投稿者: semimaru
フライトの詳細も知らせてあり、時間通りに空港につきましたが、お迎えがいませんでした。
15分以上待っても見当たらないので、インフォメーションの方に電話してもらいました。
その数分後に現れたドライバーは詫びるどころか、
フライト番号もわからないし、連絡先もわからない!!と怒っていて、不機嫌のままホテルまで運転していました。
事故もなく無事着いたのでとりあえずよかったです。
フライト番号は知らせてありますので、怒られる筋合いはありませんが、連絡先については、whatsappのアプリの登録などして連絡を取れるようにするシステムがあればよかまたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
投稿者: myco
税関出口を抜けると名前が書かれたタブレットを持った男性ドライバーがいたので安心しました。
15分遅れて到着したので、ドキドキしていましたが、早かったね!と言ってくれて、いつもはもっと待つよ!と話してくれました。
車に乗ってからスマホを見たら、ショートメッセージが入っており、気付かずにごめんなさいと思いました。
ホテルまでの道のりは高速は飛ばしまくりでしたが、街に入ってからは混雑を出来る限り避けて、小道をいくつも使って、50分かからずにホテルに到着。
14時間のフライトのあとだったので、早く到着出来て本当に良かったです。
帰りもお迎えを頼むつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: liru
シャルルドゴール空港からホテルまで、行きはタクシーにしましたが、帰り9時半発の飛行機でしたので送迎を予約しました。タクシー予約も確かではないので、送迎お願いして良かったです。ハイルーフのタクシーで楽でした。特に朝の便はお勧めします。時間通りに来てくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/05 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
投稿者: モン・サン・ミシェルは素敵
往路は問題なし。復路は5分過ぎても待ち合わせ場所に車が来ないので、来ない時はこちらへ、という電話番号と緊急れんらくさきの電話番号の両方にかけてみたが、フランス語のじどうおんせいが流れるだけで、連絡できなかった。車は8分遅れで到着した。
連絡なしで遅刻。こちらから連絡出来ない。この会社の利用は、お勧めしない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レンヌ駅 ⇒ モンサンミッシェル観光案内所(駐車場) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
投稿者: Kanny
日本からパリまで13時間のフライトの後の移動に助かりました。
到着口に看板を持って待っていてくれます。
3人での旅行だったので、スーツケースを含め、タクシー1台に乗せてもらえるか心配だったので、頼みました。
3人分のスーツケースがありましたが、大きな車で、ゆっくりホテルまで移動できました。
ちょうど地下鉄のいくつかの路線が工事で利用できなかったので、到着後にスーツケースを持ってホテルまで移動すると考えると、お願いして良かったと思います。
人数が多い場合は助かると思います。到着口に待っていてくれるので、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: Kanny
家族3人での移動に、荷物を含めてタクシーだと乗せてもらえるか心配だったので、お願いしました。
3人プラススーツケース3つにボストンバック等ありましたが、余裕で乗りました。
ちょうど地下鉄が数路線、工事をしていて利用できなかったので、大きな荷物を持って空港まで移動すると考えると、お願いして正解でした。
迎えはホテルの入り口に時間通りに来てくれましたが、ちょっと心配でホテルのコンシェルジュに頼んで、連絡してもらいました。
ホテル前に来ているはずとの回答で、玄関前に行くとちゃんと来てくれていました。
道は混んでいる箇所もありましたが、それほどかからず到着できました。
車を駐車して、ターミナル内の出国階行きのエレベーターまで案内してもらえました。
地下鉄やバス、タクシーで移動するよりはお高いですが、人数等によってはこちらの方が良いと思います。
人数が多いグループの方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: ぺんだ
毎回パリ滞在時利用していますが、安定のサービス。今回宿泊先建物の前の通りで蚤の市が開催されて人がごった返しており運転手との合流に不安がありましたが、事前に共有していた連絡先に連絡がありスムーズに合流できました。
パリで使用できる連絡先を事前に共有しておくと、運転手さんから連絡が入るのでスムーズに合流できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: ロイ
海外へは年2回行ってますが空港からホテルに不安が残ります。重いスーツケースを手に持ち電車やバスでの移動は大変です。パリは行き先地区による固定運賃制になりましたまだボラれることも時々あると聞きます。そのような不安もありベルトラの空港送迎サービスを利用しました。手荷物受け取りして出たところでスマホにわかりやすく名前を表示した方が待っていてくれました。ビジネスマン風の感じのよい方でした。全然迷わず捕まり即空港を出発しました。時間のロスもなく市内ホテルまで50分ほどで到着しました。タクシーより少し割高ですが安心料として満足してます。大満足です。
ウーバーは空港待合せ場所まで行き探す手間がかかります。また他社で頼んだ時飛行機の到着遅れと入国審査場の大混雑で出てきたのが遅れ運転手が帰ってしまった経験があります。ベルトラさんをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/30 |
投稿者: かおり
飛行機が1時間遅れて到着しました
初めてのパリで不安でしたがドライバーの方が到着出口で1時間も待っててくださりました!!
車も綺麗で快適でした!
またよろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: かおり
一等席予約で乗りました!
電車の時刻も正確で乗り場もわかりやすく駅も綺麗でした。快適な旅になりました
また利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1等車】大人(28歳以上) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: じゅん
着いたところで緊張していたので、
スーツケースが出てくる時に
電話を貰って待機している連絡を貰えて
安心しました
とても感じのよい方で良かったです
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
投稿者: take
・飛行機が遅れたため、運転手の方が到着ロビーにおられず休憩されていたのですが、キャンセルされてしまったかと不安になりました。
・ホテルまで、凱旋門やエッフェル塔の見える道を通ってくれました。
電話のかけ方はマスターしておいた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: さんしょ
大幅なフライト遅延により意図せず遅い時間の到着で、外も暗くて不安でしたが、とても紳士なドライバーさんにお迎え頂き、快適に空港からホテルまで移動できました。
日本にいるうちに遅延がわかったので、遅れる旨の連絡を催行会社にしましたが、国際電話での対応のみなので、メールやチャットで連絡ができると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/29 |
投稿者: デイジー
とにかく遅い時間だったのでバスの乗り場やホテルを探す手間も重い荷物を持って移動する手間も省けるのでとても便利です。初めて利用しましたが、ドライバーさんの配慮が素晴らしかったです。入国審査に時間がかかってしまったため心配したドライバーさんがいくつかの場所を探しに行ってくれていたようで、それでもいないことを心配して携帯に電話もしてくれていました。更にパリ到着時の飛行機で家族が体調を崩してしまったのですが、その旨をドライバーさんに伝えると、「走行途中で体調が悪化したら伝えてくれればいつでも停車するし、スピードを落として走行する」と言ってくれました。
おかげで安心して旅が開始できました。
を次回も絶対利用します。
電話がかかってくる可能性があるので到着したらすぐに電話に出れる準備をしておくと便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/29 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: ハルママ
今回はありがとうございました。
今回の旅行では往復使わせていただきましたが、往復共に同じドライバーさんが送迎してくださって、とても紳士的なスマートな身のこなしのドライバーさんで、とても安心で満足でした。
空港では到着口に名前を持って待っててくれます。会えない心配もなく、次回パリ旅行でも間違えなく予約させて頂きます。
価格もそんなに高くなくて、老人と子供連れ、スリが心配‥といった今回の旅では送迎は必須だったのですが、お迎えもスムーズで、快適です。使わない手はないと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/28 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ぺんだ
パリに行くと毎回利用してます。今回、搭乗した便が1時間半遅れてパリに到着しましたが、ドライバーさんからショートメッセージを受信しており、問題なく合流できました。
長距離移動で疲れている中、安定したサービスでパリ市内に移動できて良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/22 |
投稿者: かおり
時間よりも早くお迎えきてくださりとても紳士なドライバーさんです!また旅行の際はお願いできたらと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/19 |
投稿者: ミッシェル
幻想的で素晴らしい景色
一生忘れないと思う!
サンセットも素敵でしたが
朝の綺麗な空気の中太陽がだんだんと登っていく姿に感動します!
モン・サン・ミシェルは1泊泊まり行くのがいいと思う。
ミッシェル様
この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
また素敵なお写真をシェアしていただき、ありがとうございます。
「一生忘れない」と感じていただける幻想的な景色をお楽しみいただけて、私たちもとても嬉しいです。
サンセットも美しいですが、朝の澄んだ空気の中で見る日の出は本当に感動的ですよね。
またパリにお越しの際はご参加をお待ちしております。マイバスフランス余田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 復路(モンサンミッシェル⇒パリ) ※2025年10月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: MIYA
今まで何回か利用していました。今までドライバーがいないなんてことはなかったので安心していました。しかし、到着後1時間居ましたが、途中電話連絡してもメッセージを残すだけで直接話しは出来ませんでした。英語での対応可とありますが、誰でも英語が話せるわけではありません。折り返しがあったようでしたが出られませんでした。結局、TAXIでホテルに行きました。もう送迎は利用しません。
語学に不安がある人は日本語対応のところでお願いしたほうがいいと思いました。結局、TAXIでホテルに行くことになりましたが、TAXIは親切ですし、乗り場で待っていたら直ぐに来ます。
このたびはご利用に際しご不便とご心配をおかけし、申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、当日はドライバーが空港にて不測の検査を受けており、通常よりも大幅に時間を要してしまったとのことでございます。その間、ドライバーからもお客様へお電話を差し上げておりましたが、直接お話しすることが叶わず、弊社といたしましても大変心苦しく存じます。こうした不測の事態につきましては、何卒ご理解賜れますと幸いです。
また、当該サービスは英語ドライバー対応の商品でございますため、日本語でのご案内をご希望の場合は、日本語アシスタント付きのものをご検討いただけますとより安心してご利用いただけるかと存じます。
このたび頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、催行会社とともに今後の運用改善に活かしてまいります。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: sakkon
1時間15分くらいでサン・ドニ大学からボーヴェ空港まで着きました。
楽に移動できました。
良かったです。
特になし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】サンドニ大学駅 ⇒ パリ・ボーヴェ空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: らっぴ
出張の移動として毎回使わせてもらっています。そこまで遅れることもなく、連絡をすれば来てくれることが多いので特にトラブルもなく助かっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: ma
その日にアプリ等でタクシーを呼ぶこともできるが、荷物も多くフライト時間に遅れることはできないので、事前にタクシーを頼むことに。セダンタクシーと言いながら、レクサスのSUVタクシーで、広々と空港に行くことができました。また、ホテルのエントランスまで迎えに来てくれて丁寧、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: KWS
待ち合わせ時間の少し前に到着して頂きまして、スムーズに乗車できました。
空港にも時間通りに到着しました。運転手の方も良い方でした。
また利用できればと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: オリマー
ちょっと贅沢かなと思いましたが、旅のスタートに嫌な思いをしたくなかったので事前に支払いまですべて済ませられるこちらにお願いをしました。奇しくも前日はサンジェルマンの優勝、到着時間は優勝パレードに重なってしまったので、お願いしておいて本当に助かりました。屈強そうなドライバーさんが交通規制を避けてきっちり送り届けてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/06/01 |
投稿者: メル
朝9:30発の飛行機で、早朝のタクシー予約が出来るか不安だったため、こちらの空港送迎を予約しました!
時間通りにホテルまで迎えにきてもらい、1時間もかからず空港に到着できたので、空港にてゆっくりと朝食の時間が取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: メル
到着してから荷物を受け取るまで約1時間20分ほどかかり、ドライバーを待たせてることに少し焦りがありましたが、途中で電話があり「今どこにいる?ゆっくりでいいよ、○○で待ってるよ」と言っていただけたので安心しました。
合流後も荷物を運んでくれたり、「トイレに行かなくていいか?」と気遣ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: meiyueee
モンサンミッシェルからレンヌ駅まで送迎をお願いしました。
バスと電車だとかなり待たなければいけなかったのでこちらでお願いすることにしましたが、かなり時短になりパリでの自由時間を増やせました!
運転手さんも集合時間前に迎えに来てくださり(予約者の名前をスマホで見せてくれました)、運転も丁寧で安心して乗車できました。
集合場所が日本語では、ツアーリストインフォメーションオフィス(シャトルバス乗り場)になっていますが、英語のバウチャーではツアーリストインフォメーションオフィスだったので少し不安でしたが、ツアーリストインフォメーションオフィスの前で待っていたら、問題なく運転手さんが迎えに来てくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: ムー
会う時もスムーズでした!その後も対応が素晴らしかったです!お水も用意してくれました。英語で案内もしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: てれ
集合時間は行きも帰りも時間通りでした。
帰りの集合が20:45だったため、閉園時間の22:40よりもかなり早い時間です。駅が目の前にあるので、次に利用するときは電車を利用しようと思いました。
往復のバス+入場料なので、高いと思う人は思うと思います。
バスに乗った時に、帰りの時間と集合場所のGoogleマップのQRコードが印刷されているレシートをくれるのでわかりやすくてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: じゅん
到着時間がすこし遅れたので、不安になっていましたら、電話を貰えて場所も確認できて良かったです
スーツをきちんと着られたハンサムな男性のお迎えでにこやかに親切で、ホテル近くの美味しいお店も教えて貰えて良かったです
ありがとうございました
電話番号があるeSIMだと安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
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