フランス
往路はホテル最寄りAuber駅からRER利用、
復路にRERが工事でVincennes駅までの
運行の為に送迎を利用しました。
予約前に、時間の指定方法と母娘2人の為
不安である旨をメールで問い合わせました。
予約時間は、ログイン後に時間指定ができます。
当日は予約時間11時50分に指定場所Paul Seramy通り環状交差点(ディズニーを出て真っ直ぐ、ロータリー右側にバス停があります)でドライバーさんを探していると、電話をくれて自分の位置の写真も送ってくれたので、多数の送迎のなか無事に会えました。黒色の車ばかりの中グレー色の車でわかりやすく、またドライバーさんもスーツ着用で話し方も運転もソフトな方と、
色々と配慮して頂いたのがわかり大変有難かったです。おかげさまで閉園後のプロジェクションマッピングも楽しめ、12時半頃に帰れました。
毎年利用しています。利用したのが8月15日の、フランスの祝日にあたる日だったので、いろんな道路が通行不可になり、パリ中が渋滞していましたが、パリの町中を熟知しているドライバーさんのおかげで、何の支障もなく空港に到着することができました。来年も必ず利用します。ありがとうございました。
外国へ行く際は、いつも送迎をお願いしています。きちんと時間通りに来て下さり重たい荷物も車に積んで頂いて大変助かりました。また利用したいと思います。
初めての国でしたので、安心料も兼ねて送迎をお願いしました。
安全に送迎して頂けたので、やはりお願いして良かったと思いました。
また、外国に行く際にはお願いすると思います。
ホテルから空港への送迎で利用しました。荷物が沢山あるのになぜかセダンできました。
空港からホテルへの送迎はミニバンでしたので問題ありませんでしたが、帰りは荷物がのらずに苦労しました。
ヨーロッパでの送迎はかなり時間にルーズで時間に間に合わない送迎が多いので不安でしたがこのサービスはしっかりと時間にきて問題はありませんでした。
悪いレビューがあるのはわかっていましたが、数的にも大丈夫だろうと、ケチって英語ドライバーで予約しました。
悲惨でした。
10分ほど早く到着しましたがドライバーはいません。
ハズレを引いたかもしれないと嫌な予感がするまま待機しましたがやっぱり来ません。
出発時間を過ぎたら電話してくださいと書いてあった番号に電話するも、
こちらがあまり英語が話せないことに苛立っているようで、
そもそも車が来ていないことを全く悪びれていませんでした。
オペレーターの溜息と「ハァ?」の連続に私は頭が真っ白になり
普段聞き取れるレベルの英語もわからず、
後半からは母にバトンタッチ。
なんとか来てくれることになりましたが、
あと10分で来ると言われた後再度電話がありさらに10分と。
流石にキレてもう30分待ってるんだけど!と言うと
じゃああと2分と言ってガチャ切り。
結局空港に着いてから1時間近くは待ってました。
来たドライバーは明らかに外部委託といった感じのお兄さん。
荷物も一つしか持たず早足で進むので着いていくのに必死でした。
パリの前はバルセロナにいたのですが、対応の差が激しくショックでした。
帰りの分も予約していましたが、キャンセルしてホテルでタクシーを呼んでもらいました。
その方が安いしスムーズだし、行きもバスかタクシーにすれば良かったです。
仮に英語を不自由なく話せたとしてももう利用しません。
祝日の夕方の為、混雑や渋滞を避けるために利用
渋滞は問題無さそうだったが、疲れていたので結果的には楽でした
送迎待ち時間が遅れ、心配しました。
現地営業所が、祝日で、日本へ電話しました。親切に対応して頂きまさしたが、送迎が遅れるのは焦ります。
時間通りに迎えに来て
レンヌ駅の電光掲示板まで付き添って下さり、丁寧に乗り方を説明してくれました。
Dear customer, thank you for your kind comments !
ホテルのチェックインが提携先の向かい側だったのですが、場所を探してくれて終わるまで付き添って説明してくれました。
Dear customer, thank you for your kind comments !
人が余り居ないと期待して行けば、かなりの人で待ち時間が酷い時に3時間〜。後は、ファストパスなども使ったけど人が多すぎて疲れました。
写真の方に朝は迎えていただき、夜のイルミネーションツアーも帰り送迎をしていただきました。娘と女性ふたり旅初日でしたから、安心して1日目を過ごせました。フランスは地下鉄は階段が多く、ラゲッジ移動は大変です。手ぶらであれば地下鉄はオッケーですが、空港までの送迎、夏場は23時までオープンディズニーの帰りは最後の花火を見て23:40頃に予約した方が安心だと思います。
口コミを読んで当日まで不安でしたが、ちゃんと往復ともに無事にバスに乗ることができ、とっても楽で安心でした!!!
他の方が書かれているマイナス面の口コミを補足?フォローさせていただきます。
回し者ではありません(笑)
まず往復ともに、バスは集合場所に1台ずつしかきません。そして、満員になったら出発し、次のバスがくるようになっています。口コミにすごく待たされた等の口コミがありましたが、それは2台目以降だったんじゃないかなと思います。
私は余裕を持って集合時間より5分ほど早めに(出発時刻の20分前)到着しましたが、その時にはすでに1台目は待機しており、1台目に乗車することができました!そして1台目が満員になるとすぐに出発したため、予定の出発時刻より早く出発し、早めに到着しました。
そのため、もし待たされるのが嫌であれば、少し余裕を持って行動した方がいいです!
そして復路の集合場所ですが、到着時と全く同じ場所に集合なので、場所を覚えていれば間違いなく到着できます。
恐らく他の方の口コミを見る限り、毎回同じはずで、降車場所と同じニモの看板の付近です!
そして集合場所と時間については、バス発車前に何度も英語で案内があります。
英語が得意ではない私も聞き取れた簡単な英単語で案内してくれるので、大丈夫です。
不安であれば、降車時に運転手さんに再度確認してみてください!
また往復ともに乗車場所には、赤いお洋服(MAGIC WAYSと記載。写真あり)を着た方がいるので、その方を目印に探してみてください。
もちろん日本であれば、1台ずつではなく人数に応じてバスが時間通りに全台数が到着しますが、ここは日本ではないので(笑)その気持ちを忘れずに、少し余裕を持った行動をすれば、ストレスも問題もなく利用できるかと思います!!!
私は初日に地下鉄に乗った時に、パリの地下鉄が苦手だと感じたので、本当にバスを利用して良かったです・・。
他の方の口コミにもあるように、帰路の集合時間は閉園時間よりも早いので、何を優先させるか考えられた上で決めると良いかと思います★
私は本当にこの口コミを読んで当日まで不安だったので(笑)、これから行くみなさんが少しでも快適に利用できるようにと思い、長々とすみません!また、2019年8月時点の情報なので、変更があればすみません。
ユーロディズニーは、世界でここだけのアトラクションやレストランもあり、本当に楽しかったです!
予約の対応も丁寧でした。19:00迄の送迎を予約したら、飛行機の出発時間の関係で、19:25
迎えの指定でした。料金アップになる時間です。その旨、メールで確めたところ、19:00迄の迎えの確約をしてくれました。数回のメールに迅速に対応してもらいました。
当日の送迎は、時間より早目にホテルに迎えに来てくれました。黒人の英語ドライバーでしたが、感じのよい青年でした。運転も安全運転でした。ありがとうございました。
1人参加で公共の交通利用よりかなり割高ではありましたが、荷物の量があり重かったため送迎を選択しました。
ドライバーはフランス人の方でしたが、アテンドに日本のガイドさんがいらっしゃり、ご丁寧にリファウンドの窓口までご案内くださったのでスムーズに帰国前の手続きが実施できました。(もしかしたら混載していた方がガイド付きの送迎だったのかもしれません)
EMIトラベルさんは、送迎以外にもヴェルサイユ宮殿、モンサンミッシェルの2つツアーに参加しましたが、対応やツアー内容をとってもどれも満足のいくもので、また渡仏する機会があれば是非お願いしようと思っております。
帰りはいろいろ手続きがあるため日本語が話せる方を頼みましたが、行きは英語のドライバーさんで問題なかったです。丁寧にやって下さいました。良かったです。
遅刻でした。電話してしばらくしてから来ました。運転も荒く特に態度は悪くなかったですがサービス良いとは言えません。電話対応も丁寧ではなかったです。
早めではなかったですが時間通りでした。運転は荒かったですが態度は問題なく普通でした。っっっっっっっっっっっp
とても優しい良い方で早朝お世話になり、夜のイルミネーションツアーもお世話になりました。VELTRAさんは皆さんとても丁寧、シャンパンライティングエッフェル塔も美しかったです。パリに行ったら夜更かしをしてツアーに参加してください。ありがとうございました!
丁寧に対応していただきました。
終園が遅いディズニーは帰りは車送迎安心です。
VELTRA様は皆さん丁寧で予約は全て感じの良い方ばかりで印象に残りました。ありがとうございます。
行きも帰りもバス送迎は本当に楽です。買い物をして疲れましたが帰りのバスで寝れたので助かりました。行く道中はセーヌ川沿いを通ってくれます。アウトレットでの滞在時間もたっぷりありましたので良かったです。行きはガラガラだったのに帰りのバスに乗る列がたくさんの人でしたので驚きました。
飛行機の到着が早かったのと、荷物も早く出て来たこともありましたが、待ち合わせ場所にお迎えのスタッフがいない!他の送迎車は名前のプラカードを持って待っているので、いろいろ探してみたけれど、いない…。10分位待っていたらようやく迎えのスタッフが到着。英語ドライバーを予約していましたが、日本語ドライバーの方が来てくれました。ところが、混載だったので、もう一組来るので待っていて下さい。とのこと。ところが今度はそのもう一組が全く出て来ない。それから約60分待っても出て来ない。さすがにイライラ!
何度かドライバーさんが携帯でやり取りしていたが、迷っているらしいとの事。迷う?出口は一つでしょ?迷わないでしょ?いつになったら出発できるのか?と文句も言えず、ひたすら待ちました。ようやく出発できたのは、ドライバーさんと合流してから約1時間半後。本当ならもうパリに到着していたよね。ちなみに、そのもう一組からは謝罪は全くなかったです!!混載には要注意!不快な旅のスタートになりました。
フランスだから仕方ないだろうけど、
・出発時間に20分程度遅れてくる。
・行き先はホテルまでなのに、道を知らず、一方通行の反対に来た結果、最後は歩いて自分で探す羽目に。
・日本で言う「プロ」とはかけ離れてるので、普通の期待はせずに、少なくとも「遅れる前提」の心づもりが必要と感じました。
空港でも直ぐにドライバーが見つかり、スムーズに乗車。うたた寝しているうちに目的地に到着。シャトルバス乗り場まで案内してくれて満足。
Dear customer. We are glad we could help !
タクシーで行っても良いのだが、金額があまり変わらないようなので(1割高程度)、それなら事前手配の方が良いかと思い使ったもの。 特に何の支障もなく満足。
Dear customer. You did the right decision, because this way you save precious time and avoid unpleasant surprises. Thank you for your confidence..
16時出発だったので、それまでパリを堪能していました。15時45分にホテルに戻ると既に待っていてくれました。笑顔で荷物を運んでくださり、安全に空港に送り届けてくださいました。今は治安が悪いので安心して帰れるのはとても助かりました。
予定を一時間ずらしてもらった上に、時間通りにこちらを見つけて頂き、初めての空港で不安になっていたのを、いっぺんに解消してもらいました。ホテルまでも順調で、丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。金額以上の価値があったと思います。機会があれば、またお願いしたいです。ありがとうございます。
定刻に来ていただき、車も綺麗で良かったです
ただ乗り降りする際に足台が欲しかったです
空港からホテルまではドライバーと会えず利用できませんでした
なのに 早々と請求がされていて
これから問い合わせさせてもらおうと思います
パリは5度目ですが、深夜到着は初めてなので利用しました。深夜着でイミグレーションは10分程で通り、予定より40分前から待っていましたが、15分早く来てくれて助かりました。
車もきれいで、格好もきちんとしていて、行先はスマホでナビしながらオペラ界隈のホテルまで30分くらいで着きました。英語ドライバーの方で安心できます。
深夜到着の場合は空港内も暗くなるので、到着から45分後の迎えは初めての場所だと不安かもしれません。なので星4で。