チェコ
プラハでの滞在が短かったので、このツアーに参加したことで、効率的に回れて良かったです。プラハ城を始め、名所の説明を分かりやすくして頂いてとても良いガイドさんでした。また、何ヵ所かあるセキュリティチェックや撮影有料の所などもガイドさんがいらしたので問題なく進めたと思います。個人で行っていたら、なにも分からずここまで満足な旅にならなかったかもしれません。プラハ初めての方に、オススメ大です!!
>>chaco様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
ガイドさんが詳しく説明してくれました。その後一人で街を歩きましたが思いとおりには目的地にはいけませんでした。時間が限られている方にはお薦めです。
>>グランパ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
他のツアー参加者がいなかったためプライベートツアーだったので聞きたい事も聞け、チェスキークルムロフの歴史の事もしっかり教えていただき現地に着いてからより楽しめました。
ガイドさんも素敵な方だったのでツアーに参加して良かったです。
>>あっぽん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
指定時間前にとても感じのいい運転手さんが待っていてくれました。
チェスキークルムロフは想像以上に素敵な街で塔の上からの眺めは最高でした。
川沿いにあるカフェでランチはとても気持ちがよく、家族で話が弾みました。
スーツケースがあったのでホテルからホテルまで運んでもらえてとても助かりました。
>>みちりー様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
ホテル送迎との事でしたが、ホテルでのピックアップは予定より40分遅れで、かなり心配しました。5~10分ぐらいなら良いのですが40分となれば遅れるとの連絡をホテルに入れてくれるべきかと思いました。ツアー自体は良かったし、食事も満足でした。帰りはホテルまで送ってくれず、ホテル近くであると言う所で(ホテルの目視も出来ないところでした)バスから無理矢理降ろされてしまった。実際はあまりホテルに近くはなく、地理も分からず、ホテルに帰るのに苦労しました。おまけに当日は雨模様でホテルに帰るまでに雨に濡れてしまいました。自分の感覚では無く相手は地理に不案内な外国人観光客であるとの配慮が必要です。最低限宿泊先のホテルの見えるところまでは送るべきであったと思います。
The pick up at the hotel was delayed 40 minutes behind the schedule. We were very worried. If it would have been 5 or 10 minutes, it was no problem, but when it comes to 40 minutes you should have left message to the hotel reception that you would be late. Tour itself was good, meal was also satisfied. However, on the way back you did not exactly send us to the hotel. Instead, at the place where we could not find the hotel by eyesight, saying that "it is near the hotel" you forced us down from the bus. Actually, It was not so close to the hotel, we did not know the geography, and we had a hard time going back to the hotel. In addition, it was threatening to rain on the day and actually we got wet in the rain to reach the hotel. You should have been considerate that your clients are foreign tourists who are unfamiliar with the geography.At least, you should have taken us to the place where we could see our hotel by eyesight.
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、当日は送迎のご案内でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に代わって深くお詫び申し上げます。
仰る通り、40分もの遅れが発生する場合はお客様までご連絡すべきかと存じます。また、お送りに関しては、アクティビティページにございます通りグレイラインオフィスにて解散しております。
今回いただきましたご意見は催行会社まで申し伝え、厳重に注意させていただきます。
お忙しいところお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ツアー自体はお楽しみいただけたとのことで弊社としましても大変嬉しく存じます。
もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
体験談は読んでいたのですが、想定よりアンティークの店が多く、アンティークにあまり興味のなかった私達は予定より3時間も早く15時に終わってしまいました。ガイドさんは日本の方でしたが、お店の説明など何もなく、暇そうにしているガイドさんを横目に選ぶのは買い物しづらかったです。アンティークショップ以外に、文房具屋は商品が少なく、アクセサリーショップはアメリカデザイナーの変わった趣向の店でした。もっとかわいい雑貨の店を案内してもらえると思っていたので残念です。
>>はづき様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社のツアーにご満足いただけなかったとのこと、大変残念ですが、お客様のコメントは今後の参考にさせていただきます。なお当日の状況を担当アシスタントに確認致しましたところ、終了時間は15時ではなく16時であったとのことです。お客様が書かれている通り、アンティークショップにあまりご興味がなかったようですので、すべての行程を回っても2時間ほどで終了してしまったということでした。担当アシスタントはその後のアテンドについてもお客様にも聞いたそうですが、お疲れのご様子もありお客様がご希望されたカフェでお客様のご同意の元終了という報告を受けております。アメリカデザイナーのアクセサリーショップは、Artel(アルチェル)というお店のことかと思います。オーナー兼デザイナーはアメリア人ですが、チェコの工場で製造されたボヘミアクリスタル、チェコ製の玩具や雑貨も置かれております。ただアンティークショップが行程に多いのは事実ですので、今後ショップリストを見直していく方針です。またショッピング中のアシストが十分でなかったようで、申し訳ございませんでした。担当アシスタントには注意を促し、今後のお客様にはご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
参加日は、9月の18日の火曜日。天気は風もない晴天。おそらく、最高気温26℃くらいの予報だったと思いますが、真夏と同じ服装でも暑い日差しでした。
ドライバーさんと英語のガイドさんが付くツアーで、車は20人乗りくらいのマイクロバス。バスは、とてもキレイで快適でした。ガイドさんは、感じがよくて親切で安心できました。ガイドさんの英語は、ちょっと巻き舌の発音のクセが強かったですが、中学生レベルの英語ができれば、集合時間などのスケジュール確認はできるのでツアー参加には問題ありません。歴史などのガイド内容の理解は、個々の英語力で差がでると思います。
ピックアップは、ホテルか集合場所かが選べました。ホテルの住所を送ったところ、ホテルピックアップのOKが出たのでラクでした。が、確認メールでは、9:55にホテルピックアップという連絡がきていましたが、当日はなんと1時間前にお迎えが!たまたま、余裕をもって準備を終えて待っていたので、そのまますぐ出かけることができましたが、何が起こるかわからないのでツアー参加の際は、早め早めの心づもりが大事ですね。
到着までの間に、ロードサイドのマックで15分のトイレ休憩が1回ありました。プラハ市内は、トイレに10コルナ必要でしたが、このマックのトイレは無料で利用できました。
現地に着いたのは、13時頃です。ガイドさんが、付近のいろいろを説明しながら、バスから町の中心部まで連れて行ってくれました。13:30に町の広場でいったん解散。15:30から、みんなでお城の見学に行き、17:00に出発とのこと。なので、約2時間の自由行動時間があり、この間に食事もすませておいた方がよいということに。
食事をとるお店は、カフェからレストラン、アジア料理や洋食の大型店から郷土料理の地元の小食堂までたくさんありました。観光地なので、基本的に英語のメニューがあるのでオーダーには困りませんでした。私たちは、川沿いのテラスで食事がとれる、イタリアンレストランに入りました。いかにも観光地用なレストランでしたが、支払はカード不可。キャッシュでコルナかユーロが選べました。チップを取るだけあって、対応はとてもフレンドリーでイヤな思いはしませんでした。普通においしかったし、ボリュームもそこそこありましたので、観光地料金でコスパが悪い、という印象はなかったです。残念だったのは、ドリンクに氷が入っていなくてぬるいこと。ヨーロッパでは、いつも仕方ないなと思うあるあるなんですが、真夏の気温だったので残念でした。そもそも、暑いのに、店内に冷房が入っているお店もなく、唯一、涼めたのはスーパーの冷蔵棚の前だけでした。
そして、15:30に集合場所に戻りみんなでお城の見学ツアーへ。専門のガイド付きでしか入れません。ここで料金は請求されなかったので、参加費に含まれていたみたいです。ツアーガイドさんは、出口で待っていてくれました。お城のツアーは英語。約1時間半で城内を回ります。撮影等は禁止です。
お城の見学のあとそのまま帰路へ。帰りは、トイレ休憩はなくノンストップで、参加者全員の各ホテルまで直接送ってくれました。プラハ到着は、20時でした。
実は、私たちは、お城の見学やグループ行動を望んでいませんでした。なので、お城見学などのスケジュール表記のない、到着から帰りまで自由時間と表記されていたこのツアーを申し込んだのですが、着いてみたら違ったのでそれは残念でした。本来は、もっとゆっくり自分たちのしたいことだけをしたかったです。食事時間を抜いたら、実質、自由時間は1時間しかなかったので、町のメイン箇所を見て回るのがギリギリで、お土産を選ぶ時間もなかったし、川向こうの行きたかった高台にも行けなかったし、お茶しにカフェにも入れませんでした。ただ、一応メインのスポットは抑えることはできたので、まあ良しとしようという感じですが、自由に動きたい人にはこのツアーは不向きです。グループで回っていると、ちょっと写真を撮るにも、他の方たちとの歩き具合に気を使ってしまって、好きなところで足を止めることもできなかったので。
メリットは、プラハから日帰りでき、ポイント箇所を効率よく網羅して案内してもらえて安心、ということにつきます。バスもドライバーさんもガイドさんにも、何一つ不安や不快に思うことはありませんでした。本当は、チェスキークルムロフに宿泊したかったのですが、休みも限られている中で移動等を考えるとやはり難しく、そんな中、プラハから日帰りツアーで訪問できるのはとてもありがたかったので、参加して良かったです。
ツアーの集合場所を間違え、10分以上遅刻してしまったのに、ガイドさんが待っていて下さいました。(同行者の皆様、本当に申し訳ございませんでした。)
ガイドさんは日本語が堪能なチェコ人の女性で、とても優しい雰囲気の方でした。
効率良く市内を見て回る中で街の雰囲気も分かってきますし、心配な点や不明な点があればガイドさんにお尋ねすることもできますので、可能であれば、滞在初日にこちらのツアーに参加するのがお薦めです。
>>Pochi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。なお10分までの遅れはお待ち致しますが、それ以上の遅れの場合は他ご参加のお客様にもご迷惑となりますので、原則としては先に出発させていただいております。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
元旦に参加しました。
自分たちを含め参加者は4人でした。
女性の現地ガイドさんが、とても穏やかで親切な方でした。
とっても歩きましたが、半日でかなり色々な場所を回れたので大満足です。
元旦の朝から観光していたのは、ほぼアジア人でした。
モルダウ川には白鳥がたくさんいて、カレル橋と白鳥の組み合わせがとても絵になりました。
ツアーは市民会館の前で解散でしたので、その後も行動しやすかったです。
半日あっという間で、プラハが初めての人には主要の観光地が詰まったこのツアーは絶対おすすめです。
徒歩観光なのでプラハの中心地の位置関係が体に刻まれると思います。
>>ウぃーん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。モルダウ川と白鳥とプラハ城、絵になりますよね。プラハの中でも素晴らしい光景のひとつです。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
到着後の翌日だったので、トラムの乗り方などから、国や建物の説明までとてもわかりやすかったです。歩くので覚悟はしていましたが、話を聞きながらで楽しく時間が過ぎました。当日は体調が悪くご同行の方々にもご迷惑をおかけしてしまったのですが、ガイドの方に様々な場所で、どこにトイレがあるか、コインが必要、など、教えていただき安心でした。ご同行の方々も良い方々で本当に感謝しています。
>>ペパーミント様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。その後体調は良くなられましたでしょうか?当日は弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
10人という多人数でしたが、ガイドのミハエルさんの説明が分かり易く、充実した3時間半でした。トラムの切符の買い方や、チェコの人たちの生活ぶりも話してくださり、よりプラハの街を理解できました。かなりの距離を歩くので、歩きやすい靴で、暑い季節は水等を用意するとよいと思います。
>>リリー様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。プラハは狭い石畳の路地が多い町なので、徒歩観光がメインとなりますね、でも歩かないと通らない狭い雰囲気たっぷりの路地などは、見つけると嬉しいものです。路地裏にこそおいしいお店が、ビールが、コーヒーが見つかるプラハです。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
ツアー参加者は私たち夫婦だけの日だったので、実質貸し切りでした。
とてもスムーズについたので、2時間半ほどで着き、自由時間は3時間半ほどありました。
ガイド無しツアーだったので、自分たちで回りましたが時間が余ってレストランでビールを飲んだりしていました。
お城の英語ガイドツアーに参加しようとしたのですが、集合時間に間に合うものがなく、残念。。。
ドライバーの方は、少しだけ英語を話されますし、昼食場所まで案内してくれますがガイドはされないので、もし街のことなどをしっかり聞きたい方は、ガイド付きにするとよいと思います。
少しツアーのお値段は張りますが、夫婦で参加しましたのでベンツのセダンでの往復でしたし、日本語も堪能なチェコ人女性のガイドさんの案内で自分のペースで回れることに尽きると思います。
集合時間ちょうどにホテルのロビーに降りていくと、わざわざ名前を書いた紙を持って待っていていただきました。ホテルから1時間15分ほどでターボルの街に到着して観光しますが、別料金で教会の尖塔にも上がることができ、街並みを俯瞰することができました…
チェスキー・クロムロフでは最初天気が今一つでしたが、後半はくっきりと晴れて、美しい街並みを堪能しました。ランチのマス料理も、川魚好きとしては美味しくいただきました。
スケジュール的には余裕があり、チェスキー・クロムロフでは若干の自由時間もあります。少し早めに帰路につきましたが、途中若干渋滞があり、予定より少し遅れて、宿泊先のプラハ本駅近くのホテルに送っていただきました。
>>つばぴょん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は丁寧なコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
お盆休みの時期だったので12人の方が参加していましたが、地下鉄に乗ったりトラムに乗ったりするので、ガイドの方は2人。それぞれ6人ずつのグループに分かれて、少人数でのツアーとなりました。日本人男性とチェコ人男性のガイドさんでしたが、うちはチェコ人の男性ガイドの方の案内のグループ。しかし、日本にも一時期住まわれていたそうで、日本語は堪能で冗談も交えながら楽しく案内していただきました。
めちゃくちゃ天気がよくて日差しも強く、ツアー後半にはバテ気味の参加者の方もおられましたが、基本的にはプラハ城を回って坂を下り、カレル橋を渡って旧市街を歩きますので、気候がよいときは最高ですが、天候が悪いとそれなりに負担になる場合もあるかもしれません。
しかし、地下鉄・トラムでプラハ城まで行って、歩いて旧市街まで降りてきますので、街のスケール感が把握でき、翌日から個人でプラハ市内を回ろうという方には、大いに参考になると思います。うちも、翌日以降の街の散策の際、トラムなども迷うことなく利用することができましたし、徒歩とうまく組み合わせて効率的に回ることができました~
この度は、ツアーの内容の詳細についてコメントときれいな写真もお送り頂きまして、誠にありがとうございあす。本ツアーを楽しんで頂けたということで大変光栄でございます。やはり、プラハが始めての方には街の見所を押さえるうえでもお勧めのツアーでございます。担当ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ツアーに含まれているものに「昼食」とあったが、城のガイドツアーの後に、レストランで集合して、食事をしたい人はそこでするという形だった。「昼食」ではなく「昼食を取る時間」としてほしかった。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたところ、ご期待に沿うご案内とならず弊社としましても大変心苦しく存じます。
アクティビティページを確認させていただきましたが、あいにく、当ツアーには昼食は含まれておらず、「含まれているもの」として昼食を記載しておりませんでした。
残念ながら昼食のご案内はできませんでしたが、ツアー自体はお楽しみになられたことを心より願っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
親切なドライバーさんに、自分ではなかなか行くのが大変な南ボヘミアの様々な町に連れていっていただいて大満足です。車窓から見える風景から、チェコの方の普段の暮らし振りが垣間見え、参加してよかったです。
訪れた町も、プラハとは違って観光地すぎず、それぞれ魅力的で、自由時間もたっぷりありました。おすすめいただいたレストランも大変美味しかったです。車も広めで、ゆったり過ごす事ができました。
ドライバーさんは、トイレや待ち合わせ場所など、最低限の情報を伝えてくださるのみでしたが、車内で静かに過ごしたかったので、まったく問題ありませんでした。プライベートツアーですし、おすすめします。
>>MMN様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。首都プラハと地方の生活風景、ずいぶん違いますよね。チェコの地方や田舎町にはほっこりした素朴な温かさがあり、車窓から見える田園風景も日本ではなかなか見られない広大なものかと思います。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。担当ドライバーにもお客様のコメントを転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
日本語堪能な ミカエラさんがホテルまで迎えに来てくれて 出発、徒歩と車を利用するので効率よく ゆっくり回れました。特にプラハ城はやはり日本語の解説があってこそ じっくり見て回れます。黄金の小道では自由時間に 買い物をしたり、先々で車が待っていて移動も楽々 こちらのリクエストで 買い物にも付き合ってくださり 大助かりでした。プラハ初日だったので昼食付きでレストランまで行って 注文を済ませるまで お付き合いいただき とても助かりました。ドライバーさんもフレンドリーな方で 気持ちよく過ごす事が出来ました。
>>トムのママ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。担当ガイドとドライバーにもお客様のコメントは転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。石畳と坂が多いプラハの町、プライベートガイドと車付きの当ツアーだと徒歩観光に比べ快適ですね。日本語ガイドサービスはチェコではまだまだ希少ですが、弊社では多くの日本からのお客様のリクエストにお答えしていきたいと思っております。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
少人数(6人)でガイド付きだったので、とてもきめ細やかな良いツアーでした。ガイドさんはチェコの歴史や産業について十分な知識を持ち、質問にも丁寧に答えてくれて有り難かったです。行きは運転しながら常に周囲の見どころを説明してくれている感じでした。チェスキーに着いてからは現地の要所をガイドしていただき、昼食のフリータイム1時間半ほどの後、再び集合してお城の中をお城のガイドさんが説明してくれました。
ガイドさんがユーモアに溢れ、とても親切だったのが何より良かったと思います。帰りはホテルまで送っていただけました。おすすめのツアーだと思います。
2018年8月25日にツアーに参加しました。
プラハは英語も通じ、市内の見どころもそれほどアクセスが悪いとは思いません。
しかしながら、初めての訪問で滞在時間が短かかった為、こちらのツアーに申し込みました。結果的にとても満足しています。
午前中の時間をフルに使って、見どころを回っていきます。初めてのプラハ城見学でしたので、どこから入場したらよいのか、また効率のよい見学順序(トイレ立ち寄りも含めて)などは、自分で調べるのにも時間がかかります。
また、プラハの複雑な歴史的背景を理解したいと思い、日本人ガイドで申し込みましたが、この方が素晴らしかったです。
歴史・美術・レストラン情報など何を聞いても詳しく、大変お世話になりました。ありがとうございました。
>>きずみ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントは転送させていただきます。歴史を知ることでプラハの町散策はより素晴らしいものになります。それは町の構造や入り組んだ路地や小高い丘の存在の理由に繋がり、町を歩きながら完璧に作られた要塞都市を実感いただけるかと思います。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
朝の集合場所には苦労せずに、他の方々(僕らも含めて、4グループともに年配カップル)と合流し、地下鉄&トラムでプラハ城へ。
入城前のセキュリティーチェックで少し肌寒い中、5分ほど並びましたが、ガイドさんは、口うるさい中年夫婦ばかりだったためもあってか、やや不機嫌だったところが減点でした。
城内見物やプラハの町に降りていくまでは、見どころも多く気分よく散歩できました。午前半日かけての散歩ですが、登りがないのでインドア派の家内にも苦労なく歩けたようです。
本ツアーにつきまして、コメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。4つ星の評価を頂きまして、光栄でございます。ガイドには今後の業務の向上のためにも、今回のお客様のコメントを伝えさせて頂きます。
飲む温泉が健康に良いかは私には疑問ですが、中国人が爆飲みしていました。プラハは小さな街なので、少し長めに滞在予定の人は、1日の旅行として違う雰囲気が味わえて良いと思います。丘の上まで、上がって行くと景色も綺麗ですし、丘の上で飲むビールは格別です。丘の上なのに観光地価格でなくお得な値段でした。
ガイドの方も親切で ガイドブックには乗ってないアンティークショップなど連れて行ってもらいました。
充実したツアーでした。
>>メロン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当アシスタントにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
自分たちで行くのが大変なので、ツアーはいいでしょう。
アルゼンチン人の70代のガイドさんが来て、スペイン語圏の人たちの案内となり、
共通語は自然とスパニッシユとなってしまいました。最後スペイン人夫婦3人が別の降り口から城を下りたので、30分ぐらい行方不明となり、心配しました。これは降り口が違うと一言言わなかったガイドが。。といわれてもしょうがないでしょうね。城の内部を見学するより、フリータイムで町散策のほうが良かったと思うので、今度は選択可能になればよいと思います。とにかく猛暑でどこへ行っても何をしても、暑かったです。
朝、迎えの車に乗り一番最初に目に付いたのが、バックミラーのところにぶら下がっていた諏訪大社のお守りでした。
運転手のチェコ人のおじさんに聞くと、自分のボスからもらったもので、ボスは日本人、この車は日本人専用だとか。
おじさんは日本語は出来ませんでしたが、とても優しく、運転も安全運転でした。ウイーンまで無事に送っていただきました。
チェスキークルムロフは絶対にお勧めの観光地ですので、チェコから日帰りするよりもウイーンまで行く途中に立ち寄るというこのコースは時間的にもお勧めしたいと思います。
>>ネロママ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。弊社はお客様のコメント通りチェコ在住の日本人スタッフにより運営しております旅行会社です。日本からのお客様が求められるサービスをチェコでご提供できますように、内勤スタッフもチェコ在住の日本人、全サプライヤーは日本人視点で厳選させていただいておりまして、なるべくきめ細やかなケアを心かけております。今後も多くの日本からのお客様にご満足いただけるようなサービス作りに励んで参ります。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
1週間プラハに滞在し、プラハをベースにチェスキークルムロフなどに足を延ばしました。
到着したばかりの1日目。町のスケール感を得ようと、このツアーに申し込みました。
参加者は私たちともう一組のご夫婦、計4人。
ガイドはかつて日本で暮らされたことのある日本語堪能なチェコの方。
地下鉄と市電を使って聖ヴィート教会と王宮へ。それからカレル橋を渡り、旧市街広場まで行き、正午に解散でした。
ユーモアを交えた解説はとても楽しく、充実した時間を過ごしました。
この度は、コメントをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。ツアー中、充実した時間をお過ごしになれたということで、大変光栄でございます。
担当ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。
プラハからザルツブルクまでの移動手段を探していてこのツアーにたどり着きました。チェスキークルムロフはとても素敵な街で、お城に登ったり、街を散策したりしました。時間的には余るくらいでしたが、お土産を買ったり、お茶を飲んだりして過ごしました。ザルツブルクではホテルまで送ってもらえるので安心でした。
人当たりも良く、話も楽しく子供扱いもうまいガイドさんでした。
ターボルに行きたかったので、チェスキークルムロフと一緒に行けるツアーをみつけて飛びつきました。
帰りにプラハのジシュカの丘も寄っていただき、ホテルではなく旧市街広場でおろしてもらいありがたかったです。
ハリネズミや菩提樹、犬のふん入れなど、楽しい思い出になりました。
>>Gazpacho様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。ハリネズミ、菩提樹、犬のふん入れ、確かにチェコ独自のアイテムばかりですね。今度は菩提樹の香る季節、5月頃は、町中菩提樹のすばらしい香りに包まれます。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
○良かったこと
・ホテルからの送迎付きで楽だった
・クルムロフの街並み・景色が感動的に美しかった
○悪かったこと
・ガイドさんの英語がなまっていて理解できなかった
・移動時間と待ち時間が多く、自由時間が昼食を含めた1時間程度しかなかった
8:30ホテルに迎えに来る
9:30その他の参加者(オーストラリア人夫婦2名、パキスタン人家族6名)ピックアップ終了、クルムロフに向けて出発
13:00クルムロフ到着、ガイドさんの説明
【想像以上に遠かったですが、街並みや景色は感動的に美しかったです。ガイドさんの説明は、英語がなまっていて理解できなかったため聞き流し、写真を撮ることに徹しました。】
14:00〜15:00各自昼食、自由時間
【かわいらしいお店や綺麗な景色がたくさんありましたが、自由時間が1時間しかなかったため、十分回れなかったのが残念です。】
15:00城内見学
【城内の案内は他の観光客と一緒に回るツアーでしたが、こちらの英語もなまっていて理解できませんでした。城内の見学が始まるまでにも待ち時間があったため、効率はあまりよくなかったように感じます。】
17:30クルムロフを出発
13人の参加者でした。ガイドさんは熱心に話をしてくれました。最初のチェスケー、20分とドライバーは言ったけど、参加者でお土産を買いたい人がいて大幅に時間延長。でもガイドさん焦らせず。みんなもイライラせず、まとまってのんびりと観光しました。で、チェスキークルムロフに到着。ランチにはビールかワインが1杯込みとのことで、みんなでビールで乾杯しながら、マスの料理を食べました。その後は城の見学。私と中国の学生が1人参加で、イギリスの家族、ウルグアイの知人家族、インドの夫婦とバラバラにもかかわらず、まるで前からの知り合いだったかのように、観光中も声を掛け合い、和気あいあいとしたツアーでした。自由観光後は最初のレストランに集合でした。集合時刻ギリギリアウトの人もいましたが、待っている間もビールやジュースを飲みながらおしゃべり。帰りに渋滞があり、女の子がトイレに行きたいというと、すぐに対応してくれました。ガイドさんが綺麗なトイレだからみんなも行きましょうと声を掛けてくれました。で、8時ごろ集合場所に着きました。風景も素敵で、メンバーにも恵まれ思い出深い時間になりました。参加して正解でした!
効率性、値段に魅力を感じ申し込みました。
世界遺産の街、チェスキークルムロフのプラハからの日帰り旅行を体験、大変ありがたかった。
ほぼ思った通りの内容、但し、ガイドが不慣れで現地での最終集合場所、時間の
指示が明確でなく、ツアー参加者へドライバーへの心付けを要請したのは頂けなかった。