【Alan1.netからのご連絡】
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
クルーズとパリの夜景をご満喫いただけたとのこと、私共といたしても嬉しい限りでございます。食事のサービスに際しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ありません。催行会社にもお客様のお声をお伝えしまして、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

【Alan1.netからのご連絡】
この度は、ご参加いただきましてありがとうございました。
ツアー特典につきまして、現場のスタッフへの伝達が不十分でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。催行会社に申し伝えまして、改善に努めさせていただきます。ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

Alan1.netからのコメント

ご利用いただきありがとうございます。 ツアーをお楽しみいただけたようでなによりでございます。

ご記載いただいた終了時間に関して確認させていただきましたところ、夏季の終了時間はご指摘のとおり、21時ではなく23時でございました。
弊社ツアーページ内の記載は早急に修正させていただきましたが、この度は誤ったご案内によりご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。

正確な情報をご案内できるよう、今後とも一層の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

体験談、ありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。

当ツアーには女性の一人でご参加される方も多く、時にはご参加者が女性だけということもございますが、ツアー中に色々とお話をされたり、お一人のご参加でも楽しんで頂いております。

季節毎に今回ご参加頂いたツアーとは内容の違う、期間限定ツアーもございますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非違うツアーにもご参加下さい。

体験談、ありがとうございます。

ナイトツアーにご参加頂いたとのことで、日中とはまた違ったパリの街をご覧頂けたのではないでしょうか。
ナイトツアーのコースは日中の通常コースとほぼ同じ内容なのですが、日中訪問する場所が時間的な問題で入れなくなる為、時間的には短くなりますが、パリの街は昼と夜とではがらっと表情が変わるので、仰る通り夜でしか味わえないパリを楽しんで頂けたかと思います。冬場になりますと午後のツアーでも後半は夜景を楽しんで頂けます。

またパリにお越しの機会がございましたら、是非今度は昼間のコースにご参加下さい。

体験談、ありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
パリ市内は石畳が多い為、自転車のトラブル(パンクやチェーン外れ等)がよく起きてしまいます。
又、時折割れたビンの破片などが道路に落ちていることがあり、ツアー中にパンクしてしまうこともありますので、ガイドは常にパンク修理のキットを持っており、いつでも修理が出来るようにしております。

お友達にもお勧め頂いたとのことで、ありがとうございます。お友達にも喜んで頂けたようで安心致しました。

季節によって内容の違うツアーもございますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非次回もご参加下さい。

Alan1.netからのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。催行会社に確認させていただきましたところ、まず待ち合わせ関しては、当日の交通事情によっては10分程度遅れることがあるとのことでございます。大幅に遅れる場合はご連絡を取らせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
またムーラン・ルージュ終了後にガイドと会えなかったとのこと、大変ご迷惑おかけしました。こちらも催行会社に確認させていただいたところ、ガイドは集合場所で待っていたが、お客様を見つけることができなかったとのことでございます。ムーランルージュ終了後の集合場所は、ムーランルージュ到着時の解散場所とは異なる場合があるので、当日ドライバーガイドから詳細のご案内を差し上げておりますが、この度の意見を元に催行会社共々、一層の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見いただき感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。