イタリア
間違って駅周辺の危険地域にホテルをとってしまい自力では動くのが難しい状況でしたが、前もって本ツアーを予約していたためナポリで素敵な時間を過ごすことができました。連れて行ってくださったPizzeriaの50kaloというお店はミシュランガイドに掲載実績のあるお店で、2人でピザを2つとドリンク2つ頼みましたが25euroと想像以上に安く済みました。夕飯のあと連れて行ってくださった絶景ポイントは車でないと行くのが難しい場所でその夜景は素晴らしく、また道中ナポリの名所の説明やご自身のことをいろいろ話してくれたドライバーのジャンさんのおかげでとても楽しい夜になりました。
大迫力のコロッセオツアーでした。
内部を観ると、その大きさや迫力に圧倒されます。
古代ローマの方たちは、よくこんなに巨大な建造物を建てられたと関心しました。
ローマでの滞在時間が少ない為、こちらを利用させて頂きました。
結果、大正解でした!
行列に並ばず、ガイドさんの丁寧な説明も聞けて大満足でした。
バチカンは、個人でも行けるけれど、チケットを買うにも入るにも、何時間も並ばないといけないと聞き、ツアーを申し込む事にしました。
ネットで海外でのツアーを申し込むなんて、初めてで緊張しましたが、とても簡単に出来ましたし、色々見比べたりも出来て、便利でした。
当日、広場を2周する様な長蛇の列を横目に、スイスイと入ることができて、本当に助かりました!
そして、案内して下さった樋口さんが、とても詳しく解説してくださり、博識ぶりにビックリしました。語り口は優しくて、ゆっくりはっきりと話して下さったので、人混みの中でも良く分かりました。効率よく回って下さって、短い滞在時間内でも、みたい所をたっぷりと鑑賞することができました。1人では、迷子になってクタクタになって見たいものも見られなかったことでしょう。
ガイドをお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
5人ほどの少人数のグループでのツアーでした!
少人数だったので説明も聞きやすく美術館を回る時も着いていくのに苦労しませんでした。
ガイドさんの説明もとても面白く、本当に参加して良かったと思えるツアーでした!
また機会があれば参加させていただきたいと思います!
入場口付近は、団体さんでごった返してたのでまよわない!
個人窓口は別なのでスムーズに入場できました
指定時間30分前には入場できました
(早すぎると追い返されますw)
検査場過ぎてから、入場チケットに引き換えが必要
オーディオガイドは、日本語 8ユーロ
あった方がよりたのしかったです
聞ける作品が多すぎて、全部回るのに3時間以上かかりました
団体さんと被ると、満員電車並み
自分のペースで回れるので、ゆっくりみたい方や
歩くのに自信がないかたは、個人がおすすめ
総歩数2万歩行きましたので
2023年11月に参加しました。ガイドさんは、日本語が大変堪能で長年の経験をお持ちのイタリア人の方でした。美術品のみならず、建物やローマ教皇に関することなど多岐に渡る説明があって、内容もすごく分かりやすく、ガイド無しで見るより何倍も楽しめました!入場も待つことなく団体でスムーズに入場でき、希望者は並ばずにサンピエトロ寺院に入れるのもとても助かりました。ガイドさんによると、ガイドさん自身もコロナ禍で3年間ガイドの仕事がなく、またコロナ禍前と比べると日本人観光客が減ったままということで、日本人向けのガイドツアーを残すためにももっとこのガイドツアーを利用する方が増えて欲しいと思いました。ガイドさん、日本人向けのツアーを続けてくれてありがとうございます。ということで、時間を効率的に使え、知識も深まるこのガイドツアーは本当におすすめします。
ガイドさんの気配りが素晴らしく、またガイドとしての説明も博識で流石でした。イタリア人のガイドさんでしたが流暢な日本語で全く違和感なかったです。せっかく来たのだから深く知るためにはやはりツアー参加をオススメします。
何より参加することによって待ち時間も無いのは貴重な旅の時間を有意義に過ごすには最適です。
この度は有難うございました。100点。
ありがとう。晴れて景色もすごく綺麗でした。説明の時間は長かったのが残念ですが全体的に楽しめたとおもいます。
キリスト教や神話の知識がないと、オーディオガイドも最初はよくても、だんだん聞き疲れて飛ばしがちですが、生のガイドの方が雑学を含めて説明してくだると、その時間を楽しめますし、質問もできるので、有意義な時間となりました。せっかく、日本から12時間かけていくのであれば、とてもいい時間への投資だと思います。
thank you so much for your feedback,Olimpia
ガイドさんより、しっかりと車の中での解説も頂けて事前に知識を深めることもできて、非常に良い時間を過ごすことができました。また時間も予定通りでした。食事も良い選択を頂き、満足です。
参加される方はくれぐれも歩きやすい靴で参加ください。わたしは2万歩近く歩きました!
当日は集合時間より早く行きました。
まだ、誰も来ていませんでしたが、担当者の方に確認でき、安心して待つことができました。
特に説明も無く5分位歩いて乗船しました。
当日は三隻でラストの船にギターリストが乗船しました。
7.8年前にも此方の同じオプション利用しましたが、前回は歌い手さんとアコーディオンの2人、今回はギタリスト1人でした。
前回は7.8せきのゴンドラ集団だったので、多分参加人数に合わせたのかな と思います。
ギターの調べで余り大きな音量でなかったので、少し音が聞こえにくかったです。
ただ、天候に恵まれ夕焼けバックにギターの調べと共に巡ったゴンドラは良かったです。
特にこだわりがある方以外はこれで充分だと私は感じました。よい
現地のツアー会社の口コミが悪かったので不安でしたが、日本人ガイドの方は博識で説明も面白く、とても楽しめました。ガイドの方と一緒じゃないとサンピエトロ大聖堂などはとても長い行列に並ぶことになるので、ツアーを利用して良かったです。ツアーの途中でトイレ休憩がありますが、時間がかかるのでツアーの後に予定を入れる場合は時間に余裕をもったスケジュールにした方がいいです。
旅でなかなか入らない、お店に連れて行ってもらい
お酒も飲めて最高でした。
いろんな情報をありがとう
自分1人ではあんなに効率よく回れなかったと思います。要所要所でしっかり説明していただき、知識が深まりました。ローマに行ったら絶対オススメのツアーです。
ローマの観光スポットを回ってくれ、乗り降り自由なので、ローマ旅行初日にはいいなと思いました。
英語ガイドしかないのが少し残念でした。現地の観光バスに日本語ガイドがあったので、英語が苦手な方はそちらを使われた方が楽しめます。
とは言え、主要な観光スポットは乗り降り自由で、だいたい15分感覚でバスが来るし、現地のバスや地下鉄を初日から使うのが不安な人は、スリや置き引きに遭う危険が少なそうなので、乗った方がいいかなと思いました。ま、と言っても観光スポットにはスリが多いので、油断はしないように!
私は使って良かったです。
バチカン美術館の壮大なコレクションから始まり、その規模と美しさに圧倒されました。美術館には、ルネッサンス期の巨匠たちの作品が数多く展示されてました。
システィーナ礼拝堂では、その壮麗な内装にはただただ息を呑むばかりでした。天井画はもちろん、壁画も見事で、ミケランジェロの天才性を改めて感じました。また、ガイドの方が詳しく説明してくれたことで、作品の背後にある歴史や意味を理解することができ、より一層深く作品を楽しむことができました。
このツアーは、美術や歴史に興味がある方には特におすすめです。ただ、美術館と礼拝堂は非常に広いため、歩きやすい靴を履いて行くことをおすすめします。
その日は、水曜日(教皇の謁見日)だったためと美術館で歩き疲れたこともあり、サン・ピエトロ大聖堂(入場無料でツアーには含まれていません)は、翌日の朝7時半に再訪しました。
大聖堂内部の装飾は、細部まで手が込んでおり、その美術的価値は計り知れません。また、大聖堂のドームからの眺めは、ローマ市内を一望でき、その壮大さに圧倒されました。
ローマ到着の翌朝、とりあえず一周回ってみようとこのチケットを当日購入しました。
テルミニ駅からバスに乗って1周したところで、テルミニ駅で下車、駅に隣接する中央市場でブランチ。旅行者だけでなく地元の人たちからも人気でイタリアグルメが楽しめることで有名な中央市場は、人がすごく多かったですが、リーズナブルで美味しかったです。
コロッセオの写真は1周目と2周目です。
お得に快適にローマ周遊を楽しむことができました。
1日楽しく過ごさせて頂き感謝です。
前々からイタリアに行くなら、アマルフィーやポジターノに行ってみたいと思ってましたが、慣れているわけでもないのに個人旅行で行くには大変そうなエリアだなと思っていたため色々情報を調べて、旅をより楽しむためにも現地ガイドの方にご案内いただけるこのツアーに申し込みました。
ガイドのトニアさんと運転手のパオロさんにホテルまで迎えに来ていただいて旅がスタート。
道中の車内ではトニアさんがベスビオ火山やらポンペイの話、はたまたナポリのおすすめスポットなど含めていろいろお話ししてくださり、移動中も飽きることがありませんでした。また、パオロさんの運転もすごく上手で乗車していてとても快適でした。
ポジターノやらアマルフィ散策、ランチ時など各スポットでトニアさんが付きっきりでご案内してくださり、より旅を楽しめることができました。自分たちだけだったら移動するだけで精一杯でここまで楽しめなかっただろうなと思います。
本当にお二人には感謝しかない1日でした。ありがとうございました。
ナポリ在住のみずたにさんという女性のガイドさんでしたが、とてもご親切にして頂きました。
観光の時間も最初にこちらの要望を聞いて予め時間配分してくださり(お土産など買う時間など)、時間ギリギリまで観光や買い物などをさせて頂きました。またドライバーさんもとても朗らかな紳士的な方で、冷たいお水をサービスしてくれました。
年老いた母との旅行でしたが、母のくだらない話にも付き合ってくださりまして感謝しております。
とても楽しい時間を過ごすことができ、お願いして良かったなぁと思いました。
また、観光が終わってホテルに着いた後もタオルのトラブルや免税の件で、色々アドバイスやお世話をして頂きまして誠に感謝しております。
どうもありがとうございました!
口コミを見て評価が良かったので、年老いた母との3週間の長旅のフィナーレに申し込みしたのですが、色々な点で不満が残りました。
ホテルでガイドさんとお会いした時に荷物をホテルに預けてしまった後だったのですが(チェックアウトして観光が終わり次第ナポリ空港に移動する予定でした)、前日に駅から駅の目の前のホテルまでの道のりがいままでにないようなタイプの石畳でスーツケースや大荷物を持っての移動が非常に困難だったため、ガイドさんにあらかじめ荷物を積んで駅で降ろして貰えないかとお願いしてみました。すると、10分くらい早めに戻って来なければいけないと言われたので、じゃあ良いですと断ると、ドライバーに聞いてみてオッケーなら大丈夫と言うことで、車に乗り込みましたが、私の言ったことが上手く伝わっていなかった様で(私がホテルに一度戻って来てからスーツケースを積み込んで送ってくれと言ったと思い込んだようです)、そのまま出発しましたが面倒なので黙っていました。
ポンペイでは、案内には2時間と書いてありましたが11時少し過ぎた辺りでもう出てしまい(前の日のガイドさんはあらかじめ、お土産などを買いたいか聞いてくださり、観光の時間配分をしてくださって時間ギリギリまでいさせてくれました)、12時に到着予定のエルコラーノに11時35分には到着していました。そこで食事のことを聞かれましたが、母があまり食べれないのでカフェなどでいいと伝えたところ、エルコラーノの売店のカフェテリアか、ナポリの駅の上にフードコート?はどうですかと提案され、は?と思いました。ちなみに、ガイドさんが坂を登ったところにカフェがあるけど、ドライバーの車が入って来ずらいとかなんとか言って結局は勝手に却下でした。そういうわけで、エルコラーノのカフェテリアに行ったところカフェどころか自動販売機しかなくて、そこで侘しくサンドイッチとジュースを飲み食いしました。食事は母があまり食べれないのでとこちらは言いましたが、案内には美味しいトラットリアにご案内と書いていたので、少し気の利いたカフェにでも連れて行ってくれると思いきや、まさか自動販売機で買って食べるなんて思ってもみず心底がっかりしました。これは改善すべきだと思います。選択肢を増やすべきです。
おまけに駅前で14時35分にはもうガイドさんとお別れしたので、かなり損した気持ちになりました(ツアーの金額が高額なだけに納得いかない気持ちが非常に残りました)。
駅まで送ってくれたのは感謝しますが、早く帰ってくるのであれば荷物の件は良いと断ったのに、それにしてもなんでこんなにも時間が端折られたのか…。
イタリア最後の観光日だったのに、本当がっかりでです。
ランリースラ様にレビューをいただいたのは10月でしたが、Veltraのページに反映されたのが最近で、私どものお返事が大変遅くなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
このたびは私どものツアーをご利用いただきながら、満足いただけない結果になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
当日のガイドとドライバーに確認しましたので、お詫びとともに少し状況を説明させてください。
出発時にお荷物を車に乗せて観光し、別の場所で終了するのはよくあることなのですが、事前にに問い合わせいただくことになっています。
当日のご依頼ですと対応できかねる場合も多く、理由としましては、配車会社は各サービスのルートを考えて次の仕事にスムーズに向かえるようにドライバーを割り振っていますので急な出発場所、終了場所の変更などが難しいのです。
今回は長いご旅行ということで、それぞれの町での細かい調整を考えることは難しいだろうとお察ししますが、もし事前にご連絡いただけてたらと思うと残念です。
ただ、ご要望は解散場所を空港に変更するわけではなく、ホテルからすぐ近くの中央駅までということですから10分前に終了する必要はなかったはずです。多分おっしゃるとおり急なことでガイドが思い違いをしたのだと思います。申し訳ありません。
ただ、ホテルに帰着後、荷物を積んで駅までお連れしたと聞いていますので、ガイドとドライバーができる限りの便宜をはかったとご理解いただれば幸いです。
ポンペイとエルコラーノの観光につきましては、見学ルートやご説明内容は全く短縮しておりません。ただ、通常の行程ではレストランなどでランチを取る時間をプラスしてあるため、その分の時間が短縮されてしまいました。ガイドも気の利いたカフェテリアが周辺にあればお連れしたかったと思いますが、あまり選択肢がないエリアで、通常のバールでは甘いお菓子類しかなく、ピッツェリアやレストランにはサンドウィッチやスープのような軽いメニューがない、ということで苦肉の策で自動販売機になってしまったようです。
お母様との大切なご旅行の最終日がご満足のいく内容でなかったこと、軽食スタンドなどで不愉快な気分にさせてしまったこと、心からお詫びいたします。
以上、どうかご理解いただけるようよろしくお願いいたします。
Ciao, Tonia
午前中のバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂ツアーに参加しました。
このツアーに申し込んでいて本当に良かったと感謝しています。
バチカンはローマのほかの観光名所とは桁違いに人が多く、聞くところによると一日に3万人ほどが訪れるそうです。
私たちが訪れた火曜日は比較的空いていたそうですがそれでもサンピエトロ寺院やバチカン美術館への入場の列は終わりが見えず、一体何時間待てばいいのか、、と長蛇の列を見て気が遠くなりそうでした。
ツアーに参加すれば美術館へも、そのあとのサンピエトロ寺院への入場もスムーズですし、広大な美術館に溢れる美術品の数々もツアーガイドの方の説明のおかげで楽しく眺めることができました。
今回私たちのツアーガイドをしてくださったのはアンジェラさんという女性でしたが、このアンジェラさんの笑顔が本当に素敵でおかげで大変気持ちよく素晴らしい時間をご一緒していただくことができました。
もしご検討中の方がおられましたら、ちゃんとお値段に見合ったしっかりしたツアーですよということをお伝えしたいです。
ちなみに待ち合わせ場所はバチカン美術館の出口付近とのことでちゃんと出会えるか不安でしたがすぐに分かりました。
アンジェラさん、本当にありがとうございました♪
ローマの青空とアンジェラさんの笑顔がセットになって今も懐かしく思い出しています。
ガイドブックに掲載されているベネチア離島の紹介。自分たちだけで行くと、水上バスの時刻や観光の時間配分など計画が大変です。そんな時、このツアーを見つけました。
当日朝、日本人ガイドさんが宿泊先のホテルまで迎えに来てくれました。水上バスのチケットの買い方も教えていただき、先ずはブラーノ島に出発。レース編みの島としても有名です。実際に編んでいるところを見学させていただいたり、素晴らしい作品を見せていただいたりしました。またこの島は、カラフルな壁の家々でも有名です。ゆっくり時間をかけて島内を散策しました。
次は、ベネチア発祥の地、トルチェッロ島。このツアーは、ランチが付いているので、ここで昼食です。日本人に合わせた塩辛くない海鮮料理を出してくれます。
午後は、ムラーノ島へ。ここは、ベネチアングラスで有名です。至る所に工房やお店があります。気に入ったお店に入り、お店の人とお話をしたり説明を聞いたりしました。もちろんガイドさんの通訳は不可欠です。
ガイドさんには、3島の観光ガイドはもちろんのこと、ベネチアのイカ墨パスタの美味しい店を紹介してもらうなど大変お世話になりました。
ガイドさんには、夕方サンマルコ広場まで送っていただきました。現地のガイドさんだからこそ、ここまで満足のいく一日になりました。
夫婦でツアーを予約して、トニアさんと一緒にイタリアのアマルフィー・ポジターノ周辺を観光しました!
車での快適な移動でとても嬉しかったです!
オススメの観光スポットでは、必ず止まってくれて写真もたくさん撮ってくれました写真もとても上手にとってくれます!
また、ポンペイ遺跡の歴史や美味しいご飯屋さんやトニアさんの日本での生活話など、飽きる事なくずっと楽しい時間を過ごせました。
トニアさんに出会えたおかげでイタリアが更に大好きになりました!アマルフィ・ポジターノの方面は、1人で行くとなると交通の便で苦労すると思いますし、言葉の心配があると思います。でも、トニアさんと一緒なら交通面も言語面も心配しなくていいですし、数百倍楽しい思い出が出来るので、観光を考えている方がいましたら、ぜひこちらのツアーに参加してみてはいかがでしょうか!
とても楽しい思い出が出来たので、皆さんにも同じステキな経験をして欲しいなと思います!
英語ツアーでの申し込みでしたが、実際さスペイン語ツアーと一緒のバスで、合計60人の大グループでした。
にも関わらず、バス車内ではガイドのサンドロさんが英語とスペイン語を交互に話すので、どちらの言語のお客さんも待たされる事なく楽しめたと思います。
◆よかった点
・効率よく3つの街に行けた事。
各都市での自由時間もほどよく、思っていたよりもゆっくり滞在できました。
・昼食のワイナリー
スパークリング、白、赤2種、デザートワインと、5種のテイスティングで盛りだくさんでした。オリーブオイルも今年搾ったものとの事で、驚くほど美味しかったです。スーパートスカーナとオリーブオイルをお土産に買って帰りました!
食事は、私には十分な量でしたが、男性は物足りない量かもしれません。
◆改善されるとありがたい点
・他で募集されているツアーでは、シエナで大聖堂入場が含まれるプランがあったようです。私達も入りたかったので当日窓口でチケットを購入しましたが、大聖堂は見応えたっぷりでしたので、入場チケットが含まれるプランもあるとよいかも、と思いました。
・集合場所のサインが変わっていましたので、最新情報に変更していただきたいです。人だかりができているところにカフツアーのポロシャツを着た人がいたので声をかけましたが、いろいろ探し回ってしまいました。
とても楽しく快適なツアーでした!
ガイドのアンジェラさんは優しく、とても流暢な日本語で深い知識をわかりやすく説明して頂いたので、以前にバチカンに来た時よりも楽しく見学する事ができました。
帰国日に大規模ストライキが重なっていましたが、業務外にも関わらずストライキについても詳しく説明してくださったので問題なく帰る事ができました。お勧めできるツアーです!
新婚旅行でイタリアへ。アマルフィーに行きたかったのでその日はローマからナポリへ移動し、駅にお迎えを頼みました。レッジーナさんというガイドさんとベンツでドライバーさんが迎えに来てくれました。
前日までは雨が降っていたので心配でしたが、当日は晴れてくれましてナポリ→ソレント→ポジターノ→アマルフィーの工程で途中で海が見える場所でランチでした。中央エリアは混んでるからと洞窟近くの場所で、本当に美しい海を見ながらお食事ができて幸せでした。レストランに猫ちゃんがいたのですが私は大の猫が苦手なもので、ガイドさんがお店の人に猫をカゴニ入れるようにいってくれたり、ドライバーさんも大丈夫か?とすごく心配してくれました(ご迷惑おかけしてすみませんでした)値段も手頃で魚介の手打ちの生パスタがとても美味しかったです。食べ終わってエメラルドの洞窟へ。洞窟は2人だけのプライベートでサービスしてくれました(珍しいそうで船頭さんにチップを弾みました)ラストはいよいよアマルフィー!ユネスコ世界遺産、圧巻でした。季節は10月中耳でしたが泳いでる人も沢山いました。帰りはまた駅まで送ってくれ充実した1日でした。
明るく親切なガイドさんと、紳士的なドライバーさんのおかげで、とても楽しくステキな1日となりました。
チヴィタもオルヴィエートも、景色、雰囲気共に、とてもよかったです。隅々までのんびりと散策し、ガイドさんおすすめのお店でおいしいランチもできました。料理の注文までいろいろとサポートしていただいたおかげです。
お迎えにきた車も最高でした!
ただ、事前のやり取りが全くなく、本当にどんな1日になるのか、とても不安でした。
直前にがまんできずにメールしてしまいましたが、安心できる返信をいただき、事前にそれがあったらよかったなぁと思いました。
ローマから日帰りでフィレンツェのバルベリーノデザイナーアウトレットに行こうとベルトラでこちらのバスを予約しました。
フィレンツェは初めてで日帰りで時間もないため、早朝に到着してすぐ待ち合わせ場所と記載されているサンタ・マリア・ノヴェッラ駅構内 16番ホームを念のため下見し、待ち合わせ時間の11:10前に余裕を持って到着して待っていましたが、時間になってもバスの添乗員らしき人物は来ませんでした。周囲を探しても見つからず、出発時間が近づいているため不安になり、バウチャー記載の現地催行会社に行ったところ、地図を渡され「ここは会社だから来るな。駅構内の待ち合わせ場所に行け」と怒鳴られました。
指定された場所に向かったところ、催行会社の観光窓口があり、待ち合わせ場所が書いてある所と違う、どうにか11:30のバスに乗れないかと訴えましたが、「待ち合わせ場所はここで、そのバウチャーは間違っている。もうバスは行ってしまったから次の14時に乗れ」と言われ、元々アウトレットの後にレストランの予約等があり、14時発ではとても用事を済ませることができないため、仕方なく1万円かけてタクシーで向かう羽目になりました。
元々待ち合わせ場所がホーム内の16番ホームという曖昧さが不安でしたが、16番ホーム近く改札外のマクドナルド前で添乗員が旗を持っていたとのクチコミもあり、油断して無駄な出費と労力がかかってしまいました。
その後すぐベルトラに連絡し、待ち合わせ場所の修正とシャトルバスの返金対応を行っていただけましたが、タクシー代の1万円の出費の痛手とバスに乗るため無駄に怒鳴られ駅構内走り回った徒労は変わらずなのでかなり心残りではあります。
もし利用される際は、念のためバルベリーノデザイナーアウトレット公式サイト記載のバスの待ち合わせ場所と照らし合わせることをオススメします。後々確認したところ公式サイト記載のバスと同じバスで、公式サイトでは待ち合わせ場所がちゃんと観光窓口になっていたので。
出発前に工程の鉄道(一部)が急遽使えなくなり、代替バスを使用することとなりましたが、丁寧に対応していただきスムーズに旅をすることができました!サンモリッツではたっぷりと時間があったので
ゆっくり散策ができました。また、ベルニナ急行からの景色も最高で一生の思い出になりました!
この度はありがとうございました!