イタリア
ホテルとワイナリーの送迎をして貰うだけですが、個人レンタカのーではなかなか行かないような小さなワイナリーに連れて行って頂き、それなりに楽しめました。料金はちょっとお高めです。
アグリコラ・アル・ロコルはこじんまりとしたワイナリーでしたが、おつまみもたくさん出してくれて良かったです。フランチャコルタとワインの味は試飲価格の割に満足いくレベルでした。
担当のガイドさんは日本人女性の方でした。知識が豊富で話し方も上手く、物事にも毅然として対応されていたので安心して大変楽しめました。ありがとうございました。
並ばずに入場することができるため
ゆっくりたっぷり見学をすることができます!
案内も丁寧で分かりやすくとても楽しめました。
また、次の行動がしやすい場所で解散となるように
調整してくれるので非常に助かりました。
日本人ガイドが全く責任感の無いおばさんだった。途中ですれ違う知り合いのガイド仲間とはペラペラ喋るが、ツアーの間中人数を確認する事が皆無だった。
途中で一緒に道路を横断出来なかった客にも気づかない有様で、後ろを向いてガイドをする事もなく、ただ一人でズンズン歩いて行くだけ。帰りのバスに乗る際にも人数確認をしなかったのには驚いた。肝心の知識にも乏しい。
またツアーには斜塔に登るチケットが付おらず、最後の自由時間内には時間指定のチケットを購入して斜塔に登る事は不可能だった。何のためにピサまで行ったのか分からない。
ピサでもう一人現地ガイドが加わったのだが、メインのガイドと喋るだけで殆ど何もしない。余計なガイドを付けるなら、希望を取って予め自由時間に合わせたチケットを購入する位の事はするべき。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドに確認したところ、決しておしゃべりをしていたわけではありませんが、ガイディングではなくおしゃべりという印象を与えてしまったことはプロとして接客業の基本がなっておらず、お客様へ不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ガイドへはお客様の歩行速度にも気をつけながらご案内するよう注意しました。
また、弊社のピサ観光ツアーにはピサ斜塔入場は含まれておりません。バスの中でもガイドより斜塔入場は含まないツアーである旨ご案内申し上げておりましたが、せっかくご参加頂いたにもかかわらずお客様のご希望に沿えず遺憾でございます。
ピサの公認ガイドはピサを観光する以上必ず手配しなければいけないのですが、通訳ガイドとの必要以上のおしゃべりは差し控えるよう注意致しました。
この度は弊社のツアーに複数ご参加頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供することができず、改めてお詫び申し上げます。
ガイド・アシスタントと共にサービス向上に努めるべく、マイバススタッフ一同一層の努力をして参りますので、何卒引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
バウチャー持ってビル1階の受付に渡すとクレジットカードの機械みたいなので打ち出した紙をもらえます。言われるがまま通りの反対側に止めてあるバスに行き紙をみせると運転手さんが”2人分のチケットだから1枚返して料金を半分もらっておいで”というのをイタリア語で多分言っていたようです。ネット申し込みなので単なる印刷しすぎなだけと説明しても英語は無理だったので受付に渡しに戻りました。乗車時運転手さんはいいことしたぞという満面の笑み。バスは8割埋まってました。現地到着後降りると集合時刻に同じ場所に戻ってこのバスにのるんだよとジェスチャーで教えてくれました。割引クーポンをもらう前に入ろうとした私にあっちで引き換えろと指さして教えてくれ、帰り時刻にどのバスか確認しようとナンバープレートの写メ確認しようとしていたら呼びに来てくれる超親切な方でした。アウトレット内部は空いていたのでのびのび。日本人とわかると対応が丁寧になり店舗の方々も親切でした。店舗は片言英語で十分乗り切れます、一人で参加しても十分楽しめるツアーでした。ただ、帰りのバスはクーラーがかなり効いていたのでみんな寒そうで買った服を値札下げて着ている中国と韓国の方をたくさん見かけました。
残念ながら小雨となってしまったのだけれど
青の洞窟は碧かった!!!!!
待ち時間もあまりなく、いいツアーでした
ただローマからのツアーを待つのがネック。到着が遅れナポリから参加の私たちは1時間待ちになってしまった^^;
小雨になってしまったけれど、待ち時間もほとんどなくきれいな青の洞窟が見学できて大満足です
ピサの斜塔に登りたいってことで、フリープランをチョイス
事前予約していたので、到着後その時間の前にドゥオモを見学でき
斜塔にも登れて大満足
こういう使い方もあるってことでこのプランおすすめです
セラヴァッレアウトレットまで行きたくてこのツアーを予約しました。集合場所がやや不安でしたがすぐ分かる場所でした。指定のオフィスでバスチケットに交換し、待機している二階建てバスにて連れて行ってもらいます。現地に着いたらインフォメーションで割引チケットをもらいます。使えるお店の一覧を紙でもらいますが、それ以外のお店でもダメもとで割引券を見せたら使えたりしました。色々なブランドがあり楽しめました。
英語も喋れないのでトスカーナをひとりでの移動は自信がなかったので現地ツアーをと思い参加しました。
内容は素晴らしい!11時間と長いけど全然気にならない時間です。
最後に回ったキャンティが大好きになりました。サンジミニャーノは住んでみたいと思ったくらいです。のんびりした風が心地良く街並みはタイムスリップしたみたいな所でした。今度行くなら一人で更にのんびりトスカーナを満喫したいと思います。
時間の限られてる旅行者にはこのバスツアーはお勧めです。
添乗のカタリーナさん、デイヴィット(イケメン)の英語は半分くらいは分かりました。
ローマには何度か行ってますが、いつも冬なので こんなにたくさんの人が訪れているとはびっくりしました。
ヴァチカン美術館にはぜひ行きたいという友人のリクエストで確実に入れる朝のツアーに参加しました。ガイドさんの解説も的確で 今までとは違った見方ができました。ちょっと高いかと思いましたが、結果的にはよかったです。
ローマ滞在中に 近郊の町に行きたくて参加しました。チヴィタやオルヴィエートは個人ではなかなか行けそうにないので 満足です。オルヴィエートは、食事なしで参加しましたが レストランのクオリティーが高く美味しいレストランがたくさんあります。食事つきに参加された方々も ツアーとは思えないレストランで 美味しかったとおっしゃっていました。
2014年の5月半ばに行きました。
二階建てバスで行き、外人さんばかりでした。
アウトレットでは、広々していて見やすかったです。GEOXも特価品などありお得に購入できました。
リンツチョコレートファクトリーではジェラートが美味しかったです。
時間もたっぷりあるので、ゆっくり見れました。
ボローニャの知識はほとんど無く参加。要所を押さえたガイドで大変助かりました。最後にボローニャの斜塔を登ってみましたが、意外に高く階段が狭いのでテッペンまで20分以上かかってしまいました。苦労のかいがあって眺めは最高です。ボローニャの町並みが一望できます。ちなみに、階段は498段ありますので体力に自信のない方はゆっくり登りましょう。途中で何か所か休憩できるポイントがあります。
あいにくの小雨の天候でスタートでしたがのんびりした列車旅で割と楽しめました。
乗換が多いので乗り換え時は注意が必要です。意外に良かったのがキアバンナ駅からサン・モリッツ駅行のポストバスです。山越えで高低差の激しい道のりをゆっくり進み、滝、残雪、など目まぐるしく変わる景観は素晴らしかったです。
サン・モリッツに到着してすぐに食事をとりましたが、湖畔を眺めて散歩しているとアッと言う間に時間が無くなりました。5分前に駅に行くつもりでしたが目の前でベルニナ急行が出発してしまいました。
駅のチケット売り場に行って事情を話しましたが、手持ちのチケットは指定券だったので他の電車には使えないとの事。かなり慌てましたが、1時間後に急行電車があるとの事でティラーノ行の2等車チケット(30スイスフラン)の出費だけですみました。その急行電車も予定時刻より10分も早く出発してびっくりしました。(イタリアでは発車・到着が遅れることはあっても早く出ることはなかったので)
とは言え急行電車の車掌さんの話では「普通の急行電車でも今の時期は乗車する人は少ないのでほとんど貸切状態で好きな席に移動して景色を独り占めできますよ。」との事。
ティラーノ駅までたっぷり景色を堪能できました。
結果的には大変良い旅でした。
ガイドさんと待ち合わせまでガイドブックでレストランを探して食事をとりましたが、
不味くてがっかりでした。ガイドさんに観光終わりに穴場のレストランを教えてもらい、
夕食は美味しいピザを食べれました。
ガイドさんは手数料を払って日本語ガイドに変更してもらったおかげで抜け道や
空いている水上バス乗り場を教えてもらい充実した観光を楽しめました。
初めてイタリアに来て、初めてポンペイ遺跡をみたけど、
とても印象的でした!
スカッパナポリ?でのガイドさんが教えてくれたアイスは美味しかった!
朝からテンションの高いガイドさん(笑)に色々笑わせてもらい、一度休憩し、ナポリを散策し、その後お昼をたべ、ポンペイへ!
前回も思ったが、ツアーで使うレストランはあまり美味しくないし、食べ物も高い!
ここだけは減点!
しかし、ツアー自体は一人では長時間かかるポンペイをダイジェストで見せてくれるので、かなり満足です!
秘儀荘にも行けました!
みんな セッラヴァッレしか行かなかったから絶賛してんだろうけど
フィレンツェのアウトレットの方がはるかに品揃えが豊富
特にMIUMIU PRADA は 合わせてテニスコート6面の広さ
GUCCIの品揃えも豊富
セッラヴァッレは男性靴は3種類のデザインしか置いてなかった
The Mall の店では ワンフロア全て男性靴の展示販売スペース
しかもTAX REFUND は事務所で行われる
2014.4月 ミラノ、フィレンツェ滞在、五日間のうち、二日をアウトレットに費やしたおバカなジョニーの意見です
PRADAが欲しい人はThe Mallは店が混むので午前中がお勧め
フィレンツェのサンタマリア ノヴェラ駅近くから公営シャトルバスが30分毎に出ています
英語のツアーでした。1人参加は私だけ。日本人も私だけ。
シエナでみんなでゾロゾロ入った教会の素晴らしさが忘れられません。本当に美しかったです。サンジミニャーノでは世界一のジェラート屋さんをガイドさんが教えてくれたので食べることができました。味はふつうかな。一番の目的地のピサでは塔に上ったあとすぐに集合時間だったため、帰りは慌ただしかったです。
ピサの入場券はこちらで追加で事前にお願いしておきました。上ると傾いていることが実感できます!
昼食はふつうかな。ワインもふつうでした。
英語は集合時間と場所さえ確認できれば英語ツアーでも十分楽しめました。
ぼーっとしていて集合時間を忘れたときガイドさんが紙に時刻を書いてくれました。
ツアーの仲間も私の写真を撮ってくれたり、声をかけてくれたりと楽しめました。
ポジターノやエメラルドの洞窟への立ち寄りを希望し、追加料金を払いましたが丁寧にアレンジをお願いすることが出来ました。ドライバーさんはフレンドリーでいろいろなスポットで車を停めて説明してくれました。写真撮影やお土産の購入のためにこちらから多少のリクエストをその場でしても快く応じてくれました。アマルフィ海岸はバスの本数が限られており、多少お金を出しても専用車でのドライブを選択して良かったと思いました。
シエナとピサの観光に加えて、トスカーナのワイナリー見学もあるという盛り沢山の内容に思わず申し込んでしまいましたが期待を裏切らない素晴らしい内容でした。英語ツアーということですので、ガイドさんの案内はすべて英語になりますが、とてもフレンドリーなイタリア人女性のガイドさんは盛り上げ上手で一日中こちらも笑ってばかりでした。ピサでは観光バスから2両編成の遊覧バスに乗りかえて街中を観光したり、いろいろ企画されているなぁという感じ。ピサの斜塔は空いていたのでチケットの予約はしなくても大丈夫でしたが、混んでいると15分毎に25人ずつしか入れないので、事前予約をしておいた方が良いと思います。ワイナリーの食事は可もなく不可もなくですが、ワインを試飲もできてこの値段ならオプショナルツアーとしては安いと思いました。自由時間も十分にあり、オプショナルツアーの良さと自由旅行の良さを欲張って両取りしたような内容でした。おすすめです。
サンジミニャーノは素敵な街でした!ガイドさんが教えてくださったジェラート屋さんもとても美味しかったです。ワイナリーでの試飲&昼食では、美人のお姉さまがとてもわかりやすくワインやバルサミコの説明をしてくださりました。ここまで盛りだくさんでこの価格、とても素晴らしいです。おすすめです。
一度仕組みを理解すればどの町に行っても分かりやすい。私たち年寄には歩かなくて色々見て回れるもってこいのツァーです。
5月1日のメーデーということで、
英語ツアーだったのですが、参加してみました。
英語が全く話せませんがあまり、不便はなく大変よかったです。
ただ、氷河列車に乗る前の街?自由散策の時間があったのですが、
もっと情報がほしかったです。
これといって何もすることがありませんでした。
あとは、これぞスイスなのかな⁇
素晴らしい景色でした。
ショッピングモールに到着しました。約5時間滞在できます。日本でもお馴染みのブランドがリーズナブルな価格で売られていますが、デザインやサイズは運かと思います。モンクレールに行ったのですが、男性用はデザインもサイズも微妙なものしかありませんでした。
とても親切に説明をしてくれて楽しいツアーでした。昼にワイナリーで食事するのですが、そこでトスカーナ地方の田園風景を見ながら飲むワインがとても美味しく、ワインも買って帰ってしまいました。ピサの斜塔も頂上まで登ることが出来ました。
一生に一度は行きたいと思い、試しに日帰りでもいいので行ってみた。
あいにくの曇りから雨だったが、
興奮度アップ❗️食事は美味しいし、活気もある。
街をぶらついてるだけでも楽しかった。
日本語ガイドをつけたが、大変素晴らしかった。
しいていうなら、ヴェネチアの駅についての水上バスの乗り口とかを
分かりやすくMAP等説明があるとよかった。
インフォメーションから想像する限り、船で移動~のんびりと各村を散策みたいな感じでしたので普通の格好で気軽に参加したところ・・・車に乗って配られたパンフに注意事項が。(服装や靴のこと)現地につくとみんなトレッキング仕様でかなり浮いた感じに・・・各村へは船ではなく満員電車(ガイドがスリだらけだから気を付けるよう)各駅に人があふれホームに行くのも一苦労。村についても自由時間、することがなくトイレに入るためにバール巡り。あと英語が出来ない方は厳しいかも。
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用をいただきましてありがとうございます。アクティビティページのご案内が不十分で、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を元に、服装・持ち物に関するご案内を追記させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
すべてネット手配の個人旅行でしたが,バチカン博物館はガイドツアーにしました.そうして良かったと思います.博物館は広大で,よほど時間に余裕があり歴史や美術に詳しくないと,どこをどう見るか迷ってしまうと思います.
ガイドツアーではガイドさんの説明を聞きながら,見どころを効率的に回ることができます.良い意味でガイドさんの説明は素人向けなので,よくある博物館オーディオガイドのように日本語はわかるけど言っていることが細かすぎてわからない,ということにならずに済みます.
私たちはシスティーナ礼拝堂でグループと分かれてそのまま館内見学を続けました.
ポンペイはアクセスが悪そうなので利用しました。
観光時間が1時間半しかないので全体の3分の1も見学できませんでした。もともとの日程でも1時間45分の設定だったので、自分の確認不足が原因でしたが。
ナポリ観光は30分でした。カプリ島ツアーの参加者のピックアップ時間と合わせるためだと思いますが、ナポリ観光は不要なのでポンペイに充てる時間を長くして欲しかったです。
また、昼食が美味しくないどころのレベルではなかったです。久々に食事をまずいと感じました。
ツアーの食事なのでもともと期待していませんでしたが、予想を超えていました。殆ど食べられなかったので、スーパーでサンドイッチを買って持参すれば良かったと思います。
担当者の方は現地で食事をしてメニューを決定されたのでしょうか。他の参加者も同じ様な感想だったので、自分の口には合わなかったという問題ではないと思います。
ガイドさんの説明は分かりやすく、観光地以外の情報も得られて良かったです。
ところで☆一つを選択しているのに、ネット上では☆五つになるのはなぜでしょうか。
この度は、みゅうツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ポンペイ観光に関しては、通常1時間半から2時間を予定しております。あまり長すぎてお客様がお疲れにならないよう、諸々考慮した上での時間配分となっております。 食事に関しては、いただいたご意見を現地オフィスと共有させていただきました。貴重なご意見誠にありがとうございます。 よりご満足いただけるサービス提供に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。