パリ
とても楽しいツアーでした。
英語ツアーだったので、流れがあいまいでしたが、この値段んで大変満足ですね。日本人はいませんでした。車内では、日本語スピーカで市内観光できます。エッフェル塔は真ん中までいけます。なかなか昇れるツアーはないですね。上にもいけるのかもしれませんが、別料金ですし並びます。クルーズは楽しかったです。わりと集団で縛られるのではなく、内容が決まっていて、各々自分のペースで見れます。解散は自由らしく、エッフェルを見渡せる広場まで歩いて写真撮影なんかをして帰りました。当日の集合場所はわかりにくいかもしれません。バウチャーをカウンターでチケットに交換する必要があります。
パリの夜はとてもきれいで最高でした!
運転手さんもとても親切っだったし1時間があっという間でした!
写真もいっぱいとってくれていい思い出になりました!
まず何よりも担当してくださったガイドさんが大当たり!とても熱心で説明上手な方で、好感がもてました。車と同じ車線を走るという日本では考えられない交通ルールも体験でき、非常におもしろかったです。暑い日でしたが、石畳の上を颯爽とパリの風を感じながら自転車で走り、とても気持ちよかったです。参加者4名(皆さん、パリは2度目以上のリピーター・大人のみ)でこじんまりしていたのもよかったです。値段以上の価値がありました。また機会がありましたら、違うコースで参加してみたいです。
体験談、ありがとうございます。
素敵なお褒めの言葉を頂いて、大変嬉しく思っております。
仰る通り、フランスでは自転車は車と一緒に車道を走るので、最初はすこし驚かれたかもしれませんが、それでもツアーを楽しんで頂けたようで安心致しました。
今回ご参加頂いた通常ツアーの他に、季節毎に期間限定ツアーもございますので、次回パリにお越しの際にも、是非また別のツアーでご参加下さい。
電動自転車に乗るのは初めてだったので不安はありましたが、慣れると気持ちよくパリの街を走ることができました。
いろんな場所をめぐるので体力は多少必要かと思います。基本車道通行で石畳は揺れます。
私の参加したツアーは10人ほどのグループでした。最初一人の方の自転車が合わなくて30分ほど外で待たされたのには?と思いました。また、この日は猛暑で要所要所で細かく説明してくれるのはいいんですが、炎天下で長々と話すのはどうかと思います。日陰によるとかもう少し考えてほしかったです。
その他はみなさんが書かれている通り、普通の観光では行けないところなど案内してもらえて目新しかったし、パリの位置関係を知るには良いと思います。
体験談、ありがとうございます。
大変暑い中せっかくご参加頂いたのに、長時間お待たせしてしまったり、炎天下で長いお話をしてしまったり、ガイドの気配りが足りなかったようで申し訳ございませんでした。
ツアー自体はお楽しみ頂けたのことで、今後はその時の状況に合わせ柔軟に対応するよう、ガイドへの指導を徹底して参ります。
この度は、ツアーにご参加頂き、そして何より貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
日本語ペラペラの男性スタッフさんが担当だったので、言語の心配はありませんでした。
セーヌ河クルーズは可もなく不可もなく。
昼のクルーズのほうが、夜よりも楽しかった気がします。
夜だから、けっこう暗いんですよね。
クルーズ後はバスでムーラン・ルージュまで移動。
外で20分ほど待たされました。
ひとり参加だったので、つらいものがありました。カップルや家族、友人同士で参加していれば、お喋りでもしていられたのでしょうが……。
席はいちばん上の、いちばん端っこ。
自分は視力が悪いので、出演者の顔が全然見えませんでした。
私のテーブルは自分を含めて三人だったのですが、シャンパンは三人で一本。
ツアーの説明には「シャンパンハーフボトル」って書いてあるのに……。
ショーはダンスの完成度が低かったです。
ミュージカルやダンスなどを見慣れている人にとっては、ムーラン・ルージュのショーはとても退屈だと思います。
ショーの終了後はバスに乗って、ホテルまで……
と思ったら、私の宿泊しているホテル&最寄り駅は狭くて入れないとのこと。(モンパルナスのホテルです)
最寄り駅のひとつ手前で下ろされてしまいました。
日本語ペラペラの感じがよい男性スタッフさんは別のバスに乗ってしまったようで……
私のバスは白人女性が担当していたのですが…
「私のホテルはどっち方面にありますか?」と尋ねたら、「メトロの駅があそこにあるからわかるでしょ。バイバイ」みたいなことを言われて、そのまま放り出されました。
夜中の2時近く、道端で……
勘弁して下さい……
っていうか、ツアーの紹介ページをよく見たら、
「よくある質問」に
『送迎エリア対象外のホテルに宿泊しているのですが。
ツアー終了時、アシスタントが常に複数のタクシーが待機しているタクシー乗り場までお連れします。』
ってありますけど、タクシー乗り場まで送ってくれませんでしたよ。
深夜2時なので、タクシーどころか普通の車もほとんど走ってないし……
運よくタクシーが通ってくれたので、どうにかホテルに帰れましたけど、なんだかなぁって感じでした。
参加して良かったです。
8月24日午後の部に参加しました。昼間は真夏の日差しが照りつける中、パリ市内をぐるぐる。ガイドさんの豆知識を聞きながら大変参考になりました。それにまだ見ていないダビンチ・コードを見たくなり、帰国後は早速レンタルして鑑賞しました。
コースの中には個人では行けなかったであろう路地の中の教会や、最古のカフェなど珍しい場所を案内してもらったり楽しかったです。帰り道のセーヌ川沿いの自転車コースを駆け抜けるのは爽快でした。
坂の多い街も電動自転車でラクラクでした。
寄った場所やコースをメモなどでもらえると思い出として更にぐっと残るかなぁと思いました。良かったらご検討してみてください。
ありがとうございました♪♪
体験談、ありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
帰国早々ダヴィンチ・コードもご覧頂いたようで、ツアー中に回ったスポットなどが出てきたりして、普通に見るのとはまた違った目線で楽しんで頂けたのではないでしょうか。
セーヌ川沿いの自転車用レーンは、私も大好きなスポットです。あの爽快感は自転車で走った人だけが味わえるものですね。
コース内容を地図などにして欲しいというご要望は沢山頂いているのですが、詳細なコース内容は訪問先の事情や企業秘密な部分もある為、差し上げることが現時点では難しいのですが、将来的に、ご参加頂いた皆さんの思い出に残るような何かを作りたいと思っております。
またパリにお越しの機会がございましたら、今回ご参加頂いたコースとは内容の違うツアーもございますので、また是非別のコースでご参加下さい。
話のネタにみておくか程度であまり期待していなかたのですが
とても素晴らしかったです!
踊りあり、手品のようなのもあり、短い芝居のようなのもあり
あっという間でした(^-^)
また、参加したいです!
シャンペーンも一杯だけだと思っていたら、なくなったら
新しいボトルを持ってきてくれて、一緒のテーブルの外国の方も
気を効かせてついでくれたりと楽しい時間を過ごせましたd(^_^o)
ガイドさんも、会場外で待っていてバスの場所を案内してくれたり
感じ良い応対でした♪
現地集合(バンドーム広場)でしたが最近、火事が有った為、
違う場所からの出発に成りました。
電動自転車の説明を受け、試し乗りをするので始めての方でも気軽に参加出来ます。
軽車両と言う事なので信号を含め自動車やバスと同じ走行レーンを走るので日本と勝手が違うので最初は戸惑いましたが慣れればスイスイ進めるので心地良かったです。
余裕が有れば風景も楽しめますが最初はガイドから離れない様に付いて行く為、あっと言う間に観光名所に着いてたと言う感じでした。
時間も長く感じられる位色々な場所に行けますのでの納得のツアーでした。
体験談、ありがとうございます。
仰る通り、フランスでは自転車は車やバイクと同じ扱いなので、車道を走ることが義務付けられている為、初めは緊張されたかと思いますが、慣れてしまうととても走りやすく、バスや徒歩で見るのとはまた違ったパリの景色がご覧いただけたのではないでしょうか。
又、自転車で移動することで、いくつもの観光名所を沢山回ることが出来るので、半日で効率良くパリの街を散策して頂けたかと思います。
今回ご参加頂いたモンマルトルのコースは夏季限定のコースですが、他にも通常コースや春・秋限定コース、イルミネーションコース等、季節によって内容の違うコースもございますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非別のコースにもご参加下さい。
留学で初めて訪れた憧れのパリを効率良く、観光名所もおさえながらサイクリングできるということで参加しました!(参加したのはモンマルトルコース)
電動自転車だったので4時間という長さも全く気にならず、むしろ「もう終わり?」というくらい充実していてあっという間でした。
ガイドブックには載っていないような小話もたくさん聞けてとても面白かったです♪
わたしは友だちと参加しましたが一人で来ていた方とおしゃべりしたり、ガイドの佐藤さんも気さくに話しかけてくれて、とても楽しい時間を過ごせました(^^)
建物やお店には入らなかったのですが、多少時間がかかっても教会など無料ですぐ入れるところは見学できたらうれしいな思いました。
ですがパリの街並みや風景を楽しみたい方にはオススメです!風を切って走るのは本当に気持ちよかった!!
ナイトツアーもあるので、今度参加してみたいなと思います!楽しいツアーをありがとうございました♪
体験談、ありがとうございます。
当ツアーはみんなで一緒に自転車に乗りながら移動するので、バスツアー等よりも連帯感や仲間意識のようなものが出来るようです。私たちガイドも、まずは皆さんに安全にパリの街を楽しんで頂くことが第一ですが、気持ちとしては皆さんの「パリに住んでいる友達」のような感覚で、ガイドブックや他のツアーでは聞くことの出来ない逸話をご紹介させて頂いたり、パリの街にまつわるちょっとした小話などをさせて頂いております。
今回ご参加頂いたモンマルトルコースは、パリの観光名所回るサイクリングがメインのコースなのですが、通常コースでは建物の中に入ることもございますので、是非次回は通常コースにもご参加下さい。
とても楽しかったです。パリの名所を短時間で巡ることができてよかったと思います。欲を言えば建物の中に入ることができればいいのかもしれませんが、それをしていると時間もかかってしまいますし、ガイドさんはしっかりと解説してくれているので不満はありませんでした。途中で私の自転車のチェーンが外れてしまった時もガイドさんが嫌な顔ひとつせずびすぐに直してくれてとても親切な対応でした。
体験談、ありがとうございます。
パリは石畳や綺麗に舗装されていない道も多い為、ツアー中にチェーンが外れてしまうといった小さなトラブルが良く起きるので、ガイドはその場で直ぐに対応出来るようにしております。
今回ご参加頂いた夏季限定ツアーは、パリの名所を盛り込んだサイクリングがメインのツアーなので、残念ながら建物への入場はなかったのですが、通常ツアーや春・秋の期間限定ツアーでは建物内にも入りますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非今回とは別のコースにご参加下さい。
パリを効率良く観光するには良かったです。最も良かったのは半日でパリの土地勘を得られた事でした。ただエッフェル塔ではカメラを持った女性のスリを見たので要注意です。
あっという間の3時間でした。
でも大体の位置感覚と
個人では行かなそうなモンマントルの丘などは
良かったですね。
ガイドさんの流れるようなしゃべりは
さすがだなと思いました。
パリ初心者には向いていると思います。
私が参加した日は、幸運にも人数が少なく女性の一人参加者ばかりで、ガイドさんを入れても5人でした。
そのせいもあって、より楽しく参加できました。
バスで巡るツアーと違い、一人では絶対行けないような場所を紹介してくださり、さらにいろいろな歴史の話もおもしろく、またパリに来ることがあればぜひ参加したいと思いました。
電気自転車なので、楽ちんで気持ち良かったです。
体験談、ありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。
当ツアーには女性の一人でご参加される方も多く、時にはご参加者が女性だけということもございますが、ツアー中に色々とお話をされたり、お一人のご参加でも楽しんで頂いております。
季節毎に今回ご参加頂いたツアーとは内容の違う、期間限定ツアーもございますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非違うツアーにもご参加下さい。
参加したのが6月だったため、クルーズでは期待した夜景は見ることができず残念だったです。
日が短い時期に参加したらパーフェクトなツアー内容だと思います。
ムーランルージュは、一番後ろの席だったので、食事付きだと前の席に座れるのかなって思いました。
日本では経験することができないツアーなので、またフランスに行ったら是非参加したいです!!
クルージングは、セーヌ河からさまざまな名所が見れて楽しかったです。
セーヌ河のほとりでは、現地の人々が夜のピクニックをしていて、手を振ってくれたのもよい思い出です。
夏ならではでした。
ムーランルージュは、1度見てみるのもよいかもしれません。
ただ、クルーズ後、ムーランルージュ到着までかなり待ち、
その後席に案内されると意外とすぐに始まります。
また、いったん席に座ると、混雑しているのもあり、なかなかトイレには行きづらいので、並ぶ前などにトイレに行けると良いと思います。
席は、1番後方でした。ただ、後ろ隣の席との間がほとんど
なく、かなり狭いです。
ナイトツアーに3人で参加しました。
自転車は車両扱いという事と、電動自転車が最初は慣れるまで怖かったですが、夜でしか味わえないパリを満喫することができ、とても楽しかったです。
また、ノートルダム寺院の話も興味深く、普通の観光では味わえない色々なパリを知る事が出来たのは、とてもうれしかったです。
特に、エッフェル塔のライトアップは時間を少し取って下さり、おかげさまで記念になる写真が撮れました。
ありがとうございました。
またパリに来た際には違うツアーに参加したいです。
体験談、ありがとうございます。
ナイトツアーにご参加頂いたとのことで、日中とはまた違ったパリの街をご覧頂けたのではないでしょうか。
ナイトツアーのコースは日中の通常コースとほぼ同じ内容なのですが、日中訪問する場所が時間的な問題で入れなくなる為、時間的には短くなりますが、パリの街は昼と夜とではがらっと表情が変わるので、仰る通り夜でしか味わえないパリを楽しんで頂けたかと思います。冬場になりますと午後のツアーでも後半は夜景を楽しんで頂けます。
またパリにお越しの機会がございましたら、是非今度は昼間のコースにご参加下さい。
バスツアーは事前に回る箇所をチェックしておいたほうがよいです。音声ガイドでは追いきれない場所がありました。
エッフェル塔は2階までですが、2階でも十分にきれいな景色が楽しめました。
セーヌ川のツアーは当日でなくてもいつ参加してもよいです。8月に15時半くらいのに参加しましたが暑くて死にそうになったので涼しい時間帯がお勧めです。
全体的には参加してよかったです。
ホントにオススメです!建物全てが美術品のようなパリの街を自転車で駆け抜けるだけで気分は爽快、名所の解説もポイント毎に詳しくしてもらい大変興味深かったです。何より歩きでは回りきれないパリの町中を効率良く観光できます。またツアー中、石でパンクしてしまった方がいましたが、ガイドさんがその場で迅速に直していました。トラブルにも慣れているようでプロを感じました。
その後パリ旅行に行く友人にも勧めたところ大変楽しかったと言っていました。
体験談、ありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
パリ市内は石畳が多い為、自転車のトラブル(パンクやチェーン外れ等)がよく起きてしまいます。
又、時折割れたビンの破片などが道路に落ちていることがあり、ツアー中にパンクしてしまうこともありますので、ガイドは常にパンク修理のキットを持っており、いつでも修理が出来るようにしております。
お友達にもお勧め頂いたとのことで、ありがとうございます。お友達にも喜んで頂けたようで安心致しました。
季節によって内容の違うツアーもございますので、またパリにお越しの機会がございましたら、是非次回もご参加下さい。
先ず、待ち合わせの時間にガイドさん‥赤いポロシャツを着た優しそうな男性でしたが‥遅れてこられました。
(待ち合わせの時間から10分以上たって来なかったら連絡するようにとのことだったので、連絡先に電話をしたら受付のおばさんの話‥こちらは語学が全くダメですが、‥必死で英語の答えを聞いていたら、ガイドのお兄さんがやって来て‥行く前から疲れました。)
そして、デイナークルーズが終わったら待っているようにと言われた場所‥最初のガイドのお兄さんが戻ってきてムーランルージュまで送ってくれるはずだったのですが‥いない。‥別のお客さんのガイドさんに送ってもらうハメに。
最後‥来なければ、こちら自力で帰らないといけないことに‥
最後に、ようやく来てくれたという疲れた半日でした。
Alan1.netからのコメント
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。催行会社に確認させていただきましたところ、まず待ち合わせ関しては、当日の交通事情によっては10分程度遅れることがあるとのことでございます。大幅に遅れる場合はご連絡を取らせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
またムーラン・ルージュ終了後にガイドと会えなかったとのこと、大変ご迷惑おかけしました。こちらも催行会社に確認させていただいたところ、ガイドは集合場所で待っていたが、お客様を見つけることができなかったとのことでございます。ムーランルージュ終了後の集合場所は、ムーランルージュ到着時の解散場所とは異なる場合があるので、当日ドライバーガイドから詳細のご案内を差し上げておりますが、この度の意見を元に催行会社共々、一層の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見いただき感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
効率よくパリ観光ができました。
フランスについて初日に参加したのも良かったです。
感動しました。また参加したいです。
エッフェル塔でのデイナーは正直あまりおいしくありませんでしたが、参加したおかげで,待ち時間なく上に登れたので、それは良かったです。かなり行列ができていたので。。。
日本のツアー会社ではないのでしっかりしているか、また言葉の面でも少し心配でしたが、ガイドの方は2名いて丁寧で日本人の私達に気を配って下さり何度も確認してくださったのでスムーズにまわれました。
価格だけ見ると結構しますが、エッフェル塔内のレストランでコースの食事ができて珈琲とワインが付き美味しかったし、出発時は明るいけど戻る時は夜景でライトアップされた町並みやエッフェル塔が見れたナイトクルージング、シャンパン付きにムーランルージュと3つもセットになったお得なプランだと思います。
時余裕がありすぎなくて慌ただしくもない時間配分で良いツアーでした。
ありがとうございました。
バスに乗って観光するのでは物足りない方向けです。
パリ市内を爆走です。
ホントに気持ちがいいです。
アシスト自転車なので、全く疲れません。
また、色々な説明が聞けて勉強になります。
地元向けの美味しいお店に寄ってくれたり、
凱旋門の上に登ったり、エッフェル塔の下を通ってくれれば
尚良しです。
体験談、ありがとうございます。
まさに仰る通り、普通のバス観光では物足りない方にはピッタリのツアーだと思います。
電動自転車ですので、普通の自転車に問題なくお乗りになれる方であれば、どなたでもお楽しみ頂けます。
4時間という限られた時間の中で、出来る限り多くの場所を訪問しますので、現在のツアーではお店に寄ったり、ということは時間的に難しいのですが、将来的に訪問場所を絞ってそれぞれをじっくり観光するというようなツアーも考えて行きたいと思います。ご提案ありがとうございます。
尚、冬季限定のイルミネーションツアーでは、ツアー中にホットチョコレートを飲んで頂くようになっておりますので、もし冬場にパリにいらっしゃる機会がございましたら、是非イルミネーションツアーに参加してみて下さい。お勧めです!
自分で行こうかとも思ったのですが市内観光もついていたのでモンマルトルのツアーに申し込みました。
パリでは観光バスへの規定が厳しいとのことなので市内観光はエッフェル塔で止まった以外はほぼ車窓からでした。
それはともかく。。ツアーの良し悪しはガイドさんで決まると思います。今回のガイドさんは日本の方なのですが少々日本語の使い方に?なところがありました。それはさておき。。
パリでの歴史を時系列にわかるようにと思われたのか日本の歴史と比べての説明だったのですが日本では馬琴が・・と説明されてもそれっていったい何年なの?と疑問。他にも日本では○○の頃と年代も言わずに言われても日本史に精通していなければとっさにはわかりません。
それに聞かせるというよりもただ独り言の様に喋っていては何がなんだかわかりません。
自分で行くよりもツアーを使った方が説明があるからわかりやすいと思ってツアーを使ったのにこれではツアーをわざわざ利用する意味はなかったと思いました。
はじめてのパリ旅行の入門編の市内観光です。主だったところを網羅して、ガイドさんもたっぷりとおしゃべりしてくれて、とてもよい感じのツアーでした。
Alanの責任ではないのですが、MY BUS 催行ツアー最後に案内された「免税店」では、これホンマに安いの?という怪しげな店でしたので、即座に退出しました。免税品を空港渡しではなくそのまま受け取れる免税店は市内には理論上ないはず、皆さんもすぐに退出しましょう。
この度は、マイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
当日ご案内させて頂いた免税店は、KAM'Sという正規の免税店になります。
また、ご指摘頂いた免税品受け渡しの件ですが、
フランスでは、KAM'S以外の他の免税店でも、その場で品物を受け取れるシステムになっています。
免税店でのご購入の有無はお客様にお任せをしておりますが、
お店やその受け渡しシステムは問題がない旨、ご報告させて頂きます。
モンマルトルコースに参加しました。電動自転車は快適でとっても気持ちよくサイクリングできました。歩いたら一日以上かかるコースを効率よく観光できます。また要所要所での男性ガイドさんの説明が興味深く面白かったです。とっても親切な方で質問にも丁寧に答えてくださいました。
日本と違って車道で車の交通規則で走りactivity度は高く、体力に自身のある方向きのツアーだと思います。あと、中学校、高校生の世界史の教科書レベルの教養がないとお話が分かりにくいかもしれません。
次回、パリを訪れた際は2日続けて違うコースを体験してみたいと思います。ツアーに参加してよかったです!
体験談、ありがとうございます。
仰る通り、日本とは違い、こちらでは自転車は車道を走ることが法律により義務付けられており、特にご参加頂いたモンマルトルのコースは観光名所を押さえたサイクリングがメインのコースですので、普段自転車に乗り慣れている方向けのコースになっています。
普段あまり自転車にお乗りにならない方は、日本で少し練習されることをお勧めしています。
又、それぞれの訪問先ではどうしても歴史に関するお話が出てきますので、パリにいらっしゃる飛行機の中などで、ガイドブック等にある簡単なパリやフランスの歴史をざっと見てからご参加頂くと、よりツアーを満喫して頂けるかと思います。
次回パリにお越しの際には、今回ご参加頂いたコースとはまた違うコースで是非ご参加下さい。
市内をサイクリングしたいが、海外で道路を走ったことはないので、自分達だけでするのは難しいかな~と不安に思っていた時に見つけたツアーでした。
凱旋門やエッフェル塔はもちろん、モンマルト地区の路地等なかなか観光客は通らないんじゃないかという道も、サイクリングができて、見るもの全てに興味が持てました。
要所では、ガイドさんが写真を撮ってくれたり、歴史を説明してくれたり丁寧に接してくれました。
ツアーは約4h程で結構走ったと思いますが、すがすがしく楽しかったという感動の方が勝っていました。
次回パリを訪問する時も参加したいと思います。
体験談、ありがとうございます。
ご参加頂いた夏季限定ツアーは、パリに来たら外せない観光名所を押さえたツアーなのですが、自転車を使うのでとても効率良く回ることができ、尚且つ、バスや徒歩のツアーではあまり通ることのない道を走ったりもしますので、観光しながらもパリジャン目線で街を散策することが出来たのではないでしょうか。
今回ご参加頂いたツアーとは内容の違うツアーもございますので、次回パリにお越しの際にもまた是非ご参加下さい。
電気自転車でパリの街をサイクリングすることは、慣れない観光客にはなかなか出来ないことで、それ自体は楽しかったですが、他の方々も書かれているように、ガイドさんが最低。話の内容は一般の人はあまり興味を感じない宗教の話に偏っており、またしゃべりが早口で声は聞きとりにくく、質問をすると一瞬イヤな顔をして、簡単に済ませる(本当は知らないんじゃないの?と思うこともちらほら)。話し方、しゃべりかた、人の見下す態度などなど、頭の悪さを感じてしまいました。今回のパリでは他社のオプショナルツアーも参加したのですが、そちらの社のガイドさんと比べると雲泥の差でした。「自転車で巡るパリ」という企画自体はよいですが、お金を取るならもう少しましなガイドさんを付けてほしいです。一緒の組になった男性も、話がつまらな過ぎる云々..と同じ感想を漏らしていました。
初めまして。
パリ・チャームス・アンド・シークレッツの代表、オリヴィエ・マリー・アントワーヌと申します。
この度、ご指摘頂きましたことに対し、お詫びとご説明をさせて頂きたく、この場を借りてご返事させて頂きます。
私共は出来る限り皆様に興味を持って頂けるような話を選び、ガイドブックなどには載っていないようなお話をさせて頂いておりますが、パリの街、フランスは歴史、建築、芸術共に大部分がキリスト教の影響を非常に多く受けておりますので、いくつかの訪問先ではどうしても宗教的な話を避けて通れないことは事実です。しかしながら、お客様がガイドの話す内容にご興味をお持ち頂けなかったことは、ガイドの力不足であったと思います。
当日担当させて頂きましたガイドは、他のお客様の体験談にもございますように、パリの街、フランスの歴史等については深い知識を持っており、お客様に対しても気配りを欠かさないガイドだと認識しておりますが、今回、せっかく貴重なお時間を割いてツアーにご参加頂いたにも関わらず、ガイドの至らぬ言動でお客様に不快な思いをさせてしまったことは、決してあってはならないことであり、お詫びの言葉もございません。本当に申し訳ございませんでした。
ツアーのコンセプト自体は楽しんで頂けたとのことで、今後、再度ガイドの教育を徹底し、ツアーだけではなくガイドの質の向上にも努めて参ります。
この度は、ツアーにご参加頂き、そして何より貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。又、この度の弊社ガイドに至らぬ点がありましたこと、改めまして心からお詫び申し上げます。
ただ単に自転車を利用しての観光地巡り程度のものと想定していたのですが、予想を上回る上出来のツアーでした。
バスやタクシーでは通れないような道でも、自転車で通ることができ、また、通常では見過ごしてしまいそうな所にも行くことができて、まさに、自転車ならではのものでした。
また、各所でのガイド君の説明もおもしろかったです。
翌日以降には、ツアーで巡った場所で特に印象に残ったところを、個人的に、再度訪れて知識の再確認をすることができました。
次回も自転車観光ツアーに参加してみようと思います。
体験談、ありがとうございます。
ツアー当日だけではなく、翌日以降の観光も楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しく思っております。
仰る通り自転車ツアーというと、パリの街をサイクリングするだけのようなイメージが強いですが、弊社のツアーは約4時間で出来る限り多くの場所をご紹介し、広範囲を走りながら、パリの裏道や隠れスポット、逸話をご案内する為に最も最適な移動手段として電動自転車を使用しています。
季節によって今回ご参加頂いたツアーとはまた違った内容のツアーもございますので、次回パリにお越しの際にも是非別コースでご参加下さい。