イタリア
夫婦2人で参加しましたが、入場券が一枚しかもらえませんでした。(他の参加者の方は人数分もらえていました。)
入場券が一枚しかないことをガイドさんに伝えましたが、チケット失くしたのか?などと言われ笑われました。元々一枚しかもらっていないことも伝えましたが、首を傾げてはぐらかしていました。余りの入場券もなかったようなのでもともと1枚少なく準備されていたのではないでしょうか。
ドゥオーモ等のスタッフさんが別のルートから入場させてくれましたが、ガイドさんの対応が不愉快でした。
きちんとお金を払っているので、入場券は人数分準備していただきたかったです。
ss様
事前にご予約いただいたにも関わらず、入場チケットが1枚しか手渡されなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社には今回の体験談について報告し、今後このようなことが起こらぬよう申し伝えました。
なんとか入場は出来たとのことですが、せっかくのご旅行中にガイドの対応で不快なご気分にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
ss様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
今回ローマには高齢の母親を連れて来ました。そのため、日本語でしっかり説明もしてくださるガイドさんをベルトラさん経由で申し込みました。現地在住25年の方がガイドしてくれたのですが、最高のガイドさんでした。美術館と大聖堂のいろいろなことについて興味深い話を交えて説明してくださり、また母のペースに合わせてペースを調整してくれました。特に母親の手を持って優しくトイレに連れて行ってくれたり、買い物のアドバイスをしてくれたりと、本当に最高のバチカン美術館観光になりました。3時間があっという間でした。またローマに来ることがあったら、ぜひ同じガイドさんにご案内いただきたいと思いました。ガイドのTさん、今回は本当にありがとうございました!
ローマからの鉄道も事前の案内資料で問題ありませんでした。
一つ手前の駅の名前が紛らわしく少し慌ててしまいました。事前に経由する駅名を確認しておくと安心です。
フィレンツェ市内観光は小雨でしたがガイドさんが丁寧親切で知識も豊富で良い観光ができました。昼食もとても良い場所でした。
ピサの観光は雨だったこともあり、直ぐに暗くなってしまい少し残念でした。距離もあるので仕方ないと思うので、全体的に素晴らしく満足はしています。
とても素晴らしい体験でした!
説明がわかりやすいのはもちろんですが、何を質問しても答えてくれる知識の豊富さに本当にびっくりしました。
美術館の展示室や展示品をとても深く理解されていて、状況に応じて、効率よく巡る工夫をしてくださいました。
ルネッサンス時代の絵画をまた勉強して、もう一度、チヅさんにご案内いただきたいです!
ガイドさんがとても親切で、短時間でしたが効率よくミラノ市内観光をできました。とても良い時間を過ごせました!
日程的にピサとトスカーナの両都市は厳しいと思っていた時にこのツアーを知り参加しました。ピサではバス到着後に現地でピサの斜塔の当日券を購入して頂上まで登ることが出来ました。
ヴェネチアを拠点にし4日間観光したので、その中の1日をこのツアー参加に充てました。
ヴェネチアの他にはパドヴァ、ヴェローナ等に行き美術館や教会巡りをしましたが、ドロミテは全然違う光景を楽しめ、大満足です。
ガイドさんも優しく、日本人は私達だけでしたが、休憩時間になると「自分と一緒についてくる?これからこういうレストランに行くけど」等声をかけてくれました。(結局、自分達で行動しましたが。)自由時間はかわいい雑貨屋を見て回ったり、ふもとまで散策したり、ゆったり過ごせました。
行ったのは3月末ですが、スキーシーズンで、路傍にもだいぶ雪がありました。
見上げると壮大な雪山が近くにあり、イタリアでこんな景色が見られるなんてと感動しました。アルプスを感じられるツアーでした。
もともと、自分で公式チケットをオンライン購入して訪問しようと思っていました。1ヶ月半前にサイトを確認したら一般チケットは売り切れていたため、こちらのツアーに参加しました。
公式サイトよりも、お値段はしますが、初めて行かれる方は絶対にツアーの方がいいと思います。当日の入場口の混み具合は半端なく、どの列に並べば良いか分からない状態。入場時間にも厳しく、少し早めに並んでしまってはじかれてる人もちらほら。ツアーだったら、ガイドさんがイタリア語を話して、周りの方に、何時の列か??とかを確認してくれます。全ての流れが凄くスムーズ。自分だけで回ろうなんで無謀だったなとすぐ実感。
中に入るととんでもなく沢山の見所が。もともと知ってる方なら必要ないかもしれませんが、説明を受けながら見て回ると、見逃しなく、主要ポイントを理解しながら回ることができました。
面白さも倍増しました。
最後は抜け道から通していただき、荷物検査と行列をスキップして、サンピエトロ寺院まで見れました。
改めて、このツアーに参加してバチカン市国を回ることができてよかったです!
日本でオーソドックスなイタリア料理。そうです、パスタやピザですが、
やはり原点はナポリでしょう。
生粋のナポリっ子ガイドのリノさんにお願いして、レストランをチョイス
して頂きましたが、大変幸福な時間でした。ボーニッシモでした。
イタリア南部なので、海鮮も美味しく、タコをふんだんに使用したサラダも
イケます。日本ではタコは高級食材になってきたので、贅沢な気分でした。
観光はサンタルチア周辺を主に歩きましたが、特に気を留めながら歩く必要
もなく、東京を歩いているように軽快に歩くことができました。
(ちなみに、マラドーナがナポリでここまで神格化されているとはびっくり
でした。マラドーナのおみやげ一杯ありました・・)
また機会があれば訪れてみたい街でした。
ローマが好きで、37年前から6.7回目来てます。見どころ満載で何時迄も変わらない所が好きです。但しあらゆる所が有料&混雑&予約必須になっており、お財布に痛い所ですね。今回バチカン美術館&システィナ礼拝堂ツアーに行ったのですが、予約も難しくなく、簡単明瞭にガイドをして頂きました。イタリア女性のガイドさんも、日本に何回も行かれている非常に日本語が上手くてチャーミングな方でした。値段も待ち時間、説明内容の濃厚さを考えたら安く思われました。星五点です。
英語のツアーになります。
ガイドさんが先頭で少し歩いてゴンドラ乗り場まで行きます
相乗りだったので・・カップルや新婚さんは貸切がいいかもと思いました。
私たちは家族だったので、このツアーで良かったと思います。
絵画等には、色んな画家のサインや背景があって、解説を聞くと本当に面白かったです!ガイド付きツアーはお値段も張りますが意味を知って見る絵画は本当に最高です。ただミュージアムに入って建物や絵画を見るのも、量や大きさがすごいのでそれだけでもちろんお腹いっぱいになるのですが、ガイド付きにして本当に良かったです!ただ、とにかく人がすごい!人人人!のため、解説が楽しかったからこそ少人数でもイヤホンは貸して欲しかったなと思いました。
電車やバスでは行きにくい、そして大手の旅行社では企画されていないような変に観光地化されていない静かな村へ行きたいと思い、こちらのツアーに夫婦で参加しました。
朝、ホテルまでベンツの1BOXで迎えに来てくださった宮本さんは、車内が気詰まりになることもなく、適度な距離感で接してくださり、しかも興味深い話が尽きることなく移動の間も楽しく過ごせました。
また途中の移動の景色もたいへん素晴らしく、新緑の季節でしたが丘陵の緑を見ているだけで普段の忙しい生活から解放され、しかも決して単調ではなく見飽きることがありませんでした。
あっという間に村の端から端へ行けてしまうモンテリッジョーニでは城壁に上りのどかな景色を眺め、世界遺産のピエンツァでは持っている10年以上前のBS日テレの「小さな村の物語イタリア」のDVDで紹介されていた店を訪れてその旨伝えたらお土産をもらったりと楽しい時間を過ごせました。
私としては、最後に訪れたモンティキエッロがいちばん気に入りました。村の中心の重厚な教会、細い路地が迷路のようになっている人気のない静かな村、城壁から眺めるのどかな景色など、次は時間をとって1日ぐらい泊まってゆっくり散歩など楽しみたいと思いました。
観光以外のビジネスでも方々へアテンドされているとのことで安心感抜群でしたので、ぜひ次回も宮本さんにお勧めの町への案内をお願いしたいと思っています。
この度はお忙しい中、ポジティブなコメント、そしてツアーの感想を送っていただきありがとうございました。短い時間ではありましたがトスカーナの良さを体験していただけたようでうれしいばかりです。トスカーナ以外にもイタリアには魅力的な場所がたくさんあります。また次回イタリアに来られる際にはご連絡いただければ幸いです。改めましてメッセージありがとうございました。
新婚旅行でイタリアへ行く中で日帰りでスイスに行けるこちらのツアーを利用しました。
長時間の電車の旅でしたが景色も綺麗であっという間にスイスに着きました。
事前にメールで送っていただいた電車の乗り換えの案内やチケットなどは問題なく利用できとてもスムーズに移動できました。
お昼はゴルナーグラート鉄道の終点にあるクルムホテルでパスタとお肉をいただきました。
4月でまだ雪が残っていて寒かったですが晴れていてしっかりとマッターホルンを見ることができて感動しました。
帰りは乗り換え駅のブリーグで夜ご飯を食べ無事ミラノは帰れました。
日帰りでイタリアとは全く違う景色を見れたのがとても思い出になりました!
今回は、生き帰りのバスは「青の洞窟」組のグループと一緒だったが、ナポリ&ポンペイ遺跡は我々夫婦だけであった。そのおかげでガイドさんの説明も良く聞け、充実した観光ができた。途中事故の影響で渋滞があったが、運転手さんの機敏な判断で回避、ほぼ予定通りのスケジュールでした。
含まれているランチも内容・量も申し分なく良かったです。
日本語のガイドさんに案内して頂きました。ガイドの有無で理解度と効率が全然違うと思います。美術館に入るのに並ばなくてよかったですし、1人で行っても迷子になるかも。
円安で躊躇しましたが申し込んで良かったです。
Thank you!
Best regards
Serena
残念ながら天候は雨でしたが、ツアーの参加人数が5人だったため、ハイヤーで回ることができました。
ただ、私は怪物公園をやらないかなと思いましたが、息子は雨だからいまひとつだったのではないかと言っています。
天候に恵まれないながらもチヴィタとオリビエートはとても良かったです。
オリビエートでの食事は全く来て期待しておりませんでしたが、予想に反してとても美味しく同じく、日本人の旅行者の方と相席でゆったり楽しむことができて旅行の情報交換もできて大満足でした。
またガイドさんに紹介してもらったオリビエートで寄ったお土産屋さんではローマで買うよりも、安く良いものが買えて嬉しかったです。
オリビエと大聖堂も本当に美しかったです。お勧めします。
ちょっと難をいうと、日本語ガイドツアーは英語ガイドツアーよりも価格面で値段が跳ね上がるので、行きのハイヤーではせっかくずっと一緒にいるのでもっとローマ旅行などについていろいろ豆知識を教えていただきたかったです。簡単なこれから行く先のガイドを終わった後ガイドさんと運転手さんがずっと話をしていたのでちょっと残念でした。
帰りはみんなで質問して貴重な情報をゲットしました。
日本語ガイドの方からいろいろ背景など聞けてよかったです。これが英語だとかなりきつかったかもしれません。またシステナ礼拝堂などチケットが自力で期日の問題で取れなかったため半日の観光でありますが、効率よく回れました。
ただ、せっかく日本語のガイドさんについてもらったので、もっとローマ(イタリア)旅行のいろはなどについての情報も聞きたかったです。
サンピエトロ大聖堂の前でさっさとお開きになってしまい、帰り方もよくわからず戸惑ってしまいました。
ツアーに申し込んだのは、日本語で解説を聞きながら一つ一つの芸術を見られることでした。並ばずに入られることも魅力でした。
まず待ち合わせし、参加者全員でヴァチカン美術館の入り口に行きましたが、そもそも個人で公式サイトから予約した場合、入口を探すことから始めなければならないので、ツアーは時間を有効に使えます。グループ入口からであまり並ばないで済みました。
説明があるのとないのでは見え方が変わってくるので、熱い説明がありがたかったです。
研修中の短い隙間時間で効率よく観光ができよかったでした。
また、宗教における知識や歴史的な背景をガイドの方から説明してもらえたことや時間配分を考慮してもらった事等々、予備知識ゼロやガイドブックだけを頼りにしただけの観光や観賞に比べ、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
ルネサンスの名画をじっくり堪能しました。チヅさんの知識量は素晴しく、一つひとつの作品を深く鑑賞できました。イヤホンガイドのツアーと迷いましたが、断然こちらの方がおすすめです!
小さな赤ちゃんとベビーカーで参加しました。
ガイドの方がずっと子供連れの我々をサポートしていただき、
バチカンの歴史とガイドさんの両方に感動できる旅になりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございましたm(_ _)m
美術館には、ガイドさんの説明が超重要です。1日では回りきれない館内の作品から、ポイントをつかんで解説してくれました。ガイドさんがいてくたからこそのツアーでした。とにかく、ローマに着いて、真っ先にいったのがバチカンでしたので、感動が半端じゃなかったのです。最高のツアーありがとうございました。ガイドさん、ありがとうございました。
30分ほど遅刻したのですが、電話に出てくれた方が日本語がわかったので、良く対応してくれました。
この日は、イースターとあって、人が多く、道路も混んでいましたが、うまく観光できて良かったです。
少し、もやっていましたが、寒くはなかったので、いい観光になりました。
サンマルコ広場近くで集合、ガイドの女性は大変明るく、歩きながらの説明も丁寧でした。
ゴンドラは、私達と別のカップル、一人参加者のかたの計5人で乗りました。
腕にタトゥーだらけのゴンドリエーレの男性は、最初からスマホをいじりっぱなしで、途中から大声で通話を始め、雰囲気も何もありませんでした。降りるときまでずっと通話。あきれました。
ただ、丁寧なゴンドリエーレさんもいるようなので、私達は最低な人に当たってしまったのか、と思います。残念です。
要所要所丁寧に説明してくれました。解散後も自分たちのペースでまたまわれるので、とても良かったです。
サマータイムの件もお知らせいただかなかったら、わからないままだったかもしれません。
有り難うございました!
英語ガイドでしたので言葉の理解が解説の部分が難しかったです。でも個人的に質問したらちゃんと再度教えてくれ、親切なガイドさんに恵まれました。一緒のグループの人たちも皆さん心から楽しんでそうな方達が多いと表情から感じられました。また行きたい場所だと思わせてくれ、感謝です!
ガイドの解説はとても分かりやすく、ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂のみどころを満喫することができました。
集合時間に来る人がいて待たされました。また、大混雑で入場にも待ち時間があり、実質的な観光時間は2時間程度でした。もっとゆっくり見たい気持ちもありました。
また、イースターの前日で、サンピエトロ寺院へは通り抜けできませんでした。ツアー参加の目的の1つがサンピエトロ寺院への通り抜けだったので残念でした。「宗教行事などの理由によりサンピエトロ寺院への通路が閉鎖される場合は、寺院への移動ができないためヴァチカン美術館内にて解散となります」との記載があり、それは承知していたのですが、サンピエトロ寺院に入れるかどうかは事前に確認できず、当日、知ることとなりました。事前に教えて頂けていれば、旅行のスケジュールが組みやすくなったと思います。
あいにくの雨でしたが、そのかわり、観光客が少なく、静かなチビタを満喫できました。また、よく知らなかっオルビエートが特に良かったです。大聖堂は大変美しく、螺旋の井戸は登りはしんどかったですが、珍しい光景を見ることができました。昼食は、地元の人御用達のレストランで、量も適量で美味しかったです。地元のワインを同じツアーの方とシェアしました。チビタとオルビエートへの日帰り観光は初めての個人で回るのは苦労しそうです。ツアー費用は安くはありませんが、効率性と食事内容、ガイドさんや運転手さんの質から考えて、納得できるのものでした。ツアー参加者は5人で、車両はベンツのミニバンでした。怪物公園は想像していた以上におもしろかったです。くちを開けた怪物に人が楽々入れることが意外でした。
優先入場、並ぶ必要がないと書いてあるのに、当日は大雨の中約2時間待つ事になりました…。
バチカン側の突発的なトラブル?だったようで、巡り合い合わせでしょうがないですが、そういう場合もあることを記載しておくべきであると感じました。"優先入場"に惹かれて、高額な代金を払いました。
ツアー自体は、少し早足ではありましたが、詳細が知れて勉強になりました!