投稿者: rose
期待していなかったらボヘミアングラス製造工場の見学がとても良かった。一つ一つ手作りされている過程を見ると、ボヘミアングラスのファンになる。ピルスナービールの醸造所は想像以上に大きく、ツアーの最後に地下室で発酵中の無濾過の生ビールを飲ませてくれる。
残念だった事は、ツアーの段取りが非常に悪く、無駄な待ち時間があったり、ツアーに含まれているランチの始まりが4pmからであった。なぜボヘミアングラス工場見学とビール醸造所見学の間にランチを挟まないのか不思議であった。それ以外はとても良いツアーだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: にんにん
最終日、フライトが夕方なので、午前のツアーに参加しました。
あの骸骨には、圧巻でした。
けっこう人気のようで、帰りのフライトに間に合わないかと思う位人が並んでいましたが、日本好きのチェコ人ガイドさんが機転を効かせてくれて、潜り込むことに成功しました。感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: にんにん
ガイドさんが、日本人の方で、とてもお話好きで、一人旅でも道中退屈しませんでした。
マス料理も淡白で美味でした。ターボルも雰囲気が良かったです。
チェスキークルムロフも大変美しく、かなり満足しました。
>>にんにん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。地元の料理お楽しみいただけてよかったです。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: 匿名希望
土曜日ということもあり、チケットを買うのに並ぶと子供がぐずるので、ツアーに参加しました。
市街地からはバスで城まで行き、城を巡ってふもとの橋まで歩いてくるツアーコースでした。
プラハ城は、何代にも渡って建築されているため、異なる様式が混ざっていて、すごく面白かったです。
石畳を歩くのは、なかなか疲れましたが、
帰り道に見た夕日に包まれるプラハ城は、
感動的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: kentatsumama
プラハ観光四日間のスタートをお願いしました。要望に応じて、情報提供もしてくれGoogle mapの行きたい所マークがいっぱいになりました!
>>kentatsumama様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当スタッフにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: にゃんこ がっくり
グレイラインのメルセデスのバンに6人でゆくことに。4人は白人さん、2人は私と家内。後部座席に座った隻眼に爺さん夫妻が3人席を二人で分捕って
「おれはここをどかないぞ!こんな小さな車に押し込めやがって」と先制パンチを打ってきた。 ガイドはガイドと一緒に運転席にと ガイドには進められたが、 なんか コントロールできていない感満載で、ツアーはバスにゆく前にやめました。「俺たちトラブルはいやなんで」と退散することにしました。気分の悪いなかで10時間も過ごしたくありません。 挙句のはて バスのキオスクのお姉さんからは「リファンドはしないわよ」と毒づかれて、家内と二人 とぼとぼと 帰りました。
WEBB予約はやはり最低で日本人ガイドがいたほうがいいかもしれないですね。プラハのグレイラインには罪は少ないと思いますが、わがままなジジイをコントロールする気もないし、わがままは困りものです。チェスキーXXXを見逃す事態となり ツアー代金も丸損。これはお勧めではありません。もちろん
ガイドとドライバーがすべてをコントロールできることもあるとも思うが。
ベルトラさんがコントロールできるものでもないでしょうが、、、、
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: 匿名希望
もともと強制収容所として作られたものではないためか、
構造が入り組んでいたりして、興味深かったです。
ガイドさんに色々歴史を紹介頂いたのですが、
赤十字の視察をごまかすために作られた小綺麗な洗面所があったり、
どう見ても10人くらいしかはいれないところに、100人無理やり入れられてた話を聞くと、
当時の悲惨さを感じずにはいられませんでした。
ガイドは英語でしたが、日本語のパンフレットがあったので、理解が難しいところはあんまりなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: ドイツ在住 さとし
朝8時にホテルでガイドさんと待ち合わせ。ガイドはミヒァエラさんというチェコ人女性で日本語が大変に堪能で驚いた。仕事とプライベートで4回来日経験もあるそう。専用車でプラハを出て一路ターボルへ。途中交通事故で迂回を余儀なくされ、少し遅れてフス派拠点の街ターボルへ到着。ミヒァエラさんの豊富な知識に裏打ちされた歴史の説明を聞きながら、そしてネオゴシックやルネッサンス建築の美しいパステルカラーの建物や広場を眺めながら、ゆっくりと街歩きを堪能することができた。そのあと、一路チェスキークルムロフへ。ターボルに比べれば街の規模がより大きく、観光客の数(特に東洋系)が一気に増えた印象だが、真っ青な夏空の下、大きく蛇行したヴルタヴァ川をうまく利用し、世界中の人から愛される美しい城や街並みを満喫することができた。まさにどちらを向いても絵になる感じとでもいうべきか。聖ヴィート教会にも入場できた。途中地元のレストランでジャガイモのスープと川鱒のグリルを地元のエッゲンベルガービールと一緒に美味しくいただき、後半はお城へ。まずは塔に上って360度のパノラマを堪能し、そのあとミヒァエラさんの説明を受けながら、お城内の中庭とそこに施されただまし絵をじっくり見学し、展望の良いポイントから記念撮影もしていただいた。時間の関係で、お城内部のガイドツアーには参加できなかったが、それでも充実した時間を過ごせたと思う。帰路は途中でトイレ休憩をとり、最後はプラハのホテルまで送っていただいた。決して安いツアーではないが、好天かつ猛暑の中、専用車でフレキブルに行動できた点、そして見ごたえのあるターボルとチェスキークルムロフの街を堪能できたことを考えれば、十分にお勧めできるツアーだと思う。
>>ドイツ在住さとし様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は詳細にわたるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: ドイツ在住 さとし
こちらの希望で朝ホテルまでピックアップに来ていただき、集合場所へ。本来10名が参加のはずが時間になってもなぜか6名しか現れず、何の説明もないまま、まずはボヘミアングラス工場のあるニズボールという小さな町へ出発。ここでボヘミアングラスの製造工程の説明の英語ツアーに参加するはずが、ツアーガイドさんからの我々への説明が不十分で、どのグループについていけばよいかがわからず6名全員が取り残される形に。私が代表で外で待機しているガイドさんを呼びに行って、状況を説明して無理やり見学ツアーを続行したが、その時点で合流できたのがフランス語グループで説明は理解できずじまい。大変に残念ではあったが、クリスタルガラスの製造工程は大体は見ていればわかるので、不満は残るが大きな問題にはならなかった。その後工場内の格安販売店に行ったが、水分補給をしただけで、何も買わなかった。とは言え、クリスタル工場見学が初めてという方には魅力的な価格であるとは思う。そのあとニズボールを後にして小一時間でピルゼニュに到着。直接ピルスナーウルケルを生産している工場へ行き、今度こそは本当の英語の見学ツアーに参加できた。シンディー・ローパー似(本人も絶対意識しているはず)の英語ガイドさんの案内で、歴史や材料へのこだわりや製造工程等について、工場内移動バスも使いながら楽しく見学することができた。屋外は35度くらいで工場内にも暑い区画があったが、最後に見学したビールを樽で発酵させる地下倉庫はなんと摂氏5度。この中で、樽から直接グラスに注がれた待望の無濾過の生のピルスナーウルケルをグイッと飲むことができた。その後お土産売店での買いものを経て見学ツアーは終了。楽しかった。この後、ピルゼニュの町の中心にある歴史あるチェコ料理店でとても美味しい豚肉料理をいただき、空腹も満たしてプラハへ。最後はホテルまで送ってもらえた。全体としては、ボヘミアングラス工場でのアレンジには不満が残るが、ビール工場見学とランチを含めて考えると良いツアーであったと思う。グレイラインのツアーガイドさんは、どうも一言足りない気がするので、こちらから積極的にいろいろと質問や確認をすることをお勧めする。そうすれば、ツアーはもっと楽しめるはず。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: ドイツ在住 さとし
朝8時半にガイドの山田さんにホテルに迎えに来ていただき、まずプラハ城から観光スタート。朝早いこともあって、まだ観光客も少なめで、丘の上からの朝陽に輝く旧市街の絶景を楽しみ、聖ヴィート大聖堂や旧王宮や聖イジー教会等を詳しい説明を受けながらじっくりと見学できた。このあたりはやはり日本語ガイドさんが居ると居ないとでは大違いだと思う。その後カレル橋に向かったが、プラハ城側の橋の途中から階段で上がったので、カレル橋を端から端まで渡れなかったのは少し残念。また、プラハ城に比べるとカレル橋は観光ポイントだけを押さえてあとは速足で渡っりきったという印象。(というわけで、私たち夫婦は後日改めてカレル橋を訪れました。)カレル橋のあとは専用車で車窓観光をしながら市民会館へ。ここからは徒歩観光となったが、あとから役に立つポイントが良くカバーされていたと思う。ただし、ティーン教会にも聖ミクラーシュ教会にも旧市庁舎にも入場しなかったのは残念。本音を言えば、ハイライトの天文時計が修理中で見れなかった分、せめて教会には入りたかった。最後は、お勧めのブルタヴァ川沿いのレストランでスヴィーチコヴァをいただいた。肉が柔らかく味も抜群で川面のきらめきを眺めながらチェコ料理を満喫できた。山田さんには、いろいろと機転を利かせていただき、途中の水分補給やトイレ休憩も良いタイミングで入れていただき、大変お世話になりました。なお、夕刻のコンサートについては、その後翌日の「鏡の礼拝堂」のコンサートを自分で予約し楽しむことができました。
>>ドイツ在住さとし様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。カレル橋の端から端まで、ティーン教会、聖ミクラーシュ教会、旧市庁舎等、お客様のご希望に添えなかった部分もございましたようで申し訳ございませんでした。当ツアーはプライベートツアーではございますが、日程と観光箇所は事前に決まっておりますので、何卒ご理解をいただければと思います。ただし時間が許す範囲でお客様の個人的ご希望にはなるべくお答えしていきたいと思っておりますので、今後ご参加のお客様は担当ガイドに現地にてご相談いただければと思います。この度は詳細にわたるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: ドイツ在住 さとし
プラハ到着日の8月4日に夫婦で参加しました。英語のツアーと聞いていたのに、もう一組の参加家族がスペイン人で英語がだめで、予定と違って老齢のベテランガイドさんが一人で英語とスペイン語の両方で説明をすることに。ところがあいにくの激しい雷雨で小一時間はお土産店で雨宿り。そのあとツアーは始まったものの、大幅に予定を端折らざるを得ず、カレル橋やユダヤ人街のほうには行けなかった。また、ガイドさんの声が小さくて聞き取りにくいのに加えて英語よりはむしろスペイン語の方が得意らしく、ゴーストツアーにふさわしい面白い内容の話もあまり聞けなかった。ガイドさんは良い人だったのだが、ツアーとしての満足度は低いと言わざるを得ない。このグレイラインという会社催行の英語ツアーにはもう一つ参加したが、残念ながらガイドさんの質はやはり不十分だと感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: にゃんこ
プラハは見所が多いので非常に良かった 。 まずはトラムでプラハ城に登り お城を通して歴史をおさらいできる事が出来ました。ガイドが知識豊富で明るく対応してくれました。
カレル橋 旧市内の説明も良かった。プラハ入門編としては 非常に良いのでは。ガイドは日本人が良いと思いました。
Y I
>>にゃんこ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドツアーのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/11 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: IKU★JUN
すごく楽しいチェコの旅になりました!
滞在期間を効率よく、よりたくさんのチェコを観たかったのでこのプランを選びました。車も乗り心地良く、各名所での滞在時間もちょうどよく、それぞれを満喫できましたが想像以上にステキだったのがドライバーさんのホスピタリティでした!車中も退屈することなく、車窓の解説はもちろんチェコの日常、色々なことを教えてくれてチェコが大好きになりました!素晴らしい見所がたくさんあるチェコの魅力を更に素敵にしてくれたドライバーさんに感謝感謝です!
まだまだ知らないチェコを観にまた行きたくなるくらいのツアーでした。
ありがとうHonza!★★★★★
>>IKU★JUN様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aプラン(専用車+英語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/10 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: はるな
時間をいっぱいかけて、プラハ城を回れました。盛り沢山の内容で詳しい説明をしていただき、とても楽しいプラハ観光になりました。
この度は、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今年のプラハの夏はとても暑いですが、ツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。担当ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。ご参加ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/08 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: がねがね
ガイドさん、運転手さんはいい人で雰囲気のいいツアーでした。
裏道を車でそのまま登って、城の上から下りてくる行程は楽でした。
>>がねがね様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドとドライバーも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。ヨーロッパのお城は高い城塞が築かれているため、上から下へ降りる観光ルートが楽ちんですね。大型のバスではできませんが、小型車や小型バスはチェスキークルムロフ城の上にアクセスできるため、弊社ツアーご利用のお客様にはなるべく坂を上らず降りるルートでご案内させていただいております(当日の行程によっても変更にはなりますが。)またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2023年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/08 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: みどり
少人数で行動しやすかったし、
全員優しかったです!絶対自分たちの足では行くことができなかったと思うので、ツアーを申し込んでよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Townsley
合理的な旅行でしたが、なぜチェスケー・ブディヨヴィツェで40分も停まったのか理解に苦しみます。そこには興味を引くものが何もありませんでした。その時間は、はるかに興味深いチェスキー・クルムロフで過ごした方が良かったでしょう。また、ガイド付きツアーを始めるまでに約35分待たされました。興味深い旅行でしたが、もう少し良く組織されていればと思います。
A reasonable trip. Why we stopped at Ceske Bud????? for 40 minutes defeats the imagination. There was nothing of interest there. The time would have been far better spent in Cesky Krumlov, which was far more interesting. We also waited some 35 mins before we could start the guided tour. An interesting trip that could have been better organised.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: K@zu
ガイドの女性もドライバーの男性も終始とてもにこやかに親切に対応頂きました。自分とシンガポールからの母娘の3人での参加でしたが、道中の車内ではチェスキーのポイントのアドバイス以外にもチェコの歴史や現地での生活等についてもいろいろ教えてもらってとても参考になりました。出発時は吹雪いていてどうなることかと思いましたが、現地では天気も回復し、冬場は閉鎖されていると聞いていてあきらめていた塔にも上ることができてとてもよかったです。人数がすくなかったせいか解散時も希望の場所まで送ってもらえましたし、とても楽しい観光ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: おひとりさん
公共交通機関を使って行くのは大変だと思い予約。
当日は宿泊先まで迎えに来てくれるとのことで5分前から待機。まぁ5分は待たされるかなとは思っていたが10分経ってもそれらしき人は現れず。と言うか、それらしい人は2人居たけどどちらも違うようで、仕方なく会社にtel。数分後に折返しが来ると、すぐに行くから待てとの返答。
5分後にそれらしい人が現れると…まさかさっき見かけた人で、どうやら人を間違えて乗せたらしい。名前ぐらい確認しろよ!と言うか、まず人数違うから!(こちらは2人なのに間違えられた人はお1人様)とイラついたが、まぁ無事に出発できて良かった。
とんだ始まりだったが、チェスキークルムロフ自体はとても素敵な場所で、ランチの食事やビールもうまし!自由時間も適度にあって、のんびり過ごすことができた。
が、帰りにまたまた事件。参加者の老夫婦が行方不明で、とりあえず待ちましょうとのこと。
車内で待つこと約1時間…。やっと現れたご夫婦は、ご無事でなによりと思ったが、旦那は全く悪びれた様子もなく、むしろ、スマホの位置情報で確認できるだろう、とクレームめいたことを言ってるし。
予定よりだいぶ遅れて出発し、もう一つの街はスキップかと思ったが、予定通り訪問。こちらの街も写真映えするかわいさ。
雰囲気の違う街を訪問できて楽しめたが、予定より1時間も遅れた為、もちろんホテル到着も遅れる訳で、予約していたディナーはキャンセルせざるを得ず。こちらも楽しみにしていたので残念残念…。
始まり方といい、終わり方といい、不満な点はあったが、まぁツアー自体は良かったということでこの評価を。
チェスキークルムロフは素敵なところだから是非行かれることをお勧めする。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: うめぶーこん
小2の娘との母娘旅で利用。9時半出発ですがホテルまでの迎えをリクエストしていた為9時にお迎えが来ました。バウチャー回収はなかったものの他のツアーと間違えないよう確認したいとの申し出がありスマホ画面を見せました。
城見学は1時間ずっと立ちっぱなしのため子供には少々辛かったみたいですが、ザ・お城といった雰囲気は嬉しかったみたいです。見学後、1時間ほど散策の時間があります。私達はあまり
お腹が空いてなかったので城を見上げられるテラスでフライドポテト、ビール、レモネードを昼食とし、お土産屋さん街をぶらぶらしました。
しっかりゆっくり食べたい方は散策後の集合場所がレストランのため、そこで召し上がったら
いいと思います。
公衆トイレは三ヶ所ほどありました。どれも10
コルナでした。
プラハもいいですが緑あふれる郊外のお城もなかなか素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/31 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: エイカン
カルロヴィ・ヴァリそのものは面白かったです。飲む温泉のためのマイカップ選びも楽しかったし、15か所の飲泉を巡り「塩加減がいいネ」とか「この鉄くさいのが効きそう」とか友達とあれこれ話すのも入浴するのとは また違った湯治でした。
しかし、現地ツアー案内サイトには昼食付と表示されていて、ヴァウチャーにも「含まれるもの 昼食・英語ガイド」と明記されているにもかかわらず 昼食は付いていませんでした。当日現地に同行した英語ガイドさんから「自由時間に各自で自己負担でどうぞ」と案内されたのみです。おそらくは、現地ツアー会社は昼食をとる「自由時間はありますよ」という程度の意味の「昼食付」なのでしょうが、日本の旅行業者と日本の利用者では「昼食付」の表示は料金の中に昼食代金がふくまれているというのが、おおかたの認識では?
いずれにしろ、ベルとらサイトでの「昼食付」表示はまぎらわしいので、削除するか 注意書きに「昼食代金は自己負担」と明記するか または、現地ツアー会社とツアー内容(昼食は自己負担なのか?)と価格の再確認をお願いします。虚偽情報なので昼食代相当を返金して欲しいくらいです。
【VELTRAからのコメント】
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、昼食の表記に関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
確認いたしました所、催行会社より当ツアーには昼食が含まれなくなった旨連絡が来ておりましたが、ツアースケジュールページの表記の削除修正が遅れておりました。尚、料金に関してはすでに修正が完了しておりましたのでご返金はございません。
当日は昼食を期待されていたところ、弊社としましても大変心苦しく存じます。至急、「昼食」の記載を削除させていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
カルロヴィ・ヴァリはお楽しみいいただけたとのことで弊社としましても大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/29 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: ウラチャン・トモチャン
若い現地の女性に案内していただきました。もちろん日本語も堪能で
今年の夏に日本へ来るそうです。プラハもそれほど広い街ではないですが
はじめてなのでなかなかポイントが分からないところがあります。
路地の中などは迷ってしまいますが、こんな店に行きたいとリクエストもしました。それには答えてくれました。1日目にこの雑貨店めぐりを利用しましたので、おおよその旧市街の位置関係も理解できてよかったです。
>>ウラチャン・トモチャン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当アシスタントにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/27 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: ミント
チェコ愛あふれるガイドさんのお話を聞きながら古い歴史のある二つの街を訪れ、チェコの国と人々がとても身近に感じられるようになりました。
ターボルの青空市場では地元の方の手作りジャムや自家製乾燥ポルチーニ、珍しい果物などをガイドさんの通訳で買うことができ、人の温かさに触れたのは楽しい思い出です。
チェスキークルムロフはまさにおとぎの国のような可愛らしい街。中世からの複雑に入り組んだ道も、ガイドさんの案内で迷うことなく効率よく回ることができ、あまり知られていないお勧めの絶景ポイントもたくさん教えていただきました。
ランチではマス料理をはじめとしたご当地料理やお菓子、モラヴィアワインや地ビールなどを堪能し、お腹も心も大満足のツアーでした!
>>ミント様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。ターボルでは週に一度くらいの頻度で地元の青空マーケットが開催されていますので、丁度お客様のご参加日だったのですね。日本では売られていない珍しい食品など、観光とはまた違う面白さがありますよね。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: いくしー
時間通りに来ていただけました!!2件のホスポダに連れて行っていただけました。2件とも歴史のあるホスポダで大変良い経験をさせていただけました。また、移動中に建物の建築様式等も説明していただきまして大変満足です。また利用したいです。
>>いくしー様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当アシスタントにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: tosh
祈るということに理解があり,歴史に詳しいガイドさんが案内してくれて,満足しました.
これはガイドさんの問題ではないのですが,時計台,カフカの家など,改修工事中のものがあり,それが残念でした.
>>Tosh様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。天文時計の改修は本来6月で終了予定でしたが、期間が延長されており今年の夏いっぱいは修復予定です。プラハは古い建築物を毎年どこかしら修復していますので、修復していない期間がないといっても過言ではないですね。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: さささ
迎えのとき、ドライバーさんが早めにホテルにきて待っていてくれていた。私はあまり英語が喋れないが、ゆっくり話をしてくれた為理解できた。話しかけやすい雰囲気のドライバーさんだった。
車内でチェスキークルムロフの地図と歴史の資料をもらえた。
チェスキークルムロフはとてもステキな場所で本当に行ってよかった!塔の上からいい写真が撮れたので塔は有料だけど登ってよかった。帰りも同じドライバーさんが運転してくれた。予定時刻より早めに到着したのでその後の予定も支障なく進められた。
>>さささ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: レオナルド・ダ・ビッチ
プラハ城や旧市街など現地ガイドもお願いしてしっかりと満喫しました。ウィーンへの移動は電車も考えたのですが、どうしても現地で色々買ってしまう癖があるので、プラハのホテル→タクシーでプラハ駅→ウィーン西駅→タクシーでウィーンのホテル、そこにスーツケースとお土産を持った夫婦ですから、料金と時間を考えても今回の移動で正解でした。
>>レオナルド・ダ・ビッチ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: ひぃちゃん
自分ではなかなか行きにくい場所だったので、車で効率よくいきたい場所を訪れることができよかったです。行きはホテルにお迎えにきてもらい、帰りはおりたい場所を聞いてくれたので、行きたいレストランの近くで降ろしてもらい助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2020年3月までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
投稿者: hide
当日は朝8時半にツアーを開始。まだ観光客の少ないカレル橋を歩きながらガイドさんの説明を聞きました。後で昼間も通ってわかったのですが、いつも観光客で一杯のカレル橋で、ゆっくり観光できるチャンスは早朝しかないのではと思いました。プラハ城も思っていた以上に広くて自分達だけで見てもよくわからないまま通りすぎたのでは勿体ないと感じました。そういう点でガイドツアーはとても良かったです。また雨が降ったりやんだりの天候でしたが、車での移動もあったので、体力的にも楽だったと思います。ひとつだけ困ったのは、昼食後宿に戻るのにトラムに乗ろうと思ったのですが、チケットを買えるところが近くに無くお店の人に聞いても売っていなかったりして、かなり離れた場所迄買いに行って戻らなければならなかったことです。できれば帰りのチケットをどこで買えるか、あらかじめ教えて頂けると助かったと思いました。プラハ到着の翌日で、チケットも持っていなかったためですが、タクシーを拾うことが難しい街ですので、些細なことですが、ご配慮いただけたら尚良かったと思います。
>>Hide様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当スタッフにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。お帰りの際のご案内にガイドの配慮が欠けていました点、申し訳ございませんでした。地下鉄ですと構内で必ず購入いただけるのですが、トラムの場合車内でのチケット販売がないことも多々ございます。市内にありますキオスクやタバーク(タバコ屋さん)などでも販売しておりますが、当ツアーの終了場所の昼食レストランより最も近いのはプラハ国民劇場正面玄関のほぼ向かい側にありますタバーク(タバコ屋さん)が最も便利かと思われますので今後ご参加の方は購入場所のご参考にして下さい。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: いわわ
カレル橋とプラハ城をきちんと観光したくて参加しました。歴史的な背景やこちらからの質問に対してもガイドの方が適切に回答してくれて助かりました。プラハ自体は個人で巡っても分かりやすい街ですが、色々と解説してもらえたことで一層理解が深まりました。
>>いわわ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイドツアーのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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>>にんにん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド