ピックアップ時間を早めにしてほしいというリクエストに対応してもらえました。
日本語アシスタントの方がピックアップ時間の前にすでにホテルのフロントで待っていてくださいました。
空港では、免税手続きやチェックインでの手続きのお手伝いをしてくださいました。待ち時間の間に人が少なくて座っていられる場所に案内してくださり、荷物が多いので助かりました。エアラインラウンジの場所を一緒に聞いてくださって説明してくださり、安心して余裕を持って空港で過ごせました。
円安で6万円超えたので高いプランだと思いましたが、一人旅でなにかと不安なので日本語アシスタント付きプランにして良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が予定出発時間より2時間ほど遅れてしまいました。その時点で、折角予約していたタクシーを諦めなくてはと思っておりました。
それで、飛行機の出口でタクシー乗り場を探そうとしていました所、私の名前のボードを持った方がおられて奇跡的に落ち合う事が出来ました。
ドライバーの方も半ば落ち合う事が難しいと思われていたようでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
この時間なら、慌てずに乗れるだらうと思い予約したのですが、実際の所この便の後の便( 同じエアーライン)の方が先に出発してしまいました。
それで、私は大変な勘違いをいたしまして、おろおろしておりました。
すると、改めて掲示版に搭乗時間が上がっており、何と2時間ほどこれでは、遅れてしまいました。
これではドラバーさんはいないと思いタクシー乗り場へ行こうとしました。
その時、ドラバーさんらしき人がいらったので、なんとかあちあうことが出来て、ホテルまで送っていただきました。ありがたかっです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最終日、空港まで早めに行きたいと思ってたので、集合時間より20分早く迎えに来てくださって、空港に早く付き助かりました。ウォーターサービスも良かったです。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地語ドライバーでの申込でしたが、こちらはフランス語を話せなくても全く問題ありませんでした。
空港到着時間とホテルの場所を事前に間違いなく入力してあれば十分です。
2023年10月時点、日本から欧州への航路はロシア上空を通れないという事情により例年より長時間のフライトとなる故、時間がどうしても前後してしまうのですが、我々の空港到着は予定時間より30分早かったにも関わらず出口で待っていてくれました。
空港出口で何人もの運転手さんが利用者の名前を紙もしくはタブレットで表示して並んで待っておりますので、その中から自分の名前を探し出し、その方に声をかけるだけで全て事足ります。
4人での利用でしたが、ゆとりある室内で4人分のスーツケースも余裕で積載出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間よりも少し前にホテルに来てくださいました。
写真にあるような黒服ではなく、ポロシャツでしたが、特に問題はありません。
車ですが、車内で向き合う座席でした。4人以上だと、1人以上は後ろ向きで座る必要があります。
車酔いをしやすい方はお気をつけください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港までのピックアップをお願いしていたのですが、航空会社の都合で1日遅延したところ、免責を盾に全く対応していただけませんでした。もちろん、返金もありません。皆さんも免責等、しっかり確認してください。
次回からは、利用しません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/19 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ちょうど3年前に同じプランで送迎を頼み、そのときは30分も遅れた(帰国後ディスカウントしてくれた)ので、今回少し躊躇したが、3年ぶりということもあり申し込んだ。指定時間前から待っていても…来ない。指定時間から5分過ぎたところでバウチャー記載の番号に電話するも、フランス語の自動音声が流れるのみ(バウチャーには英語か日本語で応対します!と書いてある)。結局10分ほど遅れて来たがドライバーは謝罪のひとこともないし、私が申込者本人であることを確認もしない。不安になり車内で私の方から確認した。これでは普通にタクシーに乗るか配車サービスの方がマシ。時間の正確さと安心のために高めの料金で送迎プランを申し込んでいるのだから。道が混んでて〜と言いたいのかもだけど、パリの道なんて常時混んでいるのだからそれを見越して時間より早めに来るのがプロだと思うが、これこそ日本人的発想なのでしょうか?とにかくから現地ドライバーへの不信感が強いので、もう頼まないことにします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3年ぶりのパリ、コロナでいろいろ変わったと思い、その辺りの事情が知りたく、日本人ガイドさんアテンドプランにしました。パリ市内への道中、とても丁寧に教えてくださいました。また、滞在先のアパルトマンエージェントの人と連絡がとれていないと話すと心配してくださり、到着後、管理人から鍵を受け取り部屋に入れるまでいてくださいました。自分一人だと、長時間のフライトで疲労困憊のうえ、さらに大変だったと思います。本当にありがとうございました。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
女性のドライバーさんだったので安心しました。道中のコンコルド広場が渋滞してましたが、遅れることなく無事にホテルまで送っていただけてとてもありがたかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りのお迎えで
担当して下さった方がとても素晴らしい方で
安心してお任せ出来ました
次回は、違うツアーで担当さんを指名したいです
有り難うございました
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りのシンガポール航空が欠航し、JALの航空券を新規買い、連絡不備(ホテルマンに依頼するも連絡せず)で当日6時に来てもらった。やむを得ずリムジンバスで空港に行くことになった。人頼みは、あてにならないと自覚した次第です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機は定刻についたものの、中々荷物が出てこなくて、気を揉みましたが、出口でのお迎えあり。ただし、携帯に名前が!もっと大きな名前のボードを探して居ましたので、見失いそうでした。また天気が悪く道も混みあいましたが、時間前に到着し安心しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港出口にいてくださり、乗り物を探す手間ごなく楽でした
ただ、会社のマークのプレートだったので
ベルトラに申し込み
その送迎会社の名前を覚えていなかったりすると
探しにくいので
名前の札を持っていてくれると
ありがたいとは思いました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本人のガイドさんも居て、すごく安心しました!またドライバーさんも非常に優しくて、無事空港まで送り届けて頂きました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゲートから出るとすぐにスタッフさんを見つけることができ、そのままスムーズに車まで案内してもらいました。
ドライバーさんとは別に、日本人の添乗員さんがいたので安心でした。送迎中は旅行中の注意点や観光スポット等についての案内をしていただきました。
また、機会があれば利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても良かったです
とても優しく、運転も丁寧で英語で冗談話しとかもできまたお願いしたいくらいです
荷物もしっかりと運んでくれました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港送迎サービスを利用したドライバーさんの対応もよく便利でした。送迎のみかと思いましたが利用航空会社の説明も(英語でしたが)してくれて英語がわからない私たちにも丁寧に話してくれありがたかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
混載/英語ドライバーということで英語の全くできない私たちは不安でしたが時間ピッタりで対応もとても良かったです。空港についてすぐ降ろされるだけかと思いましたが英語で丁寧にゆっくりドライバーの方が出発エリアの行き方を説明してくれたりありがたかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
便利でした。混載/英語ドライバーということで私たちは全く英語もできなかったため少し不安でしたが対応もよく利用してとても良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
連絡なしに20分以上遅れて不安になりました。
こちらからツアーデスクに連絡して、遅れている旨を確認できたから待ちましたが、本来会社から連絡を入れるべき!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜遅くの便で到着しましたのでホテルまでの送迎は大変助かりました。
手配しておいてよかったです。
道はすいてました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
19時の便でピックアップは14時
空港ついてもチェックインできず。
カフェで時間を潰しチェックインを待ちました。
対応してくれた運転手さんはとても良い方で満足です
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャルルドゴール空港はスリも多く大変と聞いたのでどきどきしてましたが日本人の方が迎えにきてくれて安心しました。
スムーズにホテルまで行けました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
連絡が全く取れず困った
ピックアップ時間も2日前に、勝手に指定される
タクシーの倍の料金なのにサービスもないもなく
普通にタクシーを使うべき
今後は使いたくない
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/02 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
定刻に 待ち合わせ場所のホテルのロビー到着。
日本人ガイドで 空港まで 車窓の風景のガイドもされていました。
満席で全員 日本人。
空港でのチェックイン 荷物の預け入れを手伝って頂き 見送って頂きましたのでとても安心できます。親切な対応に好感が持てました。
ただ 私は 一人で申し込んだので倍の金額を払っています。今回 満席だったので半分返金してもらうと満点だと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最終日お迎えの時間より早めに来ていただき、今日は混んでるので何分かかりますが、間に合うので安心してください。と丁寧にわかりやすく説明してくれ、裏道を通りながら渋滞を抜けてくれました。混雑でお願いしましたが、貸切でとても有意義な時間でした!!またぜひ!同じ方でお願いしたい!と思えるくらいに楽しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
サインボードに名前がなく、個人用送迎の日本人スタッフに運転手を教えてもらいました。混在には、三組ありましたが、みんなサインボードに名前がなく小さな会社ネームのみで迷っていました。運転手は、不慣れな様子で、名前も呼ばず立っているだけでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰り2日前くらいHotelに私宛のお手紙が届き…
受付でお手紙を渡された時は凄いビックリ❗️❗️
何とお迎えの時間のお知らせでした❣️
ParisでSIMカード交換する予定でしたが…
今回は娘に頼らず自分で全て頑張るつもりで、
SIMのお店を見付けれ無かったらと不安で…
Hotelでは確実にフリーWi-Fiに繋がるのに、
何故かParisでの連絡方法を不明に…
そう登録してしまいました。
帰り頃アプリでチェックしたら大丈夫なのかな?
そんな感じでちょっと不安でした…
なのでお手紙でお知らせあり嬉しかったです
帰りHotelのベッドに携帯を忘れてしまい…
ドライバーさんに伝えたら急いで戻ってくれて、
何もかも感謝でいっぱいです❣️
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての利用で英語はあまり出来無いのに、
英語ドライバーさんにした事が不安でしたが…
特に問題無く大丈夫でした。
肩の手術した年老いた父を連れての旅だった為、
今回Parisの階段のみの電車は無理だと諦めて、
こちらを利用する事にしました。
去年からの無期限ゼネストの影響もあり、
Parisへの電車はまともに動いて無く…
こちらを利用してホント良かったです。
次また父とParis来る時も、
利用したいと思います
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
オルリー空港 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
パリ市内から約13km(車で約20~45分程度)で、シャトルバスが空港~パリ市内間を結んでいますが、パリ市内のバス停が限られているため、そこから大きな荷物を持っての移動は一苦労です。そんな時に便利なのが、空港と宿泊ホテルをドア・ツー・ドアで結ぶ送迎サービス。パリのタクシーは原則3名までの乗車で、スーツケースは2個というのが一般的ですので、少人数のグループやファミリーには特にオススメです!
この度はご返信が遅くなりましたこと誠に恐縮でございます。
また弊社送迎サービスにご満足頂けましたこと何よりでございます。
次にパリへお越しの折にも弊社サービスをご利用頂けますよう
社員一同心よりお待ち申し上げております。