投稿者: Meg
このツアーを選んだ理由は、
1.交通機関ではアクセスの効率が悪い場所を1日で廻ることができるから
2.ワイナリー訪問は個人で行くよりも何人かで行った方が、賑やかで楽しいと思ったから
3.パッケージで手配してもらった方が、ワイナリーの対応が良いと思ったから
4.他のツアーよりも格安だったから
参加前に心配だったことは
1.日にちによってはバス一杯の大人数のツアーとなり、ワイナリー側の対応が充分でなくなるかも
2.訪問先のワイナリーのワインが美味しくないかも(有名どころではないかも)
で、行ってみての感想は、
選択理由はバッチリそのとおり
心配事は一点だけあたり
総合的には大満足でした。
心配事に関しては、
参加人数は10数名〜20名以下で、決して多すぎることもなく、
最初に行ったらモンタルチーノのワイナリーは、可愛いマリオおじいちゃんがいろいろと説明をしてくれ、試飲もたっぷりさせてくれ、おつまみのペコリーノチーズも生ハムも美味しくて、最高でした!
モンタルチーノもピエンツァもモンテプルチャーノも小さな町で自由時間も短すぎることなく、オルチャ渓谷の景色も満喫できました。
一点だけ、モンテプルチャーノのワイナリーで試飲に3ユーロ支払わなければなからならなかったことと、ワインの味が私の好みではなかったことだけがマイナスてんでしたが、この金額でここまで満喫できたことを考えれば、大した問題ではありませんでした。
総合的に満足度の高いツアーで、本当に参加して良かったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: TAKE-TAKESHI
ミラノに行くと必ず利用しています。
ちょっとした小旅行気分になれるし、とても良かったです。
最高!!!!!!!!!!!!!!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/06/30 |
投稿者: TAKE-TAKESHI
ミラノに行くと必ず利用しています。
ちょっとした小旅行気分になれるし、荷物も積んで帰れるし、とても便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/07/02 |
投稿者: HIRO
ベネチアに4日間滞在した時に参加しました。妻と2人で参加したのですが、参加して大正解でした。待ち合わせ場所ではガイドさんがプラカードを持って待っていたので、迷うことなく分かりやすかったです。2人とも英語に自信がなく、始めは不安でいっぱいだったのですが、とても分かりやすい英語をゆっくり、大きな声で話して頂けたので直に安心することが出来ました。また、各ポイントでの集合時間や説明も重要な部分は2回繰り返して頂くなど、とても親切でした。ドライブはベンツのバンで、中は広くて快適でした。また、安全運転で、高速、山道でも不安を感じることはありませんでした。また、ドライブ中は、サービスポイントや各スポットでトイレ休憩がありますので安心できます。当日は晴天に恵まれ、Tシャツ1枚で過ごすことが出来ました。ただ、陰に入ると涼しいので長袖の羽織るものを1枚持っていくと良いと思います。ドロミテの雄大な景色、ミズーリナ湖の風景は素晴らしく、一生の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8・9月限定】 2人目がなんと無料☆モニターツアーキャンペーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: Ugu2010
7名での英語のツアーでしたが、運転手兼ガイドのイタリア人の方の英語はわかりやすく、集合時間や場所などしっかりと教えてくれるので心配はありませんでした。
集合場所でも向こうから声をかけてくれるくらい気を使ってくれました、よく集合場所でどこへ行けばいいのかわからず不安になりますが、このツアーはそんなことはありませんでした。
ドロミテは2300mのところまで車で上がりますが、本当に絶景でした。天気もまずまずでとても楽しめました。8月中旬でしたがやはり半袖では寒くて上着を着ました。持っていなかった人は数分で車に戻ることになりました。ジャケットは必須ですのでお忘れなく。
とにかくガイドの方がとても好感が持てたツアーでした、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: nori
効率よく見たいところを回れました。ローマ近郊の観光では一番のおすすめコースでは。意外に近いのでそれぞれゆっくりと見て回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: nori
ポンペイは2度目でしたが、詳しいガイドさんの案内で違った楽しい時間が持てました。またエルコラーノは小さいながら素晴らしい遺跡でした。ゆったりと良い時間を満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2019年12月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: nori
真面目な顔で絶妙なユーモアとローマに対する愛情とリスペクトを感じさせるガイドさんで大変良かったです。ヴァチカンは言うまでもなく世界最高水準の貴重な展示品が惜しげもなく飾られている素晴らしい美術館です。一生に一度くらいは見ておくべき場所です。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この日のガイドは、弊社で一番古くて大ベテランのガイドです。お客様にご満足頂いてガイド共々とても嬉しく思います。
また機会がございましたら何かのお役に立てれば幸いです。
みゅうスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: 讀賣レッズ
よくもあの午前だけで、これだけ回ったな!という盛りだくさんの中身。
適度に写真タイムもとってくれて、最後は近くの「真実の口」入口まで
ご案内。ガイドのお話も少し駆け足なのが残念。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。盛りだくさんと思って頂いてとても嬉しく思います。
このツアーはコロッセオとフォロロマーノをじっくり観光されたいお客様のためのツアーです。ガイドにはお客様からのコメント
を伝えましたので、今後は駆け足状態にならないよう気をつけさせます。
また機会がございましたらお役に立てれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月~9月限定!】子供半額キャンペーン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: YUMIKO
ローマ初日の夜・・といっても9時ぐらいにならないと
暗くならないです。
でも、初めての海外 ひとりで夜歩く勇気はありませんでしたので
ローマっ子体験ツアーに申し込みました。
ローマ三越で待ち合わせ・・
やさしそうな日本人女性・・もしかしてこの方?と思い・・声かけようと思ったら
声かけられました。笑
どうやら、ツアーは私一人の用 ラッキー♡
歩いて、観光客じゃ入れそうにないピザ屋さんに連れて行ってもらいました。
乗りのよいイタリア兄ちゃんにチャチャって注文して
シェアしてもらって食べました。だってどれもおいしそうだったから
ジェラード屋さんにも行きました。イタリア人の家族(?)なんだかかわいい子供や
おしゃれな人ばっかり・・・さすがに観光客はこないみたい。
ケーキやチョコレートも売ってるみたいでした。自分じゃ入れないところに
行ってもらえて楽しかったです。あっという間に時間がたってしまいました。
翌日地下鉄に乗らなけれはいけなくて、
地下鉄のチケットの買い方やテルミニ駅の地下のお店の入り方など教えていただいて
本当に助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: eiichi
今回はチヴィタのあの素朴な雰囲気を味わいたくて参加しました!
ガイドさんと少し話したら、予定を変更して朝一で先にチヴィタに行きますと言われました。
実際にチヴィタに着いたときにガイドさんが、早いうちにここに来ないと観光客がいっぱいになってチヴィタ本来の素朴な雰囲気がなくなっちゃうから先に来ましたと言われ、その気配り素晴らしいなと思いました!
おかげであのチヴィタ本来の素朴な雰囲気を味わうことが出来て大変満足しております!
またの機会がありましたら是非利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします!
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この日のガイドはとても頼りになるガイドです。ローマ市内だけではなく、ローマ近郊の小都市、南イタリアと長い経験を生かして
常にお客様の立場に立ち気配りが出来るガイドです。
ガイドに伝えましたらとても喜んでおりました。彼は、お客様にご満足頂くことが何よりも励みになります。
こちらこそ、また機会がございましたら是非 EIICHI 様のお役に立てれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: 匿名希望
添乗員の方の説明がわかりやすくて、ミラノについて理解が深まりました。どうもありがとうございました。到着日に参加して、いろいろミラノについての情報をゲットすることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/07/29 |
投稿者: mic
一日でたくさん回りたいという欲張りなツアー。参加前は移動が多くて大変かと思っていたがガイドさんの案内がコンパクトにまとまっていて時間がない方にはお勧めです。
移動はゆったりとした大型バスなので寝て過ごせました。観光はポンペイが暑くて大変でしたがガイドさんがテキパキと案内してくれました。青の洞窟は待ち時間が長いとつらいかもしれません。
ナポリのピザは大きいのでほとんどの人が食べきれませんでした。男性も食べきるのは難しかったです。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このツアーはみゅうのオリジナルツアーです。お陰様で年々お客様が増えております。
1日でポンペイ、ソレント、カプリの3か所を回りますので確かにハードですが、移動は大型のゆったりバスですので
ごゆっくりお休み頂けます。ナポリのピザはイタリア人には普通ですが、やはり日本人のお客様には大きいかもしれません。
お客様からの素晴らしいコメントを励みに、これからも皆様にご満足いただけるツアーになりますようガイド、ドライバーと一体になって
がんばっていきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ発着プラン(夕食付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/07/28 |
投稿者: しんこう
青の洞窟にどうしても行きたくて参加したツアーでした。
ですので、それ以外は全く頭に入っていない状態だったのですが
それがむしろ良かったのか、一番ポンペイ遺跡に感動しました。
暑かったので効率よく回れるツアーが有難かったです。
昼食は至って普通。
事前に準備されたものがどんどん出てくるようなイメージです。
団体さんで店の中は いっぱいでした。
青の洞窟に行くまでに大小のボートや船に乗り、待ち時間も船の上で酔いますが
1時間弱の待ち時間で 無事入ることができ、見ることができました。
あっという間でした、
酔いやすい方は酔い止め持参をおすすめします。
船の外にどんどん吐いてくださいとガイドさんがおっしゃっていました。
夕飯にナポリ風の分厚いピザを食べ、渋滞もなく帰路につきました。
楽しかったです。おすすめです。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1日でポンペイの遺跡、ソレント、カプリの青の洞窟と盛りだくさんのツアーですので、万が一、
青の洞窟に入場できなくても、満足されるお客様が多いため、自信を持ってお勧め出来るツアーです。
8月のこの時期に、待つ時間が1時間は珍しく、通常でしたら2時間以上掛かります。
このツアーでは、午後の3時前後に青の洞窟に入場しますので、午前入場よりは待つ時間が少ない方です。
お客様にツアーをお楽しみ頂いて本当にうれしく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ発着プラン(夕食付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: ★ちえ★
ランチ有り無しや、フィレンツェでの午前のプログラムも選べるので、すごくよかったです❗
夜ご飯もおすすめの場所がとても良くて、満足できました。
ピサの斜塔の階段は大理石で滑るので、ヒールはおすすめしません。たぶん滑って転ぶか、すごく登りにくく、降りずらくなると思います。
この度は幣社ツアーをお申し込み頂きましてありがとうございます。
ちえ様のご意見の通り、幣ツアーも色々なお客様のご希望にあうよう色々なチョイスプランを考えておりますので
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
ピサの斜塔でのヒールは危ないですね。 ちえ様、的確なアドバイスありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピサ観光ツアー付プラン(フィレンツェで自由時間たっぷり!) *2017年5月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: nopi
いくつかの旅行代理店を通してのツアーであり、また、バケーションシーズンということもあって大型バスで60名以上のツアーとなった。ガイドさんは英語とスペイン語を駆使して頑張っていたが、中には集合時間に集まらない人もいて、各所での滞在時間が予定より少なく、サンジミニャーノに限っては45分しか自由時間が取れなかった。一番楽しみにしていただけに残念。食事は良かったけど、ワインは、白、赤、ポートワインともに本当のテースティング程度。お金を払って他のワインを試したかったが、60名もいるとそれもできず、これまた残念。それでも、シエナ、サンジミニャーノ、ピサの3カ所を1日で周れたし、シエナでは観光ガイドもついていて、まあ、良かったかなと。前日に電話で集合場所と時間を確認したけど、恐らくしなくても問題なさそう。また、集合場所が分かり難いとのコメントがあったので、集合場所の写真を投稿します。地図で示した辺りにあるこの看板の下で待っていると声をかけられました。トップシーズンでない時ならもっといいツアーかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: もすこ
8月はとても暑く疲れていたため、行き帰り安心してバスで寝ながら移動でき、
ツアーに参加してよかったです。
トイレや荷物預かりの場所等、個人で行っていたら見つけられなかったかも、と思いました。
ガイドさんもとても明るい日本の方で、
撮影スポット(斜塔を支えられるところ、つまめるところ等)を案内してもらったり、
スリに先手をうって撃退したり、道中の町の説明もとても面白かったです。
60代の母と参加しましたが、難なく上まで登っていました。
(ガイドさん曰く、80代のマダムも登っていたそうです)
夏場は特に、斜塔に上る最中も水を持っていかれるとよいと思います。
加えて日差しが強いのでサングラスがあるとよいです。
よく昇り降りしているせいか、斜塔の大理石の階段の中心部が削れており、
晴れているのに滑りやすい階段で、思ったより足場が悪かったので、
動きやすい靴は必須です。
イタリアがバカンスシーズンで道が空いていたので
予定通りの時間に到着しましたが、渋滞があると解散時間には着かない印象です。
もしツアー後に予定を入れるようなら遅めの時間がよいと思います。
もすこ様 この度は幣社ツアーをご利用いただきましありがとうございます。8月のイタリアは暑いので観光も大変だったかと想像いたします。
お母様とのご参加を楽しまれたようで私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
もすこ様方のまたのご参加を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: K.H.
女性ガイドさんが親切・丁寧に案内して頂いたおかげで、ミラノの主要観光スポットを充分満喫することができました。「最後の晩餐」観賞では、観賞前にこの絵画に関する多くの情報を説明して頂いたので、実際に見れた時の感動は更に深いものになりました。ガイドさんの親しみやすい人柄と豊富な経験も、このツアーの魅力の一つだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: imoko
お天気にも、恵まれ、また、氷河を見ることもできて、感激しました。約2時間半の鉄道の旅でしたが、あっという間に、時間が過ぎてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(2020年3月27日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: K.H.
往復1等車両を利用しましたが、ほとんどガラガラでした。車内は快適で、無料の車内サービス(ドリンク・スナック)がありました。車窓を楽しみながら約2時間半でヴェネツィアに到着。先ずは水上バスの1日券を購入し、リアルト、アカデミアの順に下船して周辺を散策。アカデミア美術館を見学してから、サン・マルコ広場へ移動してツアーに合流しました。ツアーでは男性ガイドさんが日本語で細かく丁寧に説明してくれましたが、結構な時間立ったり歩いたりするので少し疲れました。帰りの水上バスは大混雑でしたので、ツアーが終了して直ぐサンタ・ルチア駅に向かって正解でした。(サンタ・ルチア駅発18:20、その10分前に何とかたどり着けた感じ)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイドツアー&ゴンドラ遊覧付き(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: さりー
ガイドさんが映画のシーンの写真を持ってきて説明してくれたので、とても楽しかったです。スキアーヴィ城のオーナー男爵が写真を撮りまくってくださいました。専用車だったので、のんびり楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: ななり
ローマ滞在の中日にこちらのツアーを申し込みました。
チケットはメールで送られてきたものをプリントアウトしていくので、
ローマからフィレンツェまでの移動もスムーズです。
列車内はテーブル付きでした。
朝早いので、駅でサンドウィッチを購入して列車内でゆっくりと。
フィレンツェの観光もコンパクトに♪
午後のピサものぼれて、
ローマから日帰りツアーで大満足です♪
この度はマイバスイタリーをご利用頂きありがとうございます。鉄道の旅もしっかり味わって頂いたようで、安心しました。また、フィレンツェ市内観光と午後のピサ入場観光も併せてご満足頂けた様でよかったです。またのご利用をお待ちしております。マイバスイタリー 本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フィレンツェ市内観光&ピサ観光ツアー付プラン / 昼食なし *2017年5月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: 5歳男の子連れ
盛りだくさんのツアーで大満足ですが、一つだけ欲を言えばチヴィタにもっと長い時間いたかったです。登るのに時間がかかるので実際町にいれたのは30分ぐらいでした。2時間、3時間でもいたかったです。小さい子連れだったので各町が自由行動だったのはとても助かりました。
チヴィタに登るのはとても大変です。女性の方、オシャレな靴などはかず運動靴で行くことを強くオススメします。夏はサンダルが主な私ですが、公園があるので一応運動靴で行っていました。本当に運動靴で良かったです。間違ってもヒールのある靴で行ってはいけません。
この度はマイバスイタリーをご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。ローマから日帰りで三箇所を1日で回る為、現在のスケジュールとなってしまいます。ただ、お客様のようにチヴィタの街をもっと味わいたかったというご意見も多い為、チヴィタの街だけを訪れるツアー造成を検討中でございます。小さいお子様もご一緒に参加され、お楽しみ頂けた様でうれしく思っております。またのご利用をお待ちしております。マイバスイタリー 本間
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月31日まで】昼食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: 5歳男の子連れ
ムラーノ島ガラス工房に行きたくてツアー参加しました。この日は私たち家族のみで、とても自由に予定を組んでいただきました。ゴンドラに乗る時があいにくの雨でした。
ガラス工房では日本語ができる方が説明してくれて分かりやすく、その上デモンストレーションで作る大きな馬のガラス細工を無料でいただき子どもが大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: 5歳男の子連れ
小さい子どもがいたのでプライベートツアーにしました。連れて行ってもらったトラットリアはとても美味しく大満足でしたが、量が多くて食べきれなかったのが残念です。
夕食後、夜のリアルト橋に連れて行ってもらいました。
ガイドさんに教えていただいたマスクのお店に次の日に行きましたが、実際にマスクに色付けしている本格的なお店でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
投稿者: がっかり
フィレンツェに行くならぜひ回りたいが、個人ではなかなか行けないところということで、わくわくしながら日本語ガイド付きのツアーに親子で参加しました。
皆さんが書かれているように、5つの村のうち3つだけ回ります。
マナローナ、ヴェルナッツァ、モンテロッソの三ヶ所を、それぞれ自由時間が一時間、三十分、三時間と与えられました。
最初の二つの村はあまり時間がとれず、ほとんど見て回れませんでした。逆に最後のモンテロッソは時間が長いように感じます。お昼ご飯はオプションではつけず自分達で探したのですが、それでも食べたあと2時間弱余りました。
また、モンテロッソでは、リモンチェッロを試飲できるらしかったのですが、場所を口頭で簡易的に伝えられただけで、運が良ければたどり着けると言われ、結局わかりませんでした。(日本人でたどり着けたのはいままでほとんどいないそうです。)
それも料金に含まれているというのに、雑なサービスだな、と思います。
さらには、電車で移動中ガイド同士が喧嘩して怒鳴りあっていて、怖いしピリピリしていて、とても不快でした。
極めつけは、送迎です。
ツアー終了後のホテル送りを予約していましたが、ツアー終了後、別途の送りの車が到着するまでに30分以上かかると言われました。
無料ならまだしも、お金を払って30分も立ったまま送迎を待たせるのは常識的に考えてありえないと思います。
そのようにお伝えすると、定時に送る契約条項はないし、返金もしないと言われました。
サイトを確認してみたら、特に送迎時間の規定はありませんでした。
契約条項にないことはお互いで話し合って決めることでは?思います。
それを一方的に拒否したり、押し付けてくるのはいったいどんなサービスでしょうか。せめてそうなる可能性があるなら予め記載しておくか、一言でも伝えてほしかったです。
結局駅からそれほど遠くないし、歩いて三十分もかからないので返金がないまま歩いて帰りました。
料金に含まれているはずの試飲はできないし、ガイドはガイド同士で喧嘩して怖いし、送迎もいい加減だし、わくわくしていたのにとてもがっかりなツアーでした。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
チンクエテッレでは日により、3~4ヵ所の村へご案内しております。当日の混雑状況等によりガイドがスケジュールを決定しご案内しておりますが、時間配分に至らない点があったかと存じます。
また催行会社へリモンチェッロの試飲につきまして確認しましたところ、ご希望の方がいらっしゃればガイドまたはアシスタントが同行しご案内差し上げておりますが、当日はご希望の方がいらっしゃらないと判断し、ご案内していなかったとの報告でございました。お客様へ確認すべきでございましたが、配慮が不足しておりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ツアー終了後のお送りサービスにつきましては、送迎車が当日空港送迎に利用されており、空港で遅れが生じたため到着までお待たせしてしまっていたとの報告でございました。
事前にご予約いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
別途ご連絡させていただきました通り、送迎料金はご返金させていただきました。またお客様よりのご指摘を踏まえ、今後の送迎サービスの受付も廃止しております。
重ねましてこの度の不手際を、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: ささみ
ガイドさんは、とても美術にお詳しい方でしたが、素人の私にもわかりやすく解説してくださいました。解説がなかったら、貴重な美術品もチラっとみるだけでスルーしてしまいそうで、せっかくヴァチカンまできたのにもったいないことになっていたかと思います。ツアー後は館内に残って、ツアーで回らなかったところや、もう一度みたいところにも行きました。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂いて本当にうれしく思います。ガイドもとても喜んでおります。
素晴らしいコメント本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
投稿者: たにさん
初挑戦で入れました。あの青さは言葉では表せず、ただただ感動でした。カプリ島に到着後、バスで行く方法と小型船で移動する方法があるようですが、ガイドさんが混雑具合を確認、より早く入れそうな小型船で洞窟の前まで行きました。中に入るまで、30分くらいは待ちましたが、海の様子も綺麗で、苦になりませんでした。小型船から手漕ぎボートに乗り換え、中に入りました。とても綺麗で、もっと見ていたい、と思っていたところ、ボートを漕いでいる船頭さんがいくらか良くわからないスペシャルチップを要求、それに応えると中で2周してくれました。(結局、ガイドに言われたチップ以上は払いませんでしたが・・・)
陸側に降りた後、階段を上ったところにある小さなお店では、カプリ島名産のレモンを皮まで使ったレモンジュースが売っていて、ガイドさんもお勧め、とても美味でした。
昼食はアナカプリで取りましたが、前菜のパスタorリゾットはそこそこでしたが、メインの肉or魚はいまいちで、特にお肉は・・・でした。
適度にお土産屋さんを回る時間もあり、大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/07/28 |
投稿者: かなA
あまり時間を待たずに、無事に青の洞窟に入れました。入るときは頭を下げるのですが、とてもスリリング。そして中に入ったとき、神秘的な紺碧に感動しました。知人もこのツアーを利用して無事に入れたそうです。おすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: キーウイ21
ヴェネチアから日帰りで行けるところで自然の風景も見たかったので、参加しました。
参加して大正解です。
集合場所は、ピープルムーバーにローマ広場から乗車して、最終駅で降りて、ヴァポレット乗り場まで徒歩2分ぐらいで、目の前に売店もある非常に分かりやすい場所です。
そこからA班、B班と分かれて参加したのですが、
日本人はまとめて同じ班で2台に分かれて参加しました。添乗員の方はしっかり説明して下さり、
昼食のレストランなどでも配慮して下さったので、
時間を無駄にすることがなく参加できました。
途中の写真撮影ポイントでは、綺麗な湖で、絵葉書のような写真が撮れ、それだけでも参加したかいがあったと思いましたが、最終的なドロミテの景色は、最高に素晴らしかったです。
ただ、夏での参加ですが、頂上では5度ぐらいです。盛夏でもウインドブレーカーなど、体を温めるものがないと、写真を撮っている間は、震えます!
コンパクトにたためる暖かい上着を持って行った方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8・9月限定】 2人目がなんと無料☆モニターツアーキャンペーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/20 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はマイバスイタリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。このツアーは弊社ツアーの中でお客様よりかなり高い評価を頂いているツアーとなります。イタリアの自然、文化、食事をよりお楽しみいただけるようクオリティー向上に日々努めております。まだあまり知られてないイタリアの魅力を皆様にお届けしたく毎日新しいツアー模索しておりますのでまたイタリアへお越しの際にはぜひマイバスイタリーのツアーをお試しくださいませ。ありがとうございました。 マイバスイタリー 田辺