フランス
ディナークルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セーヌ川ディナークルーズ 老舗高級レストラン「MAXIM's」の味を船上で堪能＜18時または20時発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞
楽しかったです
投稿者: 水主町のシン
オルセー美術館見学の後に参加しました。予約した時と運営会社が違いましたが問題ありませんでした。乗船後は美味しく楽しく過ごしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00発（クルーズ時間：約1時間15分）*4月～10月のご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
ちょっとだけ残念。。
投稿者: MAKI
やりたいことはやろう！ということで、初パリの今回の旅ではディナークルーズにも参加しました。
出航の際、なにやらトラブルがあったようで、団体の方がなかなか着席できない状態に。。(20人ほど？)
その影響か、食事の提供は遅れ気味に。。
最終的には、帰港した時点でもまだデザートが出ていませんでした！(泊まっている船内に居残り状態。笑)
バースデーなどのサプライズプランを予約していた席は、さらにデザート提供が遅れ、先に食べ終わっているテーブルの人たちは次々と下船する中、、
ようやくサプライズタイム開始！笑。
さらに、、、どうした訳か、、私たちのテーブルは、サプライズイベントのタイミングからも遅れ、ミュージックが終わってからサプライズケーキが到着しました！(逆に恥ずかしい！笑)
担当のウェイターさんはゴメン！って言ってました。笑。
それなりの金額を支払っているのに、これはないなーと残念でしたが、、バースデーの本人が「これはこれで面白かった！」と言ってくれたので、楽しい思い出としたいと思います。
ちなみに、私たちは50代の女性3人グループで、わりとカジュアルな格好だったこともあったのか、船の後方の席でした。周りもカジュアルな方・グループが多かったです。
前方の席は、カップルやドレスキメキメな方が多かったと思うので、やはりいい席に案内してもらうには、見た目も大事ですね！特にパリでは！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー（窓際席優先・先着順） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
セーヌ川ディナークルーズ 老舗高級レストラン「MAXIM's」の味を船上で堪能＜18時または20時発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞
雰囲気はいいです。
投稿者: さとっさん
雰囲気は最高です。
料理はまぁまぁです。
量は多いです。
シャンパンフラッシュの時間に合わせ運航してくれてました。
全員窓側席なので予約さえ取れてれば慌てることないです。
写真サービス来ますがちょっと高すぎ。
ドレスコードは一応ジャケットで行きましたが皆さん色々でした。
サンダルやダメージジーンズ等じゃ無ければ全然大丈夫だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:00発（クルーズ時間：約2時間）*4月～10月のご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
最高の思い出✨
投稿者: りさ
以下、20時半発のプランでの感想です。
（5月中旬）
出発時は明るかったのですが、終盤エッフェル塔の前に着く頃には日が落ちて、写真のような綺麗なパリの夜景を楽しむことができました。
私が行った時は、ちょうどエッフェル塔のライトアップの時間帯にエッフェル塔の前を通り、とても綺麗なエッフェル塔を見ることができました。（断言はできませんが、きっとクルーズ船側の配慮だと思います）
メニュー表は日本語訳されており、英語ができない方でも問題なく注文できます。
序盤にカメラマンが各テーブルを回り写真を3枚ほど撮ってくれて、現像して1枚15ユーロで販売してくれます。私はハネムーンでパリを訪れたので迷わず1枚購入。最高の思い出の1枚になりました。
ピアノとバイオリンの生演奏もあり、雰囲気がとても良いです。
想像以上に最高なひと時を過ごすことができ、パリでの1番の思い出となりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー（窓際席優先・先着順） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
楽しく美味しかったです！
投稿者: kenji
ベタベタの観光客ツァーなんだろうと思いながらも一度体験を、と思って参加しました。すみません。
結果は素晴らしかったです！食事も美味しく、生演奏付きでセーヌ川からのエッフェル塔等の景色も素晴らしかったです。
初めてのパリという方にはおすすめです！
特別にドレッシーな服装でなくても大丈夫です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー（窓際席優先・先着順） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/11 |
| 参加日: | 2025/04/19 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
パリでの最高の思い出
投稿者: Fumu・T
雰囲気もお食事も最高でした。ルーブル美術館、エッフェル塔、自由の女神などが見れます。パリの旅行でのハイライトでした。
バトームシューの船着き場には、同じような船がいくつもあるので、間違えないように、船の名前を確認しましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー（窓際席優先・先着順） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/03 |
| 参加日: | 2025/04/11 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
お薦めしません
投稿者: たなたな
最悪なパリの夜でした。
窓側確約のコースではなかったので、覚悟はしていましたが、あれほど扱いが違うとは思いませんでした。席に通されてから、窓側席はどんどん飲み物や料理がサーブされてるのに、こちらには全く人がきません。やっとウェルカムシャンパンが注がれたのは、出航15分ほど、その後も担当のウェイトレスは終始めんどくさそうな対応です。最初に料理らしきものが来たのは、20分後くらい、それも、えっこれ何？っていうおつまみ程度のもの。後、前菜も来るのが遅く、パンも硬いパン一つ配られただけで、おかわりを要求しても、一切持ってきてくれませんでした。窓側席には頼まれなくてもどんどん持っていくのに。メインは、ステーキを頼みましたが、びっくりするくらいおいしくなかったです。持ってくるのは遅いのに片付けるのは早く、しかもガサツな片付け方で非常に不愉快でした。
その後、デザートも配られましたが、コーヒーも持ってこない。円安での価格高騰を考慮したとしても、この内容で平気でこの値段を要求するとは驚きです。
ドレスコードがあるとのことだったので、一応おめかしして楽しみにしてでかけたのですが、本当に惨めな気分になりました。二度と利用することは無いとおもいます。
ご利用されるなら、ぜひ値段の高い席をお勧めします。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/29 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
ロマンティック
投稿者: かっちゃん
ピアノとバイオリンの演奏が盛り上げてた、お食事は大満足、スタッフもとても良い。
お食事は好みもあると思います。
フォアグラ好きな人はとても良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/25 |
| 参加日: | 2025/04/24 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
良い思い出ができました
投稿者: はる
バスで乗り場まで行こうとしましたが
時間通りに来ないのでルーブルから徒歩で向かいました。位置的に理解していたので直ぐに着きましたが出発ギリギリでした。
パリの大渋滞にハマると大変です。
子供と2人で参加。お天気もよく素敵なディナーとなりました。
川から眺める景観は素晴らしいです。所用時間も丁度いいように感じました。
スタッフの方はテキパキとしていて、感じも良いです。食事は普通です。船上なので、これは仕方がないこと。
施設内はトイレもあり快適です。
食事中はシャンソン歌手が歌ってくれて気分が上がります。
窓際にたまたま座れました。写真を撮るなら窓側をオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/22 |
| 参加日: | 2025/03/30 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
パリでの最高の想い出になりました！
投稿者: まめさん
写真では伝わらない圧巻の情景でした！
食事に関しては、全く期待していなかったのですが(パリでの食事が外れ続きだったので)思った以上に美味しく且つサービスも素晴らしく、パリでの1番の想い出になりましまた！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 21:15発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/18 |
| 参加日: | 2025/04/08 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
景色が最高でした
投稿者: ふくはな
乗車場所もわかりやすかったです 時間通りに船に乗り込みディナーを頂きました 女性には量が多くて食べきれなかったです しばらくして出航してサンセットの中セーヌ川からのビューを楽しめました 18:30〜のコースだったのでエッフェル塔の点灯が観られなかったのが少し残念でした 生歌もあり雰囲気も良かったです
特にカップルやご夫婦にお勧めします
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/16 |
| 参加日: | 2025/04/14 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
素敵なディナークルーズです！
投稿者: マスカット
夕暮れの時間帯のセーヌ川ディナークルーズは景色がとても美しく、お料理も美味しく、サービスも親切で、とても素敵な思い出になりました。時間はやや短いながら、セーヌ川を十分満喫できるようになっておりました。最後はエッフェル塔をしっかりと見れますし、下船後は日没になり、ちょうどエッフェル塔のシャンパンフラッシュをしっかりと見てから帰れました。とてもよい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/12 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
3家族で参加！
投稿者: yasuo h
残念なのは別々の申込の為当日リクエストでは席を近くに出来ませんでした。
でも各家族で楽しみました♪
事前リクエストして下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/30 |
| 参加日: | 2025/03/29 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
景色は最高でした。
投稿者: プッチ
30年前新婚旅行で訪れた時には相席で、緊張から食事も味がしなかったので、
今回は、リベンジし最高な思い出にしたくて、二人席の窓際に予約しました。
最高な眺めでのお食事をスタートさせたのですが、残念だったのは、いつ出るか?と楽しみにしていたデザートとコ－ヒ－が出てこないまま、最終地到着解散となりました。
窓際側席は、おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/30 |
| 参加日: | 2025/03/03 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
雰囲気、景色は最高！
投稿者: メルシー
窓際席を予約したので、景色は最高でした。
沢山の方が来ているので、席が手狭でキツキツでしたが、音楽も生演奏で素敵でした。
ゆっくり食べていたら、最後のコーヒーは出してくれませんでした。ささっと食べた方がいいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/27 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
あんなものかな…
投稿者: kokomoti
20時30分出発の回に参加。窓ぎわ座席を優先してくれるとのことだったので、エクセレンスにしました。料理の味や内容は、それほど良くなかったです。メインはセーヌ川クルーズだから仕方ないかもしれないです。
クルーの方の接客は感じが良かったのですが、一人で担当するテーブルが多すぎる為、とても雑でした。フランスの方がマイペースだからではなく、単にクルーの人数不足だと思います。
料理のオーダーをなかなか取りに来ない、その為料理がでてくるのがとても遅い。中々来ないから外へ景色を観に行くと、その間に料理を出しに来たようだが、いないから出さないと悪循環でした。
クルーズの開始時間が遅いのと、料理のサービスがとても遅いので、船の心地よい揺れと暇な時間があり過ぎて眠くなりました（笑）
ただ、素晴らしい音楽の生演奏とエッフェル塔のシャンパンフラッシュが見れたことで救われました。これはお勧めです。
料理を楽しむではなく、雰囲気や景色を楽しむ時割り切るなら良いかと思います。
私は2回目はないかな…。
記念日に乗船する旨を予約の際に伝えると、派手にお祝いしてくださるのでお勧めです。
ロマンティックなクルーズなので、ご夫婦やカップルには特にお勧めです。夜景や音楽は素敵だけどお子さん達には厳しいかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
セーヌ川ディナークルーズ ヨット・ド・パリ＜フレンチコースディナー／往復ホテル貸切送迎付＞
生涯残る思い出になりました！
投稿者: NH
イギリス、パリの旅程の最終日にこちらのクルージングを利用しました。豪華で、音楽のセンスも良く、客席も貸し切りの様に感じさせてくれる窓際の席のみで、うっとりとセーヌ川沿いの景色を眺めながら過ごせました。コース料理は全て大満足で、スタッフさんの寄り添ったサービスも最高でした！音楽、サービス、景色、料理、全てが相まって夢の様な時間となりましたっ！！帰り際、最後に感動を伝えたスタッフさんから「beautiful life」と言われた時は、旅行に踏み切った背景も有り、涙が出そうになりました。一生の思い出！絶対にオススメですっ！
フランスの旅のハイライトにオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（ドリンクなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
憧れのディナークルーズ✨(※イメージとは違うかも)
投稿者: ニマメ
憧れだったセーヌ川ディナークルーズ、いい思い出になりました！
ただ正直に言ってしまうと、窓側の席はかなり狭い💦18:15発だと食べて話して景色を見て…と忙しくあっという間に終わってしまいます😂正直エッフェル塔以外は何が何やら…という感じでした。
しかし初めてのフランス旅行で、「セーヌ川でディナークルーズ」という憧れのシチュエーションを体験できたことに満足しております。同じ憧れがある方にはオススメ🤩
私が体験した際、VELTRAのプランはバトーパリジャン公式サイトからの予約と同じ価格だったので、こちらで予約するのが日本語でわかりやすく安心でした！
乾杯のシャンパン1杯とワインボトルが1本付いてくるので、お酒が飲めないともったいなく感じます。出航するまでの揺れが気持ち悪かったので酔い止めがあるといいかもしれません(進み出してからは大丈夫かと)。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/08 |
| 参加日: | 2025/02/13 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
シャンパンは有料
投稿者: Mii
注意してください
食前酒と前菜が終わったあとにボトルを2人で1本いただけますが、ワインは追加料金なし、シャンパンは追加料金がかかります。
私たちはシャンパンを頼みましたが、追加料金の説明がなく、下船前に70ユーロの支払いを急に言われました。
シャンパンを開けて楽しんだ後に高額な支払いを請求され、謝罪説明もあっさりしており信じられません。
他の部分は満足していたのに最後に信じられないことが起き、思い出が台無しになりました。
シャンパンを頼むならば70ユーロ追加で払うことを忘れないでください。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/05 |
| 参加日: | 2025/03/04 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
シャンパンフラッシュが…
投稿者: きき
とても良い雰囲気でしたが、シャンパンフラッシュがベストなポジションで見れなかったことが残念でした。食事は普通です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/01 |
| 参加日: | 2025/02/07 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
西日がすごかったw
投稿者: こりん
早めにホテルに戻れるように18:15のクルーズにしましたが、全くナイトではありませんでしたw
完全に明るく西日が眩しいくらいで、日本の感覚で考えてしまうとダメでしたね。
でもクルーズは楽しかったし明るかったので船から街の写真も綺麗に取れたし、街中の人が手を振ってくれて楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/25 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
雨のクルーズ
投稿者: momo
あいにくの雨でしたが、パリを楽しむことができました。雨だったので時間もちょうど良かったです。また利用したいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/02/06 |
| 参加日: | 2025/01/29 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
予約が入ってない
投稿者: 乗り損ない
2回目のディナークルーズ。前回は何の問題もなし。今回家族５人のため1時間程早めに現地着。バウチャーを提示するも「予約名簿に名前がない」と乗船を拒否される。再確認を頼むと寒い乗船場でこのまま待てと子連れで待たされた。子供もいるので大人しく待っていたが何の動きもなく、流石に腹に据えかねた夫がフランス語と英語で強く抗議したら出航直前に「こちらのミス」と窓ぎわに席を用意。謝罪はなし。
ベルトラからはメールで数回予約確定とアクティビティが近いことをメールで連絡があったが現地に伝わってなければどうしようもない。臆せず抗議と主張をすること。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談投稿、ありがとうございます。
この度は、弊社のサービスにおいてご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を損ねる結果となり、またご説明や対応が至らなかった点につきましても、深く反省しております。今回の件につきましては、催行会社にも報告し、再発防止に向けた改善を強く求めております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/25 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
シャンパンフラッシュが綺麗
投稿者: うさぎ
年末の利用だったので、とても寒かったです。窓側でなくても見えますし、自由に外に出れるので写真は撮れます。
料理は、普通でしたがワインが一本付いていてお腹が一杯になります。
日本語のメニューもあり、バトームッシュは
２回目の利用ですが、お勧めです。
バトームッシュは
川沿いに大きな看板が出ているので迷うことなく行けました。ただ帰りは遅くなりますし真っ暗な川沿いを歩いて帰るのが怖かったです。気をつけてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/18 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
ふざけるな
投稿者: Ally
集合場所で待つも船が来ない
事前連絡もなにもなく、他のお客さんも含め一時間、真っ暗な集合場所に極寒の1月のパリで待たされ
電話しても連絡がつかないし、メールも連絡もない。高齢者もおり、これ以上待てず断念したが風邪を引き旅行が最悪なものになった。
説明と返金、保証してほしい
訴えたい
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談投稿、ありがとうございます。
この度は、寒い中集合場所で長時間お待たせし、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。催行会社に経緯を確認し、弊社からの手配は問題なく完了していたことがわかりましたので、一部返金の対応をさせていただきましたが、それだけではお客様のご不満やご不快な思いを解消できないこと、深く受け止めております。特に高齢の方を含むご旅行中の体調への影響含め、今回の件を重く受け止め、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。この度はご利用ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/15 |
| 参加日: | 2025/01/14 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
ボリューム満点の内容でした
投稿者: 83chan
家族3人で乗船しました｡
ﾒﾆｭｰは日本語もありオーダーしやすかったです｡
事前に2人の場合1本のロゼワイン付とあったんですが
何のリクエストもしなかったのに
白ワインと赤ワインのボトルそれぞれ1本づつ頂けました｡
食事もドリンクも大満足でした｡
日本の方は比較的ジャケット着たりしておりますが
(自分は荷物になるのでYシャツにニット）デニムの方も普通に居ましたので
ドレスコード気にしなくてもOKかと！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/01/12 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
特別な時間でした。
投稿者: ヤム
船内はとても綺麗で特別感がありました。
出港前から前菜がサーブされます。
出発してから食べ始めたのですが、サーブされたら食べ始めることをお勧めします。
その方が景色をゆっくり楽しむことができますし、私たちは最後慌ててデザートを食べることになりました。笑
また、フォトグラファーが写真を撮りに来ます。治安の悪いパリでは他人に写真を撮ってもらうことを控えていたのでとても良い記念になるので購入しました。ただ、最後にエッフェル塔が見れるポイントのタイミングでフォトグラファーが写真を購入するかどうか聞きにきてしまったので、後にしてくださいとお願いしました。そういったタイミングは考えてほしいなと思いましたが、体験は満足です。
・サーブされたら食べ始めること。
・写真は記念に購入すること。
・ワインがフルボトルで付いてくるのでたくさん飲めます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/09 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
ロマンチック
投稿者: ちぃ
本当にロマンチックで素敵なクルーズでした。お食事のステーキも柔らかく美味しかったです。良い席を用意して頂きました。私達や周りの乗客もスーツやワンピースでオシャレをしている印象です。
他の方の口コミにあるように少し高めの写真を3枚営業されます。私達は3枚とも大変気に入ったので購入しましたが、皆さん１枚ぐらい購入されている感じでした。
少し早めに到着する方が良い席になる気がします。特に男性のジャケットはあったほうが、やはり席が良くなる印象を持ちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
セーヌ川ディナークルーズ予約 パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
高い値段に内容が釣り合っていない
投稿者: ヒロ777jp
新年明けての1月5日に家族で参加してきました。
ワインがセットになっているようですが、家族4人ともアルコールがダメなので飲めなかったです。
ただし、ソフトドリンクに変えることはしてくれずに、子どもも含めて全て高めの料金を取られます。
料理は他のレビューにある通り貧弱な内容でした。
船の移動スピードが速く、急かされるように次々と料理を持ってこようとします。母親は食べる速度が追いつかずに大変そうでした。
コーヒーが紅茶が付いているとの記載がありましたが、実際は付いておらず、ドリンクは全て有料です。
あと、スペースがとても狭いので落ち着いて食事はできません。
世界中を旅行して回っていますが、トップクラスでお勧めできない内容でした。コスパも悪すぎて残念です。
天気が悪いと船を出さずにただ食事をさせられるだけでキャンセルもさせてもらえません。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
この度は、ご家族皆様での大切なご旅行中に、弊社のサービスがご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、アルコールが飲めないお客様への配慮や、料理やサービスの内容についてご満足いただけなかった点、また記載内容と実際のサービスに相違があった点につきまして、催行会社に強く申し入れを行いました。いただいたご意見は催行会社での改善を強く求めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
セーヌ川ディナークルーズ 老舗高級レストラン「MAXIM's」の味を船上で堪能＜18時または20時発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞
感動の体験でした
投稿者: ぴぴぴ
お正月に夫婦2人で参加しました。
食事の量も満足で、クルーの皆さんもとても親切でした。
窓から見えるエッフェル塔には感動しましたし、何よりプロの写真家の方が撮ってくださった写真はお値段は1枚1600円程でしたが、5割増しで写っていて、買うつもりは全くなかったのですが4枚買ってしまいました。
忘れられない最高の体験になりました。
船の中は暖かいので女性は、綺麗めのワンピースとコートで充分です。
男性も気負いし過ぎずで、薄手のセーターとコートで良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発（クルーズ時間：約1時間15分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ディナークルーズ (セーヌ川クルーズ) | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
パリの夜をロマンティックにゆったりと過ごすなら、セーヌ川ディナークルーズはいかがでしょうか。落ちついた大人の雰囲気が漂う船内で、エッフェル塔やノートルダム大聖堂、ルーブル美術館など煌めくイルミネーションを眺めながら、本場フランスのフルコースディナーをご堪能いただけます。お誕生日や記念日のお祝いにもおすすめです。 セーヌ川は2024年パリオリンピックの開会式会場として話題にもなり、特にディナークルーズは人気のため満席になることもしばしば。早めに事前予約を済ませておくことが必須です。 ※夏季は日没が遅くなるため、お楽しみいただける景色が夜景ではなく夕景となる場合があります。 【おすすめポイント】 ・よりいい席で景色を楽しみたい方は窓際席確約プランがおすすめ。 ・食事にプラスしてお祝い用シャンパンやケーキがついた記念日プランは一生の思い出に。 ・夜遅くなっても安心！クルーズ後にホテルまでの送迎がついたツアーもあり。 ・バトームッシュ、バトーパリジャンはバンドの生演奏も。 【ドレスコード】詳細は各ツアーページを参照ください スマートカジュアル（ジャケット着用）
ぜひキメキメで行ってください！！
夜景はステキです。
2階のデッキにも上がれます。
日本人のお若いカップルが薔薇の花束で、多分プロポーズ？をされていたのもステキでした！