがあったので、貸してもらえた。
この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
オーディオガイドの場所が、わかり辛く、申し訳ございませんでした。
無事に貸していただけたようで、安心致しました。
是非ストーンヘンジ以外の世界遺産も今度訪れてみてください。
マイバスUK
イタリア旅行の5日目にヴェネツィアを訪問した際に今回のツアーを利用しました。
ゴンドラに乗りたいと思った際に一人では値段の交渉などに不安があったのもあり利用しましたが、参加して正解でした。
当日は私の他にも一人旅の方が何人か参加していました。
あいにく小雨が降っている中でのツアーでしたが、ガイドの方の説明もわかりやすく楽しめました。
パリ・ミュージアムパスとのセット割で半額で購入しました。発着場はエッフェル塔のすぐ近くなので便利。1時間でパリのハイライトを堪能できます。夜もおすすめです!
パリ・ミュージアムパスとのセット割で半額で購入しました。発着場はエッフェル塔のすぐ近くなので便利。1時間でパリのハイライトを堪能できます。船の収容人数が多いので、混んでいても、だいたい乗れますし、頻繁に便もあります。パリに行ったら、是非お試しを!おすすめです。
4つの村を回りましたが、一つ目のバイブリーが素敵でした。
とても小さな村をでした。古い石造りのお家に現在も一般の方が住んでおられることに驚きました。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。
コッツウォルズの代名詞バイブリーを楽しんでいただけたようで、なによりです。
また是非英国へお越しくださいませ。
マイバスUK
9月中旬の観光シーズンに参加しました。
30分早く入場!に惹かれてこちらのコースを申し込みましたがそれでも30分ほど入場まで並びました。また中に入っても既に人込みでした
ガイドさんは親切に説明してくれたり、座れる場所を探してくれたりしましたが
ことごとく、係員やイタリア人ガイドに早く場所を空けるようにと注意を受け退散させられた
ヴァチカン美術館で使用したイヤホンがあまり調子がよくなく、ガイドさんの近くで生声で聞かないとよく聞こえない場面が多くありました
また、集合場所での受付が他のツアーと同時受付で、時間がかかる上、担当者同士の連携が取れていないのか受付の人の態度が良くなかった
半日でベニスの見どころとゴンドラを楽しめてとても有意着でした。日本語ガイドの方も親切でわかりやすく答えていただいてとても楽しめました。
大混雑のヴァチカン美術館を効率よく見学でき、解説も丁寧で良いツアーだと思いました。
一人で見学したら人波に流されて見どころを逃したりしたんじゃないかと思いますし、見どころが多いので多少の予習では追いつかず、「やはり解説は必要だ」と感じました。
システィーナ礼拝堂は見学時間が15分。感動し、鑑賞時間も充分だと感じました。
残念だったのはサンピエトロ大聖堂内部の案内(見どころがドコにあるのか等)が無かったこと。「限定」のジェラートをプレゼントは、大聖堂を15分で見学し終え、添乗員さんと一緒にお土産物屋さんに行った人だけでした(押し売りはありません)。
ロンドンの夜景を一気に満喫できるツアーです。おすすめ。
とっても寒かったですが、見どころがたくさんであっという間に過ぎてしまいました。
ぜひ初日の夜に参加してもらうといいなと思います。
個人で行くのは難しそうなので、参加しました。多言語混成ツアーへの参加で、日本人は我々夫婦だけでした。
生憎の天候だったため、船での移動はありませんでしたが、斜面にへばり付く様に建っている家々や、華やかなビーチの様子、美味しいシーフードを堪能出来ました。各訪問場所の自由時間は1時間程度、ランチタイムを兼ねた訪問場所は3時間の滞在時間でしたので、行った先での写真撮影するポイントや、訪問したいレストラン等は事前に調べておくと楽しい滞在になります。
30人近い参加者でしたが、ガイドの統率が素晴らしく、集合・解散の指示が的確で不安に思うことはありませんでした。、
家族4人(夫、私、4歳男児、1歳半男児)で参加しました。
ベビーカーを持参し、バスの運転手に貨物室に乗せてもらえました。
ガイド無しで、この運転手が帰りの時間の指定や団体用チケットの配布をしてくれます。
下の子は無料参加で、この日はバスも満席だったため、2時間の往復を膝の上で過ごしてもらうはめに。2歳に近くて動きも活発なお子さんならケチらずに子供料金を払うことをオススメします。
ストーンヘンジに着くとチケットをもらい、シャトルバスに乗ってサイトまで迎います。着いたばっかりのころはシャトルバスに長蛇の列!でも次々にバスが来るのでそこまでは待たされません。
曇りで風も強く、ユニ●ロのウルトラライトダウンコート持参で正解。
わりと急ぎ足でストーンヘンジの回りをぐるっと回って、シャトルバスでビジターセンターに戻り、ご飯を取っているとあっという間にバスに戻る時間。
ストーンヘンジでは2時間取れたものの、あと30分あればもっとゆっくり散策できたのにと思います。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また丁寧な体験談投稿もありがとうございます。
日本人アシスタントが付かないツアーでしたが、当日スムーズに楽しんで頂けたようで安心いたしました。
また機会があれば英国の別の世界遺産を見にお越しくださいませ。
マイバスUK
城塞都市のトレドと、水道橋のセゴビアは一見の価値があり、ツアーに参加して満足です。何も前もっての知識はありませんでしたが2つの古都を通して、スペインの国の成り立ちの一端が理解できた気がします。
出張中の週末に参加しました。お隣の国とはいえ遠かったです。
ツアーは2人のガイドさんが、英語、スペイン語そして日本語と交代で説明をしたくださいました。移動のバスは二階建ての大きなバスでゆったりと長い道中も苦になりませんでした。
お天気が今ひとつで雨が降ったりやんだりでしたが、運河のクルーズもできて楽しめました。
帰りの集合場所の案内が分かりづらく、正しい場所に10分前に戻ったものの、誰もおらず違う場所かと駅の方にいったために時間に遅れてしまいました。街中での集合場所に行けばよかったと思いました。
レンタカーがないと 行きにくい観光地でしたので 夫婦で申し込みを。
日本人ばかり、そして 現地在住の日本人女性ガイドさんだったので、割と気楽なバスツアーでした。 ガイドさんの声が 移動中のバス内で 時々 聞き取りにくくて 残念。
暑い一日でしたが 晴天なので よかったです。
立ち寄る村々の名前や 順番等、簡単な案内コピーでも 用意してくださると 皆さん もっと楽しめたと思います。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
晴れた日に楽しんで頂いたようで安心いたしました。
より、わかりやすいツアーに出来るように努力いたします。
またぜひ英国へお越し下さいませ。
マイバスUK
ガイドも丁寧に説明して、良かった。
特に現地の昼食レストランの紹介で、良いところを紹介してくれた。
満足だった
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
アシスタントのおすすめのレストランを楽しんで頂けたようで、安心いたしました。
また是非英国へお越し下さいませ。
マイバスUK
ガイドさんがとても親切でした。あれだけ混雑しているバチカンで、迷子も出さず案内しきるのはさすがプロだと思いました。
行列を避けて観光したい場合にお薦めです。サンマルコ寺院にほとんど並ばず入場出来ました。ゴンドラにもスムーズに乗ることができ、渋滞にもあわず、満足できました。
親切・丁寧・スムーズ。説明は解りやすく、須らくビギナーでも大丈夫です。小学生時代を思い出しました。私のような並ぶのが苦手な人にはおススメです。
残念ながら雨。それほどの雨ではないので、ガイドさんが交渉してくださり、雨の中傘さしてゴンドラ乗船。サンマルコ寺院、日本語での説明があってよかった、なければ何も知らないで終わりでした。午後、ひざ下まで水があがり、くつを手に裸足で寺院前歩きました。足ふきタオル必須です。
要塞都市を見たいと思いこちらの半日ツアーに参加しました
マドリードからトレドの車中では、豊富な知識のガイドさんのトレドやスペインの歴史などのお話でにわか知識を得て古都トレドに到着
ホタ川に囲まれた街の眺めはギュッとしているけど遠目でも歴史を感じるものでした
それからエレベーターで街の入口まで上り、迷路のような街中をガイドさんを頼りに大聖堂、サント・トメ教会と見学しました
短い時間でしたが要塞都市トレドを満喫できました
次回はもう少し時間をとって訪れてみたいと思いました
ありがとうございました
この度は、当ツア-にご参加いただき、まことにありがとうございます。ご満足頂けた様で何よりでございます。
今後ともマイバスをご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。