弊社のツアーを楽しんでいただき、本当に嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

ご感想、コメントをいただき、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

ブダペストの国会議事堂内部見学と最高級レストラン、グンデルでのランチツアーは弊社の人気ツアーであり、ご満足を頂いたことは何よりです。本当にありがとうございました。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル

遊覧船のチケット手配依頼をいただき、ありがとうございました。こちらのActivityはツアーではなくて、チケット販売だけで御座いますので、ガイドはおりません。弊社手配の往復送迎付きと日本語ガイド付きのツアーも御座います。それをお選びいただければ、ガイドは船の席までご案内し、色々詳しくご説明いたします。チケット予約のみの場合は御自身で乗り場までお越しいただき、受付でチェックインしていただく形になります。受付の人は制服を着ており、入り口は一つしかありませんので、大きな声で案内をいたしません。チェックインされた方は御自身で座席までお入り頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

弊社のツアーに御参加いただき、ありがとうございました。国会議事堂は豪華ですので、皆様にもお勧めしたいと思います。ブダペストは三回目とのことで、首都の見所が十分見れたと思いますが、地方、田舎にも自然に恵まれたところや世界遺産などが色々御座いますので、是非今後ともお越し下さいませ。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーは通常市内中心部にて解散のツアーでございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。しかしながら、ホテルへのお送りを希望する際は別料金が発生しますこと、弊社ページの記載ではわかりにくかったかと存じます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後もわかりやすいページの記載に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ナイトクルーズのチケット手配依頼をいただき、ありがとうございました。楽しんでいただいたことは何よりで御座います。ワンドリンクのことですが、アルコール以外のソフトドリンクも色々御座います。オレンジジュース、リンゴジュース、コーラ、スプライト、ミネラルヴォーターもお選びいただけます。アルコールを飲めない方、お子様もいらっしゃいますので、シャンペン、ワイン、ビール以外はご希望によりジュースもサービスされます。今後ともよろしくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

ブダペストのクラシック市内観光に御参加いただき、誠にありがとう御座います。ツアーと昼食を楽しんでいただいたことは何よりで御座います。今後ともお越しいただくことを心よりお待ちしております。メーサーロシュ・カタリン、大平原トロベル、ブダペスト

エリザベート皇后の夏の離宮であったGodollo宮殿の内部見学と世界遺産Holloko村のツアーに御参加いただき、本当にありがとうございました。宮殿の見学はお楽しみ頂きましたでしょうか。Holloko村は1987年にUnescoにより世界遺産として決められました。なぜかと、昔の古い村々はだんだんモダンな感じになってしまい、伝統的な雰囲気を失ってしまいます。この村は世界遺産になった関係で古い農家の改築が出来なくなり、建物はそのまま保存されて、残っております。それを守るのが目的で御座います。英語ですが、どうぞUnescoの下記のサイトをご確認下さいませ：http://whc.unesco.org/en/list/401
Criterion (v): The Old Village of Hollókő is an outstanding example of a deliberately preserved traditional settlement, representative of a culture that has become vulnerable under the impact of irreversible change. This village, which developed mainly during the 18th and 19th centuries, represents the Palócz subgroup within the Hungarian nation.
人口は300人だけですが、お祭りの時皆さん民族衣装を着て、教会に行きます。平日は通常民族衣装を着た人とは会えませんので、お客様を楽しませて上げるためにパローツ衣装を着たおばちゃんのパフォーマンスをアレンジして上げました。お食事は伝統的な田舎料理、パローツ式のスープと現地の山で取れるポルチニーのメイン料理でしたが、お口に合わなくて、本当に残念です。「他の物に変えて上げましょうか」とその場でお聞きいたしましたが、その時、ご遠慮なくご希望をおっしゃっていただいたら良かったと思います。Holloko村は確か静かなところですが、その静けさと3自然をお好きな方にお勧めいたします。今後とも宜しくお願い致します。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

国会議事堂とオペラハウスの内部見学ツアーに御参加いただき、ありがとう御座いました。TripAdvisorの調査によるとブダペストの国会議事堂は14番目の世界人気観光スポッ、トと7番目のヨーロッパ人気スポットであるそうです。ご満足をいただき、嬉しく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ハンガリー

ブダペスト御滞在中に弊社手配の市内観光に御参加いただき、誠にありがとう御座いました。当日のガイドはジョーケデリーの心配りの人で、もしタイプはお客様に合わなかったら、心よりお詫びを申し上げます。マージンを貰うことは弊社として禁止されております。お客様にこれもあれもすごくお似合いとの言い方は彼の特集ですが、まじめに仕事するように指定しております。お許し下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

ナイトクルーズのチケット手配を御依頼いただき、ありがとう御座いました。申し込んでいただいたサービスはツアーではなくて、ただのチケット予約だけですので、ガイド付きのツアーみたいに送迎、御説明、乗り場でのお出迎えが含まれておりません。船にお乗りいただいたら、出港後スタッフがお飲み物のオーダーを取って、頼まれたお飲み物を座席まで持って行って上げます。Veltra社のバウチャーに弊社の日本語の連絡先が書いてありますので、今後お申し込みを頂ければ、不安があった場合は、どうぞご遠慮なくご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

国会議事堂とオペラハウス内部見学ツアーを申し込んでいただき、感謝を申し上げます。19世紀の後半はハンガリーの黄金時代であり、豪華な議事堂とオペラハウスもその時立てられました。お陰様で今でも綺麗に残り、保存されており、見学は多くのお客様に楽しんで頂きます。ブダペスト以外は地方、田舎の様々なツアーを企画し、手配しておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今回本当にありがとう御座いました。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ハンガリー

お世話になっております。御参加いただき、誠にありがとう御座います。夏は、サマータイムもある関係で日が暮れるのが遅いです。こちらのツアーは夜景を楽しんでいただくのが目的で、20時より早ければ、ブダペストの素晴らしいライトアップされた建物や橋などが見れません。音声ガイドのことですが、他言語が流れる問題を今まで聞いたことが御座いませんが、確認させて頂きます。アンナウンスする、お飲み物をサービスするスチュワーデスみたいな若い女性のスタッフがおりますので、声をかけて頂けらば、イヤフォンガイドを調整してくれます。今後とも宜しくお願い申し上げます。