家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回のドイツ旅行は、ドイツ語も英語も大して分からない中での子供を連れての２人旅。ということで、この度ベルトラさんのツアーを利用させていただきました。全て自分でどうにか対処しなくてはならない状況と違い、ガイドさんに任せて行ける安心感が半端なかったです。お城にまつわることや時代背景なども詳しく教えてくださり、とても勉強になりした！何より、チケットの手配、電車の乗り継ぎなし、目的地へただ身を任せるだけ、主要スポットへの立ち寄り等、ツアーならではの心地よさがやはり魅力的です！
また、子供がものもらいになり、ガイドの方に相談したら一緒に病院、薬局と行ってくださり、感謝してもしきれない旅行となりました。そのお陰で、無事に残りの日程を終え帰国することができました。ツアー後で疲れていらっしゃったのではと思いますが、大変お世話になりました！素敵なツアー、ガイドさんです！

私たちが最初に組んでいたプランの他にも魅力的な場所にたくさん連れて行ってくださり大満足な旅行をすることができました。また、ガイドさんのお話しも楽しく困っていることや気になることも相談すると丁寧に対応してくださりました。そのおかげで安心して楽しめました。またドイツに行く際はご一緒に旅行したいです。本当にありがとうございました。

はじめに運転手さんがトランク入れを開けてくれるので、自分で中にスーツケースを入れ、その後運転手席でアプリＱＲをスキャナーにかざして、それで全て完了。
思いの他、作業は勘弁でした。
エアポートバスの黄色の看板が目印とあったが、黄色は他にも使われているので、どちらかと言うと「黄土色」の看板が正。
入国エリアから看板が出ていたので、すんなり乗り場まで漕ぎ着けました。

ミュンヘン中央駅から空港までの移動で利用しました。
５～19時台まで20分毎にバスが来るので便利です。
バス停は駅の北側で分かりやすいです。

空港からエアポートバスの表示に沿って移動するので迷うことはなかったです。バウチャーを提示し問題なく乗車できました。

母娘旅で利用させていただきました。
当日はお天気にも恵まれ、スムーズに観光することができました。
目的地までの移動も、ガイドさんがノイシュヴァンシュタイン城にまつわる歴史などを細かく説明してくださり、退屈することなく過ごせました。道中のバスからの眺めもアルプス山脈が見え綺麗でした。
ノイシュヴァンシュタイン城では階段の上り下りが多かったことは想定外でした。足が悪かったり車椅子の方はエレベーターも案内してくださるそうです。自由見学がしたかったのですが、団体行動でオーディオガイドのみでした。自分のペースで周ることができたらさらによかったと思いました。
ガイドさんがおすすめしてくださった湖は、空気が澄み渡りとても気持ちの良い場所でランチができ、最高の思い出になりました。
ノイシュヴァンシュタイン城に行かれたい方にはおすすめのツアーです。

念願のノイシュバンシュタイン城に行けて最高でした☆しかも、朝早くミュンヘンを出発したので、お城の見学前にマリエン橋から見るノイシュバンシュタイン城の景色も楽しむことができました！お城の見学時間の関係で、滞在時間は短かったですが、並ばず橋に辿り着くことができました。ノイシュバンシュタイン城を外から見て楽しむにはこの橋からの見学が最適です！ぜひマリエン橋へ行っていただきたいです。お城の見学後は人が増えていて、橋までに長い行列ができていました。バスの出発時間もあったので、見学前に橋からの景色を見たのは正解でした！
天気がよければ、お弁当を持って行って外でランチをするのもいいですし、お城の中や下にもカフェがあります。今回はお城の中のカフェでランチをしました。ヨーロッパを旅行していると、ついついお昼は手軽にさっと食べられるものを口にすることが多くなりがちだったので、温かいスープが美味しかったです。
何より、少人数のツアーで、日本語のガイドさんがバスで連れて行ってくれるので安心安全でした。ドイツに来てから電車で移動をしていましたが、遅延が多く、計画を断念した場所もありました笑　そう考えると、どうしても行きたい場所に確実に連れて行ってもらえるのはいいなぁと思います。特に田舎の観光スポットに行きたい時はツアーで回るのをオススメします。

初めてのミュンヘン行きだったので市内までのアクセスを悩みましたが料金と時間的なものを考えるとこちらのバスで往復を購入しました。チケットも売り場探しは早朝や深夜は心配な点なので、こちらのサイトで購入できるのは助かりました。他の方の投稿で空港からの乗り場がわかりにくいというコメントがありましたが、実際少しわかりにくいところにありました。ミュンヘン駅前からホテルエデンからすぐのところに乗り場があるので空港へは早朝でも安心して利用できるのでおすすめします。

ミュンヘン中央駅北口を出て、横断歩道を渡ったところにバス停がありましたが、見つけずらく、下見しておいてよかったです。バス停には、時刻表があり、当日はなんと、ドイツで初めて定刻発車でした。運転士さんがお疲れだったのか、運転が荒く渋滞もどんどん突破し、酔いそうになりましたが、各停留所で定刻到着発車を順守していたようで、目の前で乗り遅れてしまった可哀想な旅人もいました。お陰様で、空港に早く到着しました。ターキッシュAIRでしたので、第一ターミナルでしたが、スタッフもなかなか来ないため、早く着いても何もできませんでした。
電車を使うより、楽だと思います。お世話になりました。

ノイシュバンシュタイン城もですが、ヴィース教会に行きたかったのでこちらのツアーに参加しました。
交通手段に不安があったため、日本語も通じるし、移動もラクで大変快適でした。
観光だけでなく、ガイドさんのドイツにまつわるお話が面白くて移動中も楽しく過ごせました。
どのポイントも充分な滞在時間を取っていただいたので、不満に思うこともありませんでした。参加してよかったです。ありがとうございました。

レジデンツ内の豪華なチャペル内でのコンサートで、特別感たっぷりでした！あのような空間でのコンサートは日本ではなかなか体験できないので、ミュンヘン旅行の際にはおすすめです！（とはいえカジュアルな雰囲気なので気負う必要なありません）
ちなみに、レジデンツ入場オプションをつけて購入していたのですが、入場用のチケット受け取りが催行会社のオフィス？でレジデンツからは離れており、土日は営業していないので要注意です。土日しか滞在予定がなかったので購入後にオプションをキャンセルしましたが、ベルトラスタッフさんが丁寧に対応してくださいました。

少人数でのツアーだったが、日本人日本語で助かった。説明も分かりやすく、とても良い経験が出来たと思う。

重たいスーツケースを電車で持ち歩くのは大変なので往復利用しました。
他の方の体験談を事前によく読んで、空港から市内行のバスに乗る際にベルトラさんのバウチャーと引き換えで運転手さんからいただくレシートをしっかり保管していたので、帰りの空港行のバスに乗る際もトラブルはありませんでした。
ただ、初めての利用でしたので、空港について市内行きの乗り場に向かう際、ベルトラさんの地図を見ても位置がよく分からず、重たいスーツケースを転がしながらあちこち探し回ったので疲れました。インフォメーションセンタースタッフに尋ねたらすぐ解決したので、困ったときはインフォメーションセンターで聞くのが早いですね。タイミングによっては待ち列ができている時もありますので、時間に余裕をもって行動されるとよいと思います。

初めてのミュンヘン旅行でしたが，帰りの空港までの復路に迷っていたところ，この案内があり，利用しました。
わかりやすくて便利でした。

初利用で不安でしたが、バス乗り場もわかりやすいので安心してください！

バス乗り場に着いたら、ドライバーさんが待ってくださっているのでQRを見せてから、キャリー２つを預けました。(2ついけて安心！)

電車で中央駅から空港近くまでも行ったことありますが重たい荷物を持ってのことを考えるとほんとにルフトハンザバスは快適でまた機会あれば利用しようと思っています。

◎カールスプラッツの所定の乗り場から乗車。英語ツアーと間違えやすいので、必ず　日本語ツアーと確認して乗車してください。ノンシュバンシュタイン城を中心に多くのバスが停車している。簡単な看板が道路に置いてある。
◎日本語アシスタントを見つけ、バスに乗車する。二階建てバス
　日本語アシスタントは、乗車、観光地の誘導、ローテンブルグの観光案内等をしてくれます。再集合時間や場所を案内してくれますので安心です。
◎バス内では、日本語オーディオガイドを使って、観光案内を聞きます。
◎ローテンブルグは、城壁に囲まれたとてもきれいな街です。

予約の際にこちらの不注意でお手数をおかけしました、その節はありがとうございました。
当日はお天気も予報より良くなって、綺麗な写真をたくさん残せました。
いつもフリーの旅をしますが、行く先々で必ずVELTRAの日帰りツアーを入れています（とはいえコロナでヨーロッパは5年ぶりでしたが）。
今回も、素敵なガイドさんに、ルードヴィヒ2世のお話はもちろん、ミュンヘンの事、オクトーバーフェストの事、サッカーの事、お土産の事などなど、興味深いお話をたくさん教えていただきました。
それから、チップやお手洗いのことは不慣れなためわかりづらいですが、行く先々で丁寧に教えていただき助かりました。
ヴィース教会ができるまでのお話も面白かった。
夕方到着したときは人も少なく、世界遺産をゆっくり堪能できました。
南ドイツにいらっしゃる方、このツアーはおすすめです！

バスの運転手さんにQRコードを見せると、乗車券のようなレシートを受け取り、乗車できました。荷物が多い帰りの際は非常に便利でした。

ミュンヘン空港からミュンヘン中央駅に行く際に利用しました。
バスターミナルもわかりやすい場所にあり、当日にバウチャーのQRコードを運転手に見せれば、オッケーです！

ミュンヘン中央駅に到着までの間に1箇所止まり、現地の方がかなり降りられるので、勘違いして慌てて降りないようにしてください（※目的地によっては途中で降りても問題ありません）

料金は鉄道とほぼ同じくらいでしたが、初めての海外の鉄道よりは難易度が低いです。ただ、慣れてしまえば、鉄道も便利かつお得なチケットを使えるので今度ミュンヘン空港を利用した際は、鉄道を使うかもしれません。あとは、評価は関係ありませんが、後向きの座席があることにびっくりしました！

アリアンツアレーナのツアーはスタジアムスタッフによる丁寧な説明でチャンピオンズリーグの開催も近い中、客席、ベンチ、ロッカールームなど細部まで見せてくれました。スタジアムに向かうバス（帰りも）ではオープントップバスでミュンヘン市内の説明も充実しています。サッカーが分からない方でも十分楽しめると思います。スタジアムのお土産ショップは圧巻の広さでした。

ドイツへ来たからには小さい頃から憧れだったノイシュバンシュタイン城に行きたいとおもい計画を立てました。
当初は自力で行こうと思っていましたが、旅の日程がタイトだったことと、1日でノイシュバンとヴィース教会などをまわりたかったのでツアーで予約を決めました。
直前に計画した旅行だったので公式HPを見てもチケットが残っておらず、ダメ元でこのツアーをリクエスト予約したら確定いただきました。

まず、ガイドさんは日本の方でとにかく気遣いに溢れ、知識も豊富な方でした。とても勉強になった。
写真も行く先々で皆さんに撮ってくださり、おすすめスポット等も惜しみなく教えていただきました。
本当に素敵な方だった！

ツアー自体は一つ一つ時間配分がちょうど良く、すべての場所で満足できました。
個人的な経験として、ツアーでありがちな「色々回れたけど1箇所ずつ時間が短くてほとんど移動時間だったわ。」とか「自力で来た方が安かったな」みたいなことも一切なく、効率的に回りながら沢山の情報を得ることができて、お値段以上の価値があったと思っています。
人数も10人ちょっとで行動しやすく、ちょうど良かったです。
私は1人参加で浮くかな、と思っていましたが他にもいらっしゃり、大変過ごしやすかったです。

本当にありがとうございました！

It was comfortable and safe & smooth. I will recommend.

3月20日にミュンヘン中央駅から空港の便で使用しました。日本国内で手続きしてQRコードを印刷して旅行しました。バス停の位置も分かりやすかったです。乗車も難なく。渋滞もなくて、良かったです。

曇り予報でしたが、晴れて(途中からは予報通り曇りましたが)とても楽しかったです！
晴れている間にお城を見たり写真を撮るために、近道を案内しててくださり、道中はしんどかったですが良い思い出です！
行きと帰りで違う道で歩けたので色んな景色を楽しめましたし、時間も十分余裕があり満足でした！

ミュンヘン中央駅から空港まで、早朝の時間帯で利用しました。バスはすでに待機されていてバウチャーを見せたらスムーズに利用する事が出来ました。大変便利でした。

ホテルの目の前がバス停だったので、楽だった！最終便に乗ったが、安心だった。時間通りに出発した。時期的に混んでなかったのか、空いてた。

ガイドさんがすごく良い人です。
終始、話題が尽きません。

ドイツでの滞在ノウハウを沢山教えてもらえるので、ノイシュバンシュタイン城がもちろん目玉ですが、付加価値の高いツアーだと感じました

朝早くのツアーでした。フォトスポットのマリエン橋まで、シャトルバスがありますが、早い時間でしたので、ガイドさんが、バスが動いてるかどうかが不明なので、歩いて行った方がいいですとの事だった。
　私は64歳の高齢で、あの急な登り道を30〜40分歩くのが、過酷でした。途中で引き返そうと何度思ったことか…
　ところが、マリエン橋に着いた途端、バスがちょうど登ってきて着いたところでした。
すなわち、バスを利用出来たという事です。
　ものすごく腹立たしくて、高齢者にもっと配慮が欲しかった。
バスが動くのかどうかくらい確認は出来たはずです。　それがめんどくさかったのか、とてもいい加減なガイドさんでした。
　あの過酷な登り道を登るのは苦しかったので、今後参加される人は気をつけた方がいいです。
こんなツアーは二度と参加したくありません。
　ガイドさんに会社から、ちゃんと指導して下さい！

朝一番の、まだ人が少ないマリエン橋からのノイシュバンシュタイン城に感動しました。橋の下の断崖絶壁も恐ろしい程の深さで､当時の城の建設の大変さが想像させられました。ガイドの萩原さんの人柄から、ツアーは安心して楽しめました。私達が駐車場に戻って来る頃には大勢の観光客がいました。早い時間にノイシュバンシュタイン城を満喫出来て本当に良かったです。ヴィースの巡礼教会もまた素晴らしい天井壁画でした。ミュンヘン中央駅までバスでゆったり座って帰って来られて楽チンでした。ありがとうございました。

ミュンヘンからフランクフルトへ移動するために夫婦で参加。プライベートツアーのため、ガイドさんは私たちのために臨機応変に対応してくださいました。途中のローテンブルクではこの時期には珍しいコウノトリにも出会えて感動。長時間の移動でしたがとても楽しく充実したツアーでした。