パリ
お迎えを探すことなく、荷物の運搬も素早く、プチホテルでしたが到着場所も正確でした。
何よりも安心できたのは、空港から市内へのタクシー乗車時に窓を割られて荷物を取られることがあると聞いて心配をしていたのですが、車高が高く窓もスモークでタクシー表示も無く、狙われる恐れが皆無だったことです。
到着予定時刻より1時間以上遅れて来た!
事務所に電話したら「もう近くにいるらしいので、出口にあるカフェで待っていて下さい。」と言われてから30分以上待った!挙句に暴走車!運転中に気に入らない車両の横につけて、客が乗車中にもかかわらず窓を開けて怒鳴り声で喧嘩する!
返金するべき内容でだと思います!
それとあのドライバー。もう一度教育すべきです!
ホテルに着いた時は、事故なく着いて良かったと心から思いました。
遅延のせいでしたが、空港に到着後eSIMの影響もありましたし、入国審査で2時間も並ばされたりで、
ドライバーさんとメールのやりとりもうまく行かず、結果2時間まってもらいましたが、
90ユーロ追加でとられました
お気をつけください
ご予約時に1時間の無料待機時間と記載されています。
1時間を超える場合は駐車料金をお支払いいただきます。
また、ドライバーはお客様の後にも他のお客様がいらっしゃるので、損失が出てしまい、スケジュール全体を変更せざるを得なくなります。
it's mentioned when you book you have 1 hour free waiting
over 1 hour you have to pay for the parking
And the driver have other customers after you so he's loosing money and his whole schedule has to be modified
空港に到着してもドライバーさんに中々会えず、30分ほど待たされました。
またホテルへの道は激込み。2時間。
電車の方が良いのかも。
予定時間より早く迎えに来てもらい、遅れることなく空港に到着できました。運転手さんも愛想がよく、楽しい最後の移動でした。
ありがとうございました。
空港送迎をお願いしました。空港からホテル迄の送迎の時は、運転手さんは 何も話かける事もなくホテル迄送ってくれました。 以前 別の所で送迎をお願いしたら 違うホテルに送られ 焦った事があったので 少し心配でしたが ちゃんと送ってくれました。 帰りの送迎の時は 約束の時間より早く来て頂いて 無事 空港に着きました。 チップを渡すのを忘れ 申し訳なかったなと思いました。車も広く 2人で利用しましたが ゆったりしてました。 又、パリに行く時は利用したいと思います。
空港からホテルまでの1.5時間ずっと電話していました。
危ないと思いました。これはフランスで普通ですか?
スーツケース受け取りで色々時間が遅くなりましたが
係の方が待ってくれました。
一応電話はしました。
その後かなりの渋滞でしたが無事にホテルに到着。
夕方5時以降到着便は電車移動の方が良いですよ。
車は渋滞します。
とても早めにホテル前に迎えに来てくださり、とても安心できました。気分よく安心して乗車することができました。
行きでとても気持ちよく乗車できたので、帰りもお願いすることにしました。
時間厳守で、安全運転なのがとても好感を持てました。
開会式当日の移動であり、ホテルが規制ゾーン内だったので、送迎をお願いしました。
当日は、到着ロビーの待ち合わせでしたが、とにかくたくさんの出迎えの人がいて、電話で連絡しながら無事に合流できました。
車内も綺麗で、運転も丁寧で、快適でした。
英語ドライバーで、往復お願いしました。
空港からホテル:出口でネームカードを持ってまっている、ということでしたが、まず、だれもいなかった。「またか」と思ってうんざり。少し待っていたところへ、やってきました。私のスマホ番号へショートメッセージを送ったそうですが、受け取っていませんし、着陸してすぐにスマホを使える状態にしていないとならないのか?運よく!!!短時間で出会えてよかった。車の中では、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。
ホテルから空港:この運転手もかなりの時間、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。時間通りにホテルにやってきたのは〇。
両方とも、ずっとプライベートな電話しているって、日本では考えられません。日本ではお客がそこにいる間は個人のスマホで会話しないと思いますが。言語が違うからわからないと考えているのか、送ればいいだろ、と思っているのか・・・こういうのをよし、とする営業文化なのでしょうか。
両手運転だったし、フリーウエイでも妙にスピードはあげなかったし、車もまずまずでしたが、こういうことがありました。いつも気になります。
ピックアップ時間に20分ほど遅れがありましたが、その他は問題なく空港まで送迎していただけました。
ありがとうございました。
空港からホテルに向かう時は、タクシーが来なかったので不安でしたが、今回は時間通りに迎えにきてくれました。運転手さんも話好きで、丁寧な方でした。
空港で、予約のタクシーと出会えず、暫く待って電話をしました。空港に駐在の係員の方とは、その後会えたのですが、結局そこからの手配でかなり待ちました。手数料を払って、時間も1時間近くロスをしたので残念です。駐在の方は、一生懸命だったので、苦情なしで済ませましたが、ウーバーでも一緒だったかな。
シャルル・ド・ゴール空港出口でiPadに名前書いて待っていてもらえて安心でした。
車を止めているところまでも近くてスムーズに空港からホテルまで到着しました。
運転手の方もとても親切でよかったです。
またパリに行く時は利用したいとおもってます。
ニースからのフライトが一時間くらい遅れましたが、電話で連絡も頂きスムーズにホテルまで移動出来ました。
出張で7名で利用しました。CDGで荷物の受け取りに、とてもとても時間を要しましたが、待っていてくれ、にこやかに荷物の運搬も手伝ってくれました。運転も丁寧な上に、混雑を避けて、パリ市内までスムーズに送迎していただけました。ありがとうございました。
空港に到着したらタクシー乗り場へ行けばいいよ!っとみんな口をそろえて言いますが、なにが起こるかわからないフランスなので少しの料金差なら予約が1番イイです。今回も快適でした!ありがとうございました。
シャルルドゴールに到着の便でした。
空港が大変混雑してスーツケースがなかなか出て来ず
もしかして送迎車は帰ってしまったか?と思っていたら
電話が掛かって来て今どこ?と聞かれました。
このまま待っているからと言ってくれて
安心しました。待ち合わせ場所はわかりやすかったです。
空港からバスや電車も出ていますがホテル前まで乗せて
くれるのでやっぱり送迎が楽です!
出発当日、何時に到着しますよ!と、連絡があったので
安心して待っていました。
また車のナンバーも教えてくださって、車に乗った後も
無事乗れたかなどの連絡までありました。
ドライバーさんに空港のどこのターミナルか
聞かれるのであらかじめ乗る飛行機のターミナルを
調べておくといいです。
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。帰国前のホテルから空港までは早朝だったので30分くらいでしたが、空港からホテルまでは日曜夕方のせいか渋滞で1時間30分くらいかかりました。それでも長い飛行機で疲れていたので、とてもラクに移動でき、安くはないですがお願いしてよかったと思います。
シャルル・ド・ゴール空港着いたら出口ですぐにiPadに名前を書いてお出迎えでわかりやすかったです。ドライバーさんも車も快適でした。またお願いしたいです。
バチャーには「飛行機の到着時間に合わせて、あなたの名前を書いたiPadを持って到着ロビーで待っています」とあったのですが、実際にはいませんでした。
5分待っても来ない場合の連絡先に何度電話をしてもずっと留守番電話。ボイスメモを何度も残しても返信の電話はありませんでした。
電話は24時間対応とありますが、土曜日の夕方でこの対応です。
ネットで会社を探して、そこのメールフォームから問い合わせたらやっと連絡が来て、「1時間半待ったけどいなかったから帰った」と言われました。
私たちが到着して1時間半は経っていたので、その言い訳だと飛行機到着前から待っていたことになります。
因みに飛行機到着から45分で到着ロビーに出て来れたので、「1時間半待った」は嘘か、待ち合わせ場所か時間を向こうが間違ったのかと思います。
そのことを説明し、再度車を出してもらえることになり、待ち合わせ場所を何度も擦り合わせて、結局合流時間から2時間以上待たされました。
予約フォームに飛行機の到着時間と便名を記入するので、会社側がそれを加味した上で合流してくれるものだと思っていましたが、もしかしたら飛行機が到着した時間に到着ロビーにやってきて、いなかったので帰った可能性もありますが、バウチャーには「合流時間より90分は待つ」とあったので、飛行機到着から45分後に到着ロビーに私たちはいたのに「いなかったから帰った」はあまりにもひどいと思います。
記入欄はフライト到着時刻より、合流できる時間を書かせた方が良いと思いました。
語学に自信がないのと、パリのタクシーは信用していないので、タクシーより高くてもこちらを頼んだのですが、次からはUberでいいかなと思えました。
因みに帰りも利用しましたが、帰りはホテルに時間通りに来てくださいました。ドライバーにムラがありそうです。
到着後タクシー運転手にバウチャーを見せて乗車しましたが、全く違う場所に連れて行かれ、そこで降ろされてしまいました。
気づいたときにはタクシーはもう行ってしまい、何も無い住宅地に取り残されました。
スマホに現地のesimは入れてあったので、WhatsAppアプリでなんとかOdyssée transferに連絡を取り、場所が間違えている旨を伝え、対応をお願いしました。
迎えのタクシーはすぐに手配され、再度乗車して正しい行き先へ向かいました。
Odyssée transferのセンターによると、最初のタクシー配車時に行き先住所を間違えたとのこと。こちらは予約時に間違いなく住所は登録していました。
約1時間のタイムロス。
長時間のフライトの後で疲れるので、安心のタクシーを予約したつもりでしたが、余計に疲れました。
今後利用する方のために以下注意点です。
提示する予約バウチャーには行き先住所が記載されていないため、乗車時に行き先を再確認すること。
万が一のために、WhatsAppなどのスマホの連絡アプリを使えるようにしておき、連絡先を確認しておくこと。
時間の少し早めに迎えに来てくださり、対応もとても紳士的でした。
安くはないですが、依頼してよかったです。
8時前のチェックアウト時にホテルのフロントで荷物(スーツケースなど)を預かってもらい、午前中はオプショナルツアーに参加して、空港送迎のピックアップ(ホテル前に16時30分)まで午後も心置きなく観光することが出来て良かったです。
予約段階では万が一ドライバーさんが現れなかったら...という不安もありましたが、ちゃんと利用日の2日前?くらいにはベルトラからリマインドメールが届き、時間どおりにドライバーさんも現れて、安心して空港ターミナルまで送り届けてもらえました!
前々日に予約を入れ、朔日返信あり。
予定時間の10分まえには来てくれていた。
パラリンピック開催日ではあったが、スムーズに移動できてよかったです。
パリの電車は乗らない方が良いとガイドブックでみてこちらで予約しました。4人グループだったので普通のタクシーではならないと思い大型バンをお願いしました。
荷物もスーツケース(大)×4、大人4人でも快適に乗れました!
帰りはホテルから空港までホテルの人にお願いしてUber呼びましたが小さい車にスーツケース無理やり押し込んで乗りました、、。帰りも予約すればよかったです。
早朝にも関わらずホテル到着時にはわざわざ電話をくれました。荷物も丁重に扱って頂き運転もスムーズに空港まで運んで頂きました。