イタリア
長年の夢がかないました!
ラファエルの絵に、やっと会えました。
ツアーが終わってからも、
最初から ゆっくり時間をかけて
鑑賞しました。
ツアーに参加して、正確でした。
ローマよりこちらのツアーに参加しました。
バスでトイレ休憩1回込みで、2時間ちょっとでしょうか?
ポンペイ遺跡へ到着。ガイドさんが色々な説明をしてくれたため、とても楽しめ、勉強になりました。ランチも美味しかったです。
ナポリは1時間ほどしか散策できなかったので、少々慌ただしかったですが、ポンペイ遺跡メインでこのツアーに参加はとても満足できました‼︎
自分の足ではなかなか行く手段が段取りつかなかったため、とても満足でした‼︎
料理が大雑把で値段のわりにはがっかりでした。
グリルした魚が山盛り!
食べきれなかったです。
味も塩味のみ
もう少し調理してほしかったと思うのは
日本人だけ?
コロッセオは個人で行くと入場に時間がかかるときき、こちらのツアーに参加。
偶々止まったホテルの目の前にバスが止まり、大変楽でした。
ツアー内容はコロッセオを含むいくつかの名所をバスで巡るもので、英語の観光客と混載でしたが、日本人は私たち夫婦しかおらず、ガイドさんを独り占め状態で、オーディオガイドは全然使いませんでした(笑)
二人だったせいか、要所要所で写真を撮ってくださったり、イタリアの話をしてくださったり、単なるガイド以外の事も知ることができました。
(たまたまローマ大学の卒業式だったらしいのですが、それを教えてくださったり、ジャスミンが咲いていることを教えて頂いたり)
帰りも、テルミニ駅近くと共和国広場近くが選べて、EATLYのある共和国広場に降ろして頂きました。
ローマ初日に参加するのにちょうどいいサイズ感のツアーでした。
ありがとうございました。
ゴッドファーザーの映画の長年のファンです。他の体験談にもあるように、スキアーヴァ城の見学は圧巻です。男爵が出迎えてくれ、丁寧に接待してくださいました。プライベートツアーしか受け付けてないとのこと。映画の世界を独り占めです。個人では回れないところを効率よく回れました。ランチタイムも夕食が食べられなくなるので(レストラン一皿の量が多いので)ランチは軽く済ませたいというこちらの希望を聞いていただき、美味しいパニーニを売っているお店に連れて行っていただき、テイクアウトして海辺のベンチでピクニック気分でいただきました。レストランに入らなかったので、時間が余ったら、イゾラ・ベッラが綺麗に見えるスポットに連れて行っていただき、写真におさめることもできました。
ファンには必見、映画を見ていない若い人にも楽しめて、映画を見たくなると思います。
ガイドの浅田さん、ドライバーのダニエリ本当にありがとうございました。
斜塔入場なしのプランで参加しました。
欠員がでて斜塔入場の枠があるので入らないかと誘われましたが断りました。
疲れるし、写真を撮る時間を取りたかったからです。
実際、斜塔に上った人は写真を撮る時間がかなり短いと思いますが、こちらはその分、30-40分ゆっくり写真をとることができました。撮影スポットの待ち時間などもあるので個人的には入場しなくて正解でした。
上った方は高い場所から景色を見られたと思いますし、斜塔の体感をできたと思います。
今回不快なことがありました。
斜塔前にきたところでガイドの方が、フリープラン(フリープランってなんだよ?斜塔入場なしプランだろ?と思いました)の方はここで別れますと言われ、「あれ?ガイドないのですか?」と聞くと、フリープランはガイドがないんですよと言われました。ベルトラのスケジュールにはガイド付き観光の後に別れることになっていましたので、それを見せると、「あ、本当ですね。これをみるとガイドがあるように見えますね。会社に確認します」と、もう一人の方と相談しはじめ、しばらく待たされた後に「本当はガイドないはずですが、今回はガイドありにします」と渋々ガイドの同行を許されました。
最後の集合時になって、会社に確認したらしく、「プラン内容が変更になっていたようです。そちらの書かれていることが正しいです。言ってもらって良かったです。」と謝罪されました。
渋々ガイドの動向を許可された私たち夫婦は、かなりモヤモヤした気持ちで同行したため、最初はガイドの言葉が耳に入りませんでした。
仮に今回、スケジュールの記載内容が間違っていたとしても、当方としては、そのスケジュール内容を確認して参加しているわけですから、「本当はガイドないんですけどね」という言葉を何度もガイドが言うべきではないと思います。
会社側の本当のプラン内容がどうであろうと、書かれた内容を見てお金を払って参加しているのですから、「本当は違うんですよ」と言われても、客側からみたら、書いてあることと違うなんて詐欺でしょう?という事になります。
私がガイドの立場であれば、ベルトラのスケジュールを見せられた時点で、「あ、本当ですね。失礼しました。ガイドにご同行ください」と謝った上で、会社に確認し、記載が間違っているなら修正してもらうなりなんらかの措置をしてもらいます。客側はその記載されたスケジュールが全てであって会社の記載ミスだろうが関係ありません。むしろ、ガイドありませんと最初に言ったことからして謝るべきです。
こちらがスケジュールの印刷物をしっかり持参していなければガイドなしにされていたところでした。
しかも今回の場合、ガイドに参加しても、特別費用が発生するわけでもなく、ガイドの説明に参加する人が増えるだけでたいした違いはないはずです。
それを恩着せがましく、「本来はガイドないんですが今回は特別に参加してもいいです」と言われたのは大変不快でモヤモヤして観光に集中できませんでした。
マイバスもしっかりプラン変更した事はガイドに伝えるべきですし、ガイドは客側が証拠をみせたら、そこからさらに、「本来はこうじゃないんですよ」などと言ってはいけないと思います。
しっかりガイドに指導してください。今回の件でマイバスの印象が悪くなりました。伝達ミス、指導不足。
他に参加したマイバスツアーは大丈夫でしたけどね。いいガイドもいました。
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はせっかくピサの斜塔午後観光にご参加頂いたにも関わらず、ガイドの対応が不十分で不快な思いをされ
たとのこと大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは日本語ガイドがピサでの観光地をご案内、
ピサの斜塔入場なしのプランとなっておりますが、担当ガイドが以前催行していたフリープランツアー
と勘違いしてしまったことが原因です。ガイドはお客様からご指摘を受けた時点で早急に弊社へ連絡を入れ、
内容を確認し、お客様へきちんとお詫びをするべきでした。お客様にはこれから観光が始まるというときに
不愉快な思いをさせてしまい、せっかくの観光が台無しとなり本当に申し訳ございませんでした。
お客様が不信感をもたれるのもごもっともです。担当ガイドも自分の勘違いからお客様のご旅行の思い出を
残念なものとさせてしまったことを大変反省しております。ツアー内容を改めてしっかり確認し、お客様から
ご指摘があった場合は、すぐに弊社と連携を取り、適切なご案内ができるよう努めます。
また、弊社ではツアー内容の連絡及びミーティングを半期に一度行っているのですが、
改めましてツアー内容がきちんと担当ガイドに認識及び徹底されているかどうか確認する所存です。
末筆となりますが、この度は数あるツアーの中から弊社を選んでご参加頂いたにも関わらずこのようなご不快な
思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。改めましてお詫びを申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子
前菜はおいしかったのですが、スパゲッティとお肉料理はすこしがっかりな感じでした。有名な方が過去にたくさんいらしているレストランのようで、雰囲気は悪くなかったです。
写真でみたことがあるだけのピサの斜塔を眼の前にして、本当に感動しました。上まで登るのは、身体を傾けながら、足元の石も凹んでいたり登りにくい所もあり、多少しんどいですが、前日に登ったドゥオーモに比べたら全然マシでした。
帰り際にザーッと雨に降られましたが、その後ピサの斜塔に、虹がかかりとても素敵な光景に出逢えました。ベテランのガイドさんも、こんなの初めてです、皆さんラッキーですとおっしゃっていました。
ナポリのベヴェレッロ港でローマ発のツアーの方と合流。
ポンペイツアーとカプリ島ツアーに別れました。
雨が降りそうな中、バスでベスビオ山麓のポンペイへ。
1時間弱で到着しました。
ポンペイ遺跡はテロの影響で、リュックサックなどの大きな荷物を持って入場不可みたいですので、お気をつけください。
ポンペイ遺跡は2000年前当時の石畳のの上を歩いて行きます。
色鮮やかなタイルも当時そのままで、その上を歩いて観光します。
居酒屋の後、水汲み場などもそのまま保存されていて、一度は行っておきたい世界遺産の1つです。
楽しみにしてたアマルフィの景観が素晴らしすぎて感動しました。
ドライバーの方も丁寧な運転で安心して行くことが出来ました。
3月18日(日)に午後出発のツアーを利用しました。当日は午前中にUffizi美術館を堪能して、lunchを取ってから集合場所の薬局前に向かいました。事前に場所を調べておきましたが、とても判り易く、ガイドの小倉さんが待っていてくれましたので待ち時間もゼロでした。この日は私を含めて5人と云う少人数でしたのでミニバンでの移動となり、speedも早く、快適なドライヴでした。
Pisaまでの道のりでも小倉さんから大変判り易いご説明があり、退屈しませんでした。Pisaに着いてからの時間の配分も申し分なく、礼拝堂には入れませんでしたが、大聖堂の見学、斜塔に上っての見学も非常にsmoothでした。
斜塔のてっぺんに上ってみて判りましたが、斜塔は外から見て感動するもので、上ってもその感動を味わえる訳ではなく、観光に訪れる人の約9割の方は下から眺めて帰る、と云う訳も判りましたが、やはりてっぺんに上ったと云う達成感は代えがたいものがありました。
帰途も大変smoothに走ることができ、予定よりも若干早めのFlorence到着となり、非常に充実した一日を過ごすことができました、ありがとうございました。
ポンペイは壮大な遺跡に驚きました。ガイドブックでは体験できませんね。ガイドさんの表現力が素晴らしく、もっとポンペイを巡りたかったです。
行程は、ローマ出発→休憩→ナポリ港(カプリ島組と分かれる)→ポンペイ遺跡→昼食→カメオ工場見学→ナポリ自由散策→カプリ島組と合流→移動→休憩→ローマ到着の順で、移動に片道3時間超を要してますので、ナポリ自由散策とカメオ工場見学は中途半端に感じましたので、メリハリを付けるためにポンペイ遺跡の見学範囲を広げるなどの工夫が必要に思いました。
ポンペイ遺跡でのガイドさんの説明は面白く楽しめました。自分でこれだけの情報を集めるのは難しいので、ツアーに参加した一番のメリットだったと思います。しかし、せっかく時間をかけて移動し、入場料も払って入っているのに、遺跡での滞在時間が1時間半程度だったのにがっかりしました。最初に広場で10分の写真撮影時間が与えられましたが、片道5分では競技場まで行けませんでした。いろいろ事情があって、このような構成・時間配分になっているのはわかりますが、ポンペイでせめて1時間の自由散策時間が欲しいと思いました。
世界的有名なPISA斜塔で、当日は大混雑(ガイドさんがびっくりしていた)。PISAの階段を歩いている時の感覚が、やっぱり傾いていると実感出来たので、是非登られる事を勧めます。
妻と二人で北からの12日間イタリア旅行をし、最終地ナポリでアマルフィー一日観光のガイドをしてもらいました。
前日カプリ観光で青の洞窟に入れなくちょっとがっかりした後だったのですが、トーニャさんのおかげで、すべて吹き飛びました。
特に、豊富な知識でたくさんのことを教えてくれたり、写真も絶景スポットで何度もとってくれたりしました。 ポジターノ、アマルフィともに素晴らしい思い出になりました。
お土産もいろいろと相談にのってもらい質の良いものが買えました。 翌日の行動スケジュールも相談にのってもらって、とても助かりました。 トーニャさんのおかげで、今度は妻とまた南イタリアだけを訪ねる旅をしたいと思っています。
日本語ガイドさんのフィレンツェ散策説明がよかった、さらっとざくっと説明してくださり、2日目以降の参考になります。ただ最後のウフィツィ美術館入場に1時間以上待ち、その後、ほかを回る元気がなくなりました。
一度はこのゴンドラに乗りたかったのですので参加しました。歩いてみるのも良いのですが、ゴンドラから見る街も大変すばらしいものでした。
コロッセオの柱に空いている穴の意味からイタリアに渡った日本人の話まで、ガイドの方の話が面白く大変楽しめました。観光での相談事も載ってくれて大変親切でフレンドリーでした。次回またイタリアに来た際は、また同じガイドさんにお願いしたいと思いました。
ロケーションは最高ですが、観光客には見るお店が少ないように思います。
リンツのアウトレットがあるのは良いです。
ただこちらから予約すると10%OFFのチケットをインフォメーションで貰えるとのことでしたが、インフォメーションに問い合わせたところそのサービスは1年前に終了しているとのことでしたので、最新の情報を記載して頂きたいです。
とてもよかった。ガイドさんしっかり説明していただいてよくわかりました。そして混まないようにルート選びも抜群でした。
友人5人と参加。 真っ青の空と海、ポンペイの遺跡と秘犠荘に本当に紀元前のものと確認してしまいました。百聞は一見にしかずデスネ。
ランチも美味しかったでーす。
日本人のガイドの説明、ダンディな現地ガイドのホロー、とてもスマートで楽しい時間を過ごしました。
解散時には5人乗りタクシーを手配していただき、ありがとうございました❗
誰でも中学で習ったマルコポーロ。なのでガイドさんの親切なサンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿の歴史説明はすんなりと入って来ました!2時間程度の観光ですがゴンドラにも無事乗れて良い思い出となりました。翌日は、ドゥカーレ宮殿の入場券に付いているサンマルコ広場美術館も見れました!
久しぶりのフィレンツェ、初訪問時は訳も分からず街をぶらぶらして
観光名所には入場せずで終わったので
今回は、意を決してこのツアーに参加しました。
サンタ・マリア・ノヴェッラ駅構内薬局前に集合して
外側は大理石で神話に題材を得たレリーフが刻まれたジョットの鐘楼やサン・ジョバンニ洗礼堂
シニョリア広場を散策し街の成り立ちを確認しながら
ヴェッキオ橋を散策、記念撮影をして
ウフィツィ美術館の外観を眺めて
(入場は含まれません)
ヴェッキオ宮殿に入場
映画『インフェルノ』の舞台になった宮殿を映画のシーンとともに解説していただき
歴史建造物の退屈になりがちな説明も楽しく聞けました。
最後にドゥオモに入場しますがここは30分位並びました。
ドゥオモを見学して解散になりますが
そこそこ歩きますので歩きやすい靴での参加がオススメです。
フィレンツェの街の歩き方がよくわかり
午後市内を散策しましたが迷うことなく楽しめました。
案内には「ヴェネツィア広場徒歩観光、フォロロマーノは外観観光」とありますが、これは間違いだそうです。」(現地のガイドさん曰く)ヴェネツィア広場は車の通る通りで観光は必要なしなのででOKでした。フォロロマーノは降りて高い所から全貌が見られるとても素晴らしいものでした。行く前にはバスから眺めるだけかなあと思っていたのですが、近くまで行き、中の様子もハッキリとわかるとても雄大な景色に圧巻されました。ベルトラに案内を変えるよう提案します。案内以上に価値あるツアーでした。
ゴンドラの際、運転手さん?がわざと揺らしたっぽくて怖かったです。
それ以外は説明もわかりやすく、よかったです。
二人で昼の時間入店いたしました
45%お得のランチをいただきました
入り口を入って、すぐ右側の小さな部屋(テーブル席が5~6ぐらいかな)
に案内されました。
店内の雰囲気も、サービスもGoodです。
決められたメニューでしたが、前菜、パスタ、メインと、二人で別々の料理はOKか聞いたところ、快く引き受けてくれました。
前菜は生ハム・チーズセット、コロッケなど3皿でてきました。
パスタも名物のフィットチーネとマカロニにトマトソースを絡めたもの?
メインも、お肉料理2種でした。
そのあと、ティラミスとコーヒーで締めです。
味はイタリア味ですので味の評価は別にして、1時間半ぐらいでしたが、雰囲気を味わいながら、お皿をお互い交換し、イタリア料理をゆっくりと楽しみました。
復活祭と重なり、凄い人出で、ドゥオーモは、一時間以上並ばなくてはならない状況で、入れなかったのは残念でした。
しかし、それ以外は、詳しい説明と親切なガイドで、とても、興味深く観光できました。
前日にウフィツィ美術館をガイドなしで見たのですが、それと比べると 意味深く、充実した見学ができたと思います。
あいにくの雨でしたが、楽しい時間を過ごすことができました。
他の方にも ぜひお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
世界遺産の街を一日でゆっくりと観光することができました。
運転手さんも運転がとても上手で、安心して乗ることができ快適でした。
最後ホテルまで送ってくださる時も中心地をゆっくり通って送ってくださいました。母が足が悪くあまり歩けないのでプライベートツアーはとても良かったです。
個性あふれる3島めぐり。五感を覚醒させるすばらしいツアーでした。家族3名で利用したのですが、プライベートボートで好みに合わせて時間配分していただき、それぞれがそれぞれの興味を満たすことができました。またさりげない心配りをしていただいてとても感謝しております。混載の水上バスが結構混み合っているようだったので、時間を有効利用したい方にもおすすめです。
参加者が私たち家族だけであったこともあり、ガイドの関さんを独占できました。
このツアーは、美術好きな妻がじっくりと絵画の説明を聞けるように、ヴェッキオ宮殿などは外観観光に留め、ウフィツィ美術館で絵画の説明を聞くことに集中しましたが、当たりでした。
ガイドさんの中には、通り一遍の説明しかできない方もいますが、今回は、歴史と絡めつつ、美術的にも興味深い説明があり、日頃から研鑽を積んでいると思わされました。