ヨーロッパ
当日は晴天で最高の観光日和となりました。若いガイド(アシスタント?)さんで、必要最小限の説明という感じでした。ドライバーさんと、もっぱら英語で人生相談をされていました。別のツアーのベテランのガイドさんは、今時のロンドン事情を色々お話してくださり参考になりましたが、今回のガイドさんはドライバーさんと私的な話しで盛り上がっていました。
夕食にミールクーポンを購入し、ガイドさんに案内され、渡されたメニューの中から選ぶ形でガイドさんが伝えているはずだったのですが、全く違うもの出てきました。春巻きかシューマイを選ぶメニューだったはずが、スープしか出てきませんでした。£29の中華でしたが、日本でなら、1000円程度の定食メニューでした。
お客様へは不快な思いをされたことお詫びいたします。アシスタントへ申し伝え今後のツアーつくり、自己改善の指導を致しました。
中華レストランではアシスタントは注文を通しましたが、レストラン側でのミスでお客様へはご迷惑、残念なお食事になってしまい、レストランへは厳重に注意しお客様とは直接対応をさせて頂きました。お客様のお言葉が無ければ分らなかった事ですのでご連絡いただき感謝しております。今後もスタッフはじめ、ツアーにかかわる箇所への管理にも励んでまいります。
ガイドのエレナさんが本当に明るくて丁寧で親切でした!
日本語ガイドのツアーの予約が取れなく、不安を残しながらも効率よく行きたいところを回るため、このツアーを申し込みました。
もし自分だけで行ってたら行きたいところの1箇所しか行けなかったところ、充実の内容で大満足です。
英語がほぼできない私たちでしたが、英語が通じなくても、ずっと嫌な顔一つせずゆっくりわかりやすく話しかけてくれて、
私たちも最初は不安でいっぱいでしたが、終わる頃にはこのツアーを選んで本当に良かった!という気持ちになりました。
初めてのイタリア旅行のため、ツアーに申し込みした方がいいかな?と思い、こちらに参加しました。
毎回同じかわかりませんか、集合場所がちょっとわかりにくいので要注意。記載だけを見ると駅の近くの広場にバスターミナルがあるのかなと思いますが、実際には駅から200〜300メートルくらいあったかな。
そして、え、こっち??という感じの場所なので、当日は余裕をもって行ったほうがいいです。
日本でいうお盆休み真っ最中でしたが、この日60人の参加者のうち、日本人は我々二人のみ。
日本人ガイドさん付きをお願いしていたので、随時細かな説明をしてくださり、とても贅沢な感じでそしてなんの不安もなく過ごすことができました。
電車も船も乗れてよかったです。
真夏の島々はリゾートを楽しむ人たちで賑わっており、また街もかわいくて、ひたすらに写真を撮りまくりました。
日本にはない贅沢な開放感がすごく気持ちが良かったです!
カラフルな街並みも美しくてとてもよかったです。
日本人ガイドさんに、美味しいお店とかたくさん教えてもらったので、全部食べました 笑
よいツアーに参加できてありがたいです、
お世話になりました。
ありがとうございました!
ムラーノ島とブラーノ島を散策するツアーをお願いしました。ツアーと言っても、専属でガイドさんが付いてくれるタイプのものなので、ならば日本語ガイドさんがいいなと思い、日本語ガイドで申し込み。
当日は、日本人ガイドさんが、ホテルのロビーまでお迎えに来てくれました(ベネチア本島の場合のみらしいです)。
島には公共の水上バスで向かうので、各自で水上バスチケットの購入が必要です。
ベネチアに数日滞在されるなら、1DAY、2DAYなど、お得なバスチケットがあるのでそちらがオススメ。(私も2DAYSパスを買いましたが、滞在中、結果的に元がバッチリ取れるくらい、水上バスを使いました!)
最初に向かったのはブラーノ島。
ガイドさんが、一番好きな島と言われてましたが、理由はとても平和で穏やかな島だからとのこと。その説明の通り、本当に穏やかな雰囲気で、静かでよかったです。
カラフルな街並みは、どこを撮っても絵になりすぎて、、、可愛い街並みでした。
レース編みが有名とのことで、私もハンカチを購入。素朴な感じが素敵な島でした。
次に行ったムラーノ島は、ガラスで有名な島。
さまざまガラス細工のモノが売られていました。どれも可愛い!
ガイドさんにそれぞれの島のことや、ベネチアの生い立ちなど、詳しく教えていただき、とても勉強になりました。
また、美味しいお店も教えてもらったので、ランチはそこで食べました!
個人で回ることも全然可能な島ですが、一度きちんとガイドさんに説明してもらうのも悪くないなと思いました。
ブラーノ島もムラーノ島も、またベネチアに滞在した際には寄りたいです。
(水上バスで直ぐに行けるし!)
よい旅をありがとうございました!
御投稿ありがとうございます。島巡りをお楽しみいただけて良かったです。是非またベネチアにお越しください。お待ちいたしております。
2019年8月29日に参加しました。
ガイドさんのお話はとても良かったです。
ヴァチカンを効率よく回る事ができた上に、ローマの街を散策できました。
とーっても暑かったですが、楽しく回る事ができました!
ガイドさん、ありがとうございました。白い日傘、言葉遣い、とても素敵でした。
ジェラートも美味しかったです。
ロンドンに到着した日の夜のツアーに参加。
最初バス停の場所が判りづらかったのですが、
同じツアーに参加するスペイン人親子に教えて
貰いました。市内バスとツアー用のバス停が
同じ場所にあるのと、非常に混雑していたこと。
市内バスのバス停から乗客があふれてています。
また、夜で案内板が見にくかったことが原因
ツアーはオーディオガイドが付いています。
地図をライトペンのようなものでなぞれば
その説明が日本語で聞けます。が今どの辺
と探している間に終わってしまうので
正直使い勝手が悪いです。
また、ガイドが一生懸命場を盛り上げてくれるのですが、
そのガイドの声が(当然英語)が大きくうるさいです。
ツアーも夜のため市内観光にはあまりなりませんでした。
やはり、昼間のツアーをお奨めします。
集合場所はわかりにくいわけではありませんが、時間より少し早めに係の人がいてくれたら、より安心して待てたと思います。参加人数が多く、いくつかのグループに分かれ、それぞれに案内して下さる方がついてくれました。英語が苦手でも、自由時間や集合時間・場所を丁寧に連絡してくれました。また、それぞれのフォトスポットでバスを降りて時間をとってくれました。昼食はセゴビアで1時間ぐらい時間があり、自由にとれました。
1日でトレドとセゴビアを観光でき、大満足でした。
事故渋滞で1時間以上遅れたので、滞在時間が少なくなってしまい、とても残念でしたが、本当に素敵な街並みでした。
運河クルーズも乗れたし、ベルギーの名産である、ムール貝、フレンチフライ、ワッフル、ビールを大急ぎで堪能できたし、ベルギーチョコレートも購入できたので、概ね満足ですが、もう少しゆっくり出来たらなぁ・・・とも思います。
実は、私、ムール貝は苦手だったのですが、日本のムール貝とは違い、とてもあっさりしていて、美味しかったです。(私達がいただいた味付けは、ガーリックです。)
バケツ一杯のムール貝を1人で食べている人が多く、理解できなかったですが、食べてみたら、納得です。
チョコレートも本当に美味しくて、何より、安くてびっくりです。
大勢の参加者がいる人気のツアーです。早朝集合の大型バスの長旅なのでかなり疲れます。途中トイレ休憩がありますが、ほかのツアー会社と一緒になるので、トイレも食べ物の買い物も長蛇の列になります。モンサンミッシェルに到着するまでが大変ですが、バスから開けたところにお山が見えてくると感動します。お山の中は道が細くがたがたしてしているので歩きやすい靴で行きましょう。色々な歴史とともに今に至る感慨深い修道院でした。
初めてのセーヌ川クルーズ。年末ですので、勿論、船の外はすごく寒いです。思っていたより船のスピードが速く、写真を撮るのも忙しいです。外にいるとかなり冷えます。でも、写真を撮るなら外です。 船内にいれば、暖かく日本語ガイドが聞けます。セーヌ川から、エッフェル塔をはじめ観光名所が眺められ要所はおさえられます。暖かいシーズンにまた乗りたいです。
とにかく広くて隅から隅まで見るのは1日では無理でした。
ですが、要所を見ることができて大変よかったです。
なかなか個人で来ることはできないところなのでガイドさんの説明もあってわかりやすくためになりました。
ガイドさんの声が聞き取りにくかったですが、大聖堂は感動しました。
ゴンドラは気持ちよかったし、景色が最高でした。
1日で二ヶ所も回れて大変、効率の良いツアーでした。集合場所も分かりやすく、現地での自由時間も充分です。途中、セゴビアでは自由に散策するという選択肢も有り良かったです。
しっかりと防寒対策をされてから、参加したほうが良いです。本当に寒かったです。ガイドさんは英語オンリーですので、ロンドンの歴史についてある程度知識があったほうが楽しめると思います。夜景は綺麗でした!
滞在時間の長い英語ツアーをセレクト
レビューに英語力の事が書いてありましたが、全然英語力無くても大丈夫でした〜トイレ休憩時間は、行きも帰りも30分あり、焦る事無くゆっくり出来ました。
先に修道院をゆっくり見て回り、遅いお昼はあのマズイ&高いで有名(笑)な
ラメール ブランシェで、オムレツ&ベーコンとポテトは、オムレツのフアフア感とベーコンもポテトも美味しい〜〜海の幸の煮込み料理は最高に美味しかったです。
予約無しだったので、少し待ちました。
このツアーは滞在時間が1番長い事〜ここ重要
ペンシル型オーディオガイドが優れ物です。
使い方は簡単、ペンシル型オーディオガイドの四角ボタンを1度押すと電源オン、もう一度押すと停止、長押しでオフ
電源をオンにして、イヤホンを耳に入れ、貰ったガイドマップの日の丸にタッチ〜ペンシルが緑になればタッチオッケーです。
イヤホンで日本語を確認出来れば、あとは簡単〜数字にペンシルの先をタッチするだけです。
上下のマークは、戻ると進みだから、普通ですね〜タッチが上手く行かない時は、電源を入り切りして、タッチして緑色になれば、聞けます。このツアーの事、休憩時間なども聞けますよ。
トイレ休憩時間は30分、修道院からのアクセスバスには、3時50分までに来て下さい。など
4時10分にバスに集合です。バスは降りた場所にいますよ(^^)
楽しくゆっくり回れました〜余った時間は、綺麗なお土産屋さんで過ごせますよ。
日本語音声ガイド付きツアーなので小さな機械をもらいましたがバッテリーが切れていたのか全く使えませんでした。
天気にも恵まれ、そこまで混んでいなくてパリの観光名所をバッチリ見られました。
6人ほどのグループの中国人が少々うるさかったですが。
料理も美味しかったです。スタッフの方が日本語が出来て色々説明してくださいました。
グラスは全てリーデルのグラスだったので、びっくりしました。ワインが美味しく頂けました。
天気に恵まれると、とても日当たりが良いので、帽子、サングラスを持っていった方が良いと思います。
7月14日はパリの革命記念日とあって、各種イベント開催の為あちこち封鎖されていて移動に苦労しましたが、この日にしか見れない光景もあったので半分良しです。今日のパリは20度ぐらいしかなく涼しい一日でした。
ゆったりとしてよかった。早く行ったので、すいていて川畔の景色を堪能できました。速度もゆったり、天気もよかったのでなおさらですね。
今回は3泊の短い旅行でしたのでクルーズに乗って見ました。
シャンソンを聞きながら夕焼けを背景に見るパリーの姿は一枚の絵のようでした。ノートルダムの傷跡には心を痛めましたが、すごくお勧めできる商品です。但し、残念なことに1階のトイレが壊れて使えなかったので、乗船する前に用事は済ませておいたほうがいいと思います。
ガイドさんの説明がとてもわかりやすい、日本語で質問にも丁寧に答えていただきました。ただ真夏だったので、外での説明はもう少し短めにされた方が
よかったのでは?と思いました。
モンサンミッシェルとその周りの街並みは晴れていたお陰かもしれませんが最高でした!
モンサンミッシェルへの到着が少し遅れたのですが、その分帰りの出発予定時刻も延ばしてくださったので安心してゆっくり観光することができました。
ただ、英語が苦手な方だと途中のサービスエリアや帰りの集合時間や注意事項が聞き取れないので、「少しくらいなら英語でコミュニケーションとれるよ!」という程度以上には英語ができる方が参加されると良いかと思います。
ただ、大事なことについてはそれほど難しい英語は使われていないので、ご安心を。
的外れでしたら申し訳ありませんが、帰りに40分程遅れてきた方がいたので、いろんな国の考え方に合わせた案内ができるとさらに良いツアーになるのではないかと思いました。(時間に遅れるのが当たり前の文化もあると聞いたことがあるので、、、)
とても綺麗な街並みでしたが
ガイドの坂下さん?という方の説明がイマイチ。
内容も話し方も要領を得ずわかりにくかったです。
しかも後半はかなり急かされました。
ほとんど指示通りの時間通りに集合解散していたのに。
街並みはとても綺麗なので
一見の価値はあると思います。
ガイドさんの問題。
観光客がコッツウォルズの住人の家を覗くそうです。コッツウォルズにはもはやイギリスの田舎の静かな風景はありません。観光地となっています。がっかりでした。
初めての南仏でニースに行きました。
どうせなら近隣の主要な観光地も訪れたいと思っていたところ、こちらのツアーを発見しました。自分達で列車やバスを利用していたら、どこか1つに絞らなければいけなかったと思います。
エズ(30分)もモナコ(30分)も観光できたのは良いのですが、アンティーブは一瞬車を降りただけだし、カンヌに至っては車に乗ったまま通過しただけでした。
また9時から17時と長い時間のツアーですが、食事の時間も特には確保されていないので、30分後に集合!と言われたどこかでパンなどを買って急いで食べるくらいしかできません。
やっぱり1日でこれだけ沢山のところを回るのは無理があるのかもしれません。苦笑
まぁ色々見れたので満足です。
モナコもエズもとても素敵でした!!
午後発でサンマルコ広場はとても混雑してましたが、寺院や宮殿にスムースに入場できて、しっかり解説を聞くことができました。
またゴンドラも5分ほどの待ち時間で乗り込めました。
グラナダ中心部にある日本語情報センターで、オーディオガイドを借りてから行きます。このオーディオガイドはアルハンブラ宮殿以外にも、グラナダ各地の情報が盛り込まれているため、時間に余裕がある人は早めにレンタルして、グラナダ散策に役立てると良いと思います!
アルハンブラ宮殿は、庭園・宮殿・城塞などで成り立っていて、見どころにがたくさんあります。夏は40℃の厳しい日差しですが、日陰に入るとカラッとしていて涼しく感じます。
日本語情報センターの開館時間を確認しておかないと、オーディオガイドを返却する時間がないということになりかねないので気をつけてください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
■オーディオガイドについての補足
オーディオガイドについては開館時間内においでになることが出来ない御客様に関しては、時間外でも返却受付を対応させていただいております。
御客様のご予定を聞いて営業時間内においでになることが出来ない場合、時間外でも対応しております返却場所についてはお伝えしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
サン・マルコ寺院とドゥカーレ宮殿、ゴンドラを効率的に体験できます。ドゥカーレ宮殿はそれなりに時間をかけて説明も聞けますが、サン・マルコ寺院は1周して終わりで物足りなさが残ります。
ゴンドラも乗ったというレベルで名所を巡れる訳ではなく6人乗りに相乗りですので満足度はそこそこでしょうか。
コストパフォーマンスと効率性を求めるのであればありなツアーです。
残念ながら火事になったノートルダム大聖堂、工事中の姿を観るになってしまいました。
イヤホンガイドがうまくいかなかったのですが、ゆっくりいい眺めでした。
おいしいアフタヌーンティーを楽しめました!
バスの発着場なので椅子もお手洗い(有料)もあって待つのには苦労しないです。ゲートが少しわかりにくいので、バウチャーを見せながらスタッフさんに聞くとわかりやすいです。
少し量が多くて残すかもと思っていたら、持ち帰り用の箱をもらえましたのでプチカップケーキを持って帰りました。紅茶も持ち帰れるので、2杯目は無理して飲めなくても大丈夫でした。
観光を終えた後、歩き回るのに出るのには少し不便かもしれないですが駅の近くなので問題はないと思います。