イタリア
午後からフォロロマーノとコロッセオに参加しました。
男性のガイドさんの説明も良かったです。
ガイド付きでないと、ただ遺跡を歩いているだけになってしまう、と思います。古代ローマの政治システムやコロッセオの中でどういうことが行われていたか、よくわかりました。ただ、ここはすごい混み方です。私たちは人波にのまれてしまい、ガイドさんを見失しない、チケットチェックで止められてしまいました。すると、係のイタリアの方がすぐに前のガイドさんを呼んでくれたので助かりました。係員とも顔なじみみたいでよかったです。
遺跡なので平坦なところはありません。結構脚にきます。
帰りのバスはいくつかのポイントで降りられるみたいで、サンタンジェロ城のところで降ろしてもらいました。
一日ツアーの方がほとんどのようですが、私たちには午後からでちょうど良かったと思います。
イタリアへ行くなら絶対に外せないと、「最後の晩餐」ツアーに申し込みました。「最後の晩餐」は25人位づつしか入場させず、15分間という決められた時間でしたが、とても穏やかな時間を過ごすことができました。やっぱり観て良かった。そう、感じさせる作品でした。市内観光も半日でしたが、ドゥオーモ、ガッレリア 、スカラ座博物館と案内して頂き、色々情報を得た上で、翌日再度出かけて、スフォルツェスコ城の中に入り、ミケランジェロのピエタを見学したり、ガッレリアの中のカフェでお茶したり、ガイドさんから聞いていた近くのお店でお買い物したり、とても有意義に過ごせました。
一般公開より30分早いとは聞いていましたが、とにかく、人、人、人の列で早く入場出来たかどうかもわかりませんでした。でも、私達のツアーのガイドさん(ごめんなさい。名前忘れちゃいました)の案内振りがとても上手でした。ただ、ただ、説明するだけでなく、ごちゃごちゃに込み合う中、見やすい場所への案内、他のグループのガイドさんとの掛け合い。見事なものでした。イタリア観光の中で忘れられないツアーのひとつとなりました。
10月8日に夫婦で参加しました。
バチカンは15年前に一度見学したのですが、やはりもう一度見たくて、こちらのツアーに参加しました。
朝早かったのですが、とにかく人・人・人で行列が凄かった。
ですが、時間が早かった事とガイドさんの誘導がとてもテキパキしていて、入場もとてもスムーズでした。個人予約ではとても時間的がかかりすぎてゆっくり見るのはムリだと思います。
また、ガイドさんが見どころポイントを絞って丁寧に解りやすく説明してくださるので助かりました。しかもお話が楽しくてワクワクしました。
バチカン美術館もとても広い上に、システィーナ礼拝堂・サン・ピエトロ寺院に並ばずにスムーズに移動できるので、無駄にウロウロせずに助かりました。
また、礼拝堂内ではガイドが禁止なのですが、入室前に天井画などの見どころを楽しく解説して貰ってから見たので、とても面白かったです。
もちろん、素晴らしい迫力で圧巻でした。
私達は、午前のみのツアーだったので解散後もゆっくり寺院内を見て回る事も出来ましたし、ギフトショップでお買い物をしたり写真もゆっくり撮れました。
個人で予約しても入場までかなりの時間がかかりますので、絶対こちらのツアーをオススメします。
バチカンは広いので、私達を含めて集合場所を間違えて少し時間に間に合わない人がいたので、少し早めに集合場所に向かう事をお勧めします。
今回利用した際の、初老の男性ツアーガイドの対応に不満。トレビの泉に向かう最中ジェラートを食べるか聞かれたが、その前にとった昼食の量が多すぎた為満腹だったので、ジェラートを食べるにしても一緒に参加していた家族とシェアで良いと伝えると「ケチくさい」の一言。またツアーガイドがトレビの泉を背景に建物の説明していた際も向こうの説明が悪く見る箇所がわからずいると「どこみてんの?」という言葉。客との距離感が分からないタイプのツアーガイドで非常に不愉快でした。またローマを訪れる機会があっても二度と利用しません。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ジェラート店でのお声がけに関しましては、4人で一つのジェラートをシェアされるとお申し出いただいた際に、充分かどうかの確認の声掛けをしたとのことでした。しかしながら、ガイドのコメントがお客様にとりまして誤解を招く表現となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。担当ガイドへお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を入れていただきました。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
古代ローマ時代に繁栄していたポンペイの街が、瞬時に壊滅した状況が、当時の生活が良く分かる そのままの状況で残っており、当時のリアルな生活水準の凄い充実さとともに、その生活を瞬時に壊した壮絶な災害の悲惨さを感じる非常に価値ある世界遺産ツアーでした。
初めてのローマ旅行でしたので、ヴァチカン美術館は外せないと、参加させていただきました。
絵画や彫刻などの知識が全く無かったので、ガイドさんが詳しく教えてくださった事で、非常に興味深い見学になりました。ガイドさんの説明のある無しでは、天と地の差だと思います。
今回、担当してくださったガイドさんはとても楽しい方で、終始笑いが絶えないツアーでした。
宗教関連行事で、サン・ピエトロ大聖堂に行けなかったのが残念でしたが、母も私も大満足!
絶対にオススメします。
友人と2人で参加しました。
私の方は5年前に家族とローマを訪れているのですが、その時は全部個人でまわった為
サン・ピエトロ大聖堂に入るために1時間も炎天下で待ちました。
今回はそれを避けるためと、ヴァチカン美術館をもう一度訪れてみたかったのでこちらのツアーを選びました。
結果、大正解でした。
全く時間のロスがない上に、ガイドさんの話を聞きながらまわるのは凄く楽しかったです
この絵にはそんな時代背景があったのか?とか、依頼した理由は、、、など裏話が聞けて面白いです。
ランチの食事は素晴らしい!というわけではないですが、普通に美味しいしスムーズに配膳されるので有難いです。
その後の町歩きも、とてもスムーズ。(ローマの道は分かりにくい)
最短コースでいろんな名所をまわりながら、熱心に説明してもらいました。
私たちが参加したツアーのガイドさんは、本当にずっとお話し続けてくれて
しかも面白かったので、帰ってから家族に聞いた小話などをしたくらいです。
個人的にはパンテオンの話が面白かったです。
ガイドブックに載っていない話を聞けて、効率よく回れたのでかなり時間が節約でき、
充実した旅になりました
実は集合場所を間違えてしまい、集合時間から40分遅れて到着しました。
その間も緊急連絡先にかけて直ぐに現地ガイドに対応くださり、現地ガイドさんからも連絡が来てタクシーの運転手の方へも案内をしてくれました。
到着してからは混んでいて入れるかわからない状況の中、顔馴染みで精通しているおかげかサクサクと中まで一人のガイドの方が案内してくれて、既に集合しているガイドさんグループへバトンタッチしてくださいました。
この対応がなければ入館できずまた来なければいけなかったかもしれません。本当にありがとうございました。
中に入館してかもガイドさんの説明が非常にわかりやすくユーモアでヴァチカン美術館を最後まで堪能することができました。本当に感謝です。ローマに行った際はMybus社さんが非常に良いと感じました。
最後の晩餐目的で参加。HP予約は満席でしたが、こちらのツアーは希望日に空席があり、予約後即OK回答でした。ドゥオーモ・スカラ座も優先入場出来たので、日差しの強い午後の中並ばずに入れました。
最後の晩餐も1グループ15人迄で2グループに分かれて少人数で鑑賞できたので、じっくり静かに堪能できました。写真OK。フラッシュ禁止。
一生に一度は見る価値ありです。
遺跡や美術館は詳しい説明を聴くとさらに価値を高めると思います。
坂道をあまり長く登らせないなどの配慮がうれしい。但しその後のレストランでの昼食は最低レベル、他にレストランがないためかサービングでそれぞれの皿に取り分けてくれるが、量はバラバラで具材がある人とない人になり、あげく溢されてもこちらで拭く始末、さらにドリンクは何を飲んでもバカ高い、星付きレストラン並みです。レストランへの意見書を出すべきです。ツアーの良さを半減する。
当日集合場所に15分ほど早く到着、すでに沢山の他の見学ツアー客集まっていた。ヴァチカンはもう4度目ですが、前回は個人で当日券で入場して、ツアー客の入場後に1時間ほど待ってやっと入れました。一番初めは個人で時間ばかりかかり印象が薄かった、2度目はマイバスさんのローマ支社からバス送迎プランを利用しました。王道のコースを詳しい説明付きで、そして今回は前回の入場時を教訓にツアー参加入場、同じコースを説明付きで、そして途中離脱して今回目的の絵画をゆっくりと個人で鑑賞しました。
ベネチアは、細い道で迷います!そんな中ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。船に乗るのも慣れない中で全部教えてくれるので安心です!ガイドブックに載っている撮影スポットにきちんといってくれますし、混んでる時はオススメスポットにも行ってくれます!写真をたくさん撮ってくれるので、夫婦の素敵な写真が沢山とれました!お昼ごはんのオススメスポットも、お店の前まで来てくれましたし、そのお店が混んでたら別のお店も紹介してくれて、お店の中まで来てくれました。本当に良い方でした。
ただ、正直金額が高い。行った後で思いましたが、船も簡単に乗れるし、島にも簡単に行けるし、全然個人でも行けると思います。安心して任せたいは、オススメです!
最初は個人での予約を考えていたのですが、とても混雑しているとの話を聞いたのでこちらのツァーに参加しました。実際行ってみると本当にすごい人が集まっていてとても個人で鑑賞して回れる状況ではなかったと感じました。効率よく案内していただき、ありがたかったです。またツァーガイドさんが素晴らしかったです。説明が丁寧で、それぞれの絵画、彫刻に関する知識が豊富で一つ一つ興味深く聞かせていただきました。
昼食後はサンタンジェロ城からスペイン広場までのいくつかの観光名所を案内していただきました。ローマ滞在の初日でしたので、街全体の位置関係、距離感がわかって後々の滞在の参考になりました。移動距離が長いので体調整えて参加されることをお勧めします。
お世話になりありがとうございました。
まず早口なのと日本の方ですが独特の話し方で何を話しているのか非常にわかり辛いです。直接聞いていてもわかりづらいのに、イヤホンを通すと余計にわかりません。それに加えてなぜかマイクの周りを手で覆って話すため、反響するのか雑音が入りもう全くわかりません。
早々に参加者から手で覆わないようにして欲しいと話し、一時的に改善されましたがクセなのかまた覆ってしまいました。
また、途中で写真を撮る時間を設けた際には参加者全員がガイドさんを見失いました。
イヤホンからペラペラと何かを一方的に話しているのは聞こえるのですが、写真を撮り終えてガイドさんを探しても見つからず。同様にガイドさんを探している他の参加者全員と合流しみんなでガイドさんを探しました。
誰一人見失うな、と言うつもりはありませんが、全員がキョロキョロとガイドさんを探しているのに気づかないのはまったく参加者を見ていない証拠ですね。
また、口コミにはドゥオーモでガイドさんは入場できなくても外からガイドしてくれた、とありましたがそれもなく、ドゥオーモについてはガイドブックに書いてあるような簡単な説明のみ。
最後の晩餐に至っては、「英語のガイドなら聞けますから」と同行の英語ガイドさんのグループと一緒にドアの先に押し込まれ、英語ガイドの聞き方を聞く間もなくさっさとどこかへ行ってしまいました。普通はあちらから説明があるものだと思います。自分たちでイヤホンのチャンネルを変えてみたりもしましたが結局英語のガイドも聞けず。英語のガイドさんはずっと何かを説明してくれていたようで非常にうらやましかったです。
全体的にガイドの内容も「〇〇〇年〇月〇日に何が起きた」などの社会科の教科書のような説明ばかりで正直ほとんど印象に残っていません。ツアーでまわる土地や人物、生活の裏話や人となり、エピソードなど教科書やガイドブックに載っていないことをもっと聞けたらよかったと思います。
また、何度も「私は歴も長く経験も豊富ですのでなんでも聞いてください」と何度も言うので解散後にランチのオススメを聞いてみると脇の通りを指して「この通りならお店いっぱいありますから好きなところに入ったらどうですか?」と。
ミラノの通りはどこを見てもレストランがずらっと並んでいたので、お店がいっぱいあるのは見ればわかります。
だからこそ、ガイドさんに求めるのは“どこのお店が美味しい”とか、“ミラノに来たならこれを食べて!”という情報ではないでしょうか?
口コミが良く楽しみにしていましたが非常に残念です。何軒かとても悪い口コミもあり当たり外れがあるようですが、同じガイドさんなのか?残念ながら私たちは外れてしまったようです。
今までの旅行や今回の旅でも他のツアーにも何個か参加しましたが、こんなに参加者を見ていない自分本位に喋るだけのツアーはありませんでした。
最後の晩餐のチケットはなかなか取りづらいですし、高額チケットをダフ屋で買ったと思うことにします。
各施設の見所をとてもわかりやすく説明していただきました。
待ち時間が少なく入場できたのも魅力ですし、もし自力で行っていたらあまりの広さと人込みで何を見たらいいのか分からず終わってしまっていたと思います。
また、どこも人気の観光地とあってかなりの人混みで歩きにくい状況もありましたが、ガイドさんが「段差がありますよ」などの声掛けもしてくださったので助かりました。
本当に的を絞ったわかりやすい説明と裏話など含むたくさんの情報量で素晴らしいローマ観光ができたと思います。
ありがとうございました。
バチカン美術館とローマの名所を効率よく回りたいと思い、申込しました。
バチカン美術館では30分前に入場できるということでしたが、同様のツアーの方が多いのか入り口は長蛇の列。しかし入場が始まると思ったよりスムーズに進みました。美術館内はかなり広く人も多かったので、自分達で回っていたら見逃してしまうものも多かったと思いますし、説明も非常に分かりやすく丁寧で、時折クスッと笑えるような情報も織り交ぜながら進めていただいたので、参加して本当に良かったです。システィーナ礼拝堂でも十分に時間をとっていただけ、見どころも事前にしっかりご説明してくださったので、礼拝堂内でのガイド禁止でも問題なく見学できました。
ただ残念だったのが、サンピエトロ大聖堂のクーポラには1日ツアーの人は行けないというところです。なのでクーポラをご検討されている方は半日ツアーにされるか、別日にご自身で時間を取る必要があります。また、お土産も混雑していて買えていない方がいらっしゃいましたので、もう少し余裕があると良いのかなと感じました。
ローマ市内観光では、観光名所だけ案内するのではなく、ローマの方の生活やおすすめのお店などもご紹介いただけましたし、スペイン広場での解散時にはツアー参加者の質問にも答えていただき、私自身も聞きたいことがあったのでとても助かりました。
自分達のペースでは回れませんが、ガイドさんに説明していただきながら観光すると、理解も深まり、別の楽しみ方があるんだという発見にもなりよかったです。
年末ということもあり、いつも以上に混雑してたような気もしますが
ベテランのガイドさんが二人でうまく案内してくれました。
ゆっくりみたい方はヴァチカンだけのツアーをおすすめします。
私は初めてでいろいろ見たかったので今回のツアーには満足してます。
(でも正直もうちょっとゆっくりみたかったかな)
ムラーノ島では、立派なガラスの馬をあっという間に作ってくれたガラスメーキングの職人さんの技をまじかで見れて感動しました。 ただ もう少し自由時間があれば街を見れたりゆっくり買い物ができてよかったのにと思いました。 全体的には、短いながら楽しいツアーでした。ベネチアングラスやレースのお土産も買うことができました。
説明はどれもとても面白く楽しかったです。カラカラした方がガイドさんで、バスに乗ってすぐ、携帯をホテルに置いてきた事に気付いて、携帯が気になって、心配で、でもガイドさんがホテルに電話をしてくれて、携帯を確認して下さったので、その後安心してツアーに参加出来ました。このツアーは元に戻らないので、私たちは傘だったのですが、大きな持ち物は入り口で預ける事になり、戻れないので、後で取りに行かなくてはいけなくなる事に注意です。6時までやってたのと午前中のツアーだったので、取りに戻れましたが。ヴァチカン美術館はすし詰めでギュウギュウでした。ガイドさんが荷物気をつけてと何度か注意してくれました。お昼に戻って来て、とてもリーズナブルな、昼ごはんに連れてって下さって、美味しくイタリアンをいただきました。携帯は置いてくるは、傘は持ってくるは、、全く、、と言われましたが、しっかり面倒みていただきました。ありがとうございました。楽しかったです。
サンマルコ寺院やドゥカーレ宮殿の説明は素晴らしかったです。ゴンドラはジャンケンに負けて、サイドの席になってしまい2人で並んだ写真を撮ることが出来なくて残念でした。それと、ツアーにはなかった ベネチアングラスの体験と言うのに参加しましたが、結局グラスの押し売りにあった感じで、買う気がない人は参加しないことをお勧めします。買いたい人は、本物をちゃんと買えるのでいいと思います。
最後の晩餐をそれほど待たずに見ることができました。
説明もとても面白く興味深かったです。ドゥオーモも素晴らしかったです。チケット付きなので、並んで買う手間も省けましたし。残念だったのは時間が少なかったので、ドゥオーモの上に登れなかった事かな。
半日のツアーでしたが、とても実のあるツアーだったと思います。
ガイドさんは知識が豊富で、本当に感服いたしました。
元々「最後の晩餐」が目当てで、個人ではチケットが取りづらいこともあり
このツアーに参加することにしたのですが
あまり期待していなかった所もとても詳しく説明していただき
参加して良かったと思いました。
また、ドォーモの内部にも入り、かなり詳しく説明して下さいました。
「最後の晩餐」では中での説明はNGだったので、入場前に十分な説明があり
入場後も外からイヤホンで頑張って説明をしてくださいました。
(切れ切れで聞き取れないことの方が多かったけど熱意は伝わりました)
ガイドさんのプロ魂を感じたひとコマです(笑)
なお教会内部などを見学する際は肩や足など、
肌を見せてはいけないところがほとんどです。
おひとりくらいなら、ガイドさんがジャケットなどを
貸して下さるようですが、大勢だと対応できず
最悪入場が出来ない事態になるかもしれません。
そんな事態にならないためにも
ツアーの注意事項は要チェックです。
今回「VELTRA」で検索したツアーガイドは外れ無しです。日本人ガイドさんは非常に良く勉強されていて、こちらの観光ツアーを選ばれていれば、安心して自分の欲しい知識・内容をクリアーに出来る筈です。ウフィツィ美術館の膨大な作品を手際よく良く・ピンポイントで鑑賞出来ます。とても一日で鑑賞できる美術館ではありませんが、過不足なく鑑賞させてもらいました。
素晴らしいガイドさんの知識と知性で、ローマの歴史を紐解くことが出来ました。特に、ヴァチカン美術館は絶対に"しかりとした説明"を受けないと、鑑賞・感激も半間してしまいます。その点、今回のVELTRAのコースは最高でした。
ガイドさんが本当に面白い方でツアーに参加してる他の方とも仲良くなれて、とても楽しかったです。説明もわかりやすかったです!
今回、ベネツィアから足を伸ばしてみようということで、このツアーに申し込みました。お土産を買うためでもあり、ムラーノ島で小さなガラス製品(アクセサリーなどかさばらないもの)、ブラーノ島ではレース製品を買う予定でした。
集合場所に行くと、私たちが一番乗りでした。他に英国人のご夫婦と若い女性が一人いて、後から6人の家族連れが来るというので暑い中だいぶ立ったまま待ちましたが、結局現れなかったので、チャーターボートをイタリア人ガイドさん(英語のガイド)と6人で占有し、ゆったりとムラーノ島に向かいました。あと6人乗っていたら、かなりギュウギュウだったと思います。
ムラーノ島では船を降りるとまっすぐガラス工房へ向かい、作業を見ることができたのは良かったのですが、他には教会に一軒行っただけで、あまり詳しい解説も聞けませんでした。何より、ガラス工房を出てすぐに船に乗ってしまったので、他のお店を見ることが全くできませんでした。工房のショップは大きかったですが、高額で大きいものが多く、アクセサリーもベネツィア本島より割高で種類も少なく、何も買うことはできませんでした。
ブラーノ島では自由に島内を散策できたので、カラフルで可愛い家並みを眺めたり、いくつものレース製品のショップを回って目当ての物を買うことができて良かったです。
結局、ガラス製品は本島のおみやげ屋さんで買いました。その方がたくさんの種類とデザインから選べて良かったです。今回に関しては特にツアーである必要はなく、好みで時間を調整できるよう自分で水上バスに乗っていけば良かったと思いました。
待ち合わせ時間に集合場所に行くと、イタリア人ガイドのジョルジョさんが待っていました。落ち着いた年配の男性で、とても礼儀正しく丁重な方です。
私たちの希望でドゥカーレ宮殿を案内していただきましたが、その博識と日本語のレベルの高さに驚かされました。歴史上の出来事を当時の日本社会と比較して解説したり、日本の歴史と文化を熟知していなければ語れない内容ばかりです。
このプライベートツアーに申し込む前、牢獄や「ため息橋」を見るガイドツアーにも行きたかったので迷ったのですが、宮殿から「ため息橋」を通って牢獄にも案内していただけたので、大変満足しました。
プライベートツアーということもあって、価格が少し高いなと思っていましたが、少し時間を超過しても詳しく細部まで解説してくださって、そのレベルの高さと相まって、支払った金額をはるかに超える価値のある時間を過ごさせていただきました。ジョルジョさんに改めて拍手と感謝を送らせていただきたいと思います。ありがとうございました
本ツアーではヴェネツィア美術館に始まり、トレヴィの泉やスペイン広場まで沢山の観光地を一気に回ることができ、すごく濃密な時間でした。特に最初のヴェネツィア美術館〜システィーナ礼拝堂では、各絵画や彫刻についてとても丁寧に説明してくださり、ただ鑑賞するだけでなく、時代背景等も学ぶことができすごく有意義な時間でした。食事も隠れ家的なレストランで、すごく美味しいリゾットをいただきました。担当のガイドさんは、スペイン広場で解散した後も少しその場に残ってくださり、ツアー客の質問にこたえてくださったのが印象的でした。
せっかく海外に行ったから、英語ツアーにしようかな、と考えてましたが、流石に美術詳しくないし、、と思い、こちらのツアーに申し込みました!
集合時間が7時50分と早く、旅行最終日だったため、眠いまま向かうと、5分前にはほぼ全員揃ってました。
そして、いざ美術館の大行列へ。グループ予約でもこんなに!っていうほどの行列なので、個人予約なんて大変だっただろうな、、と、それだけでツアーにしてよかったです。
添乗員さんの説明はとてもわかりやすく、クスっと笑える感じで、飽きずに楽しめました!一人で回ったら、スルーしてしまっていただろう作品もたくさんあって、よかったです。ただ、館内ずっと混雑して、少し暑かったり、ずっと歩くのはつらかったです。
このツアーはクーポラには登らないので要注意。午前中だけの予約であれば、クーポラに行く人はこちらと案内してもらえます。ただ、現金が必要です。私たちは旅行最終日でもう現金なくて断念。少し残念でした。
全体的には、バチカンを満喫できるいいツアーでした。ありがとうございました。