旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

パリはメトロとバスを利用して市内を回りました．メトロもバスも複雑でアプリで常に確認しながら移動する必要があるので，wifi　eSIMは必須です．eSIMを初めて利用しましたが，いつもの携帯電話に取り込むだけなので，とても便利でした．　支払いもApple payを使いましたので，携帯電話が使えてとても便利でした．

到着後、すぐに設定できて良かったです。
モン・サン・ミシェルへ行った時、現地は電波が非常に不安定。検索などで繋ぎっぱなしにしてると、すぐに低速モードに。バスの移動中でも使っていたが、それでもあっという間に低速に。無理に５Gで繋がずに、4G固定をお勧めします。

Eurostar で、パリ⇔ロンドン往復しましたが、
すべての行程でまったく問題なく繋がりました。

パリ→ロンドン の列車が１時間近く遅延した際には、
London St Pancras 駅でのガイドさんとのコンタクト
たいへん助かりました！

初めてだから、設定が合っているのか心配でしたが、無事に利用できました、安価で余分なものを持たないで楽でした

チェックアウト後から空港に行く迄の数時間、沢山の荷物をお預かり頂きました。日本人女性お二人と日本語での会話ができましたので道案内までお願いし、気分良く残りの時間を過ごせました。ありがとうございました。

ポケットWi-Fi本体も薄型で持ち運びしやすく、ポストに投函するための袋もついていたので、わざわざ返しに行く必要がなく便利だと思いました。翌日までの消印有効で、追加料金は取られるが、借りている日数を過ぎても使用できると記載されていましたが、途中から繋がらなくなった点は少し困りました。

端末は結構大きめで、緊急時はモバイルバッテリーとしても使えそうですが、WiFi自体が使えなくなっては元も子もないので。長めに使っても電池が保つ安心感はあります。フランスがメインで、一部ベルギーも行きましたが、いずれも使用は問題なかったです。

QRコードで簡単に設定できました。現地についてすぐにつながりました。通信もサクサク。ただ、電話番号はついていないので、カードの認証には使えません。

事前にローミングしておけば、現地に着いて直ぐに繋がるのがとても便利でした！ヨーロッパ各国で使えるのも良いです。

メトロのオペラ駅を降りてすぐのわかりやすい場所でした。Veltraで予約したことを伝えるとスムーズに対応してくれました。

説明も丁寧で分かりやすく、問題なく使えました。海外ではマップや各種検索、翻訳など、スマホにだいぶ助けられるので必須だと思います。
容量も問題なく、サクサク繋がりました。
慣れないとちょっと設定に迷うところもあるかもしれませんが、後々高額な請求が来る事もないですし、そこは安心だと思います。
何よりルーターのように重くないし、SIMカードを抜き差ししなくても良いので、とても楽です。
おすすめします。

当初、口コミからつながりを心配していましたが全く問題はありません。すぐに使用できます。おかげさまでパリでもバルセロナでもネット関係は快適にすごせました。また、わずらわしい飛行場での受け取り返却が不要なのでこれは助かります。次回もグローカルさんを利用します。　将来的に本体がもう少し軽量になることを願います。　ありがとうございました。

出発数日前に日本で届いたQRコードを読み取り、現地到着後にeSIMを切り替えてローミングをオンに変更し、スマホを再起動したらすぐに現地回線に切り換わりました。
機種によって設定時のメニュー名は若干異なるようですが、特に大きな問題はなくすぐに分かりました。カウンターに並んだりする手間もなく到着後すぐに移動できました。フランスからスペインまでバスで移動しましたが、国境を越えた小さな都市でも全く支障なく使うことができました。

街のどこにいても、電波が悪い場所はありませんでした。2人で地図アプリを使いましたが、1Gプランで問題なく過ごせました。オススメします。

発送もスムーズで低価格でよかったのですが、何故かたまに圏外になる事がありました。空港到着時や、街中でです。街中は特に建物の中でもなく、混みあっている場所でもなくです。電源を入れたり消したりを繰り替えしても圏外のままで数時間後に戻りました。たまたまかもしれないのですが、少し不安になりましたのでここに書かせていただきました。

つながっている時はとても快適でよかったのですが、外でかつ一般的な外、特に混み合っている所でもないのにいきなり繋がらなくなる時が1週間で数回ありました。特に空港では何度か再起動しました。とても謎でしたので改善していただきたく記載しました。

初日に機器を店舗まで引き取りに行ったが、店員さんの対応が非常に良く、良い印象を受けた。返却時は違う店員さんであったが、同様に良い対応をしてくれた。
機器自体は、たまに電波が悪く不便を感じることはあったが、想像していた働きはしてくれたのでよかったと思う。

パリ滞在中に使用しましたが、通信速度もほとんど問題なく、快適に使う事が出来ました。出国前の受領に関しても対応も早く、面倒な手続きが要りません。帰国後も同封のゆうパケットで投函し返却するだけでした。オススメします。
またの機会にも利用させて頂きます。ありがとうございました。

記載されていた住所をGoogle mapにそのままコピペしたら店舗と少しズレたビルが表示されてちょっとだけ迷った。怖かった。(多分店舗じゃなくtravel wi-fiの事務所的なのが入ってる場所が表示された？)

travel wi-fiの受付のお姉さんは分かりやすい英語の説明でとても良かった。
大体の場所で電波繋がったので良かった。

黄色いポストは大体メトロの入り口付近にあるようですね。初めてのパリでポストの場所分からない人もいるかもしれません。

とりあえず、絶対海外では必需品です。
物は重いですが、充電のもちも一日持ちますし、とくに問題はありません。

早朝ホテルに着いた時にルーターを受け取る事ができ、ギリギリ迄使用して空港のポストに返却という、とても良いシステムですが
受け取り使用しようとしたら、とても遅く、おまけにほとんど繋がらない状態で、全然使えず。
ストレスがたまりました。
安くてお得だと思いましたが、全く繋がらない状態では、意味がありません。
フランスは無制限と書いてありますが、がっかりです。

CDGターミナル１のツーリストインフォメーションデスクで到着時に受け取りました。場所は直ぐに分かり受付できましたが、申し込みは空港受取のところデスクではホテル受取の認識になっていたらしく、あちこち確認して受取するのに15分ほどかかりました。担当者の対応はとても丁寧で不快感はありませんでしたが英語での会話なので英語が不得手な方は少し心配になるかもしれません。ポスト返却でしたが、初めてのフランスでポストがどこか分からなかったので返却時空港で少し探してしまいました。受け取り時に空港のポストの場所を教えておいてもらえれば安心だったと思います。ルーター自体は簡単につながり高速で問題ありませんでした。

9日間のガイド付きツアーに参加していて、1日だけフリータイムでWi-Fiがなかったので、その1日だけ利用しました。
日本から全日Wi-Fiを借りていくとお金がかかりすぎるし、ホテルで受け取り・ポスト返却ができたので大変便利でした。

ただ、受け取り時にホテルのフロントの人が全然分かってくれなくて苦労しました。。
ツアーガイドさんが一緒のホテルに泊まっていたので、訳してもらい、フロントではなくサービスデスク？のような所で預かっていることが分かって、事なきを得たのですが、もし英語がつたない私だけだったら大変だっただろうなと思います。

日本のホテルとは違い、フロントの人もバウチャー(英語)をちゃんと見ずに平気で「知らない、分からない」と言ってきます。笑

それさえなければ(ホテル側の問題ですが)、Wi-Fi自体は快適に使用できました。
次回また利用したいと思います。

今回は世界8ヵ国の周遊でしが、どの国でも問題なく使えたので、毎日がストレスフリーの日々でした。ありがとうございました。

事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。

空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。

Wifi6日間レンタルしたのですが、１日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局２日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。

旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。

ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。

米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル２Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。

ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。

返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル２Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル２Cまで行く羽目となりました。

が！
翌日、ターミナル２Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
（家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと２Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。）

今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認（できればPC・アプリの両方でダブルチェック）されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。