マリー・アントワネット（プチ・トリアノン訪問）のアクティビティ参加者レビュー一覧

行きはかなり丁寧に名簿のチェックをしていました。しかし、帰りのバスの集合場所が言われていたところと離れており、あやうく気づかないところでした。スタッフも周りをみていません。何人か帰れなかった人が出たのではないでしょうか。バスは清潔でよかったです。

家族4人で参加しました
各部屋の説明やルイ14世などのプチ話を聞きながら1時間半ほどで本館を回り、私達の希望で30分ほど庭園を散策しました
説明を聞くとやはり当時の情景が見えてきて良かったです
ガイドさんありがとうございました

想像よりとても広くて豪華で行ってよかったです
今回は早足でまわったので、子供が大きくなったら
再訪したいと思いました

・所要時間
　入る前にだいぶ並びます。
　予約時間の1時間前から列ができ始め、
　予約時間の15分前に並び始めると
　実際に入れるのは予約を30分過ぎた頃でした。(15:30入場のチケットを予約)
　ガーデンは並ばずに入れます。
　1時間程早く着いたのでガーデンを先に見学しました。
　宮殿内は早足で周ると1時間くらいでした
　

・子連れの注意点
　男女のトイレとは別に
　オムツ替え用の部屋があります

　石畳がベビーカーとの相性最悪です
　宮殿内はベビーカー使えないので、
　ベビーカーはない方がいいです

予約して入場したので、ほとんど待つことなく入場できました。入口も入場時刻で分かれていました。間違ったところに並んでいると、指示してくれました。宮殿はさすがに見栄えのあるものでした。ありがとうございました。

本降りの雨で期待していた庭の周遊が全くできなかった。
庭園に興味のある方は、天気に留意。
往復とも列車利用したが、復路は列車が枯れ葉によるスリップで遅延、駅で1時間以上足止めを食った。

宮殿は素敵な場所でした。
ただ、入場前に並んでいたり、アクセスが難しく到着に時間に余裕を持った方がいいです。

本物のベルサイユ宮殿を見る事が出来て、本当によかったです。チケットもわかりやすくて、便利でした。ありがとうございます

ベルトラさんでチケットの手配をお願いしまして、ベルサイユ宮殿の観光をしました。ご丁寧な案内もいただけたので安心安全に楽しめました。

入場までに大変に手間取りあわや、予定通りに入場できなくなるところでした。
ベルトラさんのフォローが悪いと感じた。
ただこの観光地は良かった。

自分たちで地下鉄とtrainを乗り継いで行きました。Google mapを使うと特に迷うことなくいけました。
ちょうど年末年始のせいかもしれませんが、中は激混みでした。駆け足で見ても2時間かかりました

こちらでチケットを予約できてよかったです。あとで送られてくるメールをみていなくて、入場するときはじかれてしまいましたが、無事にコードをみせて入場できました。ボリュームたっぷりでみきれません。お天気が良い時に庭園をみたかったけどあいにくの曇り空。時間の都合上、トリアノンまでいけませんでしたが、アンジェリーナでも食事ができたし、大満足です。

入り口でバウチャーを提示したらTicket交換が必要と言われ入場に時間がかかってしまった。庭や建物もあちこちで補修工事中で少し残念。
しかし、人が少なくのんびりゆっくり回れて楽しめました。

最初の予約確定のバウチャーをいただき、持ち物にバウチャーを印刷するか、スマホで提示とありました。

当日、予約時間よりかなり早く並び、バウチャーを見せた所、これでは、ヴェルサイユに入場出来ないと係の方に言われました。遠く離れたインフォメーションまで行けと言われ、主人がフランス語で説明して、当社の電話へかけたのですが、繋がらず
あせって、ベルトラにメールいたしました。
すぐに反応があったのは、ありがたかったのですが、最初のバウチャーに入場までの流れを書いていただくべきだと思います。
とっても不親切です。
当方、年配夫婦でして、不注意だと言われれば、それまでですが、最初のバウチャーが非常に不親切です。

個人でベルサイユに行くなら、事前の購入オススメです。
パリのメトロの週間パス（navigo semaine）を買っていたので市内からベルサイユまでの電車の乗り降りも楽でした。現地に着いたら、荷物検査の後に入場時間の列に並ぶだけです。
オーディオガイドは事前にスマホにベルサイユの公式アプリで日本語バージョンをダウンロードしてイヤホンを持って行けば無料できけたので借りませんでした。全てのガイドが日本語翻訳できているわけではないですが、我が家にはじゅうぶんでした。個人での訪問だったので、庭園も好きに散策できました。

予約するとバウチャーが届きますが、
それとは別にメールでEチケットが届きます。
そのEチケット(PDF)を入場時に係員に見せることで、スイスイ入場することができます。
メールで送られてくるため、見逃さないように注意しなくてはなりません。
ヴェルサイユ宮殿は壮大でスケールが違います。午前中の方が空いていておススメですね。
今回は本殿だけでしたが、今度は中庭も見学したくなりました。

チケットはメールでORで送られてくるので指定された時間に行けば入れるし
とても便利でした。
今回は音声ガイドをつけましたが一部まだ日本語編集が追いついていないのか英語でガイドされ少し残念でした。
宮殿だけでなく庭園もとても素敵だったので時間がある場合は絶対に庭園付きのチケットにした方がいいと思います。
また、庭園内の他の施設に行く手段がバスかカート（ゴルフ場にあるような）なのですが、カートに乗るには日本の免許証提示が必要なので忘れずに！（コピーでも可）
私たちは免許証関係をホテルの金庫にしまってきてしまったのでカートに乗れず残念でした。

滞在時刻とプチ・トリアノン訪問に必須条件があり、このツアー以外の選択肢がなかった。
敷地が広すぎて、チケットは貰ったのに、時間内にグラン・トリアノンは見ることはできなかった。
英語ガイドはよくわからないので、入場チケットを自分で買って行ってもよかったと思う。正直ツアーで行くより、朝一から閉館まで散策した方がよさそう。
兎に角、人が多くて、敷地をめぐるプチ・トレインになかなか乗れない。
特にプチ・トリアノンから出口へ帰る時は、降車してくれる人が居ないとのれないので、焦った。

まず受付の人が何も目印を持っていなくて分かりにくく、別のツアー会社の人に聞いてやっと探し出すことができました。オーディオガイドと書いてあったので日本語のオーディオガイドも聞けるのかと思いきや、受付で代表者にのみ英語を話すかと書かれてYesと答えると有無を言わさず全員英語のガイドを聞くことになりました（交渉しても英語話すか聞いたでしょ？と言われて終わり）。家族が英語が理解できないのでこの対応は残念でした。あとルイ14世の寝室などは今は工事でやっていないようです（2024/6現在）

宮殿自体はよかったです
バスの中で何か案内していたようですが、言葉が全く分からず現地に着いてもその後どうしていいのかわからなかった
集合時間はシールに書いてたのでその時間に行けばいいか？
場所は降りた所でいいか？でも時間になっても同じシール貼ってる人いない
乗って来たバスが駐車場から出る時たまたま見つけてシール見せたら乗ってと言われ乗れた
もし見つけなかったら連れて帰ってもらえてない
帰れてよかったです
滞在時間も５時間半くらいでした

何しろ、宮殿も庭園もとってもひろいベルサイユ。
「１日コースで、ゆったりとめぐりたい」という家族の要望のもと、「終日観光ツアー」に申し込みました。
しかし、宮殿到着が10時くらいになったのに、帰りの集合時刻は14：50。「7時間滞在」というタイトルとは全然違う。
同じように感じた方が、バスのスタッフに言ったところ、そのスタッフは「それは私の知らないこと。コールセンターの電話番号を教えるから自分でやってくれ」の一点張り。これには怒りを通り越して、あきれかえってしまいました。抗議する気力にもなれず。

観光立国のフランス。あるいは国民性なのか。やけに高飛車な対応。これがヨーロッパ、これがフランス流のやり方なのか。

現地ツアーはやはり、日本人スタッフのいるツアーでないとだめだ、と感じました。名前は忘れましたが、この主催会社（VELTRAさんではありませんが）はおススメしません。ほかのツアー会社を探しましょう。

パリ市内で集合出発のツアーが空いていなくて、現地集合のこちらのツアーにしました。
できればパリ集合出発の方が楽なので、そちらで行きたかった。

前回、ストライキで行けなかった、念願の、王妃の村里とトリアノン大小と愛の神殿。
特に、王妃の村里がとてもよかった。絶景だった。
ガイドのフランス人の男性も、２ヶ月日本に行ったことがあるらしく、日本語が話せて、助かった。
ありがとうございました。

小学生の子供２人は、まだ歴史や世界遺産に興味や知識があるわけではありませんが、そのような点も配慮いただき楽しい時間を有意義に過ごすことができました。

公認ガイドの方のお話を聞きながら宮殿内部、外部ともに見て回ると、その頃の状況が頭に浮かびとても良い勉強になります。どこも素晴らしく豪華絢爛。お庭の運河付近はとても素敵で時間の流れがゆっくりと感じる場所でした。行って良かったです。

2023年10月31日にツアーに参加しました。集合場所のホテルに近い駅がクローズされていたので、まだ暗い7時に一駅前から歩いてホテルに到着しました。無事に間に合いツアーに参加です！ガイドさんは英語とフランス語でのアナウンスです。英語の聞き取りも怪しい自分は帰りの集合時間がわからずです。ベルサイユ到着し、バス下車。その時に直接に帰りの集合時間を確認しました。5時50分、550（ファイブ、ファイブ、ゼロと言っていました）とのこと。観光後、集合時間の30分前に指定の場所へむかいました。しかし、バスは見当たらず、5時50分なってもバスも、ツアー参加の方も見当たらずです。辺りも暗くなり、完全に取り残されました。その後は2時間かけて一人自力でパリ市内のホテルに電車で必死で帰ってきました。サマータイムからの切り替えの週だったので、そのことが要因で時間設定が違ってしまったのはわかりません。とにかく、人数確認もないツアーでした。本当に英語がわからない方にはお勧めしなしツアーです。

ベルサイユ宮殿を満喫するために終日プランにしたのですが‥宮殿を見終わって、評判のモンブランを美味しくいただいて、楽しみにしていた庭園側に行こうとしていたら、爆破予告？があり終了してしまった‥
宮殿側もツアー会社の方も対応が迅速で何事もなく無事で良かったのですが、残念でした‥
代金の割引とかもないだろうし、どこに行っても突発的な事はあるだろうから、無事で良かったと思います。
また、リベンジします！
※スマホアプリのガイドは全く使えなかった

内容はひどいものでした。先ず集合時間が朝7：45に設定されていたので１０分前には集合場所へ到着しました。ところが他の参加者の集合時間が同じではないのかどうか、その後参加者がゾロゾロ現れ結果的には出発が8：30になってました。ものすごくいい加減な時間管理でした。
又、ヴェルサイユ宮殿優先入場は良かったんですがその後フリーになるんですが、肝心の帰りの集合時間、場所がインフォメーションされず気がついたら、係員は見当たらずの状況。言葉の間違いがあってはならないのでせめて紙に書いたものを参加者に渡しておくのは最低限の常識でしょう。
当日はヴェルサイユ宮殿でテロ事件のリスクがあったようで急遽宮殿が閉鎖されてしまいました。その後の予定がどうなるのかの連絡もなくツアーの緊急連絡先に電話しましたが、繋がらずどうしようもなく結局自分自身で電車に乗ってパリ市内へ帰らざるを得ませんでした。
いろいろなツアーがありますが、このツアーだけは絶対にお勧め出来ないと思います。

宮殿以外のプチトリアノンやお庭もゆっくり見たくて、まる1日のこちらのコースを選びました。
宮殿の豪華さは言うに及ばず、お庭の壮大なスケールに圧倒されました。
全部見たかったのですが、歩きではとても回り切れず、王妃の村里までは断念…
全部見たい方は中でなんらか移動手段使うことをおすすめします(トロッコとか自転車とかあります)
とはいえ、お天気も良くお散歩しながらゆったり美しい庭を眺めることが出来て良かったです。

　ベルサイユ宮殿はすばらしい宮殿で、多くの人が一度は行きたいと思う場所で、宮殿は豪華絢爛でした。ただ、今回のツアーについては、オーディオ・ガイドと帰りの集合場所の連絡について、残念でしたので、投稿します。

１　オーディオ・ガイド
　このツアーで記載しているオーディオ・ガイドは、おそらくベルサイユ宮殿に来た人は誰もが使うことができるものです。スマホのアプリにダウンロードして聞くもので、宮殿の全般的な説明を日本語でも聞くことができます。わざわざ、日本語オーディオガイドがあると宣伝するものではないように思いました。多くの人は、有料で借りる、詳しく説明されているオーディオ・ガイドがこのツアーに含まれていると勘違いしたと思います。
　一方、現地で有料（１０ユーロ）で借りるオーディオ・ガイド（日本語あり）は、ベルサイユ宮殿の部屋ごとに詳しい説明がしてあります。このオーディオ・ガイドを借りた方がベルサイユ宮殿についてよく理解できます。私の連れが、スマホにオーディオ・ガイドをダウンロードできなかったので、現地でオーディオ・ガイドを借りたところ、アプリのガイド内容と全く違っていたことがわかりました。このように説明の詳しさが違うと知っていれば、10ユーロを出してオーディオ・ガイドを借りた方が良かったと思いました。こうしたオーディオガイドの種類についての説明は、事前に情報として提供すべきだと思います。この点については、今後のツアー参加者のために、改善してほしいと思います。

２　帰りの集合場所
　このツアーはパリのツアー会社が企画した英語によるツアーですが、日本の会社が企画したツアーと比較して、いろいろと細かい配慮が足りませんでした。特に、帰りの集合場所についての説明が不十分でした。ツアーが始まる前に、ベルサイユ宮殿の簡単な地図をもらい、この辺りと帰りの集合場所について口頭で説明がありましたが、地図に集合場所についての記載はありません。また、ベルサイユ宮殿に向かうバスに乗っていたガイドさんは明らかにアルバイトという感じの方で、詳しい説明がありませんでした。宮殿に着いたら、バスから早く降りろと言われました。この日は雨が降っていたこともあり、傘をさしていたら、このツアーの客と他のツアーの客とが一緒になり、ガイドさんの姿もわらなくなり、ガイドさんに集合場所を確認することができませんでした。（また、ベルサイユ宮殿の入り口には、離れた場所に、大きく３つの長蛇の列ができていて、どこの列に並んだらいいのかもわかりませんでした。）
　このツアーの以前の口コミに、集合場所に来たけれど、バスに置いて行かれたという投稿もあったので、集合時間よりも30分以上前に、集合場所と言われたと思う場所に来て、待っていました。このツアーの参加者と思われる人も早めに集合場所と思われるところに来ており、同じようにこの場所でいいのか、不安に思っていたようです。なお、駐車場にたくさんの観光バスが並んでいました。しかし、私たちを連れてきたバスはピックアップの直前にしか来なかったので、駐車場にはバスは並んでいませんでした。

運転手とか案内人とか？誰も何も説明してくれない！完全に放ったらかしにされた。バスに乗る時も何も説明も無い！バスから降りる時も何も説明してくれない？帰りも同じ！！人数不足の確認も無い。知り合いの日本人が(一緒に行ってた人)先にタクシーで帰ったのに！運転手とかそのもう人の赤い服の添乗員が何も言いわないなんの確認もしない！最低な添乗員と運転手だった。自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を勧める。こんなツアーの存在必要一切無い。大金を損しただけ！二度ここで予約しない

自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を進めます。こんなツアーの存在必要一切無い。
バスでの送迎だけ、その他になんの役にも立たないツアーでした。大金を損しただけ！なんの役にも立たないバスツアーでした。めっちゃガッカリして！二度頼まないツアーです。絶対にお勧めしません。

天気予報をみて行くべき。お天気なら最高の一日になります。
待ち合わせ場所のホテルは、地下鉄　Ecole Militaire 駅から20分は歩いてかかります。地下鉄は時々止まったらするから早めに出たほうがいいです。
あと水を忘れずに持っていきましょう。水は食料品屋さんで売ってるけど朝早い待ち合わせなのでまだ開いていません。プルマンで買うと5Eです。スーパーで前日に買えば2.5Eです。
現地は広く、ガーデンの奥のトリアノンまで30分くらい歩く事になります。8.5Eくらいでバスに乗れます。歩くなら歩きやすい靴と服装で行ってきてください。