投稿者: マリア母
最初の予約確定のバウチャーをいただき、持ち物にバウチャーを印刷するか、スマホで提示とありました。
当日、予約時間よりかなり早く並び、バウチャーを見せた所、これでは、ヴェルサイユに入場出来ないと係の方に言われました。遠く離れたインフォメーションまで行けと言われ、主人がフランス語で説明して、当社の電話へかけたのですが、繋がらず
あせって、ベルトラにメールいたしました。
すぐに反応があったのは、ありがたかったのですが、最初のバウチャーに入場までの流れを書いていただくべきだと思います。
とっても不親切です。
当方、年配夫婦でして、不注意だと言われれば、それまでですが、最初のバウチャーが非常に不親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園&プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/30 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: KK
ガイドさんが入口にいると思い込み、10分ほど待ってしまったんで時間を無駄にしてしまいましたが、美術館には圧倒されました。
是非行くべきところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/30 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: ジャングル探検隊
集合場所のPlace de Sydneyは交差点の歩道に看板がありわかりやすいです。Googleマップなどを使えば簡単に辿り着けます。
私がツアーに参加した時はイベントと重なっており、交差点が混雑していました。ツアー会社のスタッフが道路の反対側にいて、小さな小旗と会社名か書かれた赤いジャケットを着ていたので気がつきました。
スタッフにから入場チケットの印刷物を受取りましたが、入場予定時間より遅いものでした。ダラダラとした待ち時間も長かったので、時間に余裕を持っての参加をお勧めします。
自分のスマホを使ったオーディオガイドも利用出来ます。日本語の翻訳はそこそこです。
私は時間があまり無かったので第二展望台まででしたが十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: ジャングル探検隊
2024年10月にツアーを利用して大満足でした。
ツアー情報だけではルーブル美術館への入場の仕方やクルーズ船の乗り方について情報が少なかったので、経験に基づいて体験談を書きます。
どちらのチケットもイベント前日にメールが届いたので、スマホでQRコード表示して入口でスキャンしてもらいました。
【ルーブル美術館入口】
リシュリー翼側にある、リヴォリ通り99番の入口から入り、地下にあるショッピングモール「カルーゼル・デュ・ルーブル」を抜けてルーヴル美術館に行くことができます。この入口はチケット保持者のみの入口です。私が行った時には入場待ちの長い列ができていました。ツアー会社の集合場所があったのかもしれませんが、人混みが凄いので見つけるのは困難だと思います。チケットQRコードを持っていたので列に並んで確実に入場しました。
【クルーズ乗船】
ルーブル美術館から乗船場所までは距離がありますので地下鉄で移動しました。30分毎の出航があり乗船時間は約1時間半でした。天気が良かったので船上から見たエッフェル塔は本当に素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: アミ
受付場所が屋外であること、知りませんでした。当日は雨で寒かったにもかかわらず、ガイドは時間にギリギリに来て、さらに受付に30分以上かかり、びしょ濡れになってしまいました。
肝心のエッフェル塔でも、2階まではガイドも一緒にエレベーターに乗りましたが、その後ガイド
に質問したかったのに、いつの間にかいなくなってしまいました。私だけでなく、他の方も困っていました。
天候が良くなかったせいもあると思いますが、残念な思い出になってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: クリーム
ルーブル美術館、セーヌ川のクルージングはとてもよかったのですが、
ルーブル美術館のチケットがギリギリになっても届かず、本当に困りました。ルーブル美術館の地下の入り口もわかりにくく、指定された場所に誰もいないことも書いてなくて、迷いに迷いました。もう少しわかりやすい説明とフォローがいるのではないでしょうか?それを除けば、最高のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: PIIIIII
集合場所が分かりづらかったので少し大変でしたが、良かったです!
折角来たので私たちは第3展望台まで登りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
| 参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: またおん
個人でベルサイユに行くなら、事前の購入オススメです。
パリのメトロの週間パス(navigo semaine)を買っていたので市内からベルサイユまでの電車の乗り降りも楽でした。現地に着いたら、荷物検査の後に入場時間の列に並ぶだけです。
オーディオガイドは事前にスマホにベルサイユの公式アプリで日本語バージョンをダウンロードしてイヤホンを持って行けば無料できけたので借りませんでした。全てのガイドが日本語翻訳できているわけではないですが、我が家にはじゅうぶんでした。個人での訪問だったので、庭園も好きに散策できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園&プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: yu-king
予約するとバウチャーが届きますが、
それとは別にメールでEチケットが届きます。
そのEチケット(PDF)を入場時に係員に見せることで、スイスイ入場することができます。
メールで送られてくるため、見逃さないように注意しなくてはなりません。
ヴェルサイユ宮殿は壮大でスケールが違います。午前中の方が空いていておススメですね。
今回は本殿だけでしたが、今度は中庭も見学したくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 宮殿のみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: ナッキー
ヨーロッパも初なので、治安が心配!
と、言うことで、久しぶりにベルトラさんにお世話になり、エッフェル塔へ。
気合いで階段で上るか、エレベーターで上がるかの2択。もちろん、エレベーターで!笑
エレベーターに1回乗るプラン、さらに上のフロアに上がるなら、エレベーターを乗り継いで、2回乗るプランとありました。
このエレベーター、めちゃ混み合う!!
入場するのも混み合う!
入場してからの、セキュリティチェック✖️2回も、混み合う!!
エレベーター乗るときも、降りるときも、混み合う!!!
…とても混み合うとの、口コミが多かったので、優先入場で、エレベーター2回乗る、お高めなプランを申し込みました。
心配者な私は、集合場所に1時間前には、近くのカフェでスタンバイ!
…ツアー開始は、10分5くらいかな?遅れてスタート!
男性ガイドさんが、英語、スペイン語で、上手にコミュニケーションをとってました!
ガイドさんは、1回目のエレベーターに一緒に乗って、景色見ながらいろいろ説明してくださり、フレンドリーでいい経験になりました!
ガイドさんとは、ここでお別れであとは、自分で上の階へのエレベーターに乗って、自由に過ごしてね!と、そんな感じでしたが…
誰も悪くないけど、システムが悪い!笑
エレベーターの乗り継ぎには、無駄な待ち時間が発生します…笑
普通に入場する方と、同じように並ぶ感じで、30分くらいかな?並びました。
2回のセキュリティチェックも、他の方々と一緒に順番待つし…
何が優先入場なんだろう…?笑
何を優先されていたのだろう…?笑
いろいろ書きましたが、眺めが良くて、行って良かったです◎
参加は、9月中頃でしたが、結構寒いので、ライトダウンくらい着て行った方が、待ち時間も展望台でも寒くなくて、楽しめると思います!!
お世話になりました!
ありがとうございます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/20 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: ヒロコ
集合場所から移動するまで、参加者の確認などで、30分程時間がかかりました。
優先入場チケットと書いてあったので、早く行けるのかなと思いましたが、普通に並んで第2展望室に行くまで1時間程かかりました。
これなら、エレベーターではなく、階段で登った方が良かったかもと思いました。
第3展望台のエレベーターも結構並んでいて30分以上かかりました。
ネットで第3展望台を申し込もうと思いましたが売り切れで、ツアーを申し込まなければ、当日券購入でもっと時間がかかったと思います。
予想はしていましたが、人が多すぎでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: Martha
初日にパリ全体を見るために乗りました。好きなところで乗り降り自由なので便利です。他のクルーズ船は満員だったりしていましたが、これはオーディオガイドなど一切ないからか人も少なくて席の移動も出来たので良かったです。
オーディオガイド付きだと乗船場所も決まっていて途中で降りれないのが嫌だったのでこちらにして良かったです。
乗り降りはメインの観光場所で出来るので便利です。セーヌ川はキレイな川という訳ではないですし、観光地も下から見る形になるので高いクルーズツアーにしなくて良かったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間 有効チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: モクレン
現地の催行会社を厳選したほうが良い。ルーブルでは時間になってもスタートすることなく、その他外国人の参加者がだらだらと来て20分も待たされようやくスタート。明らかに集合時間が異なる参加者をある程度集めてスタートしたようだ。暑い中待たされ、集合時間は吟味すべき。セーヌ川クルーズはバウチャーにはお好きな時間に乗船前にチケットオフィスにお越しください、と記載されているのにチケットオフィスではバウチャーを提示したものの乗船チケットには替えられないと言われた。長い列待たされこのザマ。クルーズ船のスタッフが再度チケットオフィスに交渉してくれたがだめだった。本来乗船チケットがないとだめなところを「支払いは終えている」と言ったところクルーズ船スタッフは分かってくれてギリギリで列をとばして乗船させてくれた。バウチャーにいい加減な記載をすべきでない。この推しとしている3か所でスムーズだったのはエッフェル塔だけ。料金の割に内容が全くだめ。自分で直接行ったほうが良かったと後悔した。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/12 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: ナナ
チケットはメールでORで送られてくるので指定された時間に行けば入れるし
とても便利でした。
今回は音声ガイドをつけましたが一部まだ日本語編集が追いついていないのか英語でガイドされ少し残念でした。
宮殿だけでなく庭園もとても素敵だったので時間がある場合は絶対に庭園付きのチケットにした方がいいと思います。
また、庭園内の他の施設に行く手段がバスかカート(ゴルフ場にあるような)なのですが、カートに乗るには日本の免許証提示が必要なので忘れずに!(コピーでも可)
私たちは免許証関係をホテルの金庫にしまってきてしまったのでカートに乗れず残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 庭園&プチトリアノン入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/28 |
| 参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: にっちぃ
初乗りから24時間有効と言うことで、二日間にわたって利用しました。乗り込むときにチケットのバーコードをスキャナーで読み込むと、残り時間が分で表示されますので、最初は1440と表示されていました。これが0になるまでの時間は有効のようです。船内はブラインドのような陽を遮るものがほとんど天井に無く、景色を楽しむにはよいのですが、私が乗船した日は天気が非常によく、クーラーも無い為かなり船内の気温が高くなってしまって、汗が噴き出して大変でした。ただ、普段の気温から考えるとこの作りでも全く問題ないと思います。途中で何隻もの船と行き交いますし、船上から見上げる景色は新鮮味もあり、利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間 有効チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/19 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: らりらり
天気にも恵まれて、最高のエッフェル塔観光でした。満喫しました。アプリの日本語ガイドもわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/18 |
| 参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: Joy
ルーブル美術館の公式サイトから入館予約をしようとしたら、数日後までもういっぱい。
翌日までしかパリ滞在はしない状況でしたので、もう無理か、さてどうしたものかと考えた時に、海外のオプショナルツアーで何度か利用させていただいた veltra を思い出しました。
検索すると、ルーブル美術館の入館チケット単体でのチケット販売は無かったものの、時間があったら行きたかったセーヌ川クルーズとのセット券を発見!
しかも、ルーブル美術館は時間指定(時間は選べます)のチケットだったけれど、セーヌ川クルーズにおいてはチケットの有効期限か切れる数ヶ月後まで「いつ使用してもOK」という優れもの。
わたしの場合は、翌日しか時間が無かったので、1日の間に両チケットを使用しましたが、もし数日間滞在したり、また後日にパリに戻るなどあるのなら、その時に使用することも可能というわけです。
わたしの場合も、時間指定をしたルーブル美術館へは午前中に行き、一度ホテルへ戻って休憩、セーヌ川クルーズへは夜に行くという、ゆったりとしたスケジュールを組むことができました。
良い買い物したな、という気分でした!
突然パリで時間ができた方、時間に縛られたくない方に、オススメなチケットですね。
チケットはどちらもEチケットで、購入手続き後に送られてきます。
ダウンロード後は、念のため、スクリーンショットして保存することもオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/15 |
| 参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: KANA
通常時だったら、自分でチケットを買って自分で見学するのが、一番コスパもタイパも良いと思いますが、オリンピック期間中だったので、こちらを申し込みました。
現地での定価では€33.5くらいだったと思います。
少し高いかなぁと感じますが、流石にガイドさんが付いていると、時間の無駄が無かったです。
親切な方でした。
展望台からの眺めは、パリの街の美しさが実感出来ました。
また、オリンピック期間中は、街のあちこちに幕が貼られて、中の会場の雰囲気が分からない場所も多いですが、上からだとよく見えます。
コスパの点だけ高すぎるかと思い、星4つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/13 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: hoge
優先入場チケットとは?という感じでした
セキュリティチェックが2回ありましたがこれは優先入場チケットは関係なく、皆同じように並ぶ必要があります。とはいえセキュリティチェックで並ぶ時間はだいたい10分ほどでした。
一番並んだのは上に上がるエレベーターです。100人ほどの列だったのですが1時間近く並びました。チケット持ってる人全員優先入場チケットだったのでしょうか。
オリンピック期間中だったからかもしれません。
エッフェル塔自体はとても良かったです。パリ市内は建物が低いため一望できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/11 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: ちきちん
集合時間に遅れても対応してもらえて感謝です。その後並んでいたエッフェル塔のエレベーターでイレギュラーな事があったらしく、ガイドさんの機転で途中でエレベーターを変えて並び直した事もあり2階までのエレベーターに乗るまで1時間以上並びました、疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: マサキサマ
バウチャーを乗る時に見せたらよいという案内でしたが、係員に見せてもなしのつぶて。QRみせろの一点張り。乗車を諦め自力でメトロで周遊しました。旅にはつきもののアクシデントと自分を納得させました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: こっぺちゃん
エッフェル塔の公式サイトでは、第3展望台まで行くツアーは、でていなかったので、ベルトラさんで、第3展望台まで行くことができました
当日、英語での受付案内だったので、少し不安だったのですが、なんとかなりました
ベルトラさんには、他の国でもお世話になっていますので、信頼できますし、安心してお任せできます
また、お願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: りす
個人手配でトップまでの予約が取れなかったので、このツアーを申し込みました。
係員は日本語対応ではありません。
途中のフォトスポットでエッフェル塔を背景に写真を撮れます。
トップからの景色は天気が良ければ最高です。
案内は2階までなので、時間の許す限り眺望を楽しめますが、次の予定がある人はトップで時間を使いすぎると2階の景色とショップを楽しむ時間が足りなくなるので気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: としえり
エッフェル塔のホームページから直接予約したかったのですが
取りたいチケットがどうしてもとれなくて、
ベルトラで予約したらすぐにとれました。
日にちを変更することになったんてすが
それも簡単に期間内であれば手数料などかからすにできたので
よかったです。
ただ集合場所がイマイチわかりにくくて探しました。
ベルトラの案内板がいくとあったのですが
その事を地図に載せてもらえてたら
もっとわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/02 |
| 参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: hiro
待ち時間もなく上階までゆっくり観光出来、ちょうど天気も良くて景色が素晴らしく、楽しい時間を過ごせました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/25 |
| 参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: ひいらぎ
集合場所が逆さピラミッド下の正面入口と有ったので下まで行って待っていたのですが、正しくは[逆さピラミッド入口横]だと思います。
また、スタッフが赤いジャンパーを着ているとかの分かりやすい情報が有ったらもっと早くチケットを受け取れたと思います。
とりあえず入れましたが激混みでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/24 |
| 参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: Me
パリの滞在日程がタイトだったので効率よく主要所を堪能できると思い申し込みました。
10月に参加し天気も良かったので1周半程周遊し楽しみました。フェリーの出発時間や周遊方向(右回り、左回り)を確認してから乗ってくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/30 |
投稿者: はまち
バスを待てど待てど何台も素通りし、
運転手に聞いても皆違うことを言って、
客を乗せようとしない。
バス停に書いてある10半前から待っていたし、
それよりも前から待っていた人もいた。
結局ホテルまで1時間ほど歩くことに。
ストなのかよく分かりませんが、
高額な料金を払っているわけで、納得がいきません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: kotaro
旅行の初日に利用しました。移動に使うと言うよりは、主にパリ市内の美しい街並みを見たくて乗りました。バスの中は混雑する事もなく、最初から最後までゆっくり座っていられたので、思う存分楽しめました。ただ希望があるとすれば、夜遅めの時間まで運行してくれてたら夜景も見れてもっと良かったのにって思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/15 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: おっさん夫婦
待ち合わせはスムーズでしたがアプリの紹介は有りません。
胸に貼るシールがQRコードでそれを確実読み取ってそれでアプリをダウンロドする必要が有ります
これは注意するべきでしょうね〜
でもファーストレーンは早く上がれて良かったです〜3〜4時間は見ておくべきでしょうね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/05/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光施設チケット/乗り降り自由バス/ミュージアムパス | フランスの美術館・博物館の予約 VELTRA(ベルトラ)
フランスの人気観光スポットは平日でも行列になることが多いため、事前に入場チケットを購入しておくことがおすすめです。 主要な観光地を巡る乗り降り自由バスや、近郊の美術館・観光施設50ヶ所以上に入場できる「ミュージアムパス」も便利です。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2025年よりシステムを改良し、現在はバウチャーにQRコードが表示されるようになっております。
機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRAサポートチーム