Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

フランスにはブルゴーニュ地方のガイディングが可能なガイドが非常に少なく、その一方でこのエリアにいらっしゃりたいお客様が多いことから、ご参加いただきましたツアーでは、ガイドではなく、ドライバーとのコミュニケーションなどを目的とした日本語アシスタントが同行させていただいております。

日本語アシスタントが同行する旨は弊社アクティビティページへも掲載させていただいておりましたが、掲載内容が不十分であり、また当日担当いたしましたアシスタントからの各地でのご案内も不足していたかと存じます。申し訳ございません。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、催行会社共々今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
現地オフィス側と共有させていただき、今後の改善に努めて参りたいと思います。

またヨーロッパへお越しの際は、是非みゅうをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。