4泊以上～（日本語係員同行／1名から催行）のアクティビティ参加者レビュー一覧

・この催行会社（europamund）はベルトラ、JTB、HIS等いくつかの販売窓口を設けているので、価格比較の上で申込むのがよいです！
・良かった点：スイスの山々を、これでもかというくらい周るツアーでした。バックパックのように個人手配するのはかなり難易度が高いので、この点非常に助かりました。
・改善点：
バス内にトイレが無いことは、本ツアーのボリュームゾーンとなる高齢者にとってネガティブに映りそうです。降りたらまずトイレを探すために自由時間が削られたり、場合によっては我慢しながら周ることになり観光に集中しづらくなるからです。
ガイドさんがバスの外で現地のガイドを行うにはそれぞれの行政地区毎（国毎ではない）のガイド許可証が必要だそうで、現実的に1人のガイドさんが全ての地区のガイド許可証を保有・更新し続けることは難しい現状があることを知りました。結果としてバスの中で説明を済ませることになる訳ですが、口頭での説明だと聴く側が頭に入れるのに限界がありました。バス内で簡易的なタブレットを貸与して予めバスを降りてからの動線や簡単な見るべきスポットをマーク案内したり、Googleマップを共有してあげるとスムーズになるかもしれないと思いました。

ドイツの定番のロマンティック街道のメインはローテンブルクですが、自由時間にクリスマス装飾雑貨店を見に行きましたが、クリスマスマーケットがお好きな方、素敵な飾り物が大好きな方にとっては、必見のお店です。
　うちの家内も土産物探しで、うっとりしておりました。
　時間が足らない、もう少しゆっくり見たい！と変える間際まで言ってました。
ベルトラでは自由時間が多めのツワーが多いようですので、旅行前にお店を調べていかれると効率よく見て回れると思います。

ミュンヘンのマリエン広場の近傍にある、グリルのお店です。ツアーコンダクターのジョージさんおすすめで、仔牛か豚のサンドイッチをいただきました。仔牛の肉はジューシーそうです。テイクアウトのカウンターでお願いしたのですが、無愛想な方で、仔牛の方を言いそびれて、豚になってしまいました（えへへ）でも美味しくいただけました。お試しあれ。

以前ランドクルーズのツアーに参加してよかったので、今回も利用しました。ちょうど行きたかった中欧3か国を巡ることができ、ぴったりのツアーでした。やはり、移動面の楽さと自由時間の多さを兼ね備えたこのツアーのスタイルが、自分には一番合っていると感じました。
特に3日目のチェスキー・クルムロフは、前から訪れてみたいと思っていたものの個人では行きづらい場所にあるので、立ち寄っていただけてよかったです。添乗員さんが案内してくださったビュースポットも、街全体を見渡すことができて絶景でした。この日は移動がほとんどでしたが、車窓からの田園風景が美しく、個人的にはそこまで苦になりませんでした。
また機会があれば、ぜひランドクルーズのツアーを利用したいです。

オプショナルツアーは、普通に良いです。2年前周ったフランクフルト→ウィーンより、ハンガリー→チェコは移動が多く見るところが少ないです。色々見たいなら、泊数は多いですが、フランクフルト→チェコが1番良いだと思います。途中参加だとホテルの場所は事前連絡なし、日本語の電話にかけてもかからない等、旅行慣れしてないと分からないことだらけで辛いと思います。事前にホテルの場所くらい連絡出来るはずなので、もう少し親切にしてくれても良いかなと思い、★は3つにしました。ぜひ改善お願いします。

GWの旅行で利用。効率的に中欧を周遊できました。ツアー添乗員に加え､ブダペストとプラハでは現地で案内人がつき､皆さんから素晴らしいおもてなしをいただきました。この地域の近代史や国民性を学ばればと思っていましたが120%実現できたと思います。地域がら､スリへの注意喚起がありますが、添乗員は言葉だけではなく､まるでボディカードのように周囲の状況に目を配ってくださっていました。ルイスさん、お世話になりました。おかげさまで､思い出深い､いい旅行になりました。

ガイドのあきさんのおかげで、今回の旅は期待をはるかに超える素晴らしい体験となりました。細やかな気配りと豊富な知識で、終始安心して楽しむことができました。

このツアーはまさに「美食ツアー」と言える内容で、スペインの魅力を食と飲み物の両面から存分に堪能できました。あきさんが一つひとつ丁寧に説明してくださることで、ただ味わうだけでなく、その背景や文化まで深く理解することができ、体験の質が格段に高まりました。

どの瞬間も充実しており、心から参加して良かったと感じています。またぜひあきさんのツアーに参加したいと思います。

５０年前３０年前に訪れたイタリアに、久しぶりに訪れました。変わった所も変わらない所も、すべて素晴らしかったです。
行程は無理なく自由行動も組み込まれていて、色々楽しめました。
各都市のガイドは皆さん個性的で、面白かったです。

ランドクルーズでの旅に参加するのは3回目です。このツアーの特徴は朝から夜までバス移動ですが今回の旅は結構ゆったりと感じました。これは私がランドクルーズの旅に慣れたせいかもしれませんが？？
参加する前は小さな国ポルトガル、見所はさほどないのでは、と思っていましたが、いい意味で予想は違っていました。
どの町も見所満載で、ロスなくポルトガルを堪能できるツアーでした。
ガイドさんの説明が分かりやすく、事前の知識ゼロで行きましたが小国のポルトガルが世界に進出した理由、王様が教育に力を入れ、世界的に見て大変早い時期に大学を設立するなど様々な知識を得ながらの旅でした。
見るだけでなく、教会が多い理由など見る物の歴史的背景を知っての観光はとても良かったです。

お天気にも恵まれ、最高の時間を過ごしています。現地ガイドさんは、日本人の方で安心です。昼食にお勧めのお店、お土産の情報など、細かく教えて頂き、感謝しています。

ポルトガルの各都市で2時間ほどの観光や重厚度があり、またスペインのサンチャゴ・デ・コンポステーラまで足を伸ばすという充実ツアーでした

イタリアの様々な街に行き、バランス良く、それぞれの美しい街の特色を楽しめましたので、このツアーにして良かったです。
同行してくださった方も、とても親切で、楽しく、最高の思い出ができました。
それぞれの街の現地ガイドさんもいて、いろいろ学べて良かったです。

ポルトガルは温暖な気候で他の見学地は良かったのですが、さすが大海原に向かうと強風に注意です。
ここまでは抜けるような青空で陽射しも強く帽子が要りますがここでは飛ばされないように気を付けてください。
バスツアーも適度なトイレ休憩もあり空いていたので快適に過ごせました。
計画性のある方ならいいと思いますが自由行動が多いのでツアーの醍醐味をもっと味わえたらよかったです。

複数の国を巡るということは、各国で通貨も交通機関の環境も変化するため、このツアーに申し込みました。添乗員の方がいらっしゃり、ガイドは各国でそれぞれ日本語の話せる現地の方がいらっしゃいました。つまり、添乗員の方は同じで、各国でそれぞれ、違った現地の方がガイドをしていただけるというツアーでした。ガイドさんたちは、各国での過去と現在を住んでいらっしゃる視点からもお話をいただき、とても有意義でした。中欧の国は昔はソ連を中心とする社会主義であったため、その変化など、経験者として語られた情報は、旅行者としてその国を訪ねるだけでは触れられなかった情報で、改めて、このツアーに参加して良かったと思いました。

このツアーに合わせて、フランクフルト行き＆ミュンヘン帰りのエアチケットをマイルで用意しました。
フランクフルトに到着と同時くらいにドライバーさんからWhats Appにメッセージが届き安心しました。
空港から10分程のホテル到着。

翌日朝には日本人添乗員とロビーで待合せ。20人以上の多くの日本人参加者がいらしゃいました。
途中休憩を挟みながらローテンブルクへ。車内と歩きながらの説明を聞いた後は自由行動で昼食も済ませます。
その後はミュンヘンへ移動。皆さんでマリエン広場まで歩いてから自由行動。
私はこの時間をショッピングに充て、ハリボーSHOPやスーパーに行きました。翌日が日曜日の為、殆どのお店が営業してないからです。(ドイツの法律で決められている)

翌日の世界遺産のノイシュバンシュタイン城とヴィース教会では天気に恵まれて嬉しかったです♪
宿泊代3泊＆交通費＆入場料込み、楽に回れるし快適でした。
バスでは、1人2席利用できたのも良かったです。
ホテルはクラウンプラザ、ホリディインどちらも清潔で、朝食メニューも豊富。
スタッフもフレンドリーに対応していただきました。

一泊二日のツアーに参加しました、自由時間が多くて、ぶらぶら散策するにはとてもよかったです。食事も指定されたところではなく、自由に自分で決められて、店に入って食べてもいいし、買って食べ歩きでもいいし、ホテルに持ち帰りしてホテルで食べてもいいでした。
忙しい日々を忘れて、ゆるりと、ドイツの街散歩ができてよかったです。

四つ星以上のホテルが朝食付きで確保されており、正直ホテル代だけでこの価格になると思います！笑
その上ツアー中は毎日ガイドの方がスケジュールを細かく説明してくださるので、細かい予約などが不安な方も安心して参加できると思います◎
また訪問箇所もチョイスが120点で、自由時間にはツアーで仲良くなった方と一緒にお昼を食べて、一生の思い出ができました(ᵔᗜᵔ* )

ツアーでなければ行けない場所でしたので、申し込みました。ガイドのミケーレさんは常に気を配り、優しい方でした。
遺跡はガイドの有無でだいぶ変わりますので、ぜひお勧めします。

Europamundoのツアーは3度目ですが、今回が一番良かったです。とにかくバス移動が長く、かなり体力を使いますが、それに見合うあるいはそれ以上の美しい景色や有名な観光地を効率よく巡ることができ、大満足の旅でした。
昨今の物価高の影響もあり、イタリアのホテルは他の地域のツアーに比べると少し設備が古かったり、残念に感じることもありました。
それを差し引いても良いツアーだったと思います。

今回は30名ほどの参加者がいて、時期柄、卒業旅行の大学生の皆さんが多かったです。活気があって楽しい雰囲気でした。
大人数でも添乗員さんが本当にプロフェッショナルで、しっかり全体を見てくれていたため、安心して旅を楽しめました。
参加者のトラブルにも親身に的確に対応してくださり、常に明るい笑顔で素晴らしかったです。
ドライバーの方も長距離の運転で大変だったかと思いますが、疲れた顔ひとつ見せず、乗り降りのたびに声をかけてくれました。

スペインからプラハに移動する手段を考えていたところ好都合のこのツアーをベルトラで見つけました。行きたかったチェスキークロムロフも入っているし逆にこの日程に合わせて航空券も取りました。結果大成功でした。
ただ初日ウィーン国際空港の送迎の方に会えず、かれこれ1時間待って疲れたことを除いては‥
Europamundというツアーで待っている運転手が沢山いて、違う！と言われて焦りました。
ホテルはどこもキレイで4つ星ですが近くにお店や食事するところがないホテルもあるので注意です。
70代の母と2人旅行には歩く距離も少なく何より楽でコスパ良く参加して良かったです。

2026年1月23日から2月1日までドイツ、オーストリア、ハンガリー、スロバキア、チェコと五カ国巡ってきました。大型バスでの移動でした。最初は私1人でしたが途中から参加された方もいて最終的には10名になりました。ガイドはスペイン人の女性で日本の大学に留学した経験もあり日本語は流暢でした。運転手はポーランド人でした。運転手は現在スペインに在住しておりお二人はスペイン語での会話でした。このお二人が最初から最後まで移動とホテル等の手配をしてもらいました。現地では別のガイドが合流しての案内です。現地ガイドは日本人だったりハンガリー人だったりでしたが皆さん日本語が流暢で説明に不満はありませんでした。普段は1人でブラブラと旅していますが、今回は時間が限られていたのでこのツアーに参加しました。色々な所に行けて参加して良かったです。今回の旅の主目的だったノイシュバンシュタイン城とシェーンブルン宮殿の中に入れたのが最高でした。

​非常に盛りだくさんな行程で、スペインの様々な場所を訪れることができる充実したツアーでした。
​移動時間は長めでしたが、想像以上に自由行動の時間があり、観光名所をしっかりと押さえつつ、地元グルメを楽しむ余裕もあったのが良かったです。
​また、バスでの移動中には、車窓からブドウ畑やオリーブ畑などを眺めることができ、道中ずっとスペインの雰囲気を感じることができました。利用したバスの質が高く、長時間の移動でも快適に過ごせたのもおすすめポイントです。

アジア人がほとんどいない、ローカルな観光地に行くことができ、国内の大手旅行会社のツアーとは違ったコースを楽しめました。ローカルということで、定番所以外は人混みが気にならないほど静かでゆったりしていましたし、マドリッドは治安も良くて比較的綺麗でした。バス移動なのでサクサク市内観光できるのもGOOD！添乗員さんおすすめのレストランやカフェに入るのも楽しかったです。ホテルもツアーに含まれており、ツアー当日の朝にロビーまでお迎えに来てくれるので安心でした。もちろん添乗員さんも日本人でしたので、コミュニケーションに問題ありませんでしたし、24hのLINEでの日本語サポートもすぐに対応してくれ、かなり安心できました。旅初心者〜中級者にはとても良いサービスだと思います。

まずスペインとポルトガルの伝統料理とワインを堪能できたのが最高でした。スペインのパエリア、イベリコ豚、イビサ島の天然塩、ポルトガルの海鮮料理、ポートワインなど、ホテルや星付きレストランだけではなく、路地の家庭料理のお店でも美味しくいただくことができました。歴史探訪では、宮殿、教会、修道院など、中世や大航海時代に栄華を誇った建造物を見学できました。あとは大好きなサッカーを観戦できたのも旅の想い出の一つです。ポルトガルリーグのスポルティング（リスボン）のホームゲームで盛り上がりました。日本代表の守田英正選手がフル出場し、同じ日本人として嬉しかったです。サッカー好きな方は、午後のフリータイム、夕方以降に観戦するチャンスがありますので、ツアーの日程と試合の日程を予め調べてチケットを押さえておくことをお勧めします。

主要な都市と観光地を効率よく周ることができます。自由行動の時間も多くあり、ツアー以外に自分の計画でも少し楽しみたいという方にはおすすめです。各都市での現地ガイドさんの説明も良かったです。参加人数にもよると思いますが、今回の参加では移動のバスもゆったり座ることが出来ました。

ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったものの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。

短い期間で見どころを回ってくれるので、場所を変えて今年で3度目のツアー参加です。
年末年始で人気のイタリア？なのか、ツアー参加者が多くてビックリしました。
ミラノ辺りで連泊があるともう少しゆっくりできたかもしれません。基本的な見どころは回るので、短い期間でも見どころをたくさんみたい方にはおすすめです。一方1€が200円（現地）なのがどうにかならないものか…という旅でした。

ランドクルーズのリピーターです。観光要所に必ず、連れて行ってくれ、しかも日本語ガイド付きです。スペイン在住の日本人女性ガイドさん2名にお世話になりましたが、どちらの方も素晴らしかったです。ありがとございました。また、ランドクルーズを予約しようと、只今、思案中です。

結論、工程管理が杜撰で初日から不快な旅となってしまいました。荷物の移動や、タクシー手配も自分でしなければならなくなりました。

工程管理に不備があった分、補償をするよう要望したところ、結局はベルトラ側はただ間に入るだけで何の対応もありませんでした。一千円の次回使える割引クーポンをくれましたが、カード会社の割引クーポンの方がまだマシですね。

JTBグループの品質をうたっていますが、まったく期待しない方が良いです。

ベルトラもメールで対応してくれるだけで、直接電話などで連絡も出来ませんし、であれば、まともな代理店に頼んだ方が良いと思いました。

初日の送迎
空港の集合場所に係員おらず。こちらから緊急連絡先に連絡したところ、交通渋滞に巻き込まれたとの言い訳。他の送迎は予定通りにきており、ウソの説明と思わざるを得ない。明らかに手配漏れか、失念が原因。結局は30分近くさらに待たされたが、送迎会社の職員も今連絡を受けたような対応で、特にお詫びもなし。

翌朝
7:30集合に間に合うようチェックアウトしたが、係員おらず。やむを得ずまた緊急連絡先に連絡したところ、別ホテルでの集合中のため、タクシーを自分で手配して移動し、そのホテルまで行ってほしいの指示。結局1時間遅れで別ホテルに合流したが、スペイン人ガイドも状況わからず、手配できていなかった、ミステイクというのみ。別ホテルからの他の参加者からは遅刻して参加してきたように見えたはずで恥ずかしい思いをした。

ガイドが送迎を忘れていた、と言っていたが、本当か？バスドライバーもいたはずで、全員で送迎手配を忘れるわけないと思うのだが。

現地ガイドがピザを昼に奢るということで訳の分からないままレストランにつれていかれたが、それが会社としての補償だったそう。私としては体調も悪く、腹立たしいのでお断りしたかったが、他のお客もいる手前大人の対応でお店には行った。が、それで補償したと言われるとなんとも。。

ベテランガイドさんの詳しい説明、現地ガイドさんの案内で初ポルトガルを堪能出来ました.
またベルトラさんにお願いしたいと思います

日本人女性ガイドと各地でのローカルガイドが親切で、充実した旅が送れました。世界遺産の全てが素晴らしかったですが、特にアルハンブラ宮殿に入ることができ、その内装は素晴らしいの一言です。