投稿者: hide
現地の人はイタリア人でしたが、日本語も堪能で、気づかい等とても、満足にすごせました。
沢山の現地情報も教えていただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【販売終了】※2024/6/25までのお申込み |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/22 |
| 参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: Tomo
今回は新婚旅行でイタリアをメインに旅行したのですが、ミラノから日帰りでベルニナ急行に乗れるということで申し込みました。往路のサンモリッツまではとてもわかりやすい案内をいただけるので、迷わず楽しみながら行くことができました。サンモリッツではピッツネイル展望台に行きたかったのですが、オフシーズンらしくケーブルカーが動いておらず残念でした。またレストランやショップもほとんど閉まっていたので、時間を持て余してしまいましたが、のんびり散歩をしたり(歩いていないと寒いです!!)、景色を楽しんだりして過ごしました。ベルニナ急行はとても素敵で、はじめは雪景色、しだいに新緑がきれいなグリーンの景色を満喫することができたので、早起きしてこの日帰りツアーに参加した甲斐がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/21 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: waai
GWの雨の中の、チンクエテッレツアーでした。寒いし、あまり楽しくありません。
ガイドも言っていましたが、雨なので観光客は皆レストランに入ったら動かないので、とにかく空いているレストランへ入れとのことでした。しかし、どこも満席で、小さなパブに入るのがやっとでした。当然、皆さんがかいているような、おいしいパスタなどにありつくことはできません。
海が荒れているとのことで、ボートツアーも中止となって、残念なツアーとなりました。
良かったことは、道中バスの中から見た車窓の景色が良かったこと、途中スぺッツア市街なども通って、ミラノとは違った工業都市、港湾都市の雰囲気が味わえました。
小さなパブもフレンドリーで、地元産のワインとピザが楽しめたし、天気が良くて、暖かなら、良いのではないでしょうか。そこは運次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/21 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: nAO
サンマルコ寺院じたいは行って良かったんですが、ガイドさんに教えてもらって行ったベネチアンガラスの工房で、すごい営業を受けました。 ガイドさんには、買いたくなかったら買わなくていいって言われていたんですが、ガラス工房の営業マンの営業が、日本語でごいごいすぎて買わされました。作る工程とか見れたのは良かったけど、ごいごい営業には気をつけて、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/21 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
投稿者: イタリア好き
まず集合場所が急に変更になり、ツアーも他のツアーと合同になったと言われ、自分達の名前もリストにない、と言われました。各村々はゆっくりまわる時間的余裕はなく、最後は電車が激混み&大幅遅れで肝心のリオマッジョーレに行けず。船に乗れたのは良かったです。やはりタイミング次第ですね。私はついてなかったんだと思いますが行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語アシスタント付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/21 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: mama84
ヴァチカン美術館の地図の間で天井画に見惚れているうちにグループの方を見失ってしまい、てっきり置いていかれたと思い先々進んでしまいました。本当は説明の為に止まっていたのに。物凄い数の見学者がいて1時間以上はぐれたままでもう合流できないと諦めかけた時に見つけてもらいました。他の方は解散していたのに主人と一緒にスタッフの方々が探し回って頂いたそうでありがとうございました。見つけて頂いた時は半泣きになりました。ある意味イタリアで一番の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: ローマちゃん
どうしてもいきたかったカプリ島でした。1日で観光できた事は、とても効率よくよかったです。説明も日本語で分かりやすく説明して頂きました。青の洞窟は、波が高くて入れなかったのが残念でしたが、代替えでカプリ島周辺のクルーズが、鍾乳洞やエメラルド洞窟が観れて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: M.Yamada
イタリア旅行は2度目でしたが、ミラノは初めてだったので到着翌日の午前の日程で申し込みました。日本人スタッフの方の説明をイヤホンで聞きながらのツアーは、安心感がありました。バスで少し街中移動して、ドゥオーモ、ガッレリア、スカラ座を歩いて見学。午前中は人通りも少なく、ガッレリアでは気兼ねなく回れました。最後の晩餐も入ってコンパクトなツアーですが贅沢感は味わえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: プリン
残念なことに青の洞窟には入れませんでしたが、カプリ島はとても景色も街も素敵で大満足でした。次もまた行って、次こそは!!青の洞窟に入りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: 旅行大好き
新幹線のチケットの手配から フィレンツェ観光を分かりやすく教えてくださいました。フィレンツェでの自由時間で、道に迷ってしまいピサの斜塔に行くバスの時間に間に合わず自力でピサまで行きましたが会えず(泣)それも良い思い出です(笑)
旅行大好き様
この度は My Bus Italy社をご利用頂き 誠にありがとうござました。フィレンツェでの自由時間で 大変な思いをされたにもかかわらず ポジティブな御意見をいただきまして
とても励みになりました。世界展開しておりますMy Bus 社ですので、まどちらかのお国でお目にかかれれば幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
投稿者: ともも
集合時間に間に合うようにホテルを出発しましたが待ち合わせ場所のバス停がなく、工事中でした。
人に聞き歩きたどり着くのに1時間以上かかりました。
変更しているのなら、そちらを明記して欲しかったです。
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は弊社ページの記載に誤りがあり、現地にて多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、道路工事の影響により集合場所が変更されたとの報告でございました。現地催行会社との連携不足により、ページ更新に遅れが生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。集合場所の記載につきましては、早急に修正・更新しております。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/19 |
| 参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: いちご
最後の晩餐目当てに申し込みました。
見られて満足です。
英語ガイドだったので、ほかのお客さんでアジア系はいませんでした。
最後の集合場所を聞き逃し、少し迷いましたが。
オペラ座の中に入れたのも感動的でした!!
ドゥオーモも行きましたが、自由時間は少ないので、別で行った方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルお迎え付きプラン(4月~10月限定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
投稿者: れいちゃ
半日観光に参加したのですが、時間的にも余裕がありすっごく良かったです。今度ディナー付きにも参加したいです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン(4~11月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: まゆゆ
何度か訪れているのでわざわざオプショナルツアーで頼む必要はないかとも思いましたが、並ばずにというのが魅力でお願いしました。結果、本当に並ばずに入場でき、時短には最適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2013/05/08 |
投稿者: yps
フィレンツェでの滞在に時間がたっぷりあったので、足を延ばしてと思い申し込みました。幸い天気もよく、またイースター期間中で大変賑わっていました。斜塔入場した際には傾いた階段に少々酔った感じもしましたが、一番上からの景色はとても良く、ガイドさんの説明も興味深くて大変良かったです♪♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/16 |
| 参加日: | 2017/04/17 |
投稿者: imacoco
今回、初めてのイタリアで日本語ガイド付きツアーをお願いしました。
イタリア語は、勿論英語も話せないので、不安でした。
しかし、日本人のあきこさんに担当してもらい、とても楽しい旅行となりました。次回も、是非あきこさんに担当してもらいたです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by our staff, especially by our Japanese assistant Akiko and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/16 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: リラの精
お天気もよく、気持ちよかったですが、日本語音声ガイドが壊れていて、残念でした。
英語ガイドにしましたが、半分ぐらいしか理解できませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: るけー
個人で行くとちょっと面倒なピサの斜塔ですが、このツアーだとバスに乗ってひと眠りしていれば到着するのでとても楽で良いと思います。
ひとりでの参加でしたがガイドさんに写真も撮ってもらえてよかったです。
途中少し雨が降りましたが概ね良いお天気で良い写真もいっぱい取れて満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: sei
最後の晩餐は当日券がとれないという情報を聞いたので、
こちらのツアーを利用しました。
参加者は2人だけでしたが、
ガイドさんのわかりやすい説明で
最後の晩餐の意味がわかり、
面白かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: sei
ピサの観光をするのを楽しみにしていたので、
大満足でした。
実際にみると本当に傾いているので
感動でした。
ガイドさんも大勢をまとめて
スムーズに対応してくださったので良かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場なし *2017年5月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: まさです。
2グループで我々のグループは、日本と英語圏のカップルと我々で合計6人でした。
ドライバーのパフォーマンス最高!!
トイレ休憩のタイムリーでもちろん無料。
案内、写真ポイントも適格。
全てに於いて満足!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: Acynthi
ナポリ市内の行きたいところをピックアップして効率的に回っていただきました。サンテルモ城から見下ろした眺めが最高でした。絶対に立ち寄っていただきたい場所です。ディナーの予約までお手伝いしていただき、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: Acynthi
限られた時間の中で効率的に回ることが出来ました。個人でも行くことは出来ますが、わかりやすく見るべきポイントを教えていただけることと効率的に回ることが出来てツアーをつけるメリットがありました。人混みの中、長距離を歩くことになるので歩きやすい靴で!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ヴァチカン博物館】コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: Acynthi
事前の勉強なしで行ってしまいましたが豊富な知識を持ったガイドの方のおかげで大変充実したツアーでした。古代の居酒屋や水道管など、個人でいったのではわからないことばかりでした。こんなに歴史がつまった興味深い場所とは知りませんでした。家族3人で行きましたが迎えに来ていただいた車が広々で、移動も快適でした。これからナポリ旅行を計画している方に絶対おすすめしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2019年12月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: ゴンザレス
17年4月23日、日曜日に参加。日曜はミラノ市内のショッピングエリアは休日が多いので、ツアーを選択。ミラノ周辺にはセッラヴァッレとスイス側にもう一つ大型アウトレットがあるとのことで、どちらも同じ会社がツアー運行しているようです。
出発はミラノ城(スフォルツェスコ城)から数分の地下鉄Cairoli Castello駅前。場所は分かり易いですが、地下鉄出口が複数あり、場所によっては地上で探す必要有り。9時半頃に受付を済まし、バス待ち。トイレは受付にはなく、近所のカフェでお茶を飲み済ますことになります。バスは約1時間(日曜日で空いていたかも)でアウトレット到着。
アウトレット自体は日本のプレミアムアウトレット(御殿場)に近い感じ。最近増設されて店舗数が多くなっていました。日曜日でしたが日本のアウトレット程には混んでおらず、買い物もしやすい感じです。価格帯は品物によるでしょうが、イタリアブランドの革靴等はお買い得かも。但しサイズ欠品が多い感じがしました。
11時過ぎ到着で夕方5時出発。当然ですが行に乗った人が帰りも乗車、この日は満席でした。バスは二階建てで、トイレは無し。店舗の殆どが免税手続きを行う様子。また、アウトレット内に免税払い戻しカウンターがあるとのこと(小生は使いませんでしたが)。帰りは乗った場所と、ミラノセントラル駅前の2か所で下車。帰りはバスの中は皆さんお休みモードでした。
蛇足ですが、マルペンサ空港の免税手続きカウンターは、偶々か中国(香港)のツアーとバッティングで、1時間程度待たされました。時間に余裕が必要かと思います。ただ、免税自体は非常にスムーズで現金で返金を受けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: Mizue
最後の晩餐のネット予約がどうしても取れず仕方なくこちらのツアーに参加しました。
ツアー自体はそれほど期待してなかったのですが、コンダクターの方の説明が丁寧で素晴らしく、彼女の知識の豊富さに主人と二人感心しました、最後の晩餐はもちろん超感動!でした。
参加して良かったと思いました。
ただし、お値段がもう少し安いともっと満足感があったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: 旅行者
実は30分前入場の方はたくさんいらっしゃいました。しかしそれほどストレスを感じることはない入場でした。
ガイドの方は相当詳しい方で、いろいろな内容について相当強弱をつけながら
解説を頂いたので、(すべて聞けなかったのですが)とても楽しかったです。
システィーナ礼拝堂は2回目ですがやはり知っている方に案内いただくと全然違いますね。
2回いけるのであれば1回はこのツアーに申し込んでもよろしいかと思います。
また1回目の方はゆっくりされたい方は自分たちで、先に情報を仕入れたい方はこのツアーがよろしいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: ayu_hide
webで最後の晩餐鑑賞予約ができなかったので、お高いなぁと思いつつお願いしましたが、とてもよかったです。やはり最後の晩餐は感動ものです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: Yasu
体験談
還暦を過ぎた夫婦の二人旅。フィレンツエ4泊5日の中日にこのツアーを楽しませて頂きました。一都市滞在型を好む私たちは、Veltraの現地日帰りツアーに3つの利点を感じています。
先ず、一都市5日間では途中で飽きる・疲れる。その中に、日帰り周辺小都市巡りを一日いれると、違う街の見聞を広げると同時に、「乗っているだけでよい」ツアーの楽チンな一日が送れるのです。良い気分転換になります。有名な観光地以外にも、素敵な小さな街がいっぱいあるので、是非訪れる価値があります。
二つ目は、個人旅行で行くには時間もコストもかかる場所を、Reasonableなお値段でサッと1日で回れることです。一日でピサ・サンジミニャーノ・シエナ+ワイナリーを経験できるのは、このツアーの最も便利なところだと思います。
さて、3つ目は「女性日本語ガイドさん」の存在です。1週間から10日間の夫婦2人旅、仲は良くとも所詮男と女、旅の間に女房の「おしゃべり不足」が蓄積します。今回は「Akikoさん」にガイドとして付き添って頂き、もちろん各所の歴史・見どころの説明を的確にして頂きましたが、さらにツアー中ズーッと女房の良いおしゃべり相手をして頂きました。。「フィレンツェはどこのお店が美味しい? 良いお土産は? 観光のお勧めは?」に始まり「何故フィレンツェにいるの? 本業は何? 日本に戻らないの?」。夫では相手にならない部分をしっかり受け止めて頂き感謝。
と言うことで、夫婦二人の個人旅行には、Veltra日帰りツアーがおすすめです。
P.S. 今回のツアーで気づいた改善点下記します。
① 集合場所の係員明示:集合場所にタブレットを持って立っている複数の人に声をかけて、係員を探し出しました。ほかにもツアー会社がいるので、係員にはVeltraの腕章をつける、判別しやすいバッジをつけるなど、より容易な明示方法を検討してください。
② ワイナリー訪問:試飲の数・量が少ない。昼食の質改善。
③ 訪問する街の地図配布:最近はスマホがあるので、地図不要・緊急連絡容易になってますが、一部には訪問先のSIM無し、あるいはスマホを使えない老人もいるので、訪問する街の簡便な地図を配布すると良い。
(私の場合は、シエナの街で迷い、集合時間に15分遅れました。親切なガイドさんが待っていてくれたので、助かりましたが、他のツアー参加者にはご迷惑をおかけしました。簡単な地図を持っていれば、と反省・後悔しています。)
このツアーは大変楽しませて頂きました。ありがとう。
今後も活用させて頂きたく、質の高い、そしてお値段お手頃なツアー提供をよろしくお願いします。(もう添乗員付きの駆け足パックツアーの時代は終わり、個人旅行が主体になると思います。しかし、個人旅行ですべて個人手配するのは大変。貴社の現地ツアーに期待してます。)
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: 一球入魂
火砕流で瞬殺、物体とされ、火山灰で千数百年時間の流れを止められ、再び歴史のなかに人間、生活の場として現れた異次元の情景でした。
一方で、情婦宿、飲み屋街、温泉など、人間の本能は悠久の歴史のなかで普遍であると感じ入りました。
ガイドの大羽さんは、ベテランでツボを押さえた的確な説明で、ポンペイの歩んできた歴史を体感することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/12 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
投稿ありがとうございます。
ガラス工房にはこうしたお声が届いていることを伝えて改善を求めていきます。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。