デコトム様

この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
また次回のご参加を心よりお待ちしております。

マイバススタッフ一同

mimimama様

この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

ルーブル美術館のツアーはとてもリピーター様が多いツアーです。同じ作品であっても、ガイドの案内によって印象が変わることも多々あるでしょう。
必見作品は毎回ご案内しますが、それ以外の作品の案内についてはガイドに一任をしていますので、今回とは異なる作品が見られる可能性もございます。
どうぞ、また機会がございましたら、ツアーにご参加下さいませ。


マイバススタッフ一同

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken the time to send us a review.
I hope you have a great time on board and even if everything wasn't perfect you won't hesitate to get back to us for another time.
I inform you that our company's policy is to provide to our clients an unforgetable experience.We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.

Kind regards,
Cintia
Booking Department
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、18時からのディナークルーズの船内のBGMは生演奏ではなくオーディオとのことでございました。弊社のページに一部記載の誤りがあり大変申し訳ございませんでした。弊社ページ記載は修正し、今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を確認しましたところ、ご予約時に「オプション」として誕生日ケーキ1スライス（フルーツケーキ）を2名様分お申込みいただいたようでございます。こちらはあくまでも誕生日ケーキでして、ハネムーンのサプライズではない旨ご理解いただければと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

良かったです。　また、フランスにお越しください！

きめ細かい、素晴らしいコメント、大変うれしいコメントをありがとうございました。当のパスカルには「ドライバーガイド冥利」です。この、SHIRO様のお言葉を、パスカルはじめParis My Way一同、更なる精進の糧とさせていただきます。一同に代わり、心より御礼もうしあげます。SHIRO様、そして、御家族様との新たなる出会いを、Paris My Way一同、楽しみに心待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

ジョン様
モンマルトルの丘、フランス人がとても好きなエリアなのですが、
あまりジョン様のお好みに会わなかったようで残念でございます。
また、お時間等の配分等、貴重なご意見をいただき、有難うございます。
ベルサイユのお庭ですが、とっても広く、お庭をご見学いただくには、1日ツアーをおすすめ致します。
次回ご旅行時には、マリーアントワネットの離宮や、トリアノンもおすすめでございます。
ご意見は今後のツアー順路や行程の参考にさせて頂きます。
有難うございました。